総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタアクアについで、今度は、マツダキャロルを、購入させて、頂きました!ちゃんと整備も、されていて、なおかつ価格も、比較的安いので、良心的です!お買い得です!最後は、プレオプラスと、見に行って、マツダキャロルのほうが、しっくり来たので、最後決めました!只惜しむらくは、スタッドレスを聞く前に取り付けていたこと、比較的お買い得なタイヤだから良かったが、タイヤだけ、分割が聞かないのは、???です!
本当にそこだけ、間違いなくおすすめ出来るお店だと思います!
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、2度目のご契約 キャロルをご購入いただきまして大変有難うございました。
アクアに続き、お問い合わせを頂いてからご来店頂き、その後のご決断がいつも早くとても助かります。
今回は事故にあわれたという事で、早くお車をご用意させて頂ければと思い対応させて頂きました。
ご契約頂いたタイヤも、お仕事でお忙しいという事で確認もせず、先に装着をしてしまいまして申し訳ありませんでした。
分割払いの件は、当社3店舗ともやっておらず対応が出来ずすみません。
これから寒くなりお仕事大変でしょうがお体に気を付けて頑張ってください。
お車をお使い頂いて何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡くださいね。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく車を納車することができました
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
おさかなチンパンジー様 この度はスカイラインのご契約をいただき誠にありがとうございました。。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご遠方からのご来店でご不便な所もあったと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。新しいカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
前面衝突の修復はキレイに直っている。という事だったが、実際に納車されてみればボンネットとフェンダーの塗装のクリアが完全に浮いてしまっており、ガソリンスタンドで洗車を断られる始末。指で触ったら割れてしまいボコボコに。いくらなんでも洗車も出来ない状態なら一言表記なりコメントなり有って良さそうなものだけど、ナシ。これまで全て通販で車を乗り継いで4台目だが、初めて疑問符の付く買い物になった。まあ現車確認をしなかった私が悪いですね。目当ての車種でも遠方から探して購入する際は追加の詳細写真等取り寄せた方が良さそうです。
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
納車させて頂きましたギャランフォルティスの確認不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。洗車の際にも気ずかず細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 こういった事の無いよう遠方でご購入して頂くお客様又は現車をご覧になれないお客様には特に、お車の状態がわかりやすく伝えられますよう社内でもお話しさせて頂き改善させて頂きます。 数ある中から当店をお選び頂いたのにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方がコストパフォーマンスがいいとおっしゃっていて、それはその通りですがそれだけではなく自社工場も完備されていてアフターも素晴らしいお店です。
ビズオート(PHOENIX BIZ フェニックス ビズ)
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。アフター等ございましたらお気軽にご相談ください! 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て見に行き、見積もりを頂き、他の店も見ましたがジェイボーイさんが一番状態と値段も良かったので決めました。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長さんの対応も良く、購入しました車両はどちらかと言うと過走行ですが調子も良かったので購入しました。これからもヨロシクお願いいたします。
Rise Plus株式会社
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
ご購入後のアフターメンテナンスや修理等も承っておりますので
お車に関するご不明な点などございましたらご連絡頂ければと思います。
当店販売車両以外でももちろん承りますので何かございましたらご連絡ください!!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で、車、サービスの説明もわかりやすかったです。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
この度はハリアーご納車おめでとうございます。このような口コミを頂き私も非常に光栄です。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入にも色々対応してくれてありがとうございます。色々な手続きもテキパキしてくれたお陰で納車も思ったより早く出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
岐阜日産自動車(株) カーパレス鏡島
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
セレナ様この度口コミ投稿ならびにご購入誠に有難うございました。 セレナ様の快適なカーライフをお過ごし頂きるよう努力致しますので 末長いお付き合いを宜しくお願いします。担当小見山 セレナ様この度は大変お世話になりました今後共よろしくお願いします。 店長I
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
1、契約前にエアコンの故障を発見し、修理してからの納車となりましたが、納車日に直っていないことが分かり指摘した所、「2.3日様子を見て下さい」との事。早速不信感からのスタートになり、2.3日後に連絡をしたら「補償での修理になります」との事。補償での修理だと免責金が発生してしまう事を伝えてもなぜか理解を示してもらえず。こちらも絶対に納得できないので何度も経緯を説明し、何度かの連絡を経て無償での対応となる。
2、納車後半年程すると突然デフロックが解除できなくなり、レッカーにて販売店へ搬入。まずそこから約2ヶ月連絡なし。こちらから連絡し、担当者と話そうとしたら退職したとの事。引き継いでくれる方を尋ねたら「とくに担当というものはない」と言われる。補償会社には担当者の名前を聞かれる機会がある。補償会社に連絡しても「販売店から連絡がくるはず」販売店に連絡しても「補償会社から連絡がくるはず」という感じで振り回される。3ヶ月が経ちこちらから連絡すると「そろそろ修理に入れる」との事。そのあとまた1ヶ月連絡なし。結局6ヶ月過ぎに修理完了しましたが、販売店から連絡が来たことは一度もありませんでした。こちらから連絡するといつも他人事のような対応。客に寄り添うような接客は一切なし。こちらから整備工場に直接連絡したい旨を伝えると「仕事の邪魔になってしまう」と言われる。
そして修理完了し車を引き取りに行くと、対応したのが先月入ったばかりの新人で、今まで対応していた人間の役職も分かっていないような人間。修理明細書には「補償対応」としか記載なし。修理の詳細が欲しいので後程送って下さいと伝えたが1ヶ月経った現在まで音沙汰なし。引き取りの際に内張の一部が剥がれ落ちていて理由を聞いても「気づかなかった」との事。その事について後日連絡を求めたが連絡はなし。
接客をする仕事をしてるとは思えませんでした。
もう付き合いたくありません。
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車も良し、アフターも良し、担当者も良し。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
セーラー様 口コミありがとうございます。お褒めのお言葉大変ありがとうございます。お気軽にお声掛けをしてください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度マークX購入させて頂きましてほんとにありがとうございます!!
担当の方やお店の方もすごいみんな明るくてとても良い雰囲気のお店でした!!
車も自分の好きな車に乗れてとても満足です!!
またよろしくお願いします!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
りゅう様 この度は岐阜県より弊社をお選びいただき、誠にありがとうごさいます。 新しいお車で、色々な所へお出かけして頂ければと思います! 弊社の自社ローンは信用情報回復が大きな特徴でございます。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 また、滋賀に来られた際には、遊びに来て下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートローンの審査が通らなかったけど自社ローンの審査が通ったので購入したましたありがとうございます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が素晴らしく良い商談や試乗をさせて頂き、念願のラングラーを購入を気持ち良く決断する事が出来ました!今後のアフターフォローも期待してます。営業担当者様をはじめ、スタッフの方々には感謝しております。良い買物が出来ました。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Fukuちゃん様
この度は弊社をご贔屓していただき誠にありがとうございます。
念願のラングラーで是非Jeepのカーライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤信号停車中に車をぶつけられ廃車になってしまい、相手方の保険会社よりレンタカー使用期限を1か月と提示され、期間が短い中、車の手配が間に合うように素早くご対応いただきました。仕事の通勤で車を使っているので、車がないと仕事に行けない状態だったので、事情を汲んでくださって、実物を他店まで取りに行って直接実物を見れるように手配してくれたりしていただきました。ありがとうございました。
ダイハツ千葉販売 ユーカリが丘店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
north_island様
この度は当店でタントをお求め下さり、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿もありがとうございます。
north_island様は以前より長く当店とお付き合い頂いておりましたので、お役に立つことができ嬉しく思います。
今回のお乗り換えは不幸な出来事がきっかけでしたが、一点物の商品の中で幸い気に入って頂けるお車が見つかったこともまた出会いですので、是非末永く大切にご愛用頂けますと幸いです。
私共も、今後も安心してご利用頂けるようしっかりとお手伝い致します。担当:今泉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の要望や納期について 要望やメール連絡もしっかりと対応してくださいました。ありがとうございました。また車の替えかえ時は検討したいと思います。これからのドライブ 外出が楽しみです。
インフィニティ・オート
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
遠方からのご購入でしたが、数多くある中古車販売店の中から当店のお車をお選びいただきまして本当にありがたく思います。
ご不便おかけしてしまったところもあるかと思いますが、お車のほう気に入っていただけましたら何よりでございます。
これからがお付き合いの始まりだと思っております。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あらためましてこの度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
mini R56 クーパーSの6MT(後期)を全国を対象に検索。
遠方からの見学でしたが迅速に対応していただいた。
実車のポイントを丁寧に説明していただく。
元々、専門店のご出身で外車の中古車選びについても色々とアドバイスをもらいました。
翌日、返事を行い購入へ→
車検、整備、輸送、車庫証明、ナンバー取得まで、細かく指示いただき無事に現車を受け取りました。
車も綺麗に仕上げていただき、2013年式10万キロとは思えないクオリティです。
休日の相棒として楽しくドライブしています。
現在もパーツの選びや整備など、アドバイスいただいてます。
親身に相談に乗ってもらって感謝してます。
おすすめのクルマ屋さんです!
Nextry
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
いちばん様
この度は 非常に遠い所、ご来店からご購入頂きまして誠にありがとうございました。また高い評価、嬉しいお言葉、文面では表現出来ないくらいに私も感動しております。 まだまだ日々勉強の毎日ですが、お客様の為に努めてまいります。 お車も気に入って頂けて嬉しく思います。また福岡にお越し頂ける機会がございましたら、是非お声かけ下さいませ。様々なお話が出来る事を楽しみにしております!今後とも、末永くご愛好の程よろしくお願いいたします。 いつでもお電話お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が見つかり丁寧な対応してくださり購入できて満足です
株式会社ゼロコーポレーション
(香川県・高松市)
販売店の返信
エブリイ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が調子が悪くなり始めた時にたまたまお店の前を通ったら同じ車が飾ってあったので見させてもらいお店の方と色々話をしていくなかで仕事でも使うなら此方の方がど勧められ、結局勧められた車を購入しました。今は仕事にもプライベートにも大活躍で大変満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
リンリン36様
この度はご投稿有難う御座います。お車気に入って頂けて何よりです。お車のことでお困りのことが御座いましたら是非ご相談ください。微力ながらお力になれればと思います。今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての対応が良かったです!!!
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
オートローンが通って良かったですね!わたしもホッとしました。何かありましたらいつでもお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明の分かりやすさ、対応が良くて助かりました。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。自社ローンでのご契約で不安もあったと思いますが当店を信用していただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします!
