総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
外国車の中古車はやはり今後の故障が心配ですが、BMWの専門店での購入で尚且つ延長保証も手ごろな価格で追加できるのは安心感が違います。
担当者の接客も丁寧・親切かつ迅速でした。
値段でいうと、もうちょっと安いところはあったのですが、安心を優先して選択しました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
noriorion様 この度は弊社にてBMWを御購入していただき誠にありがとうございました。
御安心してご所有していただける車両をご紹介できたと思います。
メンテナンス等について何かございましたら気軽に言って下さい。
快適なBMWカーライフを堪能していただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が丁寧で素晴らしいお店でした!大事に乗ります^_^ ありがとうございました!
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はダイハツ コペンをご購入頂きまして有難うございました。県外で遠いにも関わらず
当日にご契約頂き感謝申し上げます。また、高評価のクチコミも有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クチコミ遅くなってすみませんm(_ _)m
初めてのマイカーということで不安だらけでしたが、購入時から納車まで迅速丁寧な対応をしてくださりました!人柄の良い店長様です♪
今後もよろしくお願いします!
renection. リネクション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ベースボール忍者様
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。口コミ投稿嬉しく思います☆2か月経ちましてもう運転にも慣れた頃なのかなと思います笑 色々ドライブでの思い出を作って頂けたらと思います☆初めてのお車だったので早く車にお乗り頂けるように対応したつもりでしたが、高評価頂き大変光栄に思います。お車にお困りの際は是非お気軽にお尋ね下さいませ。末永くお乗り頂けたらなと思います、今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応ありがとうございました!
次の車もお願いしたいと思いますw
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
sukep様、ヴェルファイアご納車おめでとうございます!
茨城県からご成約いただきありがとうございました!
また次回の車のぜひDuxyにお任せください!!
愛知に来た際はまたお店に遊びに来てくださいね!
今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話を大げさに言っていると思われるかも知れませんが、本当に納得できる1台に出会うことができました。
社会人10年目となり、学生時代からあこがれていたマツダロードスター(NA)を探していたところ
多数ロードスターを展示されているアニマルさんをみつけ足を運ばせていただきました
まだ、情報収集もあまりできていなかったのですが、ロードスターの良いところも悪いところも丁寧に教えていただきました。
正直どのロードスターにするか決めかねて、悩みながら何度も伺わせていただいたのですが
社長に「自分がいいと思うのが見つかるまで何度でもおいでよ」といっていただき
納得いくまで考えて購入を決めることができました。
契約もスムーズで、納車に向けてもいろいろ条件(コーティング等)を頑張っていただきました。
メカニックの方も気さくに話していただき、情熱をもって車を扱われているのだなと感じました
アフターサポートの安心感も購入の決め手です
これからもよろしくおねがいします。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
暖かい口コミ有り難う御座います。スタッフ一同お客様の手足と成り頑張ります。
今後ともご指導の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりのRV車の購入に際して、色々と相談に乗ってもらい納得の一台を見つけ出してもらいました。愛車とカーライフの良き相棒となってくれるお店を見つけました!
カーペディエム新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
焼肉定食くんさん、この度はありがとうございました!お仕事でもお使いになるとの事なので整備は念入りに行いました。どうぞ安心してお使いください!奥様のお車も見つかり次第ご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で細かい事にも答えてくれました。
アフターサービスも充実しており満足です!
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろぽんC3様この度はご成約また評価において最高の評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今後共楽しいカーライフをサポートさせて頂きますのでどんな事でもお気軽にご相談下さいませ!!
MAMAスタッフ一同今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回娘の車を購入させて頂きました。
一緒に見に行った時、とても気に入りその場で購入を決めました。
車もそうですけどやっぱりここで買おうと決めたのは、お店の人の説明、対応も丁寧で高印象、信用出来ると思ったからです。
自分の車も買い替え時なので、また利用させて頂きたいと思っています。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
モンキャン様、この度は、良い評価のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。今回は、お嬢様の愛車捜しとの事でご来店を頂きスペイドのご購入頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車スペイドの調子は如何でしょうか?万が一何か有りましたらお気軽にご連絡をしてください。また、当店の対応、車の品質などにご満足を頂き感謝致します。当店は、販売だけでは無くアフターサービス(自社整備工場、板金修理工場完備)に力をいれており各作業も格安料金にで実施出来ますので是非ともご利用ください。また、モンキャン様自身のお車買い替えの時に当店も候補に入れて頂ければ幸いです。それでは、モンキャン様のご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れてすぐ必要でしたが、代車も貸して頂きありがとうございます。
これからも何かありましたらよろしくおねがいします。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
T.K.K様 この度はお車アルトのご納車おめでとうございます。また高評価な口コミ、お褒めのお言葉有難う御座います。引き続きアフター整備もお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことに詳しい担当の方で良かったです!
これからも整備おねがいします。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ばんちゃんちゃん様 この度はお車タントのご納車おめでとうございます。また高評価な口コミ、お褒めのお言葉有難う御座います。引き続きアフター整備もお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローもしっかりしてくれるので安心して車に乗れます。スタッフの方々も親切で相談しやすいお店なのでいつもお世話になっています。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。暖かいお言葉を頂きまして感激感謝しております!先日はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後も末長くお付き合いいただけるアフターを心がけて参りますのでよろしくお願い致します。次回のオイル交換もご連絡お待ちしております。代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で相談に乗っていただき、終始親切丁寧な接客でした。
納車された車もピカピカで本当に買った値段なのかと思いました。
アフターサービスもして頂き、本当に感謝しています。
また車を買うのなら国産車外車問わずダックオートを選ぶと思います。
DuckAuto (ダックオート)
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティングもお願いして良かったです。
すごく綺麗で満足してます。
ありがとうございました!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
くっきー!。様 この度はお車オデッセイのご納車おめでとうございます。また高評価な口コミ、お褒めのお言葉有難う御座います。ご満足して頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
かなり親身になって購入のサポートをして頂けました。また購入したいです。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ゆんきち( ー`дー´)キリッ様
この度はご成約いただき誠に有難うございました。ご評価いただきこれもスタッフの励みになります。今回は遠方からのご購入との事で無事お車がご納車できたと報告を受けて私どもも大変嬉しい限りです。今後のメンテナンスは近隣のトヨタディーラにてご対応をさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応ありがとうございました。保険の見直し親切丁寧、分からなかったことには分かるまで教えてもらえました。周辺地域の人達もお店の好感度などきかされました。これからも長くお付き合いお願いします。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
エスティマ黒様、この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました☆今回このようなご評価を頂きまして担当者としても大変うれしく思います☆保険の見直しにつきましてもエスティマ黒様のピッタリのプランとなり保険料の削減にも繋がりました☆今後もオイル交換も無料です☆お気軽に当店に遊びに来てください♪今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中も外もとてもキレイな車で、すごく品質が良かったです。しっかりと説明頂き安心して購入する事が出来ました。今後のアフターサービスも安心して頼めそうです。ありがとうございました!
ONE’S
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日はご契約頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも当店ではお客様へのサービス向上・品質向上に日々努め、スタッフ一同誠心誠意より多くのお客様に御満足頂ける様一層取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の質も良かったのですが!社長さん、スタッフさんの対応が素晴らしかったです。
drecarw.com 欧州車・ポルシェ専門店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ホワイト!様、この度のご成約を誠に有難う御座います。またこのような最高評価を頂きまして、スタッフ一同感激しております。ホワイト!様は当日車両が展示場にない状態にも関わらず、日を改めてご来店下さいました。先ずこの事に私は感謝しております。そして約束通りにご来店下さいました。私もスタッフもその気持ちに応えるべくしっかりと洗車し、準備を整え、説明することが出来ました。強く明確なご購入の意思を頂戴出来ました際にはスタッフ一同で最高の一台を仕上げようと心を一つにして取り組みました。これからのカーライフにおけるメンテナンスやこだわりのカスタムも是非私達にお任せ下さい。時間無制限でお話をお聞かせ頂いてお役に立てるように全力で取り組んでいきます。ホワイト!様、最高のカーライフをお過ごしください。この度のご成約を誠に有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
僕が車の知識ないの見透かしてか、ヒビ割れたタイヤでも全く問題ないで押し通す。
納車時に燃料は1/4くらいは入ってますと言ったのに実際は、ほぼ空っぽ。
納車までの繋ぎの代車は、ホコリだらけ・タバコ臭い・座席下にゴミ散乱の三重苦。
しかもその代車に私物の荷物載せ替える時に、
「忘れ物あってもお知らせしますから」とヘラヘラ。
以前、僕の同僚がここで買った車に前オーナーの免許証が置き忘れてあったそうですが?
極めつけが納車数日後にパワーウィンドウ故障も、ハメ直すだけしか無理の一点張り。
そりゃ保証について聞かなかった僕が悪いですが、ここまで元の状態が悪いとは思いませんよ普通。
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ルーアプイタ様
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました!
また多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
私共の思いとお客様の思いが随分とかけ離れてしまっていた事に今更気づき、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。
直接お話ししていた際のルーアプイタ様の人柄に甘えてしまったばかりに、結果として不誠実な対応となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
タイヤに関しましては「全く」という言葉は使っておりませんが、そのような伝わり方になってしまったこちらの言葉が原因ですよね…申し訳ございません。
燃料に関しましてはご納車前の給油量を今後はもっと多めにさせて頂くようにさせて頂きます。
代車の件は掃除が行き届いていなく申し訳ございません。今後二度とないように務めさせて頂きます。
パワーウインドウの故障の件も申し訳ございません。初めにお話を聞いた時は私共も驚きましたが、その際もお客様の優しい人柄に救われ、それにも関わらず外れたものをはめ直す以上の修理が出来なくて申し訳ございませんでした。
ですが今回の場合故障ではなく外れてしまったものなので、保証にご加入頂いていたとしてもこれ以上の対応は難しいのは事実でした。お力になれず申し訳ございません。
ここまでご叱咤頂き、的外れな言葉かもしれませんが、今後のお店作りの上で勉強されられる事が沢山あることを教えて頂きました。本当に有難うございます。
重ね重ね色々な事でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。
また何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。その際は改めて誠実な対応を心がけるよう致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を探していただき、満足しています!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、初めてのご利用にて、ご購入いただき 誠にありがとうございました。 今後もアフターに関すること、お乗り換えのご相談など お任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初マイカーにMTのスポーツカーが欲しくて探してたところ、県内にあることを知りすぐに連絡しました。
まだ免許取得前でしたが、購入意思を伝え免許取得まで快く待ってくれました。おかげで、免許センターに通うのも楽しくなりました(笑)
初のマイカー購入で不安でしたが、営業担当の方をはじめスタッフの皆さんがとても話しやすく、説明も分かりやすくいつの間にか不安は消えてました!
要相談ですが、社外品の持込み&取り付けも行ってもらえます。私も社外品のマフラーの取り付けをお願いしちゃいました(笑)
私のような初マイカーで不安な方にもオススメなお店です!
(株)ガレージKEN
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
MT最高様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談いただけたら幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
