中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットで見たよりも品質が良く、価格はびっくりする程安く購入出来ました。 バッテリー．ワイパー.オイル等全て新品に交換する姿勢に好感が持てました。 営業終了近くに行ったにも関わらず、丁寧な対応でとても満足しました。

走行距離などが短い高品質の中古車がたくさんで、在庫も豊富。

良い商品がありました。

半年ほど前に購入しました。特に不調もなく毎日元気に走ってくれてます。また機会があればぜひお願いしたいです。

家内のためにセカンドカーで軽自動車を探していたところ、希望どおりの車を手に入れることができました。 色や年式、走行距離等細かい条件に合う車を親身になって探していただき、きめ細かな対応に感謝です。

県外からの購入でしたが、担当者の矢島さんの丁寧な対応により各種手続きを無事に終え、安心して納車日を迎えることができました。またこちらの質問やパーツの取り付け等の要望にも親切に答えていただきありがとうございます。納車時に頂いたシートマスクを彼女に渡したら大変喜んでいました。是非次回もこちらのお店を利用させていただきたいと思います。

エルグランド購入させて頂きました。 こちらの事情で納車までに少し時間をかけてしまい申し訳なかったです。 親切、丁寧に接客して頂き大変感謝しております。 車の方も外装、室内共に綺麗な状態で良かったです。

昔から憧れていたミニを手にすることができました。車種も豊富で担当の方もいろんなアドバイスを頂けたので、安心して選べました。

売りっぱなしではないアフターサービスの充実しているお店を探していて見つけたお店でした。オイル交換で一度利用し、対応が悪くなさそうだったので中古車を探してもらいました 　はじめに探していた車は予算、車種、グレード等難しい条件も提示しましたが嫌な顔ひとつせずに探してくれたように感じます。最終的に購入した中古車は予算オーバーで車種も違いましたが、在庫の車を押し売りするような雰囲気もなく、客の要望にできる限り沿う形で車探しをしてもらえたと思います 　納車前に担当者の変更はありましたが、親切丁寧な対応をしようという姿勢はありました 　接客の雰囲気は良いと思いますが安心して任せることはできず、お店の対応には改めた方がよいと感じることばかりでした 　いくつか例に挙げるならば、口約束が多過ぎるとトラブルの元になるのでメモを取る。客と営業担当者の認識に相違がないか確認をする。当初の納車日よりも遅れるのであれば早めに連絡する。日時に関わる確認を曖昧な返答で対応しない。車検日の残り日数を確認する。車検証の写しを保険会社に送るのを忘れない。何度か連絡をしている客の電話番号は確認して控えておく。中古車とはいえある程度は車内も掃除し、前オーナーの残留品がないかしっかり確認する。納車前にエンジンオイルキャップ、ウォッシャーキャップなどがちゃんと閉まっているか再度確認する。営業担当者と事務職員との情報共有の徹底をするなどを客と接する一人一人が改めることで質の良いサービスを提供できるのではと感じました 　「営業は売るまでがやる気が高い、客は納車するまで気持ちが高い」などと言われましたが言い訳にしか聞こえず客は納得できません。客にとっては高い買い物であることを今一度再確認した方がよいと思います

購入したい理由、限度額や支払方法など、誠実に親身になって相談に乗ってくださり ずっと迷っていた気持ちが解消され、やっと購入することができました。 大変満足しています。 担当してくださった方以外のスタッフの皆様も、明るく、丁寧な接客をしてくださり とっても入りやすいお店なので、一度相談に行ってみてください。 見にいくだけでも、立ち寄ってもらいたいです。

対応良かったです。

予算より少しだけ、高く付いた。対応も良く、迷惑したり御迷惑掛けてしまったが…。女性スタッフのカネハギさんが接客が良かった！下取りが引くかったが、買って良かった！ガリバー佐世保店に行くなら、カネハギさんを訪れてみてはいかがですか？

親切な対応をいただき、素敵な車を購入することができました。

対応が良かったです。

自動ローンの相談にも色々対応してくれて満足してます。

今回は事故により買い替えを選択しました、車探しに翻弄するなかこちらでお世話になりました。 対応が一番親切でゴリ押しがなかったからです。車のことがサッパリわからない私は事故時の対応や保険のアドバイスをいただきトラブルがあったときに電話一本で全てが解決するのは最大のメリットでした。私はゴリ押しされると購入意欲が衰退します・・・もちろん保険もお願いしました安心できるお店です。

親切な説明で、車も新車のように綺麗でした。

通勤車を探していたところ、とても安く良い車を購入することができました。お店の方は皆さんとても親切で、車の事を色々と丁寧に説明して下さいました。内装も「これが中古車？」と思うくらい綺麗で驚きました！次に乗り換えする時にもまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

親切に対応して頂いた。

大変満足しました。 ありがとうございました。