総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店内の雰囲気も店員さんの対応もよかった。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も良かったと思いますし、いい車に出会えたと思います。
販売店の返信
kiさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
隣県から来て購入しました。
カーセンサーで見ていてハイブリッド車で保証期間が長くディラーの中古車ならば安心できるので
まずは自分の住んでる県で検索しましたが、条件に合うのがなかなかなくて、隣県でも近場で検索したら出て来たのでカーセンサーから予約して見に行きました。
見に行って10分くらいで決めました。
隣県と言っても車で10分も走れば自分の住んでる県には行けるので近場で条件に合う車を購入出来て良かったです。
1年保証は付いていますがハイブリッド車なので3年保証付けて、コーティング、ドライブレコーダー前後をオプションでつけて車検2年なので満足です。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
きよき様
この度は、お車をご購入いただきましてありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。
お店の雰囲気をこれから改善するべく従業員一同話し合いを設け今後この様なことが無いよう努力して参ります。
何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
メリット
・試乗して決められた。悩んでいた車種と比較できたのはよかった。
・似た条件で他社よりも安めだと思う
デメリット
・納車対応が良くない
納車時までドライブレコーダーの配線が接続されていなかった。
購入前は納車前整備をアピールして"安心してください"と謳っていたが、実際には法定点検のステッカーが期限切れのものが貼られていた。問い合わせると悪びれることもなくステッカーと記録だけ送ってきた。
タイヤのエアコンプレッサーが何故か付属していなかった。問い合わせると中古だからとあしらわれた。googleの他の口コミでは同じ問題の人に代品を送っていて私は適当に対応された。パンク修理剤は交換された様だがコンプレッサーがついてなければパンク時つかえないので納車整備は形だけ。
・総じて評価すると車は現状渡しに極めて近い
・安いと言ってもさすがに上記サービスではあまりにもだと感じた
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
MercedesMajesta様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿ありがとうございます。
ご納車時の対応に関して多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご納車前の店舗での点検含め再発防止に向け努めてまいります。
当店をお選びいただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを重く受け止め、他のお客様にも同様のご不満を抱かせることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
わからない事ばかりでしたが親切に教えていただき助かった
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ありー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にしてもらえて安心して購入できた
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「親切にしてもらえて安心して購入できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
Good
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
タケ様
この度は当社フジカーランド佐久店でデイズをご契約いただき、誠にありがとうございました。
ぜひ充実したカーライフをお過ごしください!!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当していただいた方の対応が良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
もりもう様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。新しいお車はいかがでしょうか?夏休み少し先のようですがお出かけ楽しんでくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当者以外の接客どうなの?と言う感じでした。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました!
また機会がありましたらお願いします!
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度はフレスカー東脊振店での購入ありがとうございました。
何かありましたらフレスカー諫早店でもご相談は大丈夫です。
今日は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
スタッフさんの対応はよかったです。
傷が結構あったけど値段もそれなりだし中古車なんでこんなもんでしょう
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
クロプリ様クチコミ投稿ありがとうをございます(^^)また、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。お車の傷の件は大変申し訳ありませんでした。今回頂いた評価は、今後のより良いサービスへの改善の貴重な機会ととらえて取り組んでまいりたいと思います。また、今後のアフターサービス面についてはこれからよりご満足頂けるように精一杯ご対応に入らせて頂きたいと思いますので何かあればいつでも担当までご連絡頂けると嬉しいです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願だったアルファードを購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ミネ様
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価をくださり、大変恐れ入ります。 重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございます。これから旅のお供として色々な所で思い出を作っていけるようサポートいたします。今後お車をお乗りいただく中で何かございましたら、お気軽にご来店、ご連絡いただければと思っております。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
車購入
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
摂取不捨様
この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハリアー購入。とても綺麗でよかったです
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はハリアーをご購入いただきましてありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。なにかありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
会社の方針だと思いますが、色々と説明が長く大変だと感じました。
担当の方は丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
sk 様 お世話になっております。ネクステージ長野店でございます。 口コミのご入力ありがとうございます。引き継ぎ納車までお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切な対応でした
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望ナンバーもあって楽しみにまってました。
今までの車との別れも寂しいです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
左側の前後に結構なガリ傷がありましたが、カーセンサーさんの商品紹介には、画像や記載が無く隠されているのだと感じました。事故車で無ければよいのですが、不安です。また、とにかく保証もコーティングもオイル交換サービスも高額で他店の3倍です。他社できることは、ガリバーさんでは契約されない方が良いでしょう。、
ガリバー 宇部店
(山口県・宇部市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近隣の店舗にも行きましたが、圧倒的に近隣の他店より敷地が広いので展示車両も多いし、車両同士の間隔が広いのでドアの開け閉めも周りの車両を気にせず見て回ることが出来ました。店内も広いので他のお客さんとの距離もあるので相談もしやすいです。
全体的に新しい感じはないですが、車両のあれこれが見たい。いろいろ聞きたい。という点では、何の不満もないです。
車種は限られますが、新しい車ばかりでもなく古すぎる車だけでもなく、幅広い車両が見れました。
相談テーブル?で担当者の方とお客さんとが一緒にパソコンモニターで多店舗の車両を見るというタイプでは無かったので、(さすがにカラーですが)紙で見るので多少の時間はかかります。デメリット等マイナス面も話してくれるので、担当者の方の人柄も大きいですが、近隣の他店より良い印象をもちました。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
おさと様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。これからお車で永いお付き合いをさせていただければと思います。色々なご意見を賜り、今後の商談に生かせていただけるご内容、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客ややり取り含めて丁寧に対応していただきました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
kei様
この度はグッドスピードMEGA SUV 東福岡店でご納車頂き誠にありがとうございました。
これからも「丁寧」を心掛けてスタッフ一同精進して参ります。今後もお付き合いのほど宜しくお願い致します。
