総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入ですが、アフターサービスが充実していると感じます。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
aitaa様
この度は車両ご購入誠にありがとうございます。
当店で2台目ということで、信用して私にご相談していただいて、非常に嬉しく思います。
今後とも、前と同じようにメンテナンスはお任せいただければと思います!
お困りの際はすぐにお申し付けいただければと思います。
今後とも長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方は千葉県なので、ジャガーXJを現物を見ずに購入しました。
他の方の口コミが良かった為、電話で問い合わせをしたところ、とても信頼できる対応だったのでこのお店で購入することを決めました。
値段も関東で買うより断然安く設定されており、納車前の点検整備が至れり尽くせりでした。
これだけ整備をして納車してくれれば壊れようが無いというくらいの入念さと、現状の細かなキズの報告とその補修など、本当に良くしてくれました。
しかし納車時にキーシリンダーの不具合でイグニッションキーの回りが悪く、これを報告したところ、陸送やに引き渡した時点では何も異常がなかったとの事でした。
自分も、販売店がそんなあからさまなクレームが来るような状態で納車するとは思っていません。
多分福岡から千葉までのバトンタッチ陸送中に何かあったのだろうと思います。
対応としては、もし使っているうちにキーの回りが良くなっても、今後何があるかわからないのでディーラーでキーボックスごと交換してくださいとの事でした。
費用は当然販売店負担です。
そして販売店さんは平謝りでしたが、販売店さんのミスでは無いのでこちらも仕方のない事と受け止めています。
むしろその後の修理手配の対応が早くて、さらに信頼度が上がりました。
もし今後、故障や車検などで整備工場を探すなら住まいから近くの良い工場を紹介しますのでいつでも連絡くださいとの事でしたので、遠方の方でも安心して購入できると思います。
ここで購入して良かったです。
株式会社テークオフ
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
遠方からのご成約ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約無しでの来店となりましたが、真摯な対応をして頂きました。
子連れでの来店でしたが、子供用スペースもあり、良い契約ができました。
細かな質問にも迅速に調査&回答して頂いた担当者の中嶋さんに感謝します。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
HONDA user様 この度は当店のフリードをご購入頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。只今ご納車の準備をさせていただいておりますのでもう少々お待ちくださいませ。納車後もお困りの際はいつでもご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。フリードとの素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
つい先日、家族のクルマを購入させていただき…
立て続け!? 今回は自分のクルマで急きょお世話になりました。
前回同様(人それぞれの考え方はあると思いますが) ある意味において素の状態の個体が確認できる環境は、私的には有り難いです。
急ぎのクルマ確保が必要な状況だったため、熟考できた訳ではありませんが…
充分に納得できるご縁をいただきました。
今回もありがとうございました、また機会が巡ったときにはお世話になりたいと感じられる販売店さまです。
jclick
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
数ある中古車店の中から当店で購入していただきまして、感謝してます。 2回目のお車を購入していただいたようで嬉しいです。 リピートのお客様を大切にしていきたいです。また良い車を仕入れられるように頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応など、とてもよく、わかりやすく説明していただいたりし、車にもとても満足しています。また車を購入する際は、是非ともまたこのお店に行きたいなと思いました。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました。これからも地域密着型の店舗を目指してお客様に満足して頂ける品質と価格をご提供して参ります。些細な事でも何でもご相談下さればお客様に最適なご提案をさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応もすごくよく気持ちの良い買い物ができました。
加古川まで行った甲斐がありました。
また次に車を買う機会ごあれば是非ともお世話になりたいなと思うお店でした。
大満足です。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
返信いただき誠にありがとうございます。
お役に立てて良かったです、何かあったら御連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
条件難しいなか良い車を探していただきました
大切に使います
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずにご契約いただきまして誠にありがとうございました。高評価のクチコミ頂きまして嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な説明でとても分かりやすかったです。納車までも早く親切にして頂きありがとうございました。
金沢三菱自動車販売(株) UCAR BJかなざわ
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MKコーポレーション様が掲載したMR2に一目ぼれし購入しました。空の青さとレッドのMR2のバランスの良さ、新鮮さに57歳の心がときめいてしまいました。MR2は30年前に嫁と付き合っている頃に乗っていたものと同型で色も同じ、一刻も早く手にしたい気持ちから、在住の神奈川県から大阪まで夜中に走りました。試乗当日は、お忙しい中の取締役に説明を受けながら試乗し、即決となりました。店舗に行くと一瞬で解るのですが、MKコーポレーション代表取締役、社長、スタッフの皆さんが車を愛し、車をよく知ったうえで、自信をもって販売されていることに気づきます。安心感が半端ないのです。納車も神奈川県まで走ってくださるところ、自分で長距離走行時の不具合確認がしたく、無理を言いまして店舗納車とさせていただきました。車両への色々な不安な部分、質問した内容、部品交換などの依頼した内容についても的確、確実に対応してもらえますので本当に安心です。
神奈川と大阪で離れている事から、MR2の将来を考えてくれ、ディーラーで点検が受けられるよう大阪のディーラーで点検実施するなど、各車両に愛をもって対応されていることに、改めて感激します。 年に1回くらいは、きれいに維持したMR2をお見せしに行きたいです。長くお付き合いしていきたいと思っています。 今後とも宜しくお願いします。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
MRとし様。この度は数あるお店の中から当社のMR2スーパーチャージャー5MT車をご購入頂き誠に有難うございました。
メール問い合わせ・来店予約・そして台風前の荒天にも関わらず神奈川県から自走で現車確認して頂きました。お疲れ様でした。早速当社社長と試乗。近畿道から阪神高速守口線・環状線から東大阪線と走ったそうですが当MR2がかなりり珍しいのか他車は追い越すでもなく並走して(おっ!何だあの車は)状態だったそうです。スーパレッドに全塗装された車体は新車の様な輝きですので目にとまったのだと思います。帰社後すぐにMR2とし様から(決めます!)のお言葉を頂きました。有難うございました。次の日曜日は神奈川県から新幹線に乗って来店頂きます。暫くお時間を頂きましたがお待たせいたしました。
頂いておりましたオプション・当社がお約束していました作業・そしてTOYOTAディーラーでの車検整備・全て完了致しました。後は新しいーオーナー様を待つばかりです。今回も車を介してお客様との新しい出会いを頂きました。大阪と神奈川ではこれから始まるMR2とし様のカーライフを直接支える事は出来ませんが、旧車でも地元ディーラーで整備可能な状態にしておりますのでご安心ください。奥様との思い出のあったMR2に30年ぶりにもう一度乗られる。素敵ですね!奥様もMR2も末長く大切にしてあげて下さいね。この度は誠に有難うございました。 MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店でボルボと悩んでヴァリアントしました。
程度が良かったのと、値段、店員さんの態度で決めました。
良い車を安く販売してくれています!
チェーン店みたいに保証だなんだで吊り上げる世の中、良い個体を少ない利益で販売してくれています。納車の次の日、横に突っ込まれるという事件が事が起きましたが、リアンサービスさんは車の引き取りから保険屋との交渉まで快く受けてくれました。綺麗に治ってくるのが楽しみです。また利用したいと思える車屋さんです!
リアンサービス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のレビューを頂き、大変うれしく思います。
またお車気に入って頂けて弊社としましても嬉しい限りでございます。
お客様にお怪我が無くて本当に良かったです。
今後ともお車のことで何かございましたら、お気軽にお問合せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてでした。
以前新車(外車)の購入経験はあったものの、その後都心に引っ越し、さらに子供が増えたのもあり、一旦車を手放したものの、家族全員で遠出できるような年齢になり、ファミリーカー購入に至りました。あまり気にせずガンガン乗れて、とにかくたくさんなんでも乗せられる、かつマンションの機械式駐車場に収まる、の条件で日産セレナで探していました。新車同様の物が中古車市場に多く出ているのを見て、初の中古車購入。色々わからないことが多いのかと最初構えて行きましたが、わからない点はとにかく何でも正確、丁寧に答えてくれる姿勢がとても好印象でした。
担当していただいた川崎さんはお若いながらも愚直に、精一杯向き合っていただき、とにかく真っすぐ誠実さが伝わってきてとても接していて気持ちがよかったです。店長も気さくに挨拶に出てきて頂いたり、納車の際は皆さんで見送っていただいたりと、とてもお気遣いいただきました。
特に担当の川崎さんは誠意を持って仕事をしていただいているのが伝わってきました。仕事が好きでやっているのかどうかは簡単に伝わってくるもので、彼は少し話してると、車や、その構造や、今後の車の未来像なんかを目をキラキラさせて語ってくれるので「これだけ自信をもって車を語る人から買うなら間違いないな」という気にさせられてしまいます。「若者の車離れ」とか言いますが、なんのこっちゃ。割と新人なのですが、意識せずにこれができるって結構すごいことだな、と感じました。ご自身の仕事がお好きなんだと思います。彼を見てれば、それを見守る上司の方々も温かい感じなのかな、と思わせるところがあります。職場ってそういうものだと思います。そういう意味で雰囲気の良い店舗でした。
あまり知識のない中での中古車購入、不利かな、と思っていたものの、偶然ではあったものの、何かの縁でこの店舗の、たまたまこの担当者の方と出会えて正直にわからないことをぶつけて、不審感なしに、なんでも丁寧に説明していただいて、満足の値段で目的の車両購入に至り、大変満足です。本当にお世話になりありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
le.haguer様
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、また上記のような評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
お車の調子は如何でしょうか。何か気になる点が御座いましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
口コミ内容を拝見させて頂きますとle.haguer様にご提案させて頂いた内容でお間違いが無かったようで正直ほっとしております。毎回私自身で出来る限りのことをさせて頂いておりますが、お客様のご要望に届かない事もあり反省する部分が多々御座います。ただ、今後とも私の出来る範囲で日々取り組んで参りたいと思いますので、もし次の機会が御座いましたらお声がけ頂けると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡県から通信販売で購入させて頂きました。車を見ずに購入だったので不安いっぱいでしたが、担当の方の細目な連絡や車の細かい所・気になる所等の写真をメールで送っていただいたりとても安心しました。
遠方なのでナンバーはどうやって付けるの?とか誰が持って来るの?とか購入前は??でしたが選んで付けてもらったナンバーの車が届いた時は嬉しかったです!ありがとうございました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
遠方から通信販売でのご購入有難うございました。メールとお電話だけでしたのでご不安な面もあったと思います。色々とご説明させて頂き納車させて頂きました。納車後もご不明な点などありましたらドンドンメールかお電話下さいね。 次回も是非、当社でご購入宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車体を見ずに購入しましたが、知り合いの車屋さんに見てもらうと
「いい車ですね。」と言われました。
大変感謝しています。 また、機会があればよろしくお願います。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
kan_1様この度は数ある販売店の中から当店にてご購入有難う御座いました。遠方からのお問い合わせ、そして初めてのネットでのご購入と言う事もあり、不安な部分もあったと思いますが幾度となくメール、お電話等でご連絡を頂きご購入していただきました。遠方の為アフターフォロー出来ません事お許し下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切な対応で安心して購入できました。
保証も充実していたので、今後も何かあればお願いします。
また機会があれば、ベストスタイルさんで購入したいと思います。
色々とありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社での御購入大変有難うございました。また、嬉しい口コミ投稿とても嬉しく思います。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気と店員さんの対応が良かったです!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
@R_Miu様!この度はフリードのご購入誠にありがとうございました!!
お子様も大変喜んで頂いて何よりでございます!
今後ともガリバーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に近かったので購入しました。
有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
しょーG様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検・点検など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応と車の品質がとても良かったです。今後共宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
錦恋様 この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご遠方よりお越しいただき、お車を気に入っていただけた様で大変嬉しく思います。お住まいはご遠方となりますが、今後とも錦恋様のカーライフのお手伝いを是非ともさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も親身に相談にのってくれてすごく助かりました!
車の状態もよく低価格で大大満足です^_^
またよろしくお願いします☆
福岡中古車業販
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は御購入して頂きありがとうございます。
スタッフ御一同感謝しています。
当店、販売はもちろん!車検や買い取りもやってますのでまた何かありました宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応頂きました。
たくさん乗り回します。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
てぃーや様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。たくさん乗り回せるような頑丈なお車ですので、思う存分カーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。またいつでもお店にお立ち寄りくださいね!今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったBMWのX5をこちらのお店で購入させて頂きました。ネットで問い合わせしてから来店したのですが、担当の方は親切丁寧で大変気持ちの良い接客をして頂き、展示されていた車の状態も予想以上に良く、価格も大変お買い得だったので、即決で決めました!納車までの対応もしっかりとして頂き、お店まかせにしていも最後まで安心のできるお店でした。また機会があればお世話になりたいと思います。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご契約有難うございました。入庫したばかりでお問い合わせが多い車でしたのでタイミング良くゲットされて良かったです。是非また代替えお待ちしております。
