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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,057,344
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回エイトオートさんでセレナ(新車)を購入させていただきました。いくつかのオプション変更、カーテンなどの取り付けなど、迅速丁寧に対応していただきました。応接室でゆったりと車の相談が出来、今後のメンテナンスの方向性など非常に丁寧に教えていただきました。 大手ディーラーの良し悪し、個人店の良し悪しなど、そういった情報に疎い僕にもわかりやすく話を聞かせてくれましたが、自分は、この店で、この人から買ってよかったなぁと思いました。今後も車検などでお世話になろうと思います。
ツキヨone'sback 日産 セレナ(2018/04購入)
eight auto エイトオート
eight auto エイトオート

(愛知県・名古屋市中川区)

販売店の返信

ツキヨone'sback様 この度のご成約誠に有難う御座いました。 応接室などとよぶに相応しくない事務所ですが(笑)お忙しい中お時間頂き、お車の事以外のお話を聞かせて頂き 大変感銘を受けました。これからのお客様との向き合い方など参考にさせて頂き、日々精進致します。 今後のメンテナンス等宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車が急遽必要になり、当販売店にお邪魔しました。 最初は緊張しておりましたが、担当の佐藤さんの人柄にやられてしまいました(笑) スムーズにその日で契約を結び、納車の日を楽しみにしております。 来月以降は県外に異動することになり、当販売店にお邪魔することは難しいですが、 折を見てお伺いできることを楽しみにしております。 いい買い物ができて本当に良かったです。
ふっくーさいたま スズキ スイフト 1.0 RSt(2018/05購入)

販売店の返信

ふっくーさいたま様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までもう少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。急な異動とお伺いしましたが、当社としても、ふっくーさいたま様とお付き合いが難しくなってしまうことは残念でなりません。ただ全国にスズキディーラーはありますのでご安心ください。 お近くにお立ち寄りの際は、お気軽に御来店ください。どうぞ宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
インターネットでの購入が初めてで、何度も問い合わせをしお店に伺いました。事前に小傷があるので実際に見て欲しいと言われていた部分は、全く気にならない程度で、他に検討してたお店では今決めろの一点張りでしたが、こちらのお店は、持って帰ってよく考えて下さいとおっしゃって頂きました。やはりいい車はすぐ無くなってしまうと思い、その場で購入を決めました。整備工場などはないようなのでディーラーでの整備になるようでそれも詳しくご説明頂きました。いいご縁をありがとうございました。
ミキ部長 ホンダ N-BOX カスタム 660 G L(2018/03購入)

販売店の返信

ミキ部長 様 この度は数あるお車の中から当店のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。是非、車検などの際はお声がけ頂ければ幸いです。お近くに寄られた際は是非お立ち寄り下さい。お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回数あるK自動車の中から、自分のライフスタイルに合うラパンを提案して頂けました! 納車から半年になりますが、極上の程度のクルマは快適そのもの。納車時にはピカピカで納車してもらい大変満足しております。 親切丁寧元気な応対は、とても気持ち良かったです! これからも点検、オイル交換と、ずっとお世話になりますのでよろしくお願いします!
papah スズキ アルトラパン 660 L(2017/01購入)
eight auto エイトオート
eight auto エイトオート

(愛知県・名古屋市中川区)

販売店の返信

papah様 この度のご成約誠に有難う御座います。 お車の方、満足して頂けてなによりです。papah様好みの外装色、グレード、装備等、じっくりお話させて 頂けた賜物です!ご近所なのもありますので、洗車等々いつでも致しますのでお越しください。 これからの点検・メンテナンスこちらこそお願い致します!

感動しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも気にかけてくれて、何かあったときの対応の早さに感動しました。
きゃんきゃんきゃんきゃん ホンダ ステップワゴン 2.4 24Z(2017/06購入)
eight auto エイトオート
eight auto エイトオート

(愛知県・名古屋市中川区)

販売店の返信

きゃん様 この度のご成約誠に有難う御座います。 お車のご対応の早さにつきましては、いつも心がけていますので大変嬉しく思います! ご家族でよくお出かけされるとの事でしたので、これからのメンテナンス等十二分に させて頂きますので末永いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回もアルトランスさんで3台目を購入しました。 スズキのパレットか日産のルークス 悩みながら ルークスの限定車をオークションの出展で見つけ勧めて頂いて 限定車 ローダウン 16インチアルミ 最高の車をゲットできました。 メッチャ良い社長です 一度と言わずに二度三度って行く価値はありのアルトランス
ikurachan 日産 ルークス 660 ハイウェイスター ターボ アーバンセレクション(2018/05購入)
アルトランス23 桑名店
アルトランス23 桑名店

(三重県・桑名市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
とても良い車を購入することが出来ました。本当にありがとうございました。
サダ子 スズキ スイフト(2018/05購入)

販売店の返信

サダ子様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠に有り難うございます。そろそろ代替えをと検討をはじめられられたタイミングで、ご希望に叶うお車を提案できたことは、当方と致しましても喜ばしい限りで御座います。ご納車までしばらくお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ちくださいませ。

やっぱりBMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
FFが少し気になっていましたが、実際走るとBMWらしさを感じ、運転を楽しんでいます。程度もすごくよく、気に行ってます。10数年前にBMWを乗っていた頃を思い出しました。お店の方の対応もよく、これから良いお付き合いができそうです。
マッターホルン BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー(2018/05購入)

販売店の返信

マッターホルン様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 運転を楽しんで、改めてBMWの良さを思い出していただき喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。    Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、国産車か輸入車かで家族との意見がまとまらず、その度に数日にわたり何度かお店を行き来しておりました。その中でオンリーワンさんはいつ行っても気持ちよく相談に乗ってくださり、一番気になっていた輸入車を乗るにあたってのメリット・デメリットをはっきり回答してくれました。対応も良かったと言う事もあり、家族の意見も全員一致し、気持ちよく購入することができました。おかげさまでGWも快適な気持ちの良い旅行となりました。有難うございました。
フット フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(2018/04購入)

販売店の返信

クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。また早速の高い評価、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。GWには良い休日となられたと言う事を伺いうれしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力致しますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

信頼できるお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親身に私の希望を聞いていただき、なんとかしようと努力していただきました。 車についても、良い点ばかりではなく、マイナス面も正直にお知らせいただき、安心して購入を決めることができました。 誠実で信頼できるお店だと思います。 友人にも躊躇なくおススメできるお店です。
ichian@dream.com トヨタ アイシス(2018/05購入)
オートパレス クルマ村
オートパレス クルマ村

(鹿児島県・鹿児島市)

安く購入出来て満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
就職した子供の初めての通勤車として、乗りやすさと経済性を重視して購入しました。  家の近くだったことから、PCで見つけて直ぐに現車を確認しに行きました。直ぐに購入を決める気はなかったのですが、車の塗装前の状態を丁寧に説明して頂き、お店の誠実な対応と現車の状態・価格とピッタリだったこともあり、その場で即決しました。  オプションで車内清掃と消耗品交換の提案を受け、お願いしました。大体の消耗品を交換していただき、室内も大変きれいになっており、オプション代も安いと感じました。  子供も満足して乗っており、乗りやすさは抜群です。  高い買い物ではなかったので、手間をかけてここまで車を仕上げて頂いたことに、感謝するとともに申し訳ない気持ちです。  車・店の対応と大変満足です。ありがとうございました。
sakura T トヨタ ヴィッツ(2018/04購入)

販売店の返信

sakuraT様、この度はこの様な良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。先日は、ご自宅の近くとの事でご来店を頂きヴィッツのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ヴィッツの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたらお気軽にご連絡をしてください。今回はご購入と同時にオプションの納車前点検整備、クリーニングのご依頼も頂き重ね重ねお礼申し上げます。また、当店スタッフの対応、車の品質などにご満足を頂き感謝致します。当店は自社整備工場、板金修理工場を完備し各作業も低料金で提供をしておりますので、是非ご利用ください。それでは、sakuraT様のご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

掃除がされてない

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
いつもネットで車の購入はしていますが、今回ばかりは、車内にくもの巣が張っており、 連絡すると、言い訳ばかりで、残念です。
kanaria ホンダ アクティトラック(2018/05購入)
カーパレス鹿児島
カーパレス鹿児島

(鹿児島県・鹿児島市)

販売店の返信

kanaria様 この度はせっかくご購入頂いたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。 当店では20万円以下の車両については現状販売を行なっており、商談の際には きちんとお伝えをしていたつもりでしたが、こちらの説明不足で今回このような 状況になってしまったことを大変反省をしております。 今後は今回の件で責任者からの再指導もあり、商談の際の説明不足がないよう 徹底していくことと、現状販売とはいえ内外装の清掃はしっかり行っていたつもりですが、 満足していだけなかったことを踏まえ内外装清掃も徹底していきます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 カーパレス鹿児島 スタッフ一同

車の値段

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかく安い!本当に安い!そして保証もしっかりしているので安心です。
ドライもん 日産 セレナ(2018/04購入)

今回で二回目の購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
事故で車を無くしてしまい、急いで車を買いました。 納車までの期間も短く、保険についてもいろいろ相談に乗って頂きました。
バルサミコソス 日産 ノート(2018/04購入)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
購入してから納車まで迅速に対応して頂きスムーズに乗り換えができました。 購入前、お店に現車を見に行った際コキズなどが少し気になりましたが納車の時には綺麗に磨かれていたのでとても満足しました。また乗り換えの際は相談したいと思います。
ウマキチ ダイハツ タント 660 G スペシャル(2018/05購入)
カーチス神戸西
カーチス神戸西

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

ウマキチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 早く次車へお乗換えされたかったということでなるべく早くお手続き致しました。 また、ピカピカの状態でご納車させて頂きたく、精一杯磨き・洗車いたしました。ご満足頂き大変光栄に思います。 お車の操作等お困りのことがございましたら気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お店の雰囲気もよく 車の状態もよかったので購入しました。 納車まで関わってくださった スタッフの皆さんありがとうございました。
xc トヨタ ヴォクシー(2018/04購入)

販売店の返信

XC様 とってもいい評価をいただきまして、ありがとうございました。 調子良く乗っていられるようで何よりです。遠くからご来店いただいて、即決して頂きありがとうございました。 一関に来られた際には、遊びに来てください。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
買い替えで軽自動車を探しており、たまたま前を通ったので車を見せてもらいました。夜遅い訪問だったのですが、嫌な顔もせずに色んな車を見せてもらい、その中からムーヴを紹介してもらって子供達も喜んでいました。下取りの車も残債が残っていたのですが、金額も頑張ってくれてローンの組み換えで月々の負担が少ないように調整してもらいました。子供達が大きくなるまで大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ゾエ- ダイハツ ムーヴ(2018/04購入)
カーチス神戸西
カーチス神戸西

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。お車気に入って頂きまして私も嬉しく思います。下取りも残債が残っていましたが、何とか良いお話になり良かったです。ご自宅にお伺いした時もお子様達が元気に走り回っていて、ご家族の楽しさがとても伝わってきました。お店も近いので、また何かございましたらいつでも遊びに来てください。社員一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
以前から欲しいと思っていたBMWの6シリーズを購入しました。 内外装とても綺麗でした。納車してすぐに往復6時間走りっぱなしの 長距離を走っても今のところなんの異常も見られません。 値段も他に比べて安く、車の装備(ホイール、エアロ等)も充実しており、 購入して大変、満足しております。 納車までいろいろあり、色々と厳しい指摘もさせて頂きましたが、 最後はきっちりと対応して頂いたので、 今現在、私の中にわだかまりは何一つありません。 上から目線で失礼かとは思いますが、ミスは誰にでも(もちろん私にも)起こりえることで、 ミスをした際は、いかに素早く誠意ある対応をするかが、 評価につながるのではないかと思います。 忙しくて大変かとは思いますが影ながら応援しています。 私の場合は、最終的に満足のいく対応して頂いたので星5とさせて頂きました。 これからも困ったことがあったら相談にのっていただけるとありがたいです。
ヒデ1100 BMW 6シリーズ 645Ci(2018/05購入)
JMScars
JMScars

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

投稿ありがとうございます。当社のミスもありお手数おおかけいたしました。このような評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。今後も中古部品やパーツ、車検や整備など是非ともご相談下さい。スタッフ一同お客様のカーライフをしっかりサポート出来るように努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
程度の良い中古を探して数年。 やっと状態の良いNSXを見つけました。 初めての中古車購入ということで不安のなか、とても綺麗な店舗、整備スペース、そしてなんと言っても対応してくれたお店の方がとても良く、この人からなら買っても安心!と思いました。 その方だけでなくメカニックの方、女性スタッフの方など全員がとても対応が良く、今まで付き合っていたメーカー直系ディーラーは何だったのかと思うほどです。 憧れのNSXを新車で買った気分にさせてくれるそんな素晴らしいお店です。
きつただ ホンダ NSX 3.0(2018/03購入)

販売店の返信

きつただ様  この度は大変高評価なクチコミを頂き誠に有難うございます!念願のお車との事でとても喜ばれている様子が当社にとっても大きなおもてなしパワーになっております!次回ご来店の際はより一層喜んで頂けるよう努力してまいりますので今後もよろしくお願い申し上げます。