総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車にめぐりあえました。ありがとうございました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はキューブをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
いつも整備工場の車検の桃太郎もご利用頂いておりまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はMPVからのお乗り換えで、サイズダウンとなりましたが、
キューブの座り心地をとても気に入って頂けました。
これからも遠出も楽しんで頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速に対応していただき有り難うございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、富士山。様が迅速に書類をご用意して頂けたので
ご希望日までにご納車が間に合いました。有り難う御座います。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に不具合があり、直るかな?と思いましたが、サービス担当の江頭さん及び営業担当の森川さんにご相談、お願いを致しまして、無事に不具合が直り、大変感謝しております。
不具合が起きて速やかに対応、修理をしてくださる事は、購入者として大変有り難く、心強いお店と思います。
親切、丁寧な福重店で購入出来た事を大変嬉しく思います。
これからもアフターサービスをよろしくお願い致します。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
元岡の浜ちゃん 様 先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。この度はご不快な点がありましたこと深くお詫び申し上げます。 弊社はアフターサービス全てにおいて約束と信頼を大切に充実させる努力をしております。この度は元岡の浜ちゃん様にもご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます今後も、ご満足してお乗り頂けます様、一所懸命に頑張ります。また、12月29日(金曜日)から1月3日(水曜日)まで誠に勝手ながら冬季休暇を頂きます。お店の固定電話はつながりませんが、お車のこと、それ以外のことでもどんなことでも携帯電話へご連絡下さい。ご連絡お待ちしております。今後も末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はFD型7とAW型MR2を所有しておりますがこの2台は通勤に使用したくないので、
伊藤社長に『通勤用に50万円で先代ミライースを探してもらえませんか?エアコンさえ効けば過走行で外装ボロでもかまいません』と言ったところ
外装ピカピカ、走行5.3万キロという素晴らしいミライースを探してきてもらいました
この車両は通勤や雑用にとてもよく働いてくれて不満ゼロでございます。
伊藤社長の『お客様第一』という素晴らしい姿勢を強く感じます、これからもどうかよろしくお願いいたします。
伊藤自動車
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は素敵な車を手に入れることができ隠岐さんには感謝しています。
走るのが楽しいせいでようも無く外出することが増えました(笑)
国産車からの乗り替えでしたので不安もありましたが隠岐さんにならアフターメンテもおまかせできそうなので即決させていただきました。
コミコミ価格でこのお値段には驚きましたが納車のさいも外装内装共に綺麗に仕上げて頂き隠岐さんの職人魂に感動しました。
今のところ絶好調なのですがもし何かあった際にはよろしくお願いします。
ありがとうございました。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でBMWをお買い上げ頂きまして本当に有難うございました。接客業をされている方なので、当初より、丁寧で親しみやすく、長年お付き合いさせて頂いている気持ちになりました。お車も感謝の気持ちを込めて綺麗に仕上げました。今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前にパジェロミニをカーセンサーで探している時にくるまやまこっちゃんを知り自宅から近い事もあり連絡もせずに突然お店に訪問した。そのときの店主の対応が大変気に入りお店のパジェロミニを即買い。古いドイツ車の下取りの面倒も十分にみていただき本当に納車まで親切丁寧に対応してもらいました。今回はさらに年式・走行距離・色・装備と無理難題をいろいろお願いして大変満足のいくパジェロミニを探していただき購入。先週納車も無事完了していただき追い金も大満足で店主に感謝。パジェロミニ・ジムニー・ミラジーノ・ワゴンRクラスの軽四を探している方は一度まこっちゃんに相談してみれば大変満足のいく結果になると思いますよ。お店の外観はお世辞でも立派とは言えませんが店主が大変親切丁寧な方で一度会えばわかると思います。
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
私もパジェロミニのツートンカラーが好きで
お店に並べる時があります。そのときに来店して頂き
パジェロミニの良さを分かられているのが分かり、
すごく嬉しく感じました。
僕の方こそドイツ車の自動車税などで時間を使って頂いたりと申し訳なく感じておりました。
いつも優しく接していただき、ありがとうございます。
いつでもお店に遊びにお越し下さい。
来年もくるまやまこっちゃんを宜しくお願い致します。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
【納車日】平成29年12月
【車種】オデッセイ2.4Mエアロパッケージ(9.3万㎞)
低予算にてこの車種を探しており、店舗まで見に行ったところ、お店の対応が丁寧で、その場で契約させていただきました。納車時には、車を見違えるほどにきれいにしていただき、整備も、サービス満点の対応をいただきました。
今後、新たに中古車を買うときには、また利用したいと思います。
この度は大変お世話になりました。車、大切に乗ります!!
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価、ありがたい内容のレビューを頂き心より感謝いたします。
とても励みになります。
お車も気に入って頂けてよかったです。
これからもスタッフ一同、丁寧な対応を心がけます。
今後とも当店とのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とりあえず、無事に乗ってます。
納車当日に、イエローハットに持ち込み、バッテリーを交換して、タイヤ交換して、ヘットライトも交換して、その他もろもろ。
ドアミラーにクモの巣がはってたのには、ドン引きしたけど。
店員さんの対応は、ばつぐんに良かった。
超可愛い、店員さんもいたので、たいがいの事は、許される。ってか、許す。(笑)
ともあれ、あれ?エンジンおかしいかな?と、思いつつも、無事に乗れてるので、、、
良しとなる。
所詮、車は、消耗品なので、ある程度で、乗り換えるのが、普通だし。
次回も、ぜひ御社で、購入したいと思います。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また1年経過での評価をいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、低予算で軽自動車を探していました。希望の車種・色なのですぐに決めました。出来ればナビは欲しかった為、相談したところ中古のHDDナビを探して取り付けてくれました。予算が無いのに良いものを付けて貰いました。低年式・多走行でしたがしっかり整備して一週間で納車をして頂きました。他県で陸送もしてもらい大変満足です。
N.T.S エヌティーエス
(三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
駅から少し離れていますが…。
帰りや納車時に迎えに来てくれたり、真心こもったサービスしてくれます。
車もしっかり仕上げてくれて親身に話を聞いてくれて素晴らしい販売店です。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
中村聡様この度は、マツダ スピアーノのご購入、誠にありがとうございました。早速このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思っております。 車両状態にも自信がありますので全てをおいてお買い得だったかと思います。書類のご準備など中村聡様ご自身のお手続きも迅速に進めて頂けたので、スムーズにご納車の運びとなり安心しております。これからもお客様のご期待にお答えできる様、丁寧な接客や品質管理、アフターサービスの向上に努力していこうと思っております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。今回は高い評価頂き有難うございました。 今後とも何かあれば是非おお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的に引越ししたばかりのときに車も必要になっていたので、非常にバタバタしていたのですが、担当者の方は細かくかつ優しくフォローアップしてくださり、また迅速に進めてくださったので、スピーディーな納車でとても助かりました。
車に詳しくないので正規販売店から買った方が安心なのかと思い選びましたが、買ったらさようならと言う感じでは全くなく、今後どんな小さいことでも困ったらいつでも連絡してくださいと言ってくださり、正しい選択だったと振り返りました。納車時には車両保険や今後の無料点検含むサービス内容、車の機能等すべてを丁寧にご説明いただき、鍵をいただいた瞬間から何も心配することなく安心して走り出せました。担当してくださった鈴木さん、ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
asamit様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?ご不明なところはございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
営業として嬉しいお言葉たくさん頂き感無量です♪お引き渡しの時のasmit様の笑顔がとても
印象に残っております!
これからも何かご不明、お困りの店がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。
まずは良い車と良い販売店さんに出会えた事に感謝です。
ネットで気になる車が有り見に伺いました。
お店の方は笑顔でとても感じが良く、終始丁寧な対応をして頂きました。
もちろん車もとても気に入ったのですが、店員さんの車に対する愛情がとても伝わり、信頼出来る方だと思い購入を決めました。
まだまだ乗り始めたばかりですが、快適に乗らせて頂いています。
良い出会いをありがとうございました。
AUTO PIECE (オートピース)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かたりょう様
この度は数ある販売店の中、当店の車両をご購入いただき誠に有難うございました。
今回お褒めの言葉や、このような高評価をいただき私も嬉しく思います。
私もかたりょう様のお人柄の良さが非常に印象的でしたよ^^
今後もお車について何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
遠方にお住まいではありますが、引き続き末永いお付き合いいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい!!
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。
お付き合い頂いてから早くも◯◯年ですね。
いつもご利用頂きありがとうございます。これから又気持ち新たにご指導等よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してすぐに不具合を感じました。ハンドル部分から聞こえる異音でした。販売店の担当の方と、エンジニアの方に相談すると、構造上は問題ないから心配ない、と言われました。しかし、一度気になり始めるとなかなか「音」への意識を払拭出来ずにいましたが、半ば諦めかけてもいました。そんなある日、お店の担当の方からその後の様子について電話がありました。正直な気持ちを伝えたところ、「車を売って、お客様が納得し、満足いただかないと、我々の仕事は終わらない」とおっしゃり、親身に寄り添いながら見ていただきました。その甲斐あって、不具合は見事に解消され、本当に心が晴れた気持ちです。多少のがたつきはしょうがない、中古車だから・・・、購入者にそう思わせるようでは失格。中古車に新車の輝きを与えて再生し、世に出してこそ、ディーラーのチカラなのだ、という意気をお店の対応から感じました。担当の方の言葉を思い出しました。ウチは品質第1です、と。今回の件で感じた、品質とは、商品である車のことだけではなく、購入者とともに車を大事にしていくお店の姿勢なのですね。私は知人にも自信を持って、王冠マークのナカジマ所沢店を紹介したいです。どうもありがとうございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ティマ子様 この度は、お車のご購入、並びに高評価のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
ティマ子様の貴重なご意見、とても嬉しく思います。
これからも、その姿勢を変えず精進いたしますので、
長いお付き合い宜しくお願い致します。
何かありましたら、いつでも、ご連絡お待ちしております。
担当金内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長がとにかく親切、楽しい方です。アメ車に対する不安がありましたが、アフターサービスも充実していて、購入後も安心してサポートしていただけます。
アメ車でワクワクしたい方にはオススメな販売店です。
スリースターバンビ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
atsushi911様、嬉しい口コミありがとうございます!いつもご来店時、アメ車を見る時の表情がとても楽しそうで、こちらが逆に、「ワクワク」な気持ちにさせていただいてます!(笑) 5年後・・・、エスカレードでしたっけ!?(笑) 今のナビゲーターでのアメ車ライフをしっかりサポートさせていただいたあかつきに!お乗り換え、心より、楽しみにしております~!\(^o^)/ PS お互いに、50になる頃には・・・、お腹ひっこめましょうね~。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ドレスアップしたくて、相談に乗って頂き嬉しかったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。
納車までに時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。
フーガがとてもお似合いです。
これからしっかりサポートさせて頂きますので、最高のカーライフをお過ごしください。
郡山に来た際は是非遊びにお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年末の多忙な時期に、遠方にもかかわらず敏速かつ丁寧に、希望する車を購入することができました。
また、販売の将来を見据えた熱意ある担当者の仕事に関心しました。
本当は、現車も見ず購入するのは、車好きの私にはためらいの気持ちを持ちましたが、
信用・信頼をモットーとする販売店で本当正解でした。
和歌山ダイハツ販売(株) 大浦店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ジイボー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方のため、こちら側にも色々と配慮頂き感謝しております。現車も見ずで、出来る限りの事をさせて頂いた結果です。
納車もいかせて頂いて、お会い出来て本当に良かったです。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 和歌山ダイハツ販売株式会社 U-carラウンジ大浦店 担当 谷端 渉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちのよいお店です。
ハッピーになりました。
子供が遊ぶスペースもあり助かりました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。ご家族、ご兄弟、お友達、いつも皆様仲良しでとても羨ましい思っています。
また素晴らしいなと思っています。
これからヴェルファイアで更に楽しくして頂けると私たちもハッピーです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先輩の紹介でお世話になりました。
仕事に使えて、プライベートにも生かせる車が見つかって良かったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はエスティマの納車おめでとうございます。
これで仕事もプライベートも充実できること間違いなしですね。
今後ともお車に関する事は当社にお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良くしてもらいました。
今後もよろしくお願いします。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ハイエース納車おめでとうございます。
今回は私(安増)を頼って頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。
保証期間も1年ありますので、何かあったらすぐ連絡して下さいね。
今後ともよろしくお願いします。
