総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社員の接客態度が良く丁寧であった。
早めに納車したかったが、その希望にも希望通りに対応していただいた。
今回タウロスさんからは2代目の購入であるが、変わることなく良い接客が素晴らしいと感じた。
また、店舗もかなり綺麗でした!
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
二回目のご購入ありがとうございました!
満足していただけて嬉しく思います。
また3回目もお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくれた営業の方に好感を持ち購入に至りました。
店舗としては最初は入りづらい印象はありましたが、無事納車を迎えられて良かったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評誠にありがとうございます! メンテナンスでもしっかりとサポートさせて頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします! つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
業者の対応及びサービス、整備が大変良かった。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。遠い所からのお問合せだったため現車確認なしでのご購入でしたが当社を信頼していただきありがとうございました。ハイゼットトラックも非常に綺麗で助かりました。納車の際はお土産や美味しいコーヒーご馳走様でした。良い旅ができました。本当に良い出会いが出ました。遠いところではありますがまたお会いできましたと思います。この度は誠にありがとうございました。失礼いたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
自由にみれて質問したら丁寧に説明してもらえよかった。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当社を御利用頂き誠にありがとうございました。
今後もアフターサービスや次回のお車の買い替えの際にまた御利用頂けるように、
御対応させて頂きたいと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
欲しいグレードの新車の納期が長かった為、こちらで未使用車を購入しました。LINEでの受付がエラーとなり、紙へ記入と案内されたので応じたが商談のスタートで再度LINEの方をやってくれと言われ不信感があるスタートでした。商談を進め、下取り査定の際に車をぶつけていたが何も言わない、購入の為に見積もりを出す際も不要で進めていたメンテナンスプランが急に必須と言われ、不信感増。不安の中、納車となり受け取り確認の際に傷がある旨を伝えても
ニコニコしながらタオルで拭いても取れなかった。と言うのみで説明なし。車検証を受け取り、グローブボックスを開けると謎のゴムキャップが入っていた為問い合わせると車体下の部品で、無くても支障は無いが直ぐに付けますと。支障が無くてもそれをボックスに入れっぱなしにする理由にはならないのでは?納車の時にも実印を。との事で持って行ったが使用せず何だったのか。ディーラーで車を購入してもこんな対応は無かったので新車が待てる人は購入をお勧めしません。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご来店とお車のご購入、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
このたびは、ご案内や手続きの際に不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
LINE受付のご案内やメンテナンスプランの説明、また納車時の対応においてもご納得いただける対応ができなかったことを、深く反省しております。
お客様の信頼に応えられるよう、今後はご案内内容の統一と説明の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
また、納車時のお車の状態確認や付属品の管理についても、より細やかに点検し、誠実な対応を徹底いたします。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は安心してご利用いただける店舗を目指して改善を進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急に電話して、不在にもかかわらず車見せてもらいその後、電話とラインで色々親切に
教えてもらい安心して車購入でき満足してます。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中わざわざ足を運んでいただき、その後も電話やLINEでやり取りさせていただき、安心してご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
お客様に「感じが良い」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も親切でわかりやすい対応を心掛けてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートいたします。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーにてM4を探していた所FREEDOMさんに目が止まり、アポ無しで訪問したにも関わらず試乗のご準備など、とても親切に対応して下さいました。
カスタムやメンテナンスの相談も可能であり、購入後も長くお付き合いできそうでしたのでFREEDOMさんで決めました。
これからM4生活を満喫したいと思います。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM4クーペのご購入を頂きありがとうございました。お忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。前々からずっと気になっていたお話を聞き、お車をご紹介出来た事、現車確認をしていただき大変気に入っていただけた事を大変うれしく思います。また、現車確認後のご即決頂きありがとうございました。ふらっとご来店頂きましたが、タイミング良くご対応出来た事もご縁を感じるお取引だったと思います。お忙しい中、書類準備、ご入金の段取りなどご対応いただきありがとうございました。お車以外でも趣味が一緒であったり、お乗りのバイクメーカーが同じだったり色々と共通点があり、お話していてとても楽しかったです。念願のM4とこれからたくさん思い出を作ってください!(^^)!今後のカスタム、メンテナンスも引き続きお任せいただければと思います。バイク&車のミーティングも楽しみにしております♪この度はご友人様も含め素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、ご縁があってお世話になりました。
中古車と言う性格上、個体の当たり外れはあるかもしれませんが、担当してくださったスタッフさんがとても良く、購入に至りました。
勿論、車両自体は気に入って契約させてもらいましたが、スタッフさんの人柄も購入の大きな部分を占めているかと思います。
また、非常にフレンドリーなお店ですので、肩肘張らずに訪店出来ると思います。
今後もお世話になりたい販売店さんです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
よし様
この度は当店にてお車をご購入いただき、また嬉しいレビューも頂き、有難うございます!
私の人柄や店舗のこともほめて頂きで、非常に嬉しく思います!
新しいお車で、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見かけたヤリスクロスの見積もりと店舗訪問をお願いした当日に実施いただいた上、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素晴らしい評価も頂き、担当者はじめ店員一同大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
是非ご納車を楽しみにして下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約当初は書類のやり取り等で不安を抱いておりましたが、納車の際には終始笑顔の感じが良い店主でした。他管内の登録が無料、車も思った以上に綺麗でタイヤも思いがけなく冬タイヤでコスパがよく満足です。ありがとうございました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
書類のやり取りなどでご不安もあった中、最終的に笑顔でお迎えでき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
冬タイヤ付きでコストパフォーマンスにもご納得いただけたとのこと、これからの季節も安心してお乗りいただけるかと思います。
どうぞ快適なカーライフをお楽しみください。今後ともサポートさせていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
通勤で車が必須なのですが、自車の調子がとても悪くなり急遽できる限りリーズナブルな車を探すことになり、A-Line様にお世話になりました。
こちらの状況を理解して頂き、非常にスピーディーかつ説明も丁寧に頂きスムーズに乗り換えする事ができ大変助かりました!
ありがとうございました。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
けい様
この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして即決ご契約誠に有難う御座いました!この様な評価を頂きとても喜んでおります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧に対応していただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
今後もカーライフを全力でサポートいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
取引から納車までとても早く、対応もとても良かったです。
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Taku 様
この度はジュークをご購入いただきありがとうございます。
必要書類につきましても早急なご対応ありがとうございます。
無事納車までスムーズに行きまして良かったです!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車の購入で大変お世話になりました。こちらの希望と予算に見合った車を提案してくださりありがとうございます。丁寧な対応で車両の状態もよく大変満足しております。
日産プリンス和歌山販売 和歌浦マイカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入だったので何かにつけて不安が大きく、とりあえず下見のつもりで入店しました。こちらが心配や不安に思っていることについて面倒がらずに親切・丁寧に納得するまで説明してくださり、信頼できると確信したのでその場で購入を決めました。アフターサービスについては今後何か発生したときでないと今はコメントできませんが、少なくとも安心感があるので大丈夫かと思います。命を預ける車なので安心できるお店でないと購入できません。長く乗りたいと思います。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
Joy様 この度は数ある中古車店の中から、成東マイカーセンターをお選び頂き、また、ご購入いただきありがとうございました。Joy様と一緒に納得ができるお車探しができ嬉しく思います(*^-^*)今後も些細なことでも構いませんので、気になることがありましたらお気軽にスタッフ・お店にご連絡ください。直接のご来店でも構いません!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切に対応していただきました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
御契約後もご安心頂けるように確りとご対応致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急遽、車を購入しなければならない状況で、こんな近場に理想の車を見つける事が出来た事と、凄く丁寧なスタッフさんと巡り会えた事に感謝しております。急な納車日変更にも対応して頂き、改めて良いお店での購入が出来たと思いました。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当店より『キューブ』をご購入頂き誠に有難うございます。 また、この度のレビューを拝見させて頂き担当させていただいた私も本当に嬉しい思いと、 また、これからも頑張らなければと言う思いでいっぱいでございます。至らない事もあるものと思いますが、 これからも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の外観もとても綺麗、お店も綺麗、接客も親切丁寧、値段以上の買い物が出来とても満足しております。
M’z SPEED静岡/エムズスピード静岡
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
豆さま この度は当エムズスピード静岡にてN-WGNカスタムをご購入くださり誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めのお言葉と星5つの満点評価まで賜り重ねて御礼を申し上げます。商品に対するお褒めのお言葉、店舗に対するお褒めのお言葉、接客品質に対するお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことは、この仕事をする中で何よりも励みとなります。豆さまから頂戴したお言葉で、今まで以上にお客様にご満足をいただける店舗の運営を心がけたいと思いました。おクルマの事でお手伝い出来ます事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。豆さまのご要望であれば出来得る限りのサポートをさせて頂きたいと存じます。どうぞ末永くお付き合いをご頂戴出来ましたら幸甚でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みでうかがったのに丁寧に対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ぐっさん様この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます。フリーで来店いただきましたが、普段通りにお話しが出来たかと思います。今後もどんなお客様へも丁寧に対応していきます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MTのジムニーを探していたところ自宅から現車を確認できる範囲のお店で、非常に良い条件の車の掲載を見つけました。
事前の来店予約が必要とのことでしたのでTELのうえ訪問したところ掲載情報と相違ない綺麗な状態の車でしたのでその日に契約させていただきました。
契約前の各種説明やオプションの案内も丁寧で、決してこちらを急かすことなく進めていただきました。
契約後の納車までの手続きも合理的でスピーディーで来店予約から納車まで3週間で完結しました。この度はありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
5135A様 この度は弊社のジムニーをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。スムーズなご納車はお客様のご協力があってできることでございますので、私どももありがたい限りでございます^^また、弊社の商談からご納車までのシステムをこのようにコメントいただけるのは担当含め、全スタッフの励みになります♪引き続き、お客様にご満足いただける車選びを目指して精進してまいります!こちらこそ誠にありがとうございました☆
