総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入決定後の納車までの連絡のやり取りにおいて、約束期日は守ってもらえず、スタッフ間の引き継ぎも全くできていない、納車日当日に違うご当地ナンバープレートが付いているという始末で、車の購入において初めてこんなに不快な気持ちになりました。
今後、こちらで購入する方は本当に気をつけて対応してもらった方が良いと思います。私は今後二度とこちらで購入することはないと思います。
ガリバー 新狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後こういったことが起こらないように店舗全体として真摯に受け止め、改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを検討していた際に、職場の上司から勧められたのがきっかけとなり、訪問。
現車確認→即決。。。
自分でも驚く程の早さでした。
車の状態は当然ですが、決め手は整備工場を拝見させて頂いた際に、MACARSの社員さんの笑顔を絶やさず生き生きと真剣に車に向き合っている仕事ぶりでした。
ここなら信用できると。
納車の際には、磨きコーティング施工もしっかりとされており、現車確認した際よりも内外装共に使用感が無くなるほど綺麗なクリーニングも完了。
本当にMACARSさんにお願いして良かったです!
最後にもう一つ。契約から2週間もかからず納車までのスピード感は圧巻でしたね。。。
都度、施工途中経過を写真まで送って頂き、この歳になって忘れかけていたワクワク感まで頂きました。
大切に乗っていきたいと思います。
西尾社長様、社員の皆様、今後とも長いお付き合いになるかと思いますが、宜しくお願い致します!
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。常連様のご紹介でたまたま入庫したばかりの車輛をご来店頂き即決ご成約を頂きました。高年式でしたが、納車前に鏡面磨き+ボディコーティング施工+レザークリーニング施工で新車以上にバッチリ仕上げさせて頂き大変喜んで頂けました。今回はご成約頂いてから最速・最短で登録・納車させて頂きました。当社の車輛販売から拘りの磨き・コーティング施工への姿勢もしっかりご理解を頂き感謝しています。この度は大変良いご縁に感謝します。今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日初めてお伺いしました。
目当ての車も大満足な状態で
担当者さんの対応も完璧で即決しました。
保証も充実していて全国の日産ディーラーで
対応してもらえるのも購入の大きな理由です。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店、ご成約頂き誠にありがとうございます。ご希望のお車をご案内することが出来、こちらも大変嬉しく思います。納車までお時間頂きますが、きちんと整備してお渡し致しますので、しばらくお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しました。
手続きから取り扱いの説明まで丁寧に対応して下さり、安心して購入することができました!
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車させていただきました!まず、現車確認のときからこちらのワガママを聞いていただきました!遅い時間まで待ってくださったこと、納車までに色々な作業をお願いしてしまったこと、さらには納期を早めて欲しいと本当に最初から最後までイヤな顔せず笑顔での対応をありがとうございます!おかげさまで子供も大喜びで楽しい納車日になりました!本当にお世話になりました!ありがとうございました!
A・A・A NIHON株式会社
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスター990sを購入しました。歴史のある車種に触れる機会をいただき、これからの楽しみが増えました。YouTubeでの配信もあり、これぞといった車輌について現車確認されるとよいかと思います。
当方、遠方からの購入でしたが、人生初のディーラーにおける購入でした。主にメールでのやりとりでしたが、常に迅速な対応をいただきました。納車日もこちらの都合で対応くださり、最寄りの駅まで送迎と何も不満はありません。
貴重な車を大切に乗り続けたいと思います。この度はありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
コウ様 この度はお車お買い上げ誠にありがとうございます。この様な評価頂きまして誠にありがとうございます。ロードスター、楽しんでください。また、何か気になる事が御座いましたらお知らせ頂けたらと思います。これからもどうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車保険の中断証明(20等級)が7月24日でちょうど10年を迎えることと、予定通り息子が自動車免許を取得したこともあり、10年前に乗っていたパッソを買うことにしました。なかなか、タイトなスケジュールの中、卒なくこなしてくれたおかげで無事購入と自動車保険の20等級復活が間に合い契約することが出来ました。とても助かりました、ありがとうございます。
さて、まずはネット検索で価格が安いと思えたことをきっかけに実際に見に行くことになり試乗も当日させてもらいました。自分で普段運転しないので運転をお願いして、助手席に乗せてもらいました。車の説明もあり実際に快適だったこともあり、試乗後購入することにし契約させていただきました。中古車ですがこちらのお店は保証もあり入ることにしました。購入にあたりいろいろやることがあるのですがレスポンスもよく連絡が途切れることもなくスムーズに行ったのはとてもよかったです。
この度はありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のパッソのご購入ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。自動車保険の等級復活という大切なタイミングに合わせて、無事にご契約まで進めることができ、私たちも大変嬉しく思っております。ご試乗いただきご納得のうえでご購入いただけたこと、また保証にもご加入いただけたことに心より感謝申し上げます。お客様のご協力のおかげでスムーズなお取引が実現できました。今後もお車に関して何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数社回って決める予定でこちらを訪問、1件目でしたが対応が良く色々質問にも丁寧に答えて下さり他は回らず即決させて貰いました。納車までもスムーズでまた何かあったらお願いします!ありがとうございました!
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あんむ様
この度はN-WGNをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。
今後も点検・車検やその他なんでもお気軽にご相談いただければと思います!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのお取引でしたが、納車までの間レスポンス良く柔軟に対応していただき信頼できるお店でした。
良い個体が見つかってよかったです!
今後ともよろしくお願いします!
ASURA MOTORS
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にも迅速に対応して頂き感謝です
また何かございましたらご気軽にお申し付けください
良いカーライフを楽しんでください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の確認も急な要望であったにも関わらず対応していただきました。丁寧な接客も、好印象で気持ちよく過ごせました。レスポンスも早いです。
車両の状態もよい中中古車という不安材料がある中、アフター保証の提案も複数の選択肢があり安心して購入する事ができました。納車も早く助かりました。
大切に使わせていただきます!ありがとうございました!
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度はご注文有難うございました。しっかりと整備をさせていただきお届させていただきます。
引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
私はこちらから車を売っていただいたものですが、買取りより高額で希望に沿った対応で結果的に良い結果、高く売って頂きました。連絡もこまめでよかったです。
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
フルカズ様
お世話になっております。担当の早船です。
この度はM4クーペの委託販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。内外装ともに大変綺麗な状態のお車で、間違いなくご成約に至ると確信しておりました!
また書類や備品等のご準備につきましても、お忙しい中ご丁寧にご対応いただき、大変助かりました。今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。 今後も何かございましたら、ご連絡をいただけたらと存じます。
オートディーラー東京 早船
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討し始めた時から、納車までとても親切かつ丁寧に説明をしてくださいました。
遠方からの購入であった為、現車を画像だけで判断した事は正直不安な部分が多かったのですが、作業の工程一つ一つ細かい所まで説明や画像、動画を送ってくださり、安心に変わっていきました。
また、自身の車がポロポロと故障し始めた為、無理を言い、納車までの日数を忙しい中、最短で行っていただきました。その際も、マイナスな事は一切言わず本当に一生懸命対応していただいている姿勢を、遠方でも感じとることが出来ました。
常に、購入者側の立場に立って、説明をしてくださる姿勢、礼儀がとても信頼できる方だと実感しました。
納車の際も、丁寧な対応で納車して終わりではなく、車のメンテナンス等の今後についてもきちんと説明をしてくださったことは、ディーラー以上の接客を感じました。
此方で購入ができた事は、とても誇りに思っております。親切丁寧な対応が此方で購入した1番の決め手です。
ご無理ばかり申し上げましたが、本当にお世話になりました。大変感謝しております。最高のカーライフを過ごしたいと思っております。
ありがとうございました。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
akico様
このたびは遠方からのご購入、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
画像や動画だけでご判断いただくということで、ご不安も多かったかと思いますが、最終的にご安心いただけたとのお言葉に、私たちも大変嬉しく思っております。
また、納車日程につきましても、できる限りご希望に添えるよう努めさせていただきました。こちらの対応に対して「ディーラー以上」とまでご評価いただけたことは、今後の大きな励みになります。
何より、お客様が新しいカーライフを安心して楽しんでいただけることが、私たちの一番の喜びです。今後もお車のことでご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当:米来(よねき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー販売は最近始めたそうです。
対応や質問にも丁寧に応えてくれてすごく助かりました。
個人的に中古車に抵抗がありました、いろいろ話をして安心出来ました。
購入に悩んでいると、ご提案もしていただけたので助かりました。
ありがとうございます!
JST carcoating
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お車選びにご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております。
今後も安心・納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いランサーエボリューション10のSST最終を探しており、イソザキ自動車様にめぐり会いました。遠方から実車を見ずに、の購入でしたが電話で説明いただいた通り、かなりキレイで程度が良い状態で大変満足でした。またメールでの問い合わせ等にも丁寧に対応いただき、安心して購入を決断できました。探していたクルマと良いお店に出会えて嬉しいです。大事に乗ります。今後とも宜しくお願いします!
イソザキ自動車 JU適正販売店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
EVO_10様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
状態の評価もありがとうございます。
遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
本日、7/26無事に納車させて頂く事ができました。契約から納車まで、ソワソワとルンルンな気持ちでいっぱいの中、長いようで短く気付けば我先にルークスのハンドルを握ってました。明るくて気さくなTッツン担当者様及び関係者の方々のおかげでもあり、今回のルークスの購入の決め手にも繋がったと思います!
チョコチョコわがままも聞いてくださり、サービスもして頂き、本当にありがとうございました!
ちなみに、娘達はTッツンのファンになっておりますので、機会があれば会いに行きたいと思います!
身体には気をつけて、また宜しくお願いします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
まいるり様!!
どうもTッツンです(^^)
この度はルークスをご購入下さり、誠にありがとうございました☆
高評価の上に素敵なコメントまで頂きありがとうございます(;_;)☆
高年式で走行距離も少なく状態の良いルークスでしたが、だからといって手は抜かずにしっかりと仕上げさせていただきました☆
まいるり様ご家族皆様とても良い方達で担当をさせていただき良かったです!!
娘さん達も本当に可愛いくて毎日でもいいのでお時間あれば遊びに来てください☆
それと初回のオイル無料サービスさせていただきますので是非ご利用下さい☆
今後とも末長いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁さんのタントのエアコンが壊れてしまい、乗り換えを考え、カーセンサーで手頃なタントが掲載されていたので、飛び込みで訪れました。
しかし、タントは売れてしまっていましたが、めちゃくちゃ良いムーヴがあり、タントの下取りもありで、ご希望の金額で購入することができましたよ。 嫁さんも喜んでおります。
店長さんの人柄も、とても良く対応もグッドでした。
禁煙車で低走行の車をお探しの方は、是非、訪れてみて下さい。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ツーリングライダーマン様 この度は当社にてダイハツムーヴのご購入有難うございました お目当てのお車が他のお客様に僅差で売約済みになりましたがお車のご希望や用途をお伺いさせて頂きご購入のムーヴをご提案させて頂きました 当社でも自信を持っておすすめ出来る本当に程度の良いお車です(前オーナー様が新車時のカタログまで大切に保管されていたお車です) 暑い中下取り車で納車にご来店頂き有難うございました 帰りは涼しくエアコンの効いたムーヴで快適にドライブされたかと思います 少し遠いですがまたご近所にお立ち寄りの際は是非ご来店下さい 今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身、車に関する知識はあまりなかったのですが、ご丁寧に色々教えてくださいました。
またLINEで手続き関係のフォローもしていただいたり、不明点があれば質問しやすかったりなど、購入から納車まで安心して行うことができました。
autoquesta
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
yo 様
この度は当店の在庫車両をご契約とたくさんの追加整備もご依頼していただき
誠にありがとうございます^^
そして何より大変うれしい評価までしていただき感謝しております。
またこれからもお気軽に、ご相談等お待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回同じ店にて購入させて頂き 納車 また その後のフォロー完璧で最高です。これからもよろしくお願いします。
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
パトラ様 この度は、高評価頂き誠にありがとうございます。今回のおクルマもお気に召されまして何よりです。これからもパトラ様のカーライフのお手伝いをしっかりとさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本日無事納車となりました。
手続きも非常にスムーズに進める事ができました。
これからもよろしくお願いします。
(株)フジカーズジャパン 石川店
(石川県・加賀市)
販売店の返信
しん様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、石川店社員一同心より感謝致しております。 今後のお車に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店した際にたまたまWEB掲載前だったお得な車を紹介していただきました。良い車に巡り逢えました。
納車まで3週間かかったのはいささか長く感じたが、その他対応も満足でした。
納車後もご連絡いただき、車の状態を気遣っていただきました。
北海道スバル(株) G-PARK旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。 今後とも北海道スバル㈱を何卒宜しくお願い致します。
