中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

10年越しに欲しかったタコマを手に入れる事が出来ました！ 最初は白を探していましたが、 エムズオートさんでバルセロナレッドを見て一目惚れ！ これからも末長く宜しくお願いします。

念願のSUVを購入しました。乗るのが楽しみ。

スタッフの対応が良く色々相談にのってくれました。 探していた4WDのフィルダーに出会えてよかったです！大切に乗っていきたいと思います。アフターもよろしくお願いします！！

最近キャンプを始めたため大きくて悪路走破性の高いクルマが欲しいなと思い、「とりあえず実車を見てみるか」と軽い気持ちでカーセンサーに掲載されていた185サーフを見て来店しました。 フレックスグループは以前から四駆のクルマを中心に扱ってるお店として軽く知っていたのでこの手のクルマの詳しいお話が聞けるかなと期待して入店しました。 入店当初は四駆のクルマってどんなのか気になるな～くらいの軽い気持ちだったのですが、入店してすぐに営業の伊豆田さんが笑顔で対応してくださりクルマの説明をしていただきました。 内装・外装共にキレイで、ボディの下回りにもサビ止め剤が綺麗に塗布され、何よりサンルーフ・リア電動ガラス装備の185サーフを見て一目惚れでした。 ダメ元で試乗させていただけるか聞いてみると快く承諾してくれて、開けれる窓はすべて開けて窓全開で気持ちよく走らせてもらって購入を決意しました。 契約の際にも納車希望日・時間帯や取り付けるオプション等を相談させていただいた際も親身に対応してくださいました。 しかし、事前に相談し決めていた納車日を迎え、午前中に自宅から向かっている途中でお店から電話にて「名義変更(ナンバープレート発行)等の作業が終わっていないため本日夕方頃の納車予定です。」との連絡が来て、 動揺しましたが既にお店の近くまで来ていたのでひとまず来店。詳細を確認してみると必要書類の手配等が遅れているため本来予定していた午前中の納車予定時間から夕方頃に遅れるとのことでした。 上記の電話連絡の際も既に当日の開店時間より20分程度経過してからのご連絡でしたし、 即日すぐに用意できるような書類でもないので、当日の朝にわかっているなら前日までに発覚していたと思いますので 必要書類の手配が遅れているなら納車前日までにご連絡していただくべきだと思いました。 結局当日は午前中に納車後友人と出かけるために使う予定でしたが、夕方16時半頃の納車となりました。 また、納車前に取り付けをお願いしていたドライブレコーダーが、希望したモデルと違ったモデルが取り付けされていたり、 成約記念品として貰える予定だったアウトドア用品が当日用意できていなかったり、 ヘッドライト・ルームランプの点灯不具合が納車直後に発覚するなど少々後味の悪い納車日となりました。 「四駆のクルマならフレックスで買えば間違いない！」と思ってお店・クルマ共に信頼しての購入でしたので 納車当日は悪い意味で期待を裏切られたので残念に思います。 せめて重要な連絡等は確認でき次第連絡していただけたらな、と思いました。 幸いにも、後日上記の件をお店に連絡しましたら無償にて修理・交換対応していただけるとのことで、 納車時の多少の不備等はありましたがアフターサービスはしっかりしていますので、現在は安心しております。 クルマの方はヘッドライト・ルームランプの不具合以外は特に問題なく、 納車翌日に砂地と浅めの川を走行しましたが、4WDらしい力強い走りでガンガン進んでくれる頼れる相棒になりました！ 納車時に人為的なミスは多少ありましたが、それ以上にアフターサービスはしっかりしていますし、 何よりお店はアットホームな雰囲気で、スタッフさんはみんな笑顔で挨拶してくれてとても居心地が良かったです。 趣味性の高いクルマ故に専門店で購入したいという方は多いと思いますが、 フレックスランクル大阪店は四駆のクルマを買うなら間違いなくおすすめです！ 今後ともクルマの整備・点検等でお世話になると思いますので、 何卒よろしくお願いします！

ネットを見て埼玉の業者に行きました。諸費用の高さにびっくり。ハンブルさんは諸費用の点でもとても良心的、店員の対応も素晴らしかった。

車が豊富で良かったです。 最初狙っていた車と違う車を購入しました。 値段も同じくらいで、装備もよかったので 得した気分です！

良い形野さんのおかげで、驚くほど早く決めることができました。担当者さんには、色々と質問したり、ナビの移設等あとからお願いしても笑顔で対応してくださり気持ち良く、安心して購入できました。これからもメンテでも安心してお付き合い出来るお店だと思っています。

ナビやキーフリーのついている車に乗るのが初めてで、納車の時に色々教えてもらったのですがわからないことが多く納車されてからも電話で色々問い合わせをさせて頂きましたが、毎回丁寧に相談に乗ってくれて助かっています。車の調子も良く、やっと運転や操作にも慣れてきました。親切な対応ありがとうございました。

店長さんの接客がとても良く、気持ちよく購入することができました。 車も調子よく、大満足です。ありがとうございました!!

お店にたくさん車があって色んな車を見ることができました。 他のお店と比べて安いし、お店の店員さんさんたちが親切でした！

対応がとてもよく大変満足でした！

営業の人がとても親切で分かりやすい対応で大満足でした！ 次回の車購入時もこちらでお願いしたいと思います。

一度、ＢＭＷを見てみたいと思い、最寄の高槻店に行き、勢いで320を購入しました。担当セールさんには無理を言いいましたが、本当にここで買ってよかったと思っています。

念願のファミリーカーのヴォクシーを購入できました。

お店の対応が丁寧ですごい良く、満足いく買い物ができました。

カーセンサーで１シリーズを半年くらい探して、やっと購入することができました。高槻店は在庫も豊富で、数々の優秀賞なども獲っていて、安心して購入することができました。それに、担当セールスさんの対応がすばらしく、次もＢＭＷを購入するなら高槻店にしたいと思いました。本当に、ありがとうございました！

対応も良くて会話もしやすくわかりやすく話してくれるため助かりました！これからもここに来たいと思います！

担当の方は爽やかで話しやすいです。車の台数も多い。車検の時、車を洗ってもらい親切です。オイル交換無料です。DMも送られて来てマメだなって思いました。また次、車買う予定があれば買いたいです。

すごく気に入った！ありがとうございます！

ありがとうございました。