総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通に対応した。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 これからも森様のカーライフをより良いものにできるよう、尽力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で自動車を購入しました。連絡してから素早い対応をしてくださり、助かりました。また、部品交換と仕上げもしてくださり、ピカピカな状態での納車となりました。
KURUALL
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中より当店のお車をご購入いただきましてありがとうございます!
また、嬉しい口コミを頂けて光栄です。
当店の対応や納車前の仕上げについてご評価いただき、とても嬉しく思っております♪
気持ちよくお乗りいただける状態でお渡しできたことが何よりです!
人生初のお車ということで、
これからお車で素敵な思い出をいっぱいつくってください!
そして、津島市にお越しの際はぜひ当店にも足を運んでいただき、思い出をお聞かせください♪
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
改めましてこの度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車購入をしましたが、親切・丁寧にメリットやデメリットを説明いただいた中で、安心して購入や手続きを進めていただきました。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。初めて中古車をご購入とのことでありがとうございます。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただけるようにお手伝いをさせていただいておりますので、不安に思うことや疑問に思うことなど何なりとお申し付けくださいませ。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になっております
買取も販売も整備も誠心誠意対応してくれます
古田自動車工業
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
もも様 ご家族様一同でご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたら何時でもご連絡ください。高評価の投稿ありがとうございます。これからも、喜んでいただけるように努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧な対応でした。
お世話になりました。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。 当店ではカー用品のみならず、車検・板金塗装・修理も幅広く行っておりますので今後、もしお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 何かお車の事でご相談がございましたらお気軽にご来店頂けると嬉しいです。 ご家族の皆様のカーライフを店舗一丸となりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の説明、納車までの対応が良かったです。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
S様
この度はWeCarCOREへのご来店、併せてV60のご購入誠にありがとうございます。
説明や対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご納車後もご不明点などお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも引き続き末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1年前に購入しました。
車は購入から今まで問題なしです。
購入時はスムーズな対応をしていただき、ありがとうございました。細やかな対応をご希望される方には物足りないかも知れませんが、お急ぎの方にはオススメです。
お店はまだ新しく綺麗でした。
また車検時にお世話になりたいと思います。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ご購入から1年後の嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お車に問題がなく、快適にお乗りいただけているとのこと、スタッフ一同大変安心いたしました。また、店舗の清潔さや当店の強みであるスピーディーな対応をご評価いただき感謝申し上げます。
一方で、接客の細やかさについて率直なご意見をいただきありがとうございます。スムーズなお手続きを心がけるとともに、今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな対応もできるよう精進してまいります。
次回の車検でもお任せいただけるとのお言葉、大変光栄です。しっかりと整備させていただきますので、時期が参りましたらぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車を見る目的で来店しましたが、丁寧な接客とゆったりとした空間での商談でした。
交渉を進めるに当たり、担当の方からの連絡は適切で安心感がありました。
屋外保管ゆえに、時期的に黄砂がひどくて外装のチェックは難しかったですが、それでも実際に確認できたのは納得して購入することに繋がりよかったです。
来店予約は便利だと思いますが、変更可能だったので翌日朝に変更していざ来店したところ「どちら様?」と対応された点は少し残念でした。
購入した後にちょっとしたトラブルがありましたが、きちんとフォローがあるので不満はありません。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にて大切なお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご商談時やご連絡のやり取りにおいて「安心感があった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。一方で、せっかく来店予約をいただいたにもかかわらず、受付時の連携不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有を徹底し、どのお客様もスムーズにお迎えできるよう改善に努めてまいります。
また、購入後にトラブルがあり不安に感じさせてしまった件に関しましては大変申し訳ございません。
お客様にいただいた内容を基に今後もサービス向上に努めて参ります。
また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入までスムーズで親切でした。アフターはこれから期待します
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご納車までのお手続きがスムーズに進み、対応についても「親切」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
また、アフターフォローについてもご期待を寄せていただき、身の引き締まる思いです。お車は納車してからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。点検や車検、日々のメンテナンスなど、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様のカーライフがより安心で快適なものとなるよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切にしていただきました。
ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「親切にしていただいた」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、日々の励みとなります。お客様に安心してお車のご相談をしていただけるよう、寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので、このようなご感想をいただけたことは何よりの喜びです。
これから先のカーライフにおきましても、日々のメンテナンスや車検、お乗り換えのご相談など、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
78プラドを購入しました。様々の状態の車両があり品揃えが豊富です。
私は身の丈と予算にあった200万円代の車両を購入しました。
担当者の方も親切なナイスガイで安心して購入できました。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます!
また、お褒めのお言葉ありがとうございます!
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
お近くにはなりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シビックタイプR FD2を購入しました。
関東から弾丸で兵庫まで来て、その日に契約したのですが、電話の対応から車の引渡しまで、全て丁寧に対応してくださいました。
とても信頼できる車屋さんです。
ありがとうございました。
カーハウスファイン
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。並びにこの様な高評価をいただきありがとうございます。
タイプRと末永く、楽しいカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始親切な接客で非常に印象が良かった。価格的にもがんばってもらえたと感じている。アフターサービスはこれからだが、期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
えいと様 この度はWECARS周南店をご利用いただきありがとうございます。
「接客で非常に印象が良かった」とお褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いいただけるようサポートしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車手続きもスピーディーに対応いただき、希望ナンバーも取得できました。クルマも大変綺麗で満足しております。この度は大変良いご提案をいただきありがとうございました。
DA CARS
(千葉県・白井市)
販売店の返信
中村 様 この度はご購入ありがとうございます。 素敵な希望番号が装着できて私も嬉しいです!! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この一年で3台買わせてもらいました!
またお願いします。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店のご利用を頂き誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるように商品の質とサービスの向上に努めてまいります。ご機会がございましたら買取・購入どちらもまたのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り換えでカーセンサーからの訪問でした。店舗は簡易なものでしたが、その分丁寧で親身になってくれたと思います。また利用したいです。
TRIAL CARS(トライアルカーズ) 須恵店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
お乗り換えのお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
店舗は決して大きくはありませんが、その分お客様一人ひとりに寄り添った対応を心掛けておりますので、「丁寧で親身」と感じていただけたことが何より励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
Koara様 ご返信ありがとうございます。又好評価ありがとうございます。励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初に提示された納期から、だいぶ遅い納車でした。
大変楽しみにしておりましたので、その点が大変残念です。
対応自体は丁寧だったのですが、スタッフ間での情報共有があれば防ぐことができたように思います。
車自体には満足していますので、総合評価は3とされていただきます。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
nanana様
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
至らない部分があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフの方が親切に対応してくださり、こちらの要望にも真摯に対応して頂きました。
ありがとうございます。
スタッフ、店長さんともとても感じの良いお店です。
ガリバー 286山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を1台購入させていただきました。
忙しい中でも丁寧に対応していただき、気持ちよく納車の日を迎えることができました。
10万kmを超えた少し古い車でしたが、整備の対応がとにかく素晴らしいです。ATF交換をはじめ、見えない部分まで完璧にリフレッシュされており、車への愛着がさらに湧きました。有償ですが3年保証を付けられるのは、整備に自信があるからこそできることだと思います。
納車後に相談した点についても、迅速に手配していただき、誠実な姿勢に感謝しています。私は遠方から伺いましたが、わざわざ通ってでも整備をお願いしたいくらいの満足度です。良い買い物をさせていただきました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂き誠にありがとうございました。
また、この様にありがたいお言葉も頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
整備の方も出来る限りの対応をさせて頂きましたが、ご依頼頂いておりました作業が出来ておらず申し訳ございませんでした。現在部品発注しておりますので、手配の目途がたちましたら改めてご連絡させて頂きます。
今後も安心してお乗り頂けますようスタッフ一同精一杯対応して参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
まずは納車お礼まで。
二又瀬 スタッフ一同
