総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
バッテリーのボルトが締まっていませんでした。
システムエラーがメーター表示のところにでまして、トヨタに駆け込み教えてもらい締めてもらって助けてもらいました。高速道路で大事故になりかねなかったです。
他のお客さんに販売する時にバッテリーのボルト締めの確認お願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました!
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
細かい要望にも対応して頂きました。分からない事が多いので、聴き過ぎてしまいました。概ね満足しています。この度は、ありがとうございました。
Com Com Auto
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色んな面で安心して任せられるお店です
これからもずーっと頼りにしたいと思います
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも信頼と頼れる店作りに専念いたします。今後共、末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての店舗で購入しました。
中古車の品質は、比較的良い方だと思います。
価格や交渉も満足しました。
コーティングを行なってもらいましたが、ボディはよかったですが、タイヤのコーティング前にホイールの錆をもっと綺麗に落としてから施工して欲しかったと思いました。
アフターサービスは情報がなくわかりませんが、全体的に満足しています。
営業の方が丁寧に対応してくださいました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。車両の品質(ホイールコーティング)につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善に努めさせていただきます。ご投稿いただきありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客してくれた人の感じは良いが、無愛想な方もいたので人によるのかなと思う。アフターサービスや品質に関してはまだ、わからない。
不満点は必ず4月中にお渡しできると説明があったが、約束を守られなかった点。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご不満に感じさせてしまったことお詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことは二度と起こらないように今後に生かしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見積書などを映すテレビが大きすぎるのと青っぽくて見づら買ったです。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
datsu様
この度は、ヴィッツのご購入頂き誠にありがとうございます。 実物のお車が届くまで、今暫く楽しみにお待ちください。 末永く愛用頂ける様に、納車準備進めて参ります!!! またアフターケアーも含めてサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いたって普通。
特段寄り添ったサービスはないけど変に価格が増える様なこともないです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
私が新人で至らぬ点多々あったと思いますがこれからも精進してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
担当者は丁寧、感じの良い対応でした。
数度店舗に来店しまさしたが、店内は入店時等挨拶無く、会社なのか、店舗の責任者の教育等気になります。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
バルカン様
せっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもウィーカーズを気持ちよくご利用いただけるように社員教育等含めしっかり改善して参ります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車も連休前に対応してくれて大変助かりました。
ありがとうございました。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
取り扱い車種が多く、希望していた車があった。
契約はスムーズだったが、納車までに期間を要したので評価は3です。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ひつじこあら様
この度は数ある車屋から当店でご購入いただき誠に有難うございます。ご購入いただきました車両のエアロの納期にお時間がかかってしまい、多変申し訳御座いません。引き続き納車まで最短でお引渡し出来る様に精一杯頑張らせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明いただき良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明いただき良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
中古で(約6000キロ)で購入し新車の金額と変わらない金額で購入。(高い)
かなり高いとは思いましたが、車検整備や車体を綺麗してくれるんだと思いました。
納車前に、ボディーも手洗いやワックス掛けはやってくれましたが、ボリッシャー等使わないと綺麗にならない状況でした。
結局、自分で1日かけて鏡面ワックスでピカピカに仕上げました。
3年過ぎの車なのに、バッテりー交換なしでした。
普通は交換します!
車検で自分でユーザー車検で通しましたが、車検を取得して購入してから1年しか経過してないのに、右のヘッドライトの光軸が低く不合格でした。
購入して、3ケ月くらい経過して夜運転の際に右側だけライトが下がっているのを確認しておりましたが、気のせいだと思っておりました。
私は、車運転してから30年で何台も車を運転してる経験上、全く点検整備してない状況です。自社で車検ができるから、このような状況になっていると思われます。
中古車選びは、大きい会社だと安心に思えるかもしれませんが、よく検討して購入を薦めます。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りで支払い価格を下げるしか出来ないと言われ、オプション、オプションと結局高くなったような…?車自体は気に入っているので問題はないのですが、せめてガソリン満タン納車して欲しかった…
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声は店舗でもしっかり共有をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
認定車で保証もあり安心して購入出来ました。
納車はまだですが、商談中は不明な点も的確に回答頂きました。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が買えましたありがとうございました!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこの様なお褒めのお言葉いただきまして、大変うれしく光栄です。有難う御座います。 お車の事でお困りの際は、ご気軽にご連絡頂ければと思います。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
値引き交渉がかなりハード!
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
hiro1123様この度は当社のジムニーご購入誠にありがとうございます!
ネット掲載させて頂いてる車両に関しましては基本的にお値引きが難しく、特に今回のジムニーは同じ年式の同等クラスで全国最安値で掲載しておりましたのでお値引きが難しくなっておりました。申し訳ございません!
ネット掲載車両の中でも車両によってはお値引きやサービスをさせて頂ける車両もございますので次回お乗り換えの際も是非一度ご相談いただきたいです!!
よろしくお願い致します。
TAX八尾店
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
全体的には良い車を購入したんですが、
不具合が見つかり少し残念なところがありました。店員さんは親身になって対応してくれるのでよかったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ひで様、この度は当店のN-BOXをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当にありがとうございます!
不具合に関しましてはこちらの確認不足もあり申し訳ありませんでした。
ご納車後の対応になり申し訳ないのですが出来る限り出来ればと思います。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良かったです
販売店の返信
りさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
有難う御座いました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こうくん、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひ お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
