総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
本当に親身になっていろいろ相談にのっていただき感謝しています!!
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
タク・・・様、この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変恐縮です。今回は、2年前に弊社で販売させていただいたベンツより高年式のアウディへのお乗り換えとなりました。以前からのお付き合いもあり色々とスムーズにお話を進めることができました。お車のことは今後も自社認証工場完備のトラスティへお任せいただければと思います!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。その後、お車いかがでしょうか?
お困りの際はいつでもご連絡お待ちいたしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者様の適切な対応のおかげで、気持ちよく購入する事ができました。
遠方での購入だったので、故障等のメンテナンス対応に不安はありますが、とりあえず
営業担当者様に相談していきたいと思いますので、これからも宜しくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に基本的な設定を全て納車前に行ってくれて大変助かりました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
アスリートナンバー1様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。またお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました。まだメーカー保証の長いお車ですので安心ではございますがメルセデスケアなどいつでもご用命お待ちしております。またディスタンスパイロットなど便利な機能もご活躍いただけるようしっかりサポートさせていただきますので、ぜひこれから宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変わかりやすく、いい買い物ができました。
整備だけでなく、室内や外観もとてもきれいにしてあり、安心して乗ることができます。
神奈川と遠方からの購入でしたが機会があれば、
友人を紹介したり自分でも購入したいと思います。
様々ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ埼玉北 熊谷北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
大変ご満足頂いたご意見を頂きありがとうございます。
営業の 森杉 です。
この度はご遠方からのご来店・ご成約ありがとうございました。
無料の一カ月点検・半年点検もぜひお近くのHONDAにてご利用くださいませ。
満足頂いたご意見が後々に変わることのないよう精一杯ご対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて雰囲気がとても良いです。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!今後もお客様に喜んで頂ける様な接客を心掛けていきます!
お困りの際はいつでもご連絡お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気がとても良いです。
アベカツ 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂ける様な接客を心掛けて参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良く、購入して満足しています。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。少しでも気になる事などございましたら、いつでもご連絡お待ちいたしております。今後もお客様に喜んで頂ける様な接客を心がけて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切な対応で良かった。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ヒゲジー様
この度はご購入ありがとうございました!
今回のご縁を大切に、これからも精一杯お手伝いいたしますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて乗りましたが、中がとても広くて快適です。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。お車気に入って頂けている様でこちらも嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただける様な接客、サービスを心掛けていきますので是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買って1ヶ月で、DVDプレーヤーが作動しなくなり何度かお電話させてもらったのですが繋がらずでアフターケアがないお店の方なのかなと思います。
買った時は良かったのに残念だなと思います。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たまゆい様
ご意見ありがとうございます。
お電話対応が週末にかけてがご来店のお客様のご対応でなかなかできなくて申しわけございません。
DVDプレーヤーの件ですが、設定や取付の際の不具合の可能性もお調べするためにも1度ご来店頂いて見せていただけますか??
在庫の指定中古サービス品となる事と、全車両とどのお客様に対してもなのですが、購入頂いた新品追加部品のメーカー保証のある付属品以外は当店では保証等出来ないのが現実です。。。お車の修理や不具合に関しましてはご対応も考えられるのですが、あくまでも、付属品も保証対象になるものは保証で対応可能なのですが。。。原因や症状を見ないと何とも判断ができないのでこの回答しかできないので申し訳ないのですが…。ひとまず、今のご対応としまして、御来店頂き、不具合の確認をしてから、そこから有償修理が可能な場合にご紹介する事と、買い替えのご案内をすることが精一杯になるかと思います。。。ご理解頂き、御来店頂ければご対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。お電話の件は誠に申し訳ございせんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の対応も納車までの対応も非常によかったです。
アフターサービスは近所の系列店にお願いしますが、購入に関してはお世話になりました。
お店にはキッズスペースもあり、子供も飽きずに手続きが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
seiiuewaiud様
この度はステップワゴンご購入有難う御座いました。当店はご家族でご来店頂くお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、ご家族に喜んで頂けるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んで頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。お近くにいらした際は、ぜひお立ち寄り頂ければと思います。今後共宜しく御願い致します。
ホンダオートテラス草加 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大手の中古専門店で、嫌な対応を受けた後だったので、警戒しながらのオンリーワンさんへの訪問でしたが、予想を裏切られ、とても感じの良い対応で、当日に契約してしまいました。
担当してくれた夙川店の店長は豊富な知識だけでなく、素人の私にもわかりやすい説明でした。
また、「当たり前やろ!」とか「それは無理やろ!」と突っ込みたくなる家内の質問にも真摯に回答してくれ、
きちんとディメリットも説明もあり信用できました。
家から少し遠いのが気になりましたが、きっと最善の対応を頂けるとおもい即日の契約に至りました。
納車までもスムーズで、納車時の説明も丁寧にしていただけました。
納車から一週間なのでまだアフターはわかりませんが、信用して大丈夫と思っています。
機会があれば知人に紹介したいお店です。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミへ投稿いただきましてありがとうございます。また、よい評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後は弊社サービス工場で車検や点検・修理も致しておりますので、アフターケアも全てお任せ下さい。
より良いカーライフを満喫して頂けるためにしっかりサポートさせて頂き、ご期待に副えるようにいたしてまいります。
今後も末永く良いお付き合い頂けますよう、どうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンかセレナに絞ってカーセンサーで1ヶ月ほど検索をして何件かお気に入り登録をしました。
ほとんどの販売店さんが定型文的なメールの中、担当の佐藤さんから熱いメールを頂き、見に行ったところ希望にピッタリの車両に出会い、条件的にも良くして頂いたのでその日のうちに契約しました。
予算的にコーティングは少し考えましたが納車時、まるで新車のようにピカピカでやっぱり正解だったなと。
自宅が少し遠いですが点検にはなるべく立川まで行きたいと思ってるので宜しくお願いします。
佐藤さん色々とありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ガズー様
この度は誠にありがとうございます。
点検など是非、当店でメンテナンスさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安心して買うことができました!
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユウ,様 この度はミラカスタムのご購入、誠にありがとうございました。下取りとの入れ替えも納車までもスムーズに進み良かったです。お近くだと思いますので、また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで購入した格安車でしたが、5年間無故障で走ってくれました。交換したのはバッテリー1回とタイヤ2本だけでした。前車両水没後に急遽購入しましたが、大変満足しています。投稿が遅くなりましたが、こちらのほうが説得力があると思いますのでご容赦ください。ありがとう、ガレージ桃太郎さん。社長さんとドーベルマン。御社の発展と繁盛を祈念いたします。
MOMOTARO 八王子本店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかお店に行けないので何回も電話をしてしまったのですが、とても良くしていただき説明もわかりやすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長様には遠方からのお取引にも関わらず、終始一貫に親切で丁寧にご対応いただき感謝しております。他社のお車を購入しましたが、嫌な顔もせず車の状態をご説明いただき、大変安心しました。商談中も来店者が多かったので地域の方々にも信頼されているお店と感じました。これからもスズキ自販滋賀 瀬田マイカーランドが発展されます様心から願っております。店長様、サービスの皆々様、この度は誠にありがとうございました!
スズキ自販滋賀 瀬田マイカーランド
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
先日は遠方よりお越しいただき、誠に有難うございます。お車には一年間の保証をお付けしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいてスムーズで、お店のイメージも良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
当初希望した納車日の前日に納車不可の連絡が入り、その後第5納車希望日迄打合せを行いましたが約束は守られませんでした。名義変更、車検整備等ついても再三打合せをしましたがお店都合で了解無しでどんどん後回しにされています。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
