総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
納車後、帰宅途中に警告灯が表示され、その場で販売店に連絡。系列店での点検を手配してもらい、その日に持ち込みしました。当然、予定にない行動を伴ったにも関わらず後程の連絡もありませんでした。結果、部品の交換を促されお願いしましたが連絡も無く、こちらから状況を確認の電話を再度致しました。その後も結局連絡が無く、諦めディーラーでの対応をする旨をこちらから連絡しました。
すると、修理の手配が出来ていたとのこと。
気に入って御社にて購入をしただけに、大変残念です。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まっくす。様
この度は、不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
弊社工場にて点検後、連絡不行き届きで部品到着のご連絡が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はご報告・ご連絡レスポンスを改善したうえで、安心してカーライフが送れますようお手伝いをさせていただければと思っております。今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良い。
新設でサービスがいい。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ままさん☆☆この度は当店の展示車両の「ワゴンR」をご購入いただきまして誠にありがとうございました!担当させて頂きましたカーセブン川内店吉岡です。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブレコーダー取り付けも即決でのご契約でしたので、感謝を込めて工賃サービスとさせて頂いております。ナビの操作が慣れるまで大変だと思いますが、ご質問等あれば、何なりとご連絡ください。今後ともご購入・ご売却の相談をお待ちしております! ままさん☆☆様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターナットで知りディラーで見積もりしたけど最終的にエヌセゾンさんで購入を決めました
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。、またはこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ来ても丁寧な対応をしてもらえるお店です。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
シュヴィ様 この度は、お忙しい中、クチコミ頂き、大変ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後も気軽に立ち寄れるお店としてスタップ一同頑張りますので永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の人が細かいところまで本音で色々教えてくれて良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
りんごじゅーす様、担当の新林です。この度はワゴンRのご購入、誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。通勤でたくさん乗っていただくと思うので、無料のオイル交換が嬉しいですね!納車後の無料点検も是非ご利用くださいませ!困ったことがございましたら、何なりとご相談くださいね!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望を踏まえた上で、最適な車を提案してくれました。
また、ナビやバックカメラ、ドライブレコーダーなどの特典も嬉しかったです。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ハマチ様 この度は当店の展示車両の「レガシィーツーリングワゴン」をご購入いただきまして誠にありがとうございました!担当させて頂きました、カーセブン川内店吉岡です。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のご購入が初めてとお聞きし、ハマチ様がご納得いくまで、説明をさせて頂きました。初めてのお車で緊張もあるかと思いますが、安全運転でお願い致します。 今後ともご購入・ご売却の相談をお待ちしております! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご来店くださいませ。充実装備のお車で快適にお過ごしください。ハマチ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお店の雰囲気が明るく店員さんも親切でした。
小さい子も連れていて不安でしたが、キッズスペースもあり大変嬉しかったです。
こちらで車を購入する事が出来て本当に良かったです。
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客:フレンドリーで堅苦しくない所が良い
店:落ち着ける雰囲気で無料コーヒーがありがたいですね!!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入した車は3日で追突されてしまったのですが、その事故の対応も親身になってしていただき大変助かりました。新しい車もすぐに良いものを見繕っていただき本当に助かりました。素晴らしいスタッフの方がいらっしゃる素晴らしいお店です。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
D0N様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高評価とお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。前回のお車は非常に残念でしたがDON様にご納得いただけるお車をご案内できて嬉しく思います。またメンテナンスなどでご連絡させていただきますが、気になることなどありましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございます!
大事に乗ります!!
ガリバー 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
D・M様この度はガリバー彦根店をご利用いただきありがとうございました。
当店の在庫を気に入っていただきとても嬉しく思います!
大事にお乗りください!
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
非常に丁寧に、また客側の立場で接してくださりありがたかったです
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は、当社の車輛のご購入、大変ありがとうございます。
今後のお客様のカーライフを充実するために、頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの意見を丁寧に聞いていただき
いい車を購入できました!
満足です、次の車もここで。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検代金が24万になってしまったので気になっていたN-WGNカスタムを買う事ができました。説明も分かり易いので助かります。
これからもHONDAを好きになっていきたいです。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
たっくん様 口コミのご投稿ありがとうございます。また、ご家族皆様にも大変お世話になっております。気に入ったお車が見つかって本当に良かったです。これからもご家族様一同末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な対応で、満足できました。ありがとうございます。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はハンドレッドグリップでのお車購入有難うございます!納車後も、真心を込めて対応させていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。(*^_^*)なにかありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
挨拶、礼儀の良さは、どこの店舗よりも負けてないと思うので自信を持っていいと思うし、お客様は気持ち良く来店できると思う。
山口マツダ 防府西ユーカーランド
(山口県・防府市)
販売店の返信
TD503様
いつもお世話になります。 お体のお加減はいかがですか? まだまだこれから寒くなりますし くれぐれもご無理の無いようにお過ごし下さい。 貴重なお時間にクチコミ投稿頂き また高いご評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただける様 取り組んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 『防府西ユーカーランド センター長 辛島』
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会い、いいお店に出会いました。
長いお付き合いになりそうです。
ありがとうございます☆
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ノリィ様この度は当店でスティングレーご購入そしてこのような高い評価をいただき誠にありがとうございました!
シートリフターがついてるのでシートの高さを調整していただければより快適に運転していただけると思います♪そして再度ご来店いただき感謝でございます。改めましてこの度はお車のご購入ありがとうございました!またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております^^ 担当岩木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に調子がいいです
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で、細かい所まできちんと話をしてくれるのですごい良かったです。
スーパージャンボ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ユイニャン様 この度は、当店よりハスラーをご購入頂きありがとうございます。 点検整備のご来店時にお会いできる事を楽しみにしております!お車のご相談がありましたら、お気軽にお問合せ下さい!ユイイニャン様のご来店刈谷店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索したところ、希望の車を見つける事が出来ました。
アールレジェンドさんです。
大変迅速丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。
今後も車を探す時は、最初にチェックしたいと思います。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
aopi様 この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。また素晴らしい評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お車はメンテナンスが重要です。特にエンジンオイルは人間に例えると血液のような物です。定期的な交換をオススメ致します。また分からない事や困った事などありましたらいつでもお電話下さい!今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検か、買い替えかで迷いながらの来店でした。
担当の方が私の悩んでいる点をよくくみ取ってくれ、また下取りも頑張ってくれたので買い替えを決断しました。
今回売却した車も9年前に同店で購入したもので、当時の担当の方も親切に対応してくれたことを覚えています。
オイル交換等の対応も可能との事でしたので今後も末永いお付き合いになりそうです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度も当店でご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。
これからもしっかりとご縁繋げていければと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
