総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ますは店長さん、スタッフの皆さま、購入にあたり親切な対応ありがとうございました。
車をのりはじめて45年になり、乗り換えも12台を数え、すべて現車確認して購入してきました、今回、新型コロナウィルスの件があり現車確認せず、口コミだけを信じて購入を決めました、当然のように正直不安がありましたがメールのやり取りを重ねるごとに不安が期待へ変わってきました、それはメール、電話と質問に対して真摯に回答をいただき納得できたからです。確か納車までに27回ほどメール交換しています。
納車後のメールにも丁寧に対応していただき好感が持てました。
納車までどきどきで待っていましたが届いた現車は内外ともピカピカで大変満足しております。
納車後、一ヶ月が過ぎ、その間に家族で旅行にも出かけ気持ち良く乗らせていただいています。
口コミをすべて信じるかどうかは別としてスタッフの方々は信頼できると私は感じました。
最後に現車確認できずに購入する方には注文者の項目の明細が記載されているとより
わかりやすいと感じました。
今度、コロナが落ち着いたら妻とおじゃましたいと思います。
皆さん、これからもがんばって下さい。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
kameじぃ様
この度は全国数ある販売店より埼玉県のカーフレームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価、温かいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます。現代の主力流通形態である
ネット販売がメインの当店では、お客様との信頼関係が重要と考えております。現車をご覧になられないお客様は
もちろん、現車をご覧になられるお客様ともコミュニケーションは重要なピースでございます。特にkameじぃ様とは
様々な話題で盛り上がらさせていただきました!ご縁があって、とても地域密着の話題や、旅行のおすすめスポットなど、
お車に関してだけではないお話をたくさんメールさせていただきました。ありがとうございます!!
当店のこだわりの一つ、良い意味で期待をうらぎる と言ったら語弊がございますので、期待を超えるお車のプロデュースをポリシーの一つとして業務に取り組んでおります。kameじぃ様のお車も当店プロスタッフ全員で真心込めて仕上げさせていただきました。喜んでいただきまして何よりでございます。
「内装外装ともピカピカ」と、いただきました星5つの嬉しいコメントを早速スタッフ全員に伝えたところ(嬉しすぎて仕事中に伝えちゃいました)全員笑顔で よかったです! うれしいです! と士気が更に上がるのを感じました。お客様のありがたいお言葉は
何よりの宝物でございます!重ねてお礼申し上げます。
kameじぃ様にご成約いただきましたお車は、トヨタに入庫いたしまして保証継承をしたうえでご自宅にご納車させていただいておりますので
トヨタの新車保証が付いております。
お車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、アドバイスいただきました内容はありがたく参考にさせていただきます。
是非、お近くにお越しの際は、小さなお店ではございますが、お立ち寄りいただけますと大変光栄でございます!!
世間をにぎわすウイルスが落ち着きましたら、ご案内させていただきましたお出かけスポットに、是非、愛車でドライブなさってください。ハイブリッドのECOな燃費も更にご実感いただけることと思います。
末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も値段も満足です
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
zero1
(長野県・中野市)
販売店の返信
将希様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シビックタイプR(FD2)を購入しました。
土井様のサポートもあり、納車までスムーズにいきました。
また車も綺麗に整備されており、ホイールの傷の修復やガラスコーティングをして頂いて、新車のようにピカピカでとても満足しています。
携わっていただけた皆様、本当にありがとうございました。
これから大切に乗っていきたいと思います。
Factory Doi
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はシビックタイプRのご購入賜りありがとうございました。遠方より来店頂きましたが意に叶う車両が提供できたこと嬉しく思います。また、beko73様のご協力もあり契約から納車までスムーズに行うことができ併せてお礼申し上げます。シビックFD2はデザイン性能共に優れたハイスペックな車両です、末永くご愛用頂ければ嬉しく思います。これからも社員一同、良い店舗、良い車両、良いサービスに努めてまいりますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月に車検を迎えるピクシス。車検を受けて続けて乗るか、買い替えるか迷っていて、とにかく買い替えるのに満足できる車があるか、ネットで検索していたら、ワゴンRが目に留まり、出かけたついでに店に寄りました。店に到着してから営業マンの山崎さんの対応は、私の気持ちを十分にくみ取った本当に気持ちの良い対応でありました。車も試乗して満足しましたが、それ以上に、担当営業マン、店長、スタッフの対応にとても満足のいくものがあり、この店なら信頼できると思い、その日のうちに契約しました。納車日に店に行くと、すぐに女性スタッフが私の名前を出して温かく迎えてくれました。また車はエアコンの入った特別ルームで納車、そして記念写真。納車時の車の説明等もとてもきめ細かくありました。これまで何度か車を購入しましたが、このような納車は初めてでとても気持ちよく満足できました。機会があれば次もこちらの店で購入したいと思いました。さすがスズキ代理店顧客満足度日本一ですね。有難うございました。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
Mr.ドロン様、この度はワゴンRスティングレーのご購入、誠に有り難うございました。また、ワゴンRスティングレーやお店に対しまして『ええな~ええな~』とお褒めのお言葉まで頂きまして有り難うございます。今後、ステアリングリモコンの設定ミスなど無いように注意しながら、気持ちの良い対応ができるよう心掛けて頑張ってまいります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も大変親切で丁寧な対応で気持ち良く購入できました。これからもまた利用したいと思います。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
maruharu様
この度は、N-BOXのご成約ありがとうございました。
また、利用して頂けるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は有難うございました。
車の状態も良く、こちらの無理な納車希望にも応えていただき、本当に感謝感謝の一言です。
株式会社ホンダ四輪販売中京 U-Select南四日市/Honda Cars 三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社のアクアをお選びいただき誠に有難うございます。
また、このような高評価を有難うございます。
気に入っていただけて安心しました。また、書類にもご協力いただき無事に予定通りにご納車でき弊社としても嬉しく思います。
これからもできる限りお客様のご要望にお答えできるよう努めいきます。よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の方は親切、丁寧に説明していただき、契約まですばやく対応していただきました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家は父、私、妹まで、色々なスバル車に乗ってきましたが、私自身もう一度スバル車に乗りたいと思っていました。色々と調べていたら、スバルの拘りが詰まったR1が好きになってしまい、しかも、オートクルーズさんのR1が大好きになってしまいました。原点回帰、かつスバル最後のオリジナルKカーであるR1。どうせ乗るならオートクルーズさんのR1でなければ。幸い近くに住む私でしたので、実車も見れて、代表さんとも色々とお話出来ましたが、オートクルーズさんのR1はある意味スバル以上の拘りが詰まってます。しかも程良く、内外装とも感じがイイんです。まだ乗り出して2週間弱ですが、今日は仕事帰りのコンビニでくるま屋だというにいちゃんから「イイっすね!いや、、、。なんかイイっすね!」とお褒めの?言葉をいただきました。私はあまり相談してないほうだと思いますが、ブログ等拝見すると、様々な要望、相談にも真摯に応えてくれる、信頼出来るプロショップだと思います。ブログ、ホームページは必見です。30万キロ目指し、これからもお付き合いさせていただきます。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
yysevenco様、この度は当店でR1をご購入いただきありがとうございました♪たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮です^^私自身、純正+αレベルのカスタマイズが好きで、それがこのR1にはピッタリ当てはまるようです。それがyysevenco様はじめ、皆様と共有することが出来、おかげさまで充実した日々を送らせて頂いています^^ただすでにそのR1も10年経過し、色々とメンテナンスも必要となってきましたので、そのような面においても皆様が安心して乗ることが出来るよう努めていきたいと思います♪私のR1も30万キロまであと8万キロ頑張ります^^今後とも当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現地まで足を運ませんでしたが、十分な会話ができ、また車両の状態など納得できるまで確認させていただくことができました。
購入後の各種サポートも十分に受けられました。
車両自体も、記載内容に違うことはありませんでした。
総じて、見積から納車まで満足できました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
今回は遠方にもかかわらず、弊社をご指名頂きありがとうございました。
ホイールリペア作業も承り、ご納車まで少しお時間を頂き申し訳ございませんでした。
BMWからのお乗り替えとの事でしたが、
全モデルからの性能の違いや、走りの違いをぜひ楽しんでください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから問い合わせをし電話で決めることができました。細かい説明ありがとうございます。納車はお店に行き状態と車がすごくきれいで満足です。場所が遠いですがまた機会があればお願いします。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。遠方からご来店頂きありがとうございます。満足いただきうれしく思います。これからも何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車を逸早く用意してくださり納車までスムーズでした!!
アフターサービスも充実してて素晴らしいです!
zero1
(長野県・中野市)
販売店の返信
yu.j.i
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと国産車に乗っていましたが、前から一度はBMWに乗ってみたいという気持ちから探し始めた時に、ユナイテッドベース様に出会いました。知人がYouTubeの存在を教えてくれて、観た瞬間に信用できると思いました。ユーザー目線に立って考えてある動画だと感じられたので、来店はしましたが即決でした。土居さんに出会えて良かったです。あれから大事に乗ってます。ありがとうございました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
TTNN’様
いつもお世話になっております。BMW気に入って頂けたようで嬉しいです。国産車からのお乗り換えで私自身もTTNN’様に合うか不安がありましたが、良かったです。YouTubeが決め手になった方が少しずつ増えてきて、皆様のお役に立てて何よりです。分からないことが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、大変励みになるお言葉、心より御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車日も調整して頂き、とても良かったです!車の状態もネットそのままで気持ちよく決断できました!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良いし全般的な整備点検をしてから引き渡してくれました。
その後の相談などにも代表自ら対応してくれてとても助かりました!
この車とお店に出会えてとても満足しています。
PLATINUM
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
wa1301様
今回(というか去年の1月ですが)ご成約を頂きありがとうございました。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社ではローンの審査が通りませんでしたが、こちらのお店の自社ローンで購入できました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございましった
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
zero1さんでアウディS5 4.2FSI 4WDを購入させていただきました。
しかも貴重な左Hを乗りたくてと相談しましたら見つけてくださり本当に嬉しかったです!
毎度、アフターケアもありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
zero1
(長野県・中野市)
販売店の返信
puka7様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
アウディの左ハンドルの希少車両を欲しいとのことで探していたところ一台だけピッタリな車両がありお伝えしたところ喜んでいただきました。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと、気になっていた車を見に行きました。とても、親切にして頂いて、その日に決めました。
ありがとうございました!
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
ま~やん様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に連絡させていただいた後、車の試乗や確認を含めて非常に段取りよく進めてくださいました。車の保管も丁寧で安心して検討できました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
PLATINUM
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
チカラン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。
満足していただき大変うれしく思います。
また何かありましたらご連絡下さい、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽地方転勤が決まり、時間に余裕なく初めて来店せずの購入になりました。決め手はクチコミ欄と実際電話で対応して下さった谷野さんのお人柄です。転勤先は車がないと不便な所なので早く決まって良かったです!!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 カットマンまさ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。ご不安はあるかと思いますが今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
