総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新古車を見に来たのだがフル装備だと新車の方がお得ということで新車購入。
値引きは可もなく不可もなく…
ただ納車までの情報共有が後手後手でちょっと不満あり
今後のアフターサービスに期待
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車までのご連絡でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう引き続き努めていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
フリードスパイクハイブリッドを県外から購入しました。自身の条件で絞った結果、中部地区で数件だったので、数店舗見て回るつもりでしたが、担当して頂いた営業の方が実際の車体を前に正直に悪い点等を明確に教えて下さったり、熱意を持って説明をして頂いたので最初の店舗で購入を決めてしまいました。低価格で車体を購入して予防的な整備にお金を回したかったので、保証に関しては全てお断りしましたが、この点に関しても柔軟に対応して頂きました。会社的なローコスト運営(名変前に全額振り込み?)な点等は、県外購入なのもあり自分的に抵抗はありましたが、総じて満足のいく購入となりました。ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原インター店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
点検来ました
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の人達が親切で色々聞けて助かりました
宮城トヨタグループ MTG柴田/宮城トヨタ自動車
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車の納車まではお時間をいただきますが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
浜松から三重までバス、電車、電車、歩き、電車、歩きで気温37度の中新しい相棒になる愛車を引取(納車)して来ました。
着いて女性の方から軽い挨拶と御用を聞かれ
お待ちくださいで勝手に席へ!勝手に無料のアイスコーヒー
その内担当者が軽い説明、車を確認
30分位で店を後にしました。
購入契約から約1ヶ月後納車!県外納車とお盆休みが重なったのと!車庫証明は本人で登録はきっと行政書士任せだと思いますから普通2週間が1ヶ月かかったと思います。
相棒の車両はラインカメラと車両情報通りで1年落ちメーカー読み6000kmで綺麗で満足しました。
これから大切に乗りたいと思います。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
このたびは遠方から猛暑の中ご来店いただき、また新しいお車をご成約・ご納車いただき誠にありがとうございます。
慣れない移動の多い中でのお手続き、また納車までにお時間をいただきご不便をおかけしましたが、無事にお引渡しでき安心いたしました。
お車の状態にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。新しい相棒とのドライブが快適で楽しいものになりますよう、今後ともしっかりサポートさせていただきます。
どうぞ末永く大切にお乗りいただき、気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が丁寧だった。
店舗が綺麗
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
まな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
しっかり整備がされてて
担当者の対応もとてもよく安心しています。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。
ETCの件、申し訳ございませんでした…
少し遠いですが、また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お買い得な車両を購入する事ができて良かったです!
ただ、支払いの話をする時、残クレ前提で進められそうになってちょっと驚きました。
あと、納車までに一カ月かかりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
クロ3様
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。お支払い方法のご案内につきましては、分かりやすいご説明を心がけておりますが、ご不安に感じられる場面があったとのこと、申し訳ございません。今後はお客様のご希望を第一に、より丁寧なご案内できるよう努めてまいります。また、納車にお時間いただきましたことも重ねてお詫び申し上げます。これからのカーライフを安心してお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ミラーの調子が良くなかったが2年間保証があるので再度悪くなったらもって来てほしいとの事!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
しげっち様この度はご納車おめでとうございます。メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お手頃価格で購入できて満足です
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
しゅん 様 この度は数ある自動車販売店の中から当店へのご来店,ご成約誠にありがとうございます。当店では地域最安値に挑戦するために、お客様にとってよりお得なお車がご提案できるように心がけています。お客様のご希望通りのお車をご案内することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い状態のクルマを購入できました
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION佐野
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ニック様
今回はハスラーのご購入ありがとうございます。
とても良いお車ですので末永くご愛用頂ければと思います!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
m様、口コミありがとうございます
車お使いいただいてご不明点あれば何でもおっしゃっていただければと思います
今後とも、よろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう引き続き努めていきますのでどうぞよろしくお願いいたします!つしまオート株式会社
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ナビの調子が悪く電話すると代車を用意すると言われた、一週間たっても連絡がないので電話すると担当が体調が悪く休みだという、代わり店長が応対に出て代車はまだかと聞くと22日に帰ってくる予定ですがまだ連絡がないとの事、普通ならば3日ぐらい目にだいたい何日に代車が帰ってくると連絡するのが普通だと思います。言った言わないのやり取りがあり挙句の果て録音していると言うので聞かしてくださいとお願いしたら弁護士を通して言ってくれと言われた、ちょっとおかしい、まだ書きたらないけどこんな感じ
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
落ち着いた雰囲気。なんでも質問できてよかった。
岡山トヨペット CHU BASE 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
すず様 この度はヤリスクロスのお車をご契約をいただきまして誠にありがとうございました。これからも丁寧な接客を目指して参ります。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
全体的に丁寧な対応ですが、保険の加入への勧誘がお断りしているのにしつこかったです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
とんとん 様 この度は、数ある販売店様の中から当店のご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。保険のご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお気持ちに寄り添ったご案内を心がけてまいります。
また、お車に関してご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
今年1月27日に納車、アルファロメオ ミトを購入しました。
納期の事などこちらの要望を聞いていただき感謝しています。
半年間は問題無くあちこちに出掛け楽しみました。
しかし6月27日にエンジンがかからなくなり、バッテリーの問題ではないとの事、それなりに修理代も掛かるので買い替える事にしました。
現状販売は了承の上でしたが、それにしてもリアシートのポケットに腐ったおにぎりが入っていたり、天井にソースが飛び散っていたりと、掃除するのにも悲しい状態でした。
世の中お金です。良い勉強になりました。
Com Com Auto
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
こちらとしては確認をしてお引き渡しをさせて頂いたつもりでいましたが、ご迷惑をお掛けした事を謝罪させて頂ければと思います。
今回はお車をお引き渡しをさせて頂いてから随分と時間が経過してからの投稿となり、そのお車の故障に関しては整備をしてお引き渡しをさせて頂いていますので、全てを弊社の問題としてこのようなかたちでご連絡頂いたことに困惑をしています。
室内の状況も含めて、その問題が発見された時にこちらにご相談して頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気がとてもフレンドリーで安心して購入する事ができました。説明等もわかりやすかったです。整備もしっかりしてくれていて、安心して乗れそうです。
コバック プレミアム 豊田陣中店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
カプレーゼ様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを楽しんで頂けますと幸いです。
何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもありがとうございます!何台かったか覚えてないですー
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
たけやん様
この度は弊社にて御購入頂き誠に有難う御座いました。
これからも末長くお付き合いを宜しくお願い致します。
また、アフターサービスも頑張りますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
スタッフ一同
