総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で大変満足しています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
みみ様 お世話になります。担当させて頂きました カーチス南港 山本です。遠方からご契約、ご納車のご来店、誠にありがとうございました。ご来店頂き、すぐに決めて頂き、とても嬉しく思います。今、お持ちのお車と共に可愛がってあげてくださいますようにお願いいたします。また何かお困りのことございましたら些細な事でもご相談して頂けたらと思います。遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願いいたします。カーチス南港 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい欲しいと思ってネットで探し希望にかないそうな車が見つかったので早速 電話で確認。とても丁寧に対応してくださったのでスズキパルキタさんに購入をきめましました。購入が決まってからも迅速丁寧な対応でメンテナンスもして頂きありがとうございます。大切に使わせていただきます。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご成約いただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お車の状態やサービスにご満足いただけたということで、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応していただいてありがとうございました。
ホンダカーズ東総 匝瑳店
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
としゆき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
今回は他店舗からの取り寄せ車両で、契約時点では現車の状態を完全に確認できない状況でしたが、対面でのご対応は終始誠実で、曖昧な回答が一切ありませんでした。
車両の状態や想定されるポイントについても、良い点・気になる可能性のある点を含めて見立てをはっきりと伝えていただけたことで、不安を感じることなく購入を決断することができました。
また、手続きや整備で期間が空く際も、その都度進捗や今後の見通しをご連絡いただき、高額な買い物でありながら安心して納車を待つことができました。
店舗は最新のブランドイメージを全面に出した造りというわけではありませんが、清潔感があり、全体を通して信頼できる対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ばすや様 この度は関東マツダ武蔵野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。現物を確認できないことは、様々なお悩みがあったかと思います。その中でご決断頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。CX-5は現在のマツダにおいて最量販車種となっており、世界中から評価頂いている車種です。デザイン、マツダらしい人馬一体の走り、ゆとりのある室内空間やラゲッヂルーム、どの角度から見ても優秀なクルマです。ぜひ楽しんでお乗り頂ければと思います。マツダ車のプロとして、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントカスタムを購入しました。
説明も丁寧で、車の状態も把握できるので、安心して購入できました。
AUTOガレージHIT
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
安心してご利用頂ける様これからも心掛けてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄もよく、分からないこと全て説明していただき気持ちく納車できました!
Y’s Beat
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
けいと様
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
ぜひお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応ありがとうございました!
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二駆(FF)のSUVに乗っていたが、雪でスタックしてしまい、雪に強く信頼できる中古車を探していた。YouTubeで様々なSUV比較動画を見て、多くのユーザーが信頼しているらしいスバルのフォレスターを購入することに決定。販売を担当してくださった森さんの対応が素晴らしかった。
・こちらの事情をよく聞いてくださり、複数社の中で最も高い買取価格にしてくださった
・展示車は駐車場のかなり奥のほうに停まっており、初日は外観と車のエンジンをかけてしか試乗できなかったが、翌日には試乗できるよう手配してくださった
・試乗中に様々な安全機能やドライバーのストレスを軽減する機能を紹介し、安心と納得の上で乗り換えることができた
お店の方の対応も良く、満足でした。
強いて改善してほしい点を挙げると、新車販売と中古車販売の建物が違うところを事前にわかりやすく教えてほしいこと。カーナビ頼りでお店に行くと、新車販売のほうの建物に着いてしまい、建物に入っても中古車館のほうと違い、誰も対応してくれなかった。こちらから、「あのー、すみませんが中古車を見に来たのですが…」と人を選んで話しかけても、少し無愛想に建物が違うと言われた。そこに森さんが迎えに来てくださったのでその後はスムーズだったが、新車・中古車関係なく同じ親切さの対応をしていただけると、顧客満足度が高まると思う。
岐阜スバル自動車(株) カースポット岐阜細畑
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Taku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ご指摘いただきました対応の件は改善に努めさせていただきます。少々遠方ですが近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーの人柄もフレンドリーで親しみやすく親切丁寧な対応してもらいました!車買うならここでしょ~!
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございます 満点評価付けていただき感謝しております 至らぬ事ございます中本当にありがとうございます 励みとなります 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
トラブルが起こった時の対応は
しっかりしてくださっていますので
新しい車もノートにしました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
まっちゃん様
この度も当店でお車をご成約いただき、ありがとうございます!お車の操作方法など、お困りのことはございませんか?些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいますようお願いいたします。まっちゃん様のカーライフがより快適に感じていただけるよう、全力でサポートさせていただきます!今後ともよろしくお願いいたします! 【担当 副島】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RVR購入させていただきました。
説明も丁寧でとても満足しております。
長崎三菱自動車販売 クリーンカー多良見
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ご購入、誠にありがとうございます。 不具合等々ございましたら、しっかりと対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の鈴木さんのご対応が迅速で丁寧で気持ちよく購入できました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ハロー様 この度はご納車、誠におめでとうございます。また大切なお車をお任せいただき、心より御礼申し上げます。お車のことでご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ東名静岡 担当:鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤車の乗り換えの為購入しました。
下取り車や名義変更を同時にしていただき非常にスムーズでした。
担当していただいた村田様には大変お世話になりました。
富士スバル(株) G-PARK伊勢崎
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ぺい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
富士スバル株式会社 G-PARK伊勢崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき満足です。
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目も購入させてもらいました!
担当伊東さんに無理言って
色々やってもらえてありがとうございました!
また乗り換えある時は相談します!
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。
いつも迅速なご対応誠に感謝します。
次回もお待ちしております♪
何か不明点が合えばいつでもお申し付けください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店当初からとても丁寧なご対応をして頂き、車を気に入ったのもそうですが、まずは接客の良さが印象に残ってます。仕上がった車もガラスコーティングを施工して頂き新車のような輝きです。この度はありがとうございました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、当社レクサスCT専門店でご購入頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
CTオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんやお店の方々の雰囲気も良く、また的確な案内をくださり、満足のいく車の購入ができました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
のり様 この度は数あるお車の中からGLBをご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と高評価のレビューをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
私や店舗スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。
今後のメンテナンスやアフターサービスにおきましても、のり様から安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。引き続き、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘
澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとお世話になってるので、迷わずすんなり購入させていただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Tatsu様 この度は高評価なクチコミご返信頂きまして誠にありがとうございました。お勧めしたお車いかがでしょうか。今回ハイブリッド車になり燃費も良くなり給油回数も減るかと思います。メンテナンス、保険等今まで通りしっかりと対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良く、丁寧な対応をして頂きました!
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました
こちらこそすべて迅速にご対応いただきまして納車までとてもスムーズでした!
今後も何かございましたら精いっぱいご対応させていただきます
引き続きどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと紹介していただき、最終的に他店舗にあった車も取り寄せていただき、納得して購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います 。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください またのご来店をお待ちしております。
