総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望通りの車でした!綺麗で程度もよくすごく満足しています!この度は、本当にありがとうございました!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当社にてトヨタ ランクルをご購入頂き有難うございます。お探しのお車見つかってよかったです!今後もお願いします!!また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても分かりやすい説明で、車に詳しくない私でもしっかりと理解でき安心できました。
納車の希望日に合わせてくれたりと、こちらの要望を叶えてくださりありがとうございます。
今後も何かあれば、ベストスタイルさんにご相談をしたいと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。大変高い評価を頂きありがとうございますぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりと弊社にお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでベストスタイルさんを見つけ、お店に足を運びました。
ホームページで見たように、綺麗な車ばかりで良かったです。
担当の方も親切な対応で安心できました。
本当にありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くまくり様お世話になっております。整備の都合上、納車までお待たせして申し訳ございませんでした。整備によりとっても良いお車に仕上がったと思っております。是非大切に乗ってあげて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお店でクルマを購入する事ができて本当に良かったです。
どんな時でも素人な自分にわかりやすく説明、対応かつ、親切、スピーディ!!本当に優しい方々!!!
快適なカーライフを送る事ができました!!
ありがとうございました!
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
PHK様
いつもお世話になっております。
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!
海外でご活躍されているPHK様日本に戻られるときは、愛車でお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
何かお困りの際はぜひいつでもご連絡ください!!敏速に対応いたします。
今後とも、長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった方がボルボに詳しく、今後のメンテナンスも安心してお任せできると思いました。購入した車は、内外装ともに綺麗で、感心しました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
@Y.S@様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また大変嬉しい評価も頂き誠に有難う御座います。しっかりと今後のカーライフをサポートして参りますので、お車の事でなにか御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き、メイトクラフト一同、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用にセレナを購入しました。
スタッドレスタイヤまでつけていただきありがとうございました。
TV付きのナビも付いていたので良かったです。
メンテナンスもよろしくお願いします。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
takase様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひご連絡ください!!敏速に対応いたします。 今後とも、メンテンナスや車検のほうもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃカッコイイ!!
思ってたよりもデカくてイカツくなってる!!
内装も時間かけてこだわり抜いてほんとよかった★
綺麗だし、大満足です♪
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ソウジ様、この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
ソウジ様のハイラックスサーフは、エクステリアもインテリアも細部にまでこだわり抜いた、まさにソウジ様だけの一台★
じっくり打ち合わせをさせて頂いたインテリアにもご満足頂け、ホッとしております^^
追加のカスタムも考えられているソウジ様♪いつでもご相談お待ちしております。
これからも車検や点検等、長いお付き合いをして頂けると幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
俺が乗っても、窮屈感のない広さ!!!笑
このデザインと色が好きで買ったけど、
白でよかった?似合っとる?って心配でしたが購入して大正解でした^^
ありがとうございました★
(株)エムズオート 4号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
いしばっしー様、この度は弊社のFJクルーザーをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
白が似合っているかずっと心配されていたいしばっしー様★
とっても希少なホワイトFJクルーザー!爽やかないしばっしー様にとってもお似合いですよ^^!!
是非愛車のFJクルーザーで素敵なカーライフを満喫して下さい♪
いつでもエムズオートに遊びに来て下さいね!!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!アルミホイールやタイヤ、シートカバーなど細かい要望などいろいろ聞いていただきありがとうございました!
この車気に入ってます。
今後も車検やメンテナンスなどもよろしくお願いします。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
takase様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回もこのような高い評価をいただきまして、スタッフ心から感謝しております!takase様のチョイスされたシートカバーかっこいいですね! 何かお困りの際はぜひご連絡ください!!敏速に対応いたします。 今後とも、メンテンナスや車検のほうもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5台目の購入になりました。
車輌の買い替え時期にネットで調べると好みに合った車種が安価に求められます
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ケン02様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は5台目の購入ありがとうございます。末永くお付き合いの程よろしくお願いします。今後の点検、車検お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドキドキ・ワクワク!一目惚れしたSUV!
新幹線にて納車受取へ!富士山ナンバーへ!
何度もTELしましたがいつでも丁寧に対応してくれました。
大事にします^^♪
ありがとうございました。
(株)エムズオート 4号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ミッキ^^様、この度は弊社のセコイアをご購入頂き、誠にありがとうございます★
ご遠方ではありましたが弊社までご来店下さり、心より感謝しております。
セコイアは室内もとても広々としているのでチャイルドシートも楽々装着できましたね♪
チャイルドシートに乗った時の娘様の笑顔が、とっても可愛くて癒されました^^
毎年恒例とおっしゃっていた家族旅行に、愛車のセコイアが大活躍する事間違いなしですね!!
これからも車検や点検等、長いお付き合いをして頂けると幸いでございます^^
今後ともエムズオートをよろしくお願致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から乗りたかった6シリーズを購入しました。
早く乗りたいです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数ある認定中古車の中から弊社のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。オススメさせていただいたお車は、末永くお乗り頂けるお車で御座います。これからはBMWライフを楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年越しに欲しかったタコマを手に入れる事が出来ました!
最初は白を探していましたが、
エムズオートさんでバルセロナレッドを見て一目惚れ!
これからも末長く宜しくお願いします。
(株)エムズオート 4号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
アミタク様、この度は弊社のタコマをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!
アミタク様の10年越しの夢を叶えるお手伝いができ、大変嬉しく思っております★
”白のタコマにしよう”と決められていたそうですが、アミタク様の心を射止めたのは白ではなく、希少なバルセロナレッド!!これはもう、運命の出会いですね!!
ぜひ、愛車のタコマで素敵なカーライフをお楽しみくださいませ♪
また愛知県にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ★
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のSUVを購入しました。乗るのが楽しみ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良く色々相談にのってくれました。 探していた4WDのフィルダーに出会えてよかったです!大切に乗っていきたいと思います。アフターもよろしくお願いします!!
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
T0Y0TA様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひご連絡ください!!敏速に対応いたします。 今後とも、メンテンナスや車検のほうもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近キャンプを始めたため大きくて悪路走破性の高いクルマが欲しいなと思い、「とりあえず実車を見てみるか」と軽い気持ちでカーセンサーに掲載されていた185サーフを見て来店しました。
フレックスグループは以前から四駆のクルマを中心に扱ってるお店として軽く知っていたのでこの手のクルマの詳しいお話が聞けるかなと期待して入店しました。
入店当初は四駆のクルマってどんなのか気になるな~くらいの軽い気持ちだったのですが、入店してすぐに営業の伊豆田さんが笑顔で対応してくださりクルマの説明をしていただきました。
内装・外装共にキレイで、ボディの下回りにもサビ止め剤が綺麗に塗布され、何よりサンルーフ・リア電動ガラス装備の185サーフを見て一目惚れでした。
ダメ元で試乗させていただけるか聞いてみると快く承諾してくれて、開けれる窓はすべて開けて窓全開で気持ちよく走らせてもらって購入を決意しました。
契約の際にも納車希望日・時間帯や取り付けるオプション等を相談させていただいた際も親身に対応してくださいました。
しかし、事前に相談し決めていた納車日を迎え、午前中に自宅から向かっている途中でお店から電話にて「名義変更(ナンバープレート発行)等の作業が終わっていないため本日夕方頃の納車予定です。」との連絡が来て、
動揺しましたが既にお店の近くまで来ていたのでひとまず来店。詳細を確認してみると必要書類の手配等が遅れているため本来予定していた午前中の納車予定時間から夕方頃に遅れるとのことでした。
上記の電話連絡の際も既に当日の開店時間より20分程度経過してからのご連絡でしたし、
即日すぐに用意できるような書類でもないので、当日の朝にわかっているなら前日までに発覚していたと思いますので
必要書類の手配が遅れているなら納車前日までにご連絡していただくべきだと思いました。
結局当日は午前中に納車後友人と出かけるために使う予定でしたが、夕方16時半頃の納車となりました。
また、納車前に取り付けをお願いしていたドライブレコーダーが、希望したモデルと違ったモデルが取り付けされていたり、
成約記念品として貰える予定だったアウトドア用品が当日用意できていなかったり、
ヘッドライト・ルームランプの点灯不具合が納車直後に発覚するなど少々後味の悪い納車日となりました。
「四駆のクルマならフレックスで買えば間違いない!」と思ってお店・クルマ共に信頼しての購入でしたので
納車当日は悪い意味で期待を裏切られたので残念に思います。
せめて重要な連絡等は確認でき次第連絡していただけたらな、と思いました。
幸いにも、後日上記の件をお店に連絡しましたら無償にて修理・交換対応していただけるとのことで、
納車時の多少の不備等はありましたがアフターサービスはしっかりしていますので、現在は安心しております。
クルマの方はヘッドライト・ルームランプの不具合以外は特に問題なく、
納車翌日に砂地と浅めの川を走行しましたが、4WDらしい力強い走りでガンガン進んでくれる頼れる相棒になりました!
納車時に人為的なミスは多少ありましたが、それ以上にアフターサービスはしっかりしていますし、
何よりお店はアットホームな雰囲気で、スタッフさんはみんな笑顔で挨拶してくれてとても居心地が良かったです。
趣味性の高いクルマ故に専門店で購入したいという方は多いと思いますが、
フレックスランクル大阪店は四駆のクルマを買うなら間違いなくおすすめです!
今後ともクルマの整備・点検等でお世話になると思いますので、
何卒よろしくお願いします!
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
にしっぺ様
この度はご成約・ご納車させていただき誠にありがとうございます。
ご納車の際はご迷惑をおかけいたしましたが、その後は気に入って乗って頂けているようで安心いたしました。
今後はサービスの向上にも努めてまいりたいと思いますのでまたお気づきの点がございまししたらご指摘いただけると幸いです。
今後もアットホームお店作りを目指して精進してまいりますので、にしっぺ様もお気軽に遊びにいらしていただけると嬉しく思います!!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットを見て埼玉の業者に行きました。諸費用の高さにびっくり。ハンブルさんは諸費用の点でもとても良心的、店員の対応も素晴らしかった。
Humble
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yosi.s様 この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お探しの条件に近いお車をご紹介できたこと大変うれしく思っております。今後のメンテナンスなども気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が豊富で良かったです。
最初狙っていた車と違う車を購入しました。
値段も同じくらいで、装備もよかったので
得した気分です!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い形野さんのおかげで、驚くほど早く決めることができました。担当者さんには、色々と質問したり、ナビの移設等あとからお願いしても笑顔で対応してくださり気持ち良く、安心して購入できました。これからもメンテでも安心してお付き合い出来るお店だと思っています。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ彦根でご購入頂き誠にありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをさせて頂きたく思いますのでアフターフォロー等もしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビやキーフリーのついている車に乗るのが初めてで、納車の時に色々教えてもらったのですがわからないことが多く納車されてからも電話で色々問い合わせをさせて頂きましたが、毎回丁寧に相談に乗ってくれて助かっています。車の調子も良く、やっと運転や操作にも慣れてきました。親切な対応ありがとうございました。
神戸カーライフ 北須磨店
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
GE型フィット様、口コミありがとうございます。以前に乗られていた車と比べると、新しい装備がかなり多くなっておりますので、またわからないことなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております!!新しい装備はどれも便利なものばかりですので慣れてしまうとより快適に運転頂けると思います。この度はありがとうございました。
