総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
昨今の車両不足で値引き一才無し。
買う側からすると気持ちだけでも引いてくれると
買い甲斐があるのですが
車両自体は満足です。
ネッツトヨタヤサカ(株) 松井山手店
(京都府・京田辺市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
スタッフの方によると思いますが、あまり受け答えがハッキリせずに大丈夫なのかと不安になりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当店のフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、口コミの投稿を頂きまして、誠にありがとう御座います。
今後はお客様に対する受け答え、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
同会社の別店舗より取り寄せ頂き購入しました。別店舗より取り寄せに掛かる費用や購入前にカーセンサーで拝見した際と商談に入った時の値段が違ってました。その時の相場で変動しますとの説明があったが納得出来ずでしたが、その後のやり取りで頑張りを評価しての購入となりました。今後のメンテナンスなどの状況はこれからなのでわかりませんが多分大丈夫かな?といった所です。
ネクステージ 日進駅前店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
taboo!様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
場内なら走ってもいいですよと試乗もさせてくれました。満足です
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
maru様
クチコミありがとうございます
ご納車までしばらくお待ちください
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
対応があまりよくない
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご来店においてご期待に沿う対応ができず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・ご案内の質を改めて見直し、より安心してご相談いただける店舗づくりに努めてまいります。
もし差し支えなければ、どのような点で至らなさを感じられたのかお聞かせいただけましたら、今後の改善に活かしてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
複数社から見積もり悩んでましたが、親身に対応してもらい、オイル交換費用が無料ということもあって、こちらに決めました。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
エンジェル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスを充実させております。
納車後も安心してお乗りいただけるよう精一杯対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
手続きが早く、対応も良かった
綺麗で清潔感のある店内で手続き待ちも苦にならなかった。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR中津
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての娘の車をこちらで購入させて貰いました。
対応や連絡などは娘を通してさせて貰ってたので、変な心配や不安はありませんでした。
納車の日も閉店ギリギリの到着にも関わらず
良くして頂きました。
ただ、車両の傷等の説明が無く、帰ってきてから気づいた感じなのでその辺説明が合っても良かったかなとは思います。
あと、帰りの道中音楽を聴こうとしてCDを入れようとしたら前の持ち主のCD(北島三郎)が入っていて
娘と爆笑しました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
y@gi081様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いいところも悪いところも丁寧に説明頂いて、
とても信頼できるなと感じ、その場で契約しました。いいお買い物ができたと満足しております!
GC長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
みい様この度はGC長浜店にてデイズのご成約誠にありがとうございます! また、当店の対応をお褒めいただき本当にうれしく存じます。 評価に恥じぬよう、精一杯ご納車の準備を進めて参ります。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの不明点など迅速、適切な対応で教えてくださいました。お店の方が親切な点も車選びの一つになりました。
スズキ自販南東京 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はクチコミのコメントありがとうございました。ご納車前ではございますが高評価ありがとうございます。
ご納車楽しみに。お会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが、嫌な顔一つせず車を見せてくれたり説明をしてくれました。自分的には高い買い物ですが、世間的にはリーズナブルな価格帯のお店みたいで、書類の返信代も自分持ちでした。
でもいい雰囲気のお店だと思いますよ。
UMV Japan 八千代緑が丘店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車の時にもう少し丁寧に清掃してもらいたい。
外装もそうだが、内装もエアコン送風口の埃や天井ファブリック、シートには汚れが目立ちました。
オプションを全て外しているとはいえ、整備料は発生しているのだからちゃんとして欲しいと思う。接客については問題なく対応してくれました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ワンワン様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
わかりやすく説明して頂きました。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認から購入まで丁寧に対応して貰えました。
問い合わせにも親身になって頂けます。
トヨタカローラ八戸 U-MAX八戸
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
4wdの車体として走行距離も私的には希望に叶っており、満足の車を見つける事が出来ました。
経年劣化によるヘッドライトの黄ばみは許容範囲でしたが、磨きのサービスも含めて頂き、有り難かったです。
Honda Cars 長岡東 U-Select 五泉
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。
お客様の満足頂けるお車をご案内でき大変嬉しく思います。
納車後のお車のメンテナンス含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
消費者目線で接客していただいて良かったです
日産愛知販売 Car-Select 中川一色
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ゆづき様クチコミ投稿ありがとうございます。今後も満足頂けますよう担当させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ito様
この度は当店のノートニスモをご成約頂きありがとうございました!
お客様のご協力もあり無事ご納車させて頂く事が出来ました!
メンテナンス等も承っておりますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に説明していただいた。
ケーユー 青森7号バイパス店
(青森県・青森市)
販売店の返信
あゆみ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
当方遠方からの車両購入でしたが、連絡、相談等迅速に対応していただき、安心して取り引きできました。
スーパーオートバックス 横浜ベイサイド/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
パッションフルーツ様
この度は、数ある販売店より当店にておクルマのご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、県外登録の為書類等のご協力も迅速に頂きありがとうございました。
また、近隣にいらっしゃる際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきましてありがとうございました
アフターサービスに関してはここの販売店舗ではないところでの対応となるので不明にしてあります
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
さまるとりあ様お車のご購入ありがとうございました。今回も当店のご利用いただきありがとうございます。
ちょうど条件の合うお車が提案出来て良かったです。自転車も載せることも出来るのでお子様の送迎等に活躍すること間違いないです。整備の方に時間はかかりますが満足のいく1台になるかと思います。今回は口コミの方ありがとうございました。
