総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
バッテリーのボルトが締まっていませんでした。
システムエラーがメーター表示のところにでまして、トヨタに駆け込み教えてもらい締めてもらって助けてもらいました。高速道路で大事故になりかねなかったです。
他のお客さんに販売する時にバッテリーのボルト締めの確認お願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車検が近い為車を見に行き見積り時の対応が良かったので、後日購入を決断しました。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
タロイモ 様 この度は数ある販売店の中から選んで頂き、再来にてお車をご購入頂きまして有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思います。
私たちもタロイモ様と出会えたご縁に心より感謝しております。
末永くお付き合いしていただけます様、真摯に対応して参ります。
何かご不明な点が御座いましたら、お気軽に店舗・担当へお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
接客・対応・値段、全てにおいて良くも悪すぎることもなく普通でした。今後納車や点検でまたお世話になるので、その後の対応に期待したいです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色んな面で安心して任せられるお店です
これからもずーっと頼りにしたいと思います
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも信頼と頼れる店作りに専念いたします。今後共、末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての店舗で購入しました。
中古車の品質は、比較的良い方だと思います。
価格や交渉も満足しました。
コーティングを行なってもらいましたが、ボディはよかったですが、タイヤのコーティング前にホイールの錆をもっと綺麗に落としてから施工して欲しかったと思いました。
アフターサービスは情報がなくわかりませんが、全体的に満足しています。
営業の方が丁寧に対応してくださいました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。車両の品質(ホイールコーティング)につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善に努めさせていただきます。ご投稿いただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いたって普通。
特段寄り添ったサービスはないけど変に価格が増える様なこともないです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
私が新人で至らぬ点多々あったと思いますがこれからも精進してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
担当者は丁寧、感じの良い対応でした。
数度店舗に来店しまさしたが、店内は入店時等挨拶無く、会社なのか、店舗の責任者の教育等気になります。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
バルカン様
せっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもウィーカーズを気持ちよくご利用いただけるように社員教育等含めしっかり改善して参ります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
取り扱い車種が多く、希望していた車があった。
契約はスムーズだったが、納車までに期間を要したので評価は3です。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ひつじこあら様
この度は数ある車屋から当店でご購入いただき誠に有難うございます。ご購入いただきました車両のエアロの納期にお時間がかかってしまい、多変申し訳御座いません。引き続き納車まで最短でお引渡し出来る様に精一杯頑張らせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明いただき良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明いただき良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りで支払い価格を下げるしか出来ないと言われ、オプション、オプションと結局高くなったような…?車自体は気に入っているので問題はないのですが、せめてガソリン満タン納車して欲しかった…
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声は店舗でもしっかり共有をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
従業員皆さん、よく教育されていて、気持ち良く説明してもらい、車見るだけのつもりが、当日に決めてしまいました、後で部品が無いのがわかり連絡するとすぐに対応してもらい助かりました、残念なのは、引き取り後、家で色々取り付けた時外装の汚れが気になったのが残念です。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
たろ様 この度はご納車おめでとうございます。
数ある中古車屋の中からネクステージをご利用いただきありがとうございました。
納車時の外装状態申し訳ございません。今後納車時の状態に関しましてしっかりと指導してまいります。
今後のアフターサービスも含めしっかりサポートしてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
認定車で保証もあり安心して購入出来ました。
納車はまだですが、商談中は不明な点も的確に回答頂きました。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が買えましたありがとうございました!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこの様なお褒めのお言葉いただきまして、大変うれしく光栄です。有難う御座います。 お車の事でお困りの際は、ご気軽にご連絡頂ければと思います。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
全体的には良い車を購入したんですが、
不具合が見つかり少し残念なところがありました。店員さんは親身になって対応してくれるのでよかったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ひで様、この度は当店のN-BOXをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当にありがとうございます!
不具合に関しましてはこちらの確認不足もあり申し訳ありませんでした。
ご納車後の対応になり申し訳ないのですが出来る限り出来ればと思います。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良かったです
販売店の返信
りさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他の応対中の客がいるからと、雑だったように思える。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご来店頂いたにも関わらず満足なご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
他のお客様がいらっしゃる状態であっても丁寧なご対応を心掛け致します。
全てのお客様に誠心誠意ご対応出来るようカスタマーサービス向上に努めます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を見ている時はスタッフが付かず自由に見させてくれてゆっくりすることが出来ました
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
たく様
この度は当店でのお車のご購入いただきありがとうございます。
期待を裏切らないように精一杯務めさせて頂きます。
まずはご納車までしっかり準備を進めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見つけ気に入りました。販売店が遠方のため迷いましたが、行って良かったです。担当の方も仕事が早く、忙しい中送迎もして下さり助かりました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ふぁぶる様、この度はご契約頂きありがとうございます
ご不明点等ございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
半年ほど目的の仕様車を探してましたが、なかなか見つからず、期待せずにふらっと立ち寄りました。
担当者さんが一生懸命探してくれて、他店舗に一台だけあります!!
タイミングもあると思いますがこの一言が決めてになりました。
とても丁寧に対応ありがとうございます!
GR8 OUTDOOR 名古屋港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はクチコミ有難う御座います。お客様のご希望に合った車両のご提案ができたようでご満足頂けたとの事でしたので非常に嬉しく思います。早速お客様もご紹介頂けたようで有難う御座いました!今後とも是非よろしくお願い致します。ご成約頂き有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
Google評価は悪い。
カーセンサー評価は高い。
後は購入した車が当たりか、ハズレかは今後次第。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
