総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
仕事終わりの遅い時間に来店させて頂きましたが、丁寧に説明頂き助かりました
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
かぼちゃ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めての車の購入でしたが、とても分かりやすく説明してくださいました。購入時担当してくださった方が土地勘があったことも関係すると思いますが、〇〇警察署で手続きなど、具体的に教えていただき助かりました。
ただ、購入時とその後の対応で担当の方が代わったことが、納車についてなどうまく伝わっているのか、少し不安だったので、統一されると嬉しいなと思います。
（株）ホンダカーズ埼玉北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ広瀬
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は有難うございました
今後もご満足いただけるよう頑張ります
またのご来店をお待ちしております
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ご丁寧なご対応ありがとうございました！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご成約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。お車の操作やご不明点などございましたらお気軽に仰ってください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
免許を取って初めて車を買いました。
とても綺麗で中も綺麗に掃除してありとても良かったです。
ＮＥＯカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速とお褒めのお言葉をありがとうございます。丁寧に整備・クリーニングをさせていただいておりますので、とっても嬉しいお言葉です。初めてのお車を当店でお選びいただき大変光栄です。機会がございましたら、是非、何でもご相談いただければ幸いです。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
クルマが沢山あり選び放題で良かった。
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当社、セレナをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に喜んで頂けますよう努力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
口コミを見て心配しましたが、実際はそうでなかったので、とても良い取引ができました。
グッドスピード ＭＥＧＡ 輸入車 ＳＵＶ岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。合わせて口コミでご心配をおかけし
申し訳御座いません。満足して頂けるよう一層お客様のお車の事を考えて参ります。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ありがとうございました
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ご来店いただきありがとうございました。接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も皆さまにご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：1
納車して走行５分後に異音…
直ぐに修理可能店を探してくれたものの、中古車とはいえ納車して直ぐに故障ってありえない。いつも親切にしてくださる担当の方ゆえに尚更残念。
この先も故障続きの車じゃないことを祈るばかりです
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ニコル様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
他店に比べると価格が安く今回購入をしました。
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は遠方より当店のクラウンアスリートをご購入頂きありがとうございました。 通信販売でのご購入にご不安も大きかったと思いますが、お得なお買い物だったと思っていただけて大変嬉しく思います。予定通りの日程で準備は完了しておりますので、お引き取りの際は気を付けてお越しいただければと思います。ご納車でまたお会いできることを楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
コミコミが安いと思ったら伺うと良いと思います。コミコミから増えることはありませんが、減ることもありません
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
かわなん様
この度は当店在庫のノアをご購入いただき大変ありがとうございました。
当店はトヨタグループとして充実した保証などを強みとしておりますので、
引き続きアフターサポートをさせていただければと存じます。
この度はお取引させていただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
中古車の購入をさせていただきました。
フリードリンクがあっていいサービスでした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
あ様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。残念ながら今後は別の店舗様でのメンテナンスのなりますが、快適なカーライフをお過ごしになられることをお祈り申し上げます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
購入前は丁寧に対応していただきました。
ただ、契約後に決算キャンペーンがあると、言う事でもっと早くに教えて欲しかったのはありました。そこは、後出し感があり少し残念でした。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Ｙｏ！様この度はご成約いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後ご指摘を生かしていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
車は良品でした。アフターサービスも充実してました。飲み物出してくれたら嬉しかった。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サトシ 様
このたびはＵ－ＢＡＳＥプレミアム平塚にてノアをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
おクルマもお気に召していただいた様子で安心しました。
お飲み物の件、貴重なご意見として検討させていただきます。
引き続きよりしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応早く良く助かりました
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
T-2様
この度はグッドスピード小牧店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご安心いただけるご対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な接客で良かったと思います
ガリバー 岐阜北方店
(岐阜県・本巣郡)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
丁寧に接していただきました
コミコミ価格の格安自動車専門店 Ｒ－１ ＧＡＲＡＧＥ
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
トホホでしょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
お車はメンテナンスすることで長持ちします。
何かありましたら何なりとご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
NVANの四駆ゲットしました！
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ニンジャ様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
ご要望のお車をご提供できてとても嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら
弊社スタッフにてサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
車検2年付きで購入
車検に通る整備はされていましたがそれ以外はそのままの為、タイヤのサイドウォールまでヒビがあったり、ナビの設定が出来ない等がありました。
最初に不具合や交換した方がいいものなど説明もあった方がいいかと思います。
後、前任者の自賠責票がそのままにしてあったのですが個人情報も載っているものなので大丈夫なのかな？って思います。
電話からの対応は早かったし、納車までは比較的早い方かと思います。
すぐに欲しい人ならいいかもしれないですね。
結局買ってからも安心して乗るのに結構な金額かかりました。
自分で整備出来る人は金額抑えられるかもしれないですね。
ｃｏｃｏ ｇｏｏｄ
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。車検取得納車の現状販売車になりますの説明と、乗り出しのお値段がそのために２０万円台に抑えさせていただきましたの説明しましての販売でしたが！当店の説明不足だったのかもしれません申し訳ございません。今後は、もう少し丁寧なご説明させていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ネットで車を見つけて、その日のうちに見に行って、その場で購入を決めました。
あまりそのようなケースはないのではないかと思うのですが、それにしては意外な対応というか、こんなことなら夫も一緒に行ってもらえば良かったと感じました。
帰り際に店長さんが挨拶に来られたのは好印象でした。
ホンダカーズ京都 八幡店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ちーさん 様
この度は、誠にご来店、ご購入有難うございました！！
ご対応につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
改善し皆様に気持ちよく、楽しいカーライフのスタートのお手伝いが出来る様に努めて参ります。
お納車からアフターフォローまで当社のネットワークにてしっかりとカーライフのお手伝いを行って参ります！！
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
コスパが良かった！
輸入車専門店 ＬＥ ＧＲＡＮ
(神奈川県・小田原市)
