総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を考えて伺ったのですが、人の気持ちを気持ちよくさせるのが上手な店員さんがいます!
即決してしまうくらいに。
説明は包み隠さず、不利な情報も伝えてくれます。
納車までは迅速に動いてくれる上に想像の遥か上の状態での納車でした!買って後悔はしないと思います!
これからのカーライフがより一層楽しみになりました!
個人名で申し訳ないですが、菅原さんという店員さんの腕と技術、ノリと車に対する真剣な姿勢は本物です!ありがとうございました!
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の安藤さんの接客対応が素晴らしく購入しました。
まわりにも是非紹介したい会社、担当者さんです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
新しいお車ぜひお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
終始メールのやりとりで取引完結しましたが、信頼できる青山代表だと思います
中古車は一期一会の出会いでありタイミングだと思います
程度極上の車輌、信頼出来る販売店に出会うことができ大満足でございます。
御社の益々のご活躍をお祈り申し上げます
alfine(アルフィーネ)
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はe-NV200バンを遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。また高評価のユーザーレビュー投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。遠方からのご購入で何かと不安もあったかと思いますが、メールにて丁寧にご説明させてもらいました。この車両はお買い得価格で状態も素晴らしい自信を持ってお勧めできる1台でしたので、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。今後も高評価をいただけるよう精一杯頑張ってまいります。また何かございましたら遠慮なくご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もセルシオを買わせていただきましたが今回もとても丁寧な説明をしてくださってとてもわかりやすかったです。そして納車をする前にバッテリーの電圧を測ってくれたりファンベルトをサービスで交換していただいてとてもありがたかったです!
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車での来店だとアクセスいいし、お店も清潔でとても快適だと感じました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
さとやん様
この度は数ある販売店の中、当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
お車のことで何かございましたらご連絡くださいませ(^▽^)/
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
比較できる
説明も丁寧で安心でした
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安の多いお車選びの中で、比較しやすいご提案と丁寧なご説明を通じて、安心してご検討いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松本さんに担当していただきました!
当初お盆明けの納車の予定でしたが、段取り良く準備を進めていただき予定よりもだいぶ早く納車していただきました。
説明等も丁寧でよかったです。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
na様
この度は店舗、担当スタッフともに高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後もna様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます。
末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最適な提案をしてくれたのがとても嬉しかったです。こちらの細かなリクエストや希望にもしっかり耳を傾けてくれて、納得のいく形で購入することができました。装備やカラーなどの細かい希望にも一つひとつ対応してくださり、理想通りの一台になりました!
車の性能・デザイン・価格、すべてにおいて大満足です!信頼できるお店・担当者に出会えて本当によかったです。サービスもどちらも大満足です。今後も長くお付き合いしたいと思える対応でした。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ATS357 さま
この度は当社でプロボックスハイブリッドをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉をいただき、大変うれしく思います。
万全を期しておりますが、万が一お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もご期待に添えるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
カージョブズ スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
東京から出かけて商談しました。接客は頑張ってはいますが、ついディーラーと比べてしまうと差が出ます。売り急ぎが滲み出ているのとやたらとコーティングとオプションを勧めてきて違和感を覚えました。結局ガラスコートを頼みましたが、購入して気付いたのはウオータースポットが全体にベットリ、長く外で晒されていたんでしょうね。ウロコの上からコーティングされても嬉しくはありません。車体のコーティングは頼まずよかったと思いました。地元に持ち帰り全て研磨してやり直してもらいました。せっかくの大手燃料販売会社の傘下なのですから。利益追求に売るだけで終わりではなく、たとえ中古車でもクルマを大事にする顧客の気持ちに寄り添って欲しいと思いました。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にお越しいただき、また貴重なお時間を割いてご商談・ご成約いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、接客やご提案の姿勢、そしてお車の状態につきまして、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉は真摯に受け止め、接客対応の改善はもちろん、展示・納車前整備の品質向上、そしてご提案方法の見直しに全力で取り組んでまいります。
大切なお車を気持ちよくお乗りいただけることこそ、私たちの務めであると改めて認識いたしました。
このたびは率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
今後はお客様に安心してお任せいただける店舗づくりを徹底してまいります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
ありがとう
販売店の返信
ふう 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお買い物が出来ました!オイル交換がずっと無料でついてくるそうです!これからもよろしくお願いします!
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ムギ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
オイル交換のご利用お待ちしております。
また是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いご愛好をいただきますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応とルーフキャリア購入と取付していただき非常に助かりました。
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
lega様。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
迅速な対応やルーフキャリアの取付にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお役に立てるよう、スピードと丁寧さを大切に取り組んでまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でお世話になりました。
気に入った車がすぐ見つかってよかったです!
カーチェンジ A1 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
キャンバス様 この度はご契約いただきありがとうございました。初めてのお車ということでご不明なことなどあったと思いますが、即決していただきありがとうございます。長く乗っていただけるようにメンテナンスなどお手伝いできたらと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。また、顔を見せに寄ってくださいね。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも社用車でお世話になっています。金額なども柔軟に対応してもらえる良い車屋さんです。
自社ローン・自社リース取扱店CARMAX(カーマックス)
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
また増車の際はお声がけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問題なく納車できました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
da様、ご納車おめでとうございます。非常にタイトな日程でしたが無事ご納車間に合いまして良かったです。これからも日頃のメンテナンスからどうぞお気軽にご用命下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い状態で希望の車に出会えて感謝です
説明もわかりやすく好印象です!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
たらこパパ様
この度はトヨタ シエンタのご購入、誠にありがとうございます。また、ガリバー瑞穂店をご利用いただき心より感謝申し上げます。 担当をお褒めいたあきありがとうございます! たらこパパ様のこれからのカーライフにしっかり寄り添いサポートさせていただきます。 お車に関してお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前にカーセンサー経由でメールのやり取りこそあったものの、当日突然の訪問にも快く対応していただきました。暑い中車両をじっくりと見せて戴いたおかげでその日に決断できました。できるだけ早く納車できるように動いてくださった担当の方に感謝です。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
もやし3号様
この度、はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を探しており、気になったので来店しました。
丁寧に対応していただき満足しました!
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
好評いただきましてありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回ジムニーを購入させて頂きました。
とても対応が良く車の状態が良かったので即決しました。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
つぐ様
この度は、ジムニーのご成約ありがとうございます!
色々と数社ご比較いただいていた中でのご成約とお聞きし嬉しく思います。
保険関係やクラウンの入れ替えの時など、今後もお使いいただけるよう尽力していきますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
実はほかの車に目星をつけていたのですが、再度カーセンサーで検索しました。すると前日にカーセンサーに情報掲載をアップしたばかりという車に目が釘付け。好条件で「ひょっとしたら訳ありじゃないの?」って思うくらいでしたが、県北白馬から2時間強かけて突然電話して見に伺いました。初見10分で購入決定でした。案内された方もとても親近感を感じられる方で親切にご説明いただきました。下取りの車を自走してワクワクして引き取りにいくとピッカピカにコーティングしていただいた車がありました。「アフターサービス」についてはまだわかりませんので評価していません。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は遠方より、わざわざ起こし頂き、そして即決してご購入頂き大変ありがとうございました。私達は本当に白馬の王子様が現れたと思いました。当方も掲載したばかりですぐに売れてビックリしました。当店の販売車輌の多くは、仕入れ価格と販売価格の差があまり出ないように設定しており、車両によっては仕入れ価格より安く出している車輌もあります。あまり安いと心配されるお客様もいらっしゃいますが、かなり久々に車輌販売を復活して、しばらくは利益よりお客様が喜んで頂ける事を優先にして、私達もお客様に喜んで頂ける事がとても幸せに感じます。最近は中古車相場が全体的に高く感じてまして、本当ならもっと安く販売したい車輌が多い中、私達もなかなか安く仕入れられない現状です。自分だったら、この車いくらだったら欲しいかなと考えて先に価格設定をしている為、整備点検等で後に赤字になっている場合もあります!(^^)!
最近、本業の別事業が多忙過ぎて、お店の雰囲気に余裕が出なくなってしまい多少不快にさせてしまったと思います。
その点はしっかり反省して、お店の雰囲気も5点をもらえるように努力致しますm(__)m
今回は総合的にとても高評価を頂き、本当にありがとうございます。本当に嬉しいです。
また機会がありましたら宜しくお願い致しますm(__)m
