総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いまひとつだった点と良かった点を箇条書きにしていきます。
【いまひとつだった点】
・納車を急がせてしまったところもあるが、軽微なものも含めて納車当日に4つの不具合があった
・敷地にひしめくように車両を置いているので、来客用駐車場までの道のりが狭い
【良かった点】
・ことセダンに対してはかなり強く、目を引くような面白い車両も置いてあった
・アメリカのダイナーを模した感じの事務所の、楽し気な雰囲気
・車両に対する説明がしっかりしていた(納車に時間がかかること、車両整備上で見つかった不具合など)
・納車当日中に見つかった不具合も、真摯に対応していただいた(どうにもならなかった点はあるが、その説明もきちんとしていただいた)
総評として、誠実なお店だと思います。
もし気になる車両があるなら、足を運んでみる価値はあるお店です。
故あって、同じ場所での購入やメンテナンスが難しい身ですが、可能であれば車検等でもご相談できればと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
いまさと様 この度は弊社にてマークXのご契約並びにレビュー投稿ありがとうございます。また、ご納車までお時間頂いたにも関わらず納車早々の不具合でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。不具合があったにも関わらず、このような高い評価をいただけ担当の私としても弊社としても嬉しい限りでございます。まだまだ至らぬ点もございますので、今後よりよいサービスを提供できるよう精進してまいります。お車のことでなにかございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく店主が親切、誠実で接客は5点以上です。
早く納車して頂き車検も迅速に対応して下さいました。
こちらの無理いったお願いも聞いて下さり今回はありがとうございました。
また中古車を探す時はリピートしたいお店です。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
thank you so much for everythings
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ・タントを探していたところ、当方の条件(40万円未満)に引っかかったため、神奈川県から遠征してみました。
価格の安さは走行距離に因るところだろうと思っていましたが、エンジン音等静かで大変程度良しのため即決させて頂きました。今回購入した個体は下取り車との事、前オーナーさんがどの様に車を扱っていたか分かっている車両なので安心できました。オークションではこうはいかないでしょう。下取りに力を入れて頂いているのは確かな様で、当方の車も、他社さんより高い額で引き受けてくださいました。
私たちが持ち込んだ車(旧タント)の方がタイヤの山が多いため、その場で交換(ホイール毎取り換え・タイヤ外しではない)してもらったほか、当方で名義変更を行うことを承知して頂き諸費用は無しとなったため、乗り出し価格が大変安く済みました。予算が10万円浮きましたため、ドラレコその他、装備に予算を回すことができました。
今回は大変良い出会いであったと思います。遠征した甲斐がありました。大切に乗っていきたいと思います。色々無理を聞いて頂きありがとうございました。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入でしたがとてもいい車に出会えました。
色々面倒な状況でしたがとても親切に対応していただけました。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
harusan様
この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。
自信のあるお車でしたので、喜んでいただけて嬉しいです!
アクセラスポーツと素敵なカーライフを過ごして頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてアップルに来てお店の明るさと思ったより雰囲気がよかったこと。接客してもらった営業の片山さんの印象がとてもよく、納車まで滞りなく進めていただきました。また利用したいと思いました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になっております。
高評価ありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。ありがとうございました。
ネクステージ 東近江店
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
ご契約からご納車までありがとうございました。
今後ともしっかりとサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高い金額で買取してもらい満足です。片山さんの説明もよかったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になっております。
高評価ありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車屋さんに出会えて大変満足しています。最初から最後まで車の状況や納車までご連絡頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
私の家庭の事情で急遽リモートでの商談になってしまい、ご迷惑おかけしてしまいましたがLINEのTV電話でご成約いただき本当に感謝でした。ご不安な点もあったかと思いますが、それでも「クチコミ」を見て信用できた。と言ってくださったのがとても嬉しかったです。期待に応えることができホッとしています。息子さんの初めてのクルマをうちで購入してくださりありがとうございます。パールのベリーサはオシャレな息子さんにぴったりの一台です。若干遠方ではございますが、これからも長いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際に連絡してあった車両を準備頂いていてスムーズに検討に入れました。
当日購入を決定し、その後の対応も丁寧で安心できました。
担当の営業マンの菊地さんはとても親切で好感が持てました。
気持ち良く購入する事が出来ました!
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
まさ様
この度は当店のルークスご注文いただき誠にありがとうございました。
商談もスムース且つ楽しく進める事が出来ました。そしてその場で即決までいただきました。
お話ししていても、まさ様ご夫婦のお人柄の良さが伝わりお話しし易かったです。
ご納車後まで精一杯、精進して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくお願いします。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度も当社でのご購入ありがとうございます。
新しいスペーシアギアのカラーもとてもお似合いでした。
今後はお車の健康サポートさせて頂きますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとてもわかりやすく安心して買うことができてよかった。色々おすすめしてもらいベストな車をえらぶ事ができた。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。ベストな車と仰って頂きお車も私たちも嬉しいです。
今後はお車の安心安全をサポートして参りますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を提案してくださった営業マンの方大変ありがとうございます。
また、お店の雰囲気も大変よく、次も乗り換えるときは、是非お願いしたいと思います。
ホンダネットキンキグループ U-Select25号郡山/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は、N-BOXご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、何かお困り事やご相談事ございましたら、お気軽に、ご相談いただけたらと思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ALPHARD納車でした。現状は半導体の影響で納期がかかる車ですが、社外品などの取り付けも素早く納車まで迅速に対応いただき感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
新車でのご成約ありがとうございました♪
半導体の影響で納期に時間がかかってしまいましたが、社外パーツ含め納車までにしっかりと取付出来てご納車に間に合って良かったです。
今後とも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車ということで、正直敷居が高く初めて伺うまで不安でしたが、実際行ってみると、店長も担当者の方も非常に親切で、試乗から商談、納車まで丁寧に進めて頂きました。感謝いたします。
身構えせずに、訪問して見てください!
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてアウディ認定中古車をご購入下さり誠にありがとうございました。
アウディドライブを楽しんで頂けますよう願っております。
またお近くをお通りの際は是非お立ち寄りください!
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客が非常に良いです
日産サティオ埼玉北 のりもの市場
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
JW様
この度はノートのご購入有難うございました。
快適なカーライフをすごせるようサポート致しますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年近く乗っている車を乗り換え予定で契約しました。
性能サイズなど私の希望に合うもので最適な車を案内頂きありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた佐藤太一さんは、どのような質問やご相談に対しても、プロフェッショナルな専門知識で分かりやすく応えていただける信頼感に加え、穏やかで親しみやすいお人柄、常に寄り添っていただける安心感に溢れていて、この方にお任せさせていただこうと決めました。とりわけ、我々夫婦がコロナに罹患した時には心暖まるサポートをいただき、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
いいお車、いいご担当者様と出会うことができて、大満足です。
これから末永く大切に乗っていきたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
大納言様
この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また高評価、心温まるお言葉誠にありがとうございます。昨年ご夫婦でご来店頂きお車の必要性とお車のスタイルを沢山ご相談頂き、本年改めてご来店くださりありがとうございました。3人のグループLINEも作成頂きご納車までの関わりもさせて頂きました。ご納車の際にも綺麗に磨かせて頂いたお車を見て喜んでいただき私も笑顔になりました。今後も大納言様のカーライフに関わらせて頂ければ幸いです。お車を通じてご旅行やドライブなど沢山思いで作ってください! 自慢できるお写真も撮れましたらぜひお待ちしております。 この度はありがとうございました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2000年式のゴールドのステップワゴンを購入しました。
ほんと、店長さんをはじめ、従業員の皆さんには誠意をもって納車までご対応いただきました。大満足です。お買い得な車両でしたが、なかなかどうして、状態もよく軽快に走行しています。特に、フルメンテナンスパックは、お得だと思いますヨ。各種オイルとオートマオイルもばっちり交換していただており、シフトチェンジのストレスがありません。トルコン太郎で圧送交換したら、オートマオイル交換だけで5万円以上かかりますからね。
久しぶりに良い中古車屋さんに出会え、気持ちよく購入できました。感謝です。
ほんと、グッドハート寝屋川店、いいですよー。是非!!!
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございます。喜んでもらえて光栄です。年式も古い車両にはなりますので、定期的にご来店いただければ点検させていただきます。今後ともよろしくお願いします。またパーツの取付やその他もろもろでのご来店もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はこのお店で買ったんですけど対応も連絡のスピードも早くてすごくいいお店だなって思いました。店員さん達も親近感が湧く対応で優しかったです。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
hyuga様
この度はトヨタ クラウン を御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
そして弊社の雰囲気も高く評価していただき、ありがとうございます!
お忙しい中お車を見に来て頂き、 内外装も気に入って頂けまして、当日にご即決、有難うございました。
中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
挨拶や声掛けなどが何回か訪問したが毎回なかった。
購入時に相談してもできませんの一点張りです。
納車の段階で壊れていた修理も自分で出向かないと修理してもらえません。
口コミがいいのは、いい口コミを書くとガソリンを10L入れてくれるからですかね。
書かないとほんとにガソリン入ってません。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
貴重なお声をご投稿を頂きありがとうございました。
この度は、ご来店されたお客様に対しご挨拶が怠った事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。弊社、ご納車の段階で壊れている車両をお渡し(引渡し)する事は御座いませんので、今回故障されたタイミングや故障個所は分かりませんが、ご納車直後の保証対象外箇所の故障は、原則持ち込んで頂くようにご案内させて頂いております。
もちろん、保証対象内箇所の故障でしたら、お近くのディーラーなどでご対応して頂く事も御座います。今後この様な事がないよう、弊社スタッフ一同更なるサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
