総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
元々乗っていた車が水没してしまい、急ぎで次の車を探していたため、ほぼ購入を決めた状態でお店に伺いました。実際に現車を確認して購入を決めましたが、現車確認の際もこちらの状況や希望に寄り添って話をしていただき、とても安心して相談することができました。
水没してしまったため急ぎで車が必要だということを伝えたところ、納車までの対応もできる限り早く進めていただき、とても助かりました。また、SMSで細かい確認や連絡にも対応していただき、最後までスムーズにやり取りすることができました。
急な車探しでしたが、親身になって対応していただき、結果的にとても良い買い物ができました。こちらのお店で購入して良かったと思います。
Ｋｉｆｕ／キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ゆーりさま いつも大変お世話になっております。この度は数多くの販売店の中からKifuを選んで頂き感謝しております。
購入して良かったと思って頂きとても嬉しいです。こちらこそ、書類等を含め迅速にご対応して頂き助かりました。今後、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理な購入を勧められるようなことはありませんでした。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Ｇｒスポーツ様
この度は大切なお車選びをお任せいただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
契約から納車まで丁寧な対応でとても良いお店でした。
遠方までの移送お疲れ様でした、車も綺麗な状態でとても満足です。
広島マツダ 大州 Ｕ－ｃａｒ Ｌａｎｄ
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
M・T様
この度はロードスターRFをご契約いただきありがとうございます。
また納車の際はお時間ご調整いただきありがとうございました。
今後は大州ユーカーランドだけではなく、広島マツダとして点検のご案やカーライフのサポートをさせていただきます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
地方在住者です。これまでは、対応に不満がありながらも地元のディーラーで車を購入してきましたが、今回初めてWEB購入をしました。
担当いただいたスタッフ様は、我々客が知りたいタイミングで的確に情報を提供くださり、オンラインにより車両の状況を包み隠さず教えてくださいました。その後のレスポンスも早くて大変ありがたいものでした。
気になる購入後の最寄りディーラーへのアプローチの仕方についても大変的を射たご助言で、それを元に納車後すぐに最寄り（口コミ点数が一番高かった）ディーラーへ車両登録に行くことができました。当方単身赴任であるため大変助かりました。
なんといってもメーカーのお膝元で、クオリティの高い車両をリーズナブルな価格で提供いただけるのがWEB専門店の強みだと思いますし、加えてスタッフ様の素晴らしいホスピタリティのおかげで、今回は大変満足のいく買い物ができたと家族皆で喜んでいます。
これからも知る人ぞ知る素晴らしいWEB専門店であり続けてください。私も知人や親族など、車の話が出たら御店での車両探しをまずはさせていただこうと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。
トヨタモビリティ中京株式会社 中古車ＷＥＢ専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ひろの様＞この度は当店で車両をご購入いただきまして、誠に有難うございました。またこのようなクチコミも投稿頂きまして感謝致します。今回、遠方からのお問い合わせ、かつ初めてのオンライン商談という事で、普段とは違う購入方法で戸惑いも有ったかと思います。車両の状態や装備など、お客様ご自身の目で確認出来ない点を、いかに詳細にＴＶ電話でお伝え出来るか、というのが当店の1番の課題だと考えております。クルマの購入に際して実際に見て触れて乗って、という当たり前の事が出来ない代わりに、私たちがお客様の目となって画面越しに見ていただく事で、遠方でご来店が難しい方や小さなお子様がいてご自宅から出る事が難しい方などのお手伝いが出来れば、と思っております。今回、ひろの様と直接お会いは出来ませんでしたが、ふとした会話や取り交わしたメールの内容で、本当にクルマが大好きな方なんだと実感致しました。私の知らない知識も色々と教えて下さり、非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。良いお客様にご購入頂いた、と思っております。遠方ではありますが、末永くお付き合いが出来れば幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
◯良かった点
・遠方からの購入だったが電話やLINEを通じて円滑で気持ちの良いやり取りができたこと
・自分で購入したタイヤを郵送し、交換対応していただけたこと
・ローンに不安があったが、親身にご対応いただき現実的な購入プランをご提案いただけたこと
・こちらの手続きの遅れで納車まで時間がかかったにも関わらず、その間の車のメンテナンスを丁寧にしてくださっていたこと
ローンに不安がある方はぜひ一度相談してみることをおすすめします。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
EN様 この度は神奈川県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！ お褒めのお言葉、ありがとうございます！お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います！また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します！ 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親身に相談に乗っていただけました。
細かく説明してくださるので、自分自身で理解して車をえらぶことができました。
モビリティデザイン
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ゆうま様この度は数ある販売店の中で弊社でのご購入頂きありがとうございますm(__)m
そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！
当初は、ネットで色々とお車を見ていらっしゃいましたが色々と行かれたのも関わらず本当にありがたい限りです(T_T)
免許も取得されて初めてのお車であり、移動範囲が広がる事で色々な場所に行くことが出来るかと思います('◇')ゞ
そのお車で、たくさんの思い出を作って頂ければと思います(#^.^#)
是非、これから末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応もよく安い車体に色々装備をつけて高い値段にはなったがやはりディーラーが1番です！また購入する時はお願いします
ダイハツ千葉販売 君津店
(千葉県・君津市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、
誠にありがとうございました。
お忙しいところ、また連日雨が続く中、
二度もご来店いただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
至らぬ点も多く、お時間をいただいてしまったにもかかわらず、
このような温かい評価をいただき、
大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
より一層努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ご納車まで、そしてご納車後も全力でサポートさせて
いただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-------------------------
ダイハツ千葉販売株式会社
君津店
スタッフ 一同
-------------------------
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入した車両の状況等、とても丁寧に説明してくれて安心して購入出来ました。
接客って本当に大切だと思います。
ＢｅｓｔＢｕｙ
(東京都・町田市)
販売店の返信
KK様 この度は、お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご納車前にも関わらず、早速の良い評価並びにお褒めのお言葉までちょうだいしまして、大変恐縮しております。ご納車後も、車検などアフターサービスにも引き続きお役に立てたらと思っておりますし、万が一のトラブルの際には何なりとお申し付けくださいませ。今後共、どうよろしくお願い申し上げます。担当 丸山
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車が見つかりました。
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マサ様
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。
ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お世話になります
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフをはじめ、スタッフ一同でしっかりとサポートさせていただきますので、お車のことでお困りごとやご不明点がございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応も早く、購入から納車までもスムーズでした。
購入後もオイル交換や点検でお世話になっています。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
コメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
励みになるお言葉をいただきありがとうございます。弊社としても嬉しい限りでございます。引き続き今後のメンテナンスや、お困りの際はいつでもご相談ください。また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は御世話になりありがとうございました。担当していただいた店長さんが気さくに色々お答えいただき、話しやすくてとても良かったです。有料ですが２年保証と次回車検予約で実質４年保証！？ここ何回かの車購入の中でも飛びぬけたハイコスパでした。もちろん保障内容も充実しているので安心して購入出来ました。（１０回分のオイル代金込みのオイル交換無料など）ももう、ＯバックスやＹハットには行かないかもしれませんね。良いお店に巡り合えて良かったです！長いお付き合いになりそうです。今後共よろしくお願い致します。
チャンス 神栖２号店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また大変嬉しいお言葉までお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当させていただいた店長へのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
保証内容や車検予約特典、オイル交換サービスにつきましてもご満足いただけたとのことで、安心してお車をお選びいただけたことを何より嬉しく思っております。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、このようなお言葉をいただけましたことに心より感謝申し上げます。
今後のメンテナンスや車検はもちろん、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者のS.Tさんに色々わがまま聞いていただいて最短で納車できました。凄い有難かったです！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
とみぞーー様
この度はヴェルファイアのご納車誠におめでとうございます！！
最短でご納車出来ましたのも、とみぞーー様のご協力があったからでございます！！
こちらこそありがとうございました。
少々遠方ではございますが、今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くてよかった
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても頑張り屋な、スタッフさんが一生懸命、説明など接待してくれました。笑顔が良いですね。
他の方も評価している様に良い感じでした。そして肝心の車はとてもキレイで可愛くて嬉しいです。
大切にしますね。
ありがとうございました。
ユーポス １７１尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧な対応とこちらの意見や要望も聞いて下さり、予算以内で車を購入出来たほか、ライトのコーティングのサービスやかなり古い車にも関わらず高い値段で買い取って頂き大変満足しています。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ももけん様 この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの丁寧な対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に気持ちよくお車選びをしていただけるよう、明るく丁寧な対応を心掛けてまいります。 またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
在庫確認やローンの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に回答していただきました。
不明点を分かりやすく説明してくれ、安心して相談できます。
また機会があれば利用したいです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
スイ様、この度は弊社でご成約・口コミ高評価をして頂き誠にありがとうございます。 引き続きお車のアフターフォロー等お任せください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切丁寧です
トラック専門店 ＣＨＡＮ ＡＵＴＯ チャンオート 【レンタカー】
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても明るく丁寧に対応していただきました。
長くお世話になりたいとおもいます。
宜しくお願いします！
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
いっちゃん様
いつもお世話になっております。
クチコミとアンケートのご協力もありがとうございます!(^^)!
また、高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車のことだけでなく、保険も分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客がよいです
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
ミナミ様、日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。先日はお忙しい中、車検でご入庫いただきありがとうございました。その後も、お困りごとなく乗られてますでしょうか？
また、アンケートにもご回答いただきありがとうございます。お褒め頂いたように、車も接客も今後も安心してご利用いただけるように、ブラッシュアップに努めてまいります。ご要望等ございましたら、何なりと仰ってください。ミナミ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
