中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

急に必要となり慌ただしく契約しましたが、納車まで丁寧な対応をいただきました。

丁寧な対応をしてもらいました。 ありがとうございます

細かな連絡をしていただけるので、安心してお任せできました。 今後もお付き合いを、よろしくおねがいいたします。

対応も良く、大変満足です。 大切に乗ります。

中古車を購入しました！価格もリーズナブルな上に、車内外もとても綺麗にしてありました。スタッフさんの対応も親切、丁寧で、サービスもよかったです。

急なお願いにもすぐに対応してもらい、とても助かりました。

アペルタを選んだ理由は、価格帯と車輛の多い高級車。 担当のハマダさんの丁寧な所と敏速な対応が良かった。 全てに関して行き届いていた点が非常に満足。 色々な豊富な車種と他ではなかなか見られない高級車が揃っている。

Good Serection of cars. Professional service and great communication. The president of the company is an English-speaking person and was very helpful. Arigato

ありがとうございました。

何も知らないお客さんに横柄な態度をとります。 購入時の説明もあいまいで、その後の対応に全く誠意がありません。ここで購入するのはおすすめしません。 先日マツダのデミオを納車したのですが、購入時の説明でカーナビのSDカードがたいていは出品証といっしょについてくると説明をされました。納車時にカーナビが機能しないことを販売店の出発前に気づき、自分から言ったところ「カードはなかった」とだけの説明でした。 後日電話して、詳しい説明を求めたところ、購入時に出品証についていない場合もあると説明をした、との一点張りで全く誠意が感じられませんでした。 ついていないなら、カードがついていないとわかった時点で連絡して、購入者に心づもりをさせることが普通だと思います。そうした普通の対応がとれない販売店です。 ここからは販売店の普通ではない対応をされたことをあげます。 ①電話対応の折り返しがかかって来ない。 　こちらから、かけたら担当者にかかる。それなら待たせてるお客さんに早くかけるべき。 ②メールが返って来ない。渡されたメールアドレスがそもそもまちがっていた。 ③納車時、行く時間連絡したが、担当が立ち会わなかった。これのせいでトラブルが長引いたうえ、適切な説明が受けれなかった。 ④任意保険会社へのFAXの送付書をつけない。 これは予想ですが、車に何も問題がなければスムーズに買えたのだと思います。ただ何か問題があった時の対応が、後手後手で不快な気持ちになります。

ランクルプラド新車未登録、ディーゼルをネットで探した結果、遠方でしたが我慢できずに実車を拝見に行きました。スタッフの方の丁寧な説明に即決させて頂きました。納車まできめ細かく手続きの状況を連絡頂きまして、非常に安心して購入できました。１７年ぶりのランクルですが、大事に乗っていきたいと思います。 有り難うございました！

隣の県在住ですがわざわざ行く価値ありです。 こちらのお店にお願いして、正解でした。

とても安心して話が出来、大変満足しました。

営業の方がとても親切で助かりました。

急なお願いに対しても、とても丁寧にご対応いただけました。 ご縁があれば、今後とも利用させていただきたいと思いました。

車を見せていただき、内外装共にシャッキリ感がありました。かつ試乗もさせていただき、納得し即決いたしました。お店の方も大変丁寧に対応していただき、安心して購入できました。

遠方ですが安心しました。

最初から最後（購入）までとても親切丁寧にしてもらい、そしてこちらの無理な要望にも対応していただきとても感謝してます。信頼あるお店でした。

私好みのカスタムされた車が沢山あり気に入った者を購入出来ました。 納期も希望に間に合わせて頂き助かりました。

社長さんが、クルマ好きでいろんなお話を聞かせていただきました。 説明もわかりやすく即決させていただきました。