総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応してくれた販売員丸さんは、
とても親切、丁寧でこの人から購入しようと思いました。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
買った時の対応はよかった。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
けい様 この度は口コミを頂き有難う御座います。 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
まわりから中古とわからないくらい綺麗な車だと言われました！ありがとうございました！
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
しま様この度はご納車おめでとうございます。お気に入りのお車が見つかり良かったです。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
同様
京都日産自動車（株） カーメッセ久御山 Ｕ－Ｃａｒ’ｓ
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中 当店舗のおくるまにてお決め下さりありがとうございました。クチコミご評価にもご協力下さり感謝いたします。新しいキックスで新たに楽しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。お困り事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車のため来店
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望するタイプの車種を細かく探してくれます。お店に置いてあって、自分が満足する車なら一番手続き早いです。
自社ローン取扱 カートルズ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
チョコ様
この度はステップワゴンをご購入頂きありがとうございます！
お客様に喜んで頂ける様、提案力・サービスを充実させる努力をしております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
最初の契約の時に、納車日も連絡無し、車庫証明出してから一か月納車されたのが9月
中古車なのにかかり過ぎじゃないですか？壊れているなら連絡位欲しかったです。
サスは他のも駄目だったので、全部取り替えました。
納車の時位は洗車はして欲しいです、何ヶ月停まっていたのでしょうか。
まだまだありますが、何台も車両購入していますがこうゆう会社は、初めてです。
カーミニーク札幌伏古３条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は納車までの対応や車両状態について不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したお声は、今後の業務改善に直結する貴重なご意見として真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、再発防止に取り組んでまいります。特に「ご連絡の徹底」「納車前の最終仕上げ確認」については早急に改善いたします。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
下見から購入までスピーディにできました。
下見はできますが、試乗ができなかったので、試乗できるようになると良いと思います。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
車を見に行かず、電話で完結購入でしたが、傷など予想よりも多くありました。
塗装剥げや飛び石跡は伝えて欲しかったです。
Ｔ’ｓ ａｕｔｏｍｏｔｉｖｅ
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございました。
こちらの経験不足によりお車の状態を詳細にお伝えしきれておりませんでした。申し訳ございません。
その他お車の状態はご満足いただけましたか？
遠方でしたが早めのご納車をご希望のため当方にて尽力させていただきましたがこのような評価をいただき非常に残念です。これからは期待にお応えできる対応をできるよう心掛けてまいります。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入では少し手間取りましたがなんとか買えました。とてもお安い車で保証や保険についても詳しく説明していただき安心しました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
お店は新しく、欲しい車が見つかりました。
魅力的な車が多数あり中古車を探している方は一度お店に足を運んでみることをおすすめします。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
S様
素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の車が見つかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様に魅力的な品揃えとお店づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけて、スタッフ一同、大きな励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とてもいいです
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひで様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただきありがとうございました！
今後もお車のメンテナンスやカスタム等、引き続きお付き合いいただけますと大変うれしく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください！
よろしくお願いいたします！
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
気さくな感じでおまけもしてくれますが、
ランプが点灯したままだったりETCが不具合だったり
バッテリーの外箱が破損していたりと散々でした。
ＡＲバドゥシャトレーディング
(長野県・長野市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：3
お店が新しく綺麗でした。スタッフも明るく丁寧で、満足しました。
チャンス 神栖２号店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
マサト様、この度は口コミのご投稿、そしてこのよう高評価を頂き、ありがとうございます。
ご購入時は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。
今後も何かの機会にお会いできればと思います！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
もう少しサービスが欲しかったです
ガリバー １６号横須賀中央店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ソリオの中古を購入しました。
購入から納車まで丁寧に
接客していただきました。
岐阜スズキ販売 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございます。今後共宜しくお願いします。また１カ月点検でお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な対応でした
オートバックス 古川店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿も頂きありがとうございます。 ぜひおクルマのメンテナンスや車検など、オートバックスにお任せいただけたら幸いでございます。何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
安く買いたいなら良い販売店かと思います。
基本現状販売ですからある程度の見極めが必要かと思います。
ＭＡＲＵ ＭＯＴＯＲＳ マル モータース
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
かず様、この度は当店でご成約いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。ご不明な点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お店にはスタッフがたくさんいるが、
来店しても気づいているのか気づいていないのか、
店内の椅子に座っても待ちぼうけが2回ありました。
指摘しましたが具体的に改善するつもりがないのだろうと感じました。
車の知識についても、疑問点を聞いた所、全く違う回答が来ました、
ネットで検索したら違うというのがすぐにわかった為。
信用と信頼を考えると、同店舗での購入は次回見送る可能性が大です。
残念です。。。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車会社の中から
ネクステージ摂津店でご契約いただきありがとうございました。
またこの度頂いたご指摘に関しては店舗全体に共有させていただき、
全社員へ指導させていただきました。
今後はオイル交換などのメンテナンスでお待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
とても親切に対応していただきました。ただし希望しないコーティングのセールストークが多かった。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
yamazs 様 お世話になっております。ネクステージ長野店でございます。 口コミのご入力ありがとうございます。引き継ぎご納車までお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
