総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車に向けた様々な要望に対して、柔軟に対応していただき本当に助かりました。納車の際も車の性質や機能について細かく教えていただき大変勉強になりました。ありがとうございました!
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はTHE BEETLEをご購入いただきまして本当にありがとうございます。
BEETLEがある生活をずっと快適にお過ごしいただけますよう、今後もメンテナンス含め最善を尽くしていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当営業さんと店長さん、どちらもこちらの要望に寄り添って色々と一緒に考えてくれて対応がホント素晴らしかったです!
まだ納車前なのですが今も色々と手続き対応をして頂いていて、この店舗で購入して良かったと思います!
ありがとうございました!
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ダメ夫様
この度はノートご成約ありがとうございます。高評価とクチコミとても嬉しいです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車店は見に行くのも敷居が高いですが、このお店はショッピングモールの駐車場にあり気軽に見に行けて良かったです。価格も他店に比べて安く、車の程度も良く悪い点が見つからず契約となりました笑
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はキューブでのご成約ありがとうございます。
お車も気に入って頂けて良かったです。
ご納車に向けてお車の準備を進めて参りますので宜しくお願い致します。
またご不明点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電話での問い合わせから先日の納車まで、終始丁寧にご対応頂きました。
永く乗れるようこまめにメンテナンスしていこうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
Dream Car
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車でした。中古車でしたが、納車までの期間にとても綺麗にしてくださり、とても満足しています。自分自身、車のことに疎く完全初心者ですがいろいろ噛み砕いて教えてくださり良い車選びができました。とても感謝しています。
納車後のアフターフォローでも是非利用したいです!
Tiny Works ーJimny&Kcarー
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
この度は、とても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
人生で初めてのお車選びをTiny Worksにお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
ご納車までのお車の仕上がりや、説明にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
点検やメンテナンス、車検など、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
これからのカーライフも安心して楽しんでいただけるよう、アフターサービスもしっかりサポートさせていただきます。
今後ともTiny Worksをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
社長さんがとても話しやすく、なんでも相談できそうです!お店に伺う前に写真でコレに決めたと思ってましたが、店頭で何台か見せていただいて、お気に入りが見つかりました!大切に乗っていきたいです。今後もよろしくお願いします。
Eleven
(千葉県・茂原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方ですが
迅速に対応して下さって
色々と教えてくれて助かりました。
次回もお願いしたいと思います
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から、ジムニーを遠方からご来場とご成約いただき誠にありがとうございました。カスタムもされており唯一無二のカッコイイジムニーです。今後とも当店をよろしくお願いいたします。何かご不明点等ございましたらお気軽ご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2019年、83000km、総額71万購入。
内装、外装、主要機能全て非常に程度が良く満足してます。取手店から取り寄せ商談時、少し説明ちがい有り、指摘後に訂正あり。その後サ-ビスもあり、対応も早く結果的に満足です。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
お車の内外装や主要機能の状態にご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。
お取り寄せ商談時に説明内容に相違があり、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた後の訂正や対応についてご評価いただき、また最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後もより正確で分かりやすいご案内を心掛け、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望する車種、装備、グレードなど細かい要望に親身になって相談にのってもらい、ピッタリの車を買う事ができました。車も綺麗でとても満足です、ありがとうございました
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくな店長さん!
相談もしやすく、満足いく買い物ができました^_^
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございました!たくさんハイエース可愛がってあげて下さいね♪なにかご不明点等ございましたらご連絡ください!よろしければお店にも遊びに来て下さい♪末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
この度中古車を購入しました。担当者は雰囲気の良い若者で、アフター対応はしてくれておりました。用があって電話連絡をした際に、担当者が不在で店長が応対してくれました。こちらが要望や意見を述べると苛立っている事が伝わる対応で、言葉遣いも荒く、大変驚きました。こちらも感情的に伝えてしまった場面もありましたが、同僚や部下のお手本となる店長ともなる立場の方が冷静さを欠くのは如何なものかと思います。もう二度と購入したいと思えず、知り合いにもお勧めはできません。良い車だけあっても気持ち良い取引が最後まで出来ないと顧客は付かないと思います。個人的な見解ですが、管理者への接遇指導が必要だと感じました。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ケンケン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールーム、整備工場共にとても綺麗
私は乗り換えの為、オートモーションで下取りから販売までお世話になりました
先日納車したのですが、メッセージ付きのフラワーアレンジメントを頂きました
スタッフ、営業マンの気遣いなども含めて自分の中では高評価です
オートモーションを利用して良かったと思ってます
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
K様 この度はレクサス NXをご購入頂き誠にありがとうございました。 この様なお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います!! お車も気に入って頂けているようで安心致しました。お車に関してご不明な事などございましたら、どんな些細な事でもすぐご連絡下さいね! またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
山、川、海で遊ぶ為に探していた車で、遠方からの購入でしたが、不安は一切なく信頼できる車屋さんでした!気になる所は全て説明してくれます。
整備もしっかりして頂き、帰りの運転約6時間は問題なく帰れました。
子供もトラックきたーって喜んでます
またご縁があればお願いします。
ヤスジドウシャ 本店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
はぎわら様 この度は数ある販売店の中から弊社お車をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミ・ご評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます!
遠方からのご購入とのことで、はぎわら様にご不安がないように精一杯努めさせていただきましたが
温かいお言葉をいただき、更に頑張っていこうと気を引き締めるきっかけとなりました。
ありがとうございます!
お子様もお喜びいただけたとのことでとても嬉しく思います!
引き続きお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店が休みの日にもかかわらず、親切に対応して頂きありがとうございました。
車も内外装綺麗でした。満足しております。また何かあれば相談させてもらいたいと思います。
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!! その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても暑い日に予約無しで伺ってしまったのですが、スタッフさんが丁寧に対応して下さりました。
車の状態や価格も◎で、悩むことも無く即決です。
納車までもスムーズで、車もピカピカになっていました。
ありがとう御座いました。
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
H・K様
この度は「ムーブカスタム」をお決め頂きまして、
本当にありがとうございました!
こちらこそ暑い中でのご来店、ありがとうございました!
クチコミも高評価を頂き、とても嬉しいです!!
今後もオイル交換や車検など、末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
この度は貴重なお話を頂き、本当にありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんだかんだ色々悩み聞いてくれるから嬉しい所
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
プーさん様
この度は数あるカーショップから弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
納車までももちろんそうですが、納車後もしっかりと支えて行けるようスタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。納車まで楽しみにお待ちください♪お困りごとがあれば遠慮なくご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
担当者が不在で店長が対応したのですが逆ギレの電話対応。車を売ったらそれで終わり的な対応でしたし、店舗の長ならもっとしっかりしてないとダメだと思います。次回、購入はしませんし、知り合いがもし購入を考えいたらお勧めはしないです。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
タントカスタム様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うにあたって数台、数店で検討した結果選ばせて頂きました。
当たり前ですがカーセンサーで車を探すと100台は希望内に入る車が見つかります。
なので予算と店までの距離と装備品や走行距離などでふるいにかけて店まで行くか行かないかを考えました。
最終的に行くと決める一番の重要ポイントはメール対応です。
この店はメール対応が最高でした。
そこそこ近いんだから店まで来たら対応します。とか
電話をくれたら対応します。とか
質問内容にそもそも答えないで意図的にスルー。とか
メーカー系販売店ですら酷い対応が多い中で一番対応が良かったです。
直接お店まで行かせていただきましたが、そちらでも対応が良く、心の中で買う確ではありましたが気持ち良く購入を決めれました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず数ある車の中から当店を選んでいただけて本当に嬉しく思います。
これから車の準備をさせていただきますが、ご満足いただけるようにしっかりと準備をさせていただきます。
ご不明な点やご相談などございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後のお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんから楽しく買いました。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただき担当も喜んでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装の掃除も綺麗でコーティングも綺麗だったので満足しています。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
今後来ていただけるお客様にもご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。
