総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
永年乗っていたアコードが、そろそろ買い替えの時期となり探すことに。候補はトヨタC-HRとホンダVEZELで探していたところVEZELで綺麗な青色で走行の少ない車両があり、観ると、今乗っているアコードを購入した川崎北さんでした。早速電話し対応してくださったのが滝口さんでした。
狙いのVEZELの確認をし、今の車もこちらでお世話になったことを伝えると、速攻営業所に現物を見て試乗し、一考のため帰宅。家族で話し合い購入を決めました。今回も車自体も然る事乍ら滝口さんはじめスタッフの方々の心地良い対応をして頂いたからであると思います。最後に無理を言っても笑って対応してくださり滝口さんに感謝いたしております。これからも宜しくお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
地味ぃ様
この度は、数ある販売店の中から、再度、当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
アコードの話をしている際の地味ぃ様の表情からは、アコードが大切に乗って頂けたのだと伝わってきました。
是非、ご納車させて頂いたVEZELも同じ様に、永年、愛着を持って乗って頂ければ幸いです。
何かお困りの事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段の割には大変いい買い物をしたと思います。接客して下さった方が手続きを大変スピーディーに行ってもらいました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あっちゃん様 この度は弊社でエアウェイブをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。これからも車検や整備、板金、各種ナビ・アルミ・パーツ類などお車のことはお気軽になんでもご相談頂ければ嬉しいです。納車後からが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのトヨタ車、クラウンの購入でしたが当方の探し求める車体を提供して頂きました。納車までの丁寧な対応、しっかりと整備された車体、トヨタディーラーならではの高品質な車体は中古車を購入する上でとても安心できました。担当して頂きました矢部さん、お世話になりました。充実した愛車との車ライフを楽しんでおります!
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
kurotodo様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かの販売店で車お拝見しましたが、自分なりの車への評価になかなかめぐりあえずにいたところ、こちらの販売店でめぐりあう事ができました。接客して頂いた担当の方には感謝です。車を見に行った時は、持病で薬の副作用で会話がうまく話せない時だったのにも関わらずに対応して頂き、車を購入する事が出来ました。有り難う御座いました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hidenuki様この度は心温まるお言葉、高い評価を頂きありがとうございました。
商談時当店舗にてイベントでの目玉車の為初めにご来店頂いた際には販売が出来ずに何日かお待ち頂きお手数をお掛け致しました。
今考えてもhidenuki様にお勧め出来る大変良いお車だと思っております。
又先日は無料点検のご入庫頂きありがとうございました。
今後もメンテナンスのご案内と共にしっかりとカーライフをフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。
お体ご自愛頂きまた点検等でお車のお話しが出来るのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
8月下旬、千葉県の民間自動車販売会社の店長から勧められSAI前期型シルバーを購入しました。引渡し当日は、重要事項の説明がなく契約書もない状態で驚きました。
同日、埼玉トヨタ自動車中古車SAI後期型レッドが気になっていたので立ち寄りました。営業マンの誠実な態度と丁寧な説明を聞き納得し再度購入しました。営業係長Yさんとの素敵な出会いに妻も私も感謝しております。本当にありがとうございました!
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SAIレッド様
気持ちが躍動するお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
初めてSAIレッド様とお話をした時から、物事一つ一つに対する考え方が素晴らしい人だと感じました。
お車の事から書類の事、ご納車までの工程など細かく話して頂きました。
私共は当たり前のように勧めている事でも、お客様には伝わっていない事も多々あります。
今回は私からではなくSAIレッド様から色々と問題を解決して頂けた事に感謝致しております。
「始めよければ終わりよし」と言いますが、その言葉通りになる様これからも尽力致します。
まだまだ「信頼できる営業マン」ではないかと思いますが、より一層の努力をし今まで以上に頼って頂ける様な営業マンを目指します。これはSAIレッド様と奥様とのお約束になりそうです。
私も色々と勉強させて頂けるSAIレッド様に出会えた事に「胸を張って自信がもてました」と言わせて下さい。
遠方では御座いますが、何かの用事でお越し頂いた時は何時でもお立ち寄り下さい。
所員一同心より歓迎しお待ち致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
H26 S63購入での出来事。
下記はトリデックスさんの良いところです。
メールの返信がはやい。
諸費用の内容が安い。
社員さんが気持ちいい挨拶する。
下記は改善して欲しいところです。
広告値段から一切 値引きがない。
値引き交渉もできない。
(社員さん曰く、 会社の方針で社員に営業活動はさせない、お客さんに車と対話??して購入の決断を仰ぐとの事)
購入者としては、ディスカウントが欲しい。
場所が高速から少し遠い。
総合的に見ると、いままで色々な販売店で10台以上の中古を購入したが、 トリデックスさん 実は一番好きです。
TORIDEX 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。 お客様のご意見を真摯に受け止めて、改善していきたいと思います。 値段交渉ができないという点は、ほかのお客様からもご指摘がありましたので、ご回答させていただきます。
捕捉になりますが、 弊社はお客様に納得いただけるようにワンプライスという販売体系を取っており、営業を置かない販売の形をとっております。 販売コストの削減により、他社と比較しても引けを取らない販売価格を実現するように努力しております。
数ある輸入車販売店の中から、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとてもスムーズ。納車後も少し気になる所が出たので連絡したら、すぐに快く対応していただけました。状態のよい車を低価格で購入でき、とても満足しています。本当にありがとうございました。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
先日はありがとうございました
部品交換に時間を頂きましてありがとうございました
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納車日まで時間のない状態でしたが丁寧で迅速な対応をしていただき、無事納車しました。ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のフォード エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございます。お久しぶりな輸入車ライフを是非楽しんでください。お近くですので、今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応が良くて説明も分かりやすかったです。満足いく買い物ができて良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
MiNT_s2x様 この度は数ある販売店の中からトラスト新潟本店でミラココアを購入下さり誠にありがとうございました。約束事項をしっかりと行い納車を進めさせていただきます。また納車後もクルマの事は何でも対応できるので気軽に利用いただけたら嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最高の車、最高な応対、素晴らしい販売店でした!!
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かめぴ様、
この度は当店にてスイフトRSをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂き、大変うれしく思います。納車はまだ先ではございますが、ご不明な点がございましたらすぐにご連絡ください!!
当店はアフターも充実しております。納車後の整備や点検も是非宜しくお願い致します。私たちも納車の日を楽しみに待っています!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前から、こちらの事情や要望をしっかりと聞いてくださり、柔軟に優しく対応して下さいました。また、納車された車は、経過年数から考えても全体的に綺麗で、中は掃除がしっかりと行き届いておりピカピカ、外もツルツルに綺麗で本当に気持ちが良かったです。店員さんの対応も、とても温かく、良い思い出になり、心から感謝しています。価格も、安くて良いものをお譲り頂きました。整備士の友人や専門的な方が見ても、みんな質の良さに驚いて褒めてくれます。大満足です。大切に乗り続けていきたいと思います。
(株)アプローチ
(山形県・酒田市)
販売店の返信
smhh_y様、この度はクチコミへの投稿誠にありがとうございます。
早い物で1年以上経ってますが、販売したお車を満足してお乗り頂けて非常に嬉しく思います。
遠方の為、接点は多くありませんが、この様にお褒めを頂き社員一同感謝しております。
また今後も何かお困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入にあたり色々な相談に対して丁寧に応対していただき大変満足しました。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【T・M】様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。スタッフ一同心から感謝しております。
今回ご購入いただきました「BMW X4」は、当店でも人気の高いお車です。
BMWならではの直列6気筒のエンジン、充実したオプション装備たちは、
【T・M】様のカーライフをさらに良いものにしてくれることと思います。
お住まいが遠方にはなりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
スタッフの方の対応もすごく親切でした。納車も早くして頂いて大変嬉しかったです。また、買い替えの時もお願いしたいです。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
コウト様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き,従業員一同心より感謝しております。 コウト様におかれましては、毎回遠方よりご来店頂いておりましたが、その中でも突然の激しい雷雨となってしまった日など、道中の事を思うと心苦しい限りでございました。数ある店舗の中より遠方の弊社を選んで頂き嬉しい限りでございます。この度納車までスムーズに運びましたのも、偏にコウト様のご理解、ご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 コウト様とのご縁を大切に思い、次回ご購入の際もお手伝いさせて頂ければ幸いと存じます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初からデリカd5購入希望で中古車を見に行った当日に自分の希望に見合う物があり即決することができました。多少の価格交渉もして頂きありがとうございます。納車も迅速に対応して頂き、また納車の時もお店の最寄り駅まで向かえに来てもらい最後まで親切に対応してもらうことができました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。 これからのメンテナンスでもお力添えできるよう頑張ります!今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然通りかかり入り、いい車がゲットできてました。店舗のみなさんが優しく丁寧に対応していただき大変感謝しております。最後までご無理言って値引きまでしてもらい大満足です。大事に乗ります。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
826様、この度はデイズのご契約ありがとうございました。
色々ご検討して頂いた中で、当社のお車を選んで頂き感謝致します!
バックカメラなどの取り付け作業がございますので、ご納車まで少々お時間を頂戴致します。
なかなかこちらに帰って来られる機会は少ないかもしれませんが、帰って来られた際には是非お電話頂きコーヒーでも飲みに来て下さい!今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な丁寧な対応で大満足です。
また是非ともお願いしたいです。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、遠方よりの御購入誠に有り難う御座いました。またお支払の件ではご理解頂き有り難う御座いました。この様な高評価を頂き社員一同お礼申し上げます。遠方ではありますが不都合等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に良いお店に出会えて良かったです。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ヘルニアン様 この度は、タクコーポレーションにて三菱 コルトのご成約ありがとうございます!中古車はまさに出会いそのものだと思います。仕入れタイミング・商品化タイミング等様々なタイミングがあると思います。このコルトを大事に乗って頂ければと思います。万が一何かあった時には、すぐにお電話下さい!最善の方法をご提案致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないので、不安もありましたがタクコーポレーションさんにして良かった。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ゆうやジャパン様 この度はタクコーポレーションにてダイハツ ミライースのご成約ありがとうございました!車に詳しくない方こそ当店でご成約頂けると嬉しく思います。これから何でもご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前に乗っていた車が調子が悪くなり急遽探すことに。
素人質問や無理なお願いにも親身に相談にのってくれました。
また車探しがとても早いのが助かります。
煩わしい手続きもこちらに負担かかることなく迅速丁寧な対応でした。
納車後も電話連絡はもちろんのこと家まで来てくれたりと顧客第一で
こちらとしては嬉しい限りです。
クルマの評価は希望どおりで満足ですが維持費についてはこれから
みていきたいと思います。
クルマに乗り続けるあいだはお世話になりたいと思えるお店です。
株式会社清貴
(千葉県・富里市)
販売店の返信
akfs様、車に乗り続ける間は世話になりたいと当社へのご期待、誠にありがとうございます。大変光栄でございます。
素人質問や疑問はどんな小さな質問でも結構です。いつでもどうぞお気軽にご相談下さい。ご相談大歓迎です。所有されるお車を「好き」という想いさえ持ち続けて頂くだけで大丈夫です。後の「技術的な部分」や「修理に関する部分」は当社にて最善のフォローを行わせて頂きます。「お客様のご負担を極力減らしたい」と常々考えておりますので、その想いが伝わり私としましてもとても有難い事でございます。お車につきましても、ご満足のご様子、こちらと致しましても嬉しい限りです。「トータルカーライフコスト」を極力抑えられますよう、ご提案行って参りますので維持費につきましてもどうぞご安心下さいませ。
この度は、大切なご家族皆様をお護りするお車のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
これからがスタートだと思っておりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大友さんが
丁寧に対応してくれたので良かったです!
初めての車選びも安心していい車に出会いました!!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
