総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店予約なしで見に行ってしまいましたが、忙しそうだったのにも関わらず、大変丁寧に対応していただきました。
車の状態も希望通りでしたので、安心して来店したその日に購入を決めました。
納車に至るまで何も不備もなく、車の状態もこれ以上ない状態にしていただきました。
中古車なのに、納車の日に受付の女性から、ちょっとしたプレゼントもいただき家内も感激していました。
遠方の店での購入なので、今後点検等でお世話になれないことが残念です。
(株)ホンダカーズ埼玉北 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ヒサ様
この度は誠に有り難うございました。
お車にも対応にもご満足頂けたようで良かったです。
お近くにいらっしゃる際は、是非お立ち寄りください。
また、お車のお乗り換えや増車など検討なさっている方がおりましたら、 是非、ご紹介下さい。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ伺っても丁寧な対応していただきありがとうございます
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
いぶ様
この度は私よりお求め頂きまして
誠に有難う御座います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
:店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応最高でした。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました!
店員の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
カーライフサポートをさせていただきますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も大満足の車でした
ネッツトヨタ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
今後とも快適なカーライフになる様に、全力でサポートいたします。
何か分からない事が有れば、気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく分かりやすく丁寧に説明して貰えました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はネクステージ一宮インター店をご利用いただきありがとうございました。 これからの点検やオイル交換などメンテナンスでのご利用もお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両について親切に説明して頂きました。購入に至った経緯は、価格帯と車両の装備の充実で購入しました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナカキンさま
この度はありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き感謝いたします。
さっそくご来店いただく形となってしまいご迷惑をお掛け致しますが
お会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、最初大手某社で買おうとした時は、オークションで仕入れて整備しないで売るのが常識と言われてビックリしたのですが、ここは品質への責任感が感じられて好感が持てました。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ツッチー様
この度は、当社にて車両ご購入誠にありがとうございました。
また、このような評価とコメントありがとうございます。
ツッチー様には必要な書類・お支払い手続き等のご準備もすぐにして頂きご希望の日程で納車する事が出来ました。
お忙しいところご協力、ありがとうございました。
遠方ではありますが、今後もフォローを実施させて頂きますので今後もよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型ムーヴの発売を待ち望んでいたので、
発売が発表されすぐに販売店に出向き、カタログ、試乗車もない状態でしたが、担当者の丁寧な説明で先行予約しました。本日納車となり乗り心地など、とても満足しています。
埼玉ダイハツ販売 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます!
今後のカーライフサポートも是非おまかせいただければと思いますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話とLINEでのやり取りでしたが、担当の芹澤さんの親切・丁寧な対応で現車を見ることなく購入しました。また、納車も積載車で運んでいただきましたが、実車は想像以上のすばらしさでとても満足しています。遠距離のため頻繁にお店に伺うことができませんが、長いお付き合いをお願いいたします。
メルセデス・ベンツ沼津 サーティファイドカーセンター
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値段も手頃で人気車種が買えるので、気軽に車を乗り換えたい方にも良いと思います。
女性の店員さんが、色々と親切に対応してくださり感謝です。納車の際も、車を綺麗にして頂き有難う御座いました。また、次回の購入の際も宜しくお願いします。
カーズ 松尾自動車 鹿児島店
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きありがとうございます。 今後も繰り返しご利用頂けるようスタッフ一同頑張っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため実車確認できず、その為電話で状態確認しました。写真送って頂いたりで安心して購入判断で開きました。
Garage EVE.RYN SAKAI
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
furukazu様
この度はご納車前にも関わらず満点の総合評価をいただき誠に有難うございます。
今回は他に商談していた方も相まって少しお急ぎで決めていただく形となりましたが快くご購入のお返事をいただき有難うございました。
あと数日のお時間を頂戴しておりますが最後まで満足いただけるようにさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
都野田(ツノダ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めは、軽自動車(スペーシア)を求め、その時の対応が良く好印象だったので続けてハイエースを購入し、親身になって相談に乗って頂きお店が気に入ったので、今回jaguarを購入させて頂きました。
古い車なので色々な事がおこっても、その都度迅速に対応して頂きこの店で購入して良かったと思っています。
3ヶ月おきに3台お願いしました。
とても信頼できお勧めできるお店です。
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
いつも信頼いただきありがとうございます。この型のジャガーに関しましては色々と自然発生的にトラブルが起きてくる車ですのでご理解いただきお乗りいただいております事に対しまして誠心誠意お応えしてまいります。私個人もこういった古い25年選手の車が好きで、乗り続けていただけますようアシストさせていただいきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニを購入させていただきました。
痒いところに手の届く接客と、ラインナップな豊富さ、価格も納得でした。
さすがBMWディーラーですね。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご納車前ではございますが、しっかりと仕上げてご納車させていただきます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入した車の良い所だけでなく、気になる点も正直に説明してもらいました。
店長お一人でバタバタされている感じでしたが、お話しも面白く、信頼できると感じたので即決しました。
CARSHOP CATCHY カーショップ キャッチー
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kuru様 この度は当社でご成約、誠に有難うございました。書類の回収等、納車までも非常にスムーズでしたのですごく助かりました。 弊社では少しでも条件の良いお車を、お客様目線で仕入れができるよう日々努力しておりますが、中古となりますので気になる点は分かる範囲で説明ができるよう心がけております。 引き続きどうぞ良いカーライフを送られて下さい。
また、このような評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためFaceTimeでの商談となりましたが、気になる点などとても親切にご対応いただきました。納車のタイミングもこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。車も大変綺麗で大満足です。納車の際に店舗に伺いましたが、展示車もとても沢山あり実店舗に行く事をおすすめします。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
さくさく様この度はご遠方より弊社のGLBをご購入いただきましてありがとうございました。
またご遠方につきFacetimeでの実車確認にもご協力を頂き、状態のご確認を行って頂きました。
ご満足頂ける車両状態であった事大変嬉しく思います。
サンルーフ付きの車両、ご家族の皆様にも気に入って頂けると幸いです。
操作方法等、引き続きご不明な点ございましたらご連絡下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良かったです。
こちらの要望にも快く応じて頂きありがたかったです。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車を購入するのが初めてだったので、商談時にいろいろと不安になる事がありましたが、無事に納車していただけたので良かったです。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
新しいお車沢山楽しんで頂けたらと思います。
またメンテナンス等でもご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーアプリから来店予約をして来店しました。
品質の良い車を安価に購入できて、ディーラーさんなので全国どこでもアフターケアが受けられる安心感もあり、総合的に満足です。
接客は、来店前のメールの返信が少し遅かったことと、納車後の返金の連絡が無かったこと、クレジットカードの入会に関して初年度以降の年会費の説明がないまま入会の手続きだったことを加味して、星マイナスとしましたが、製品や購入の手続きの説明など分かりやすく、感じも良かったです。
お店の雰囲気も、清潔でこざっぱりと整理整頓されていて、きちんとしている印象です。店舗の敷地が狭いのと、店舗前が交通量が多く出入りのしにくさを感じました。
あえてマイナスと思った点を書きますが、強いて言えばそれくらいで、他は全く問題なく取引が終了できます。不要なオプションをしつこく勧めたりすることもなく、こちらの必要としている点を誠実に聞き取って対応していただきました。おそらく上に上げた点は、うっかりミスと思います。
一台の車を長く乗るタイプなので次が何年後になるかは分かりませんが、次もまたお願いしたいと思える販売店さんです。
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
のん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客、クルマの状態、いずれも信頼できるお店だと思います。遠方のため電話で商談しましたが私が「掲載写真で状態が良いのは分かるが、自分で磨き作業をするくらいは神経質なので、そのレベルでは何処か気になる小キズ、痛み等ありますか」と聞いたところ、「私も相当細かい」と自称されたご担当の方は「自信を持ってご案内できる。」とのことで概ね信用して購入しました。
実際は車両はオーロラにまみれていました。MINIは以前乗っていたので塗装が厚いことを把握していたので、オーロラまみれにするのは逆になかなか難しいのです。
自分で磨き直しましたが、残念ながらダブルアクションの微細なコンパウンドではオーロラは取りきれませんでした。あと、前オーナーの無塗装樹脂コーティングが塗装部分にはみ出ているなど、自分の神経質さは他人が「私もだ」と言っても信用できない水準なのだと理解しました。
有限会社ユナイテッドモータース 西宮北店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで最初に見つけた時価格からして車に疑問があり近くなので現車確認予約を入れましたしかし直前で予約変更の連絡があり不安でしたが確認当日
車の程度の良さまた丁寧な説明試乗までさせてもらい私事ですが長い事営業で仕事してきて安心して即決しましたまた納車までスムーズで納車時も色々対応してもらい良い買物をしました今後メンテナンス等もお世話になりたいと思っております。
ムラコオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を即決ご購入頂きましてありがとう御座います!
ご来店のご予約の件について誠に申し訳ございませんでした。ご納車後のアフターフォローきちんとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
