総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月頭に納車となって、今は快適に乗ってます!
当初予定していた車ではなく、より惹かれたものを即決出来ました。
決め手は、購入車はもちろんですが、購入後のメンテナンスや家から近い事もあって、長くお世話になれると感じたからです。
メンテナンスや保険の事など、また相談しに遊びに行きます!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でこちらの希望にも対応していただき修理なども大変満足しています。ありがとうございます
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
トヨタヴォクシーさん
高評価な口コミ投稿ありがとうございます。今後とも選び続けられる販売店としてスタッフ一同アフターサービスに努めてまいりますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で迅速な お店です。
以前 他店で ハイエースを買いましたが
色々 問題ばかりで。
ユニバーサルさんなら 問題なさそうです。
何かと アフターも頼りに出来るし。心配もなさそうです。
車も綺麗で 大満足です。
出来る限り このまま 綺麗に 乗っていきたいです。
また 知り合いや 家族が 車 探してる時に 紹介したいですね。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、ハイエースのご購入おめでとうございます(^^♪ お客様には、ご納車の際とても 満足して頂き、こちらも本当に気持ち良く引き渡しする事が出来ました! 本当にありがとうございました。 今後遠方のお客様では御座いますが、メンテナンス、車検、お乗り換え等ご相談頂けるという事でしたので いつでもご連絡お待ちしております。 これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
2台目の購入です。前のクルマは10年間面倒見てもらいました。いつも親切に対応してくれます。
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は口コミ有難うございます。これからもお役にたてるよう頑張りますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アクアを購入させて頂きました。
お店の方は親切丁寧で細かな点まで詳しく教えて頂き信頼の出来るお店でした。
また納車の際は車の注意点や操作方法まで親切に教えて頂きとても素晴らしいお店だと思いました。
なによりたくさんの要望にも笑顔で対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいです(^^)
また車を買い替える際も是非お願いしたいです(^^)
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
アクア たくちゃん様、この度はカーボックスにてトヨタ アクアを即決でご購入いただき、誠にありがとうございました(*^_^*)
また、オール5の高評価を戴きまして、夫婦共々嬉しく思っております!!
今回ご案内させていただいたアクアは、当社下取車のため、仕入れに経費がかかっておらず、
大変お買い得な1台でした★前オーナー様も、丁寧に乗っていらっしゃいましたので、程度も大変良好で
きっとアクア たくちゃん様もお気に召したことと思います♪
やはり、大きなお買い物ですので、少しでも安心して気持ちよく、お車をみていただきたいとの思いから、
詳細な説明と笑顔は常に心掛けております。
その点も評価いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お乗り換えの際は是非一度、私にご相談くださいね(^^♪
幸せいっぱいのお二人にまたお会いできることを楽しみにしております★★
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々とスタッフさんが相談に乗ってくれて助かりました。
ありがとうございました。
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
至らないところもありますが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入時に追加オプションの保証に加入し、1回目は対応頂いた。
しかし、預けてから1週間以上反応もなく。対応結果の詳細報告もなく。
出てきた回答は、
「再現ができませんでした。」「一通りの確認はしましたが、異常なし」
こちらから、この部位については確認しなくても大丈夫かと問い合わせたら、
全く返信もない状態。
アフターサービスに追加でお金を支払っているのに、この対応は如何なものか。。
改善される事を願っております。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケーテック社長と女性スタッフの車に対する思いが伝わってき、こちらで購入を決めました。中古車と思えないくらいピカピカで、一台一台大切に扱っておられ信頼できると感じましたので。
根気よく相談にものって下さり、こちらの要望にも応えて下さり、大変満足しております。
これからも頼りにさせていただきます。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
庭師の翠星石様 この度は当店に戻ってきていただいて頂き、本当にありがとうございました。
商品には絶対の自信を持てるものを置いております。
正直お店の成りで引け目を感じるところがある中、信頼を得れたことが次の自信になります。
この先もできる限りのサービスを心掛けますので、今後も宜しくお願いします☆
お気軽に遊びに来てくださいね!車の事以外もわかる事なら何でも対応します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく始めから最後まで迅速丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。良い車に出会えました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、社員一同心よりお礼申し上げます。
限られた時間で、ご多忙の中迅速にご対応いただき、
誠にありがとうございました。
お車の件で、何かございましたらご遠慮なくお申し出ください。
また、少しご自宅より弊社まで少し距離はございますが、
お近くへお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
次回、お会いできることを社員一同、心待ちにしております。
今後もオートバジェットをご愛顧いただけます様、
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方とても親切で丁寧に対応してくれました、契約から納車まで、何回かメールやりとりをしてましたけど、日にちもそんなにかからないで( 10日間位)遠方にもかかわらず車を家まで持ってきてくれました、 一言で言うとアドバンスで買って良かったと思います。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
TSO様、この度はご遠方より弊社展示車両 【カローラフィールダー】 をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、早速ご投稿いただきましたクチコミについても高評価をいただき、心より御礼申し上げます。 TSO様はご遠方にもかかわらず、2度もご来店いただきご商談をさせていただきましたので、お値段についてもできる限り勉強させていただきました。 お買い求めいただきましたカローラフィールダーは、TSO様のおっしゃる通り車両の状態が非常に良いお車で御座いました。 内外装についても目立つキズやヘコミはもちろんの事、車内の嫌なニオイや汚れも無く、年式や走行距離をまったく感じさせないお車で御座いましたし、過去整備についてもディーラー整備車で御座いましたので、くまなく点検整備をされてきたお車で御座います。 カローラフィールダーは元々素性の良いお車で御座いますので、今後も長くお乗りいただけるかと思います。 お住まいは隣県では御座いますが、今後のお車探しの際にはぜひ1度お声掛けいただき、お手伝いをさせていただければと思います。 この度のTSO様とのご縁に感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まだ購入して1ヶ月経っていませんが楽しくてしょうがないです!
担当してくださった中田さん。
お休みだったのに快く接客してくれてありがとうございました。
それから納車に至るまで親身になって連絡のやりとりをしていただきました。
ディスプレイのトラブルで納車は遅くなってしまいましたが本国から取り寄せたりしてしっかり直してくれたので満足です!
クレームじゃないですがフロントリップと左Fホイールにキズがあり、納車後知ったので教えてほしかったです。
同時にお願いしたD PROのコーティングが素晴らしかったです!
初めてのアメ車でしたが不安もなくとても満足です!
カスタムなどのアフターもまたお願いしたいと思ってます。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
たけちゃーじ 様 この度のご成約ご納車誠にありがとうございました。このような高評価いただきまして大変うれしく思います。モニターの件でご納車遅れ申し訳ございませんでした。せっかくご購入いただきましたので妥協したくなく施工させていただきました。ご満足いただいておりますようで何よりでございます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
二度訪問し即決でした。一度目は担当の方がゴリ押しすること無くユーザーの立場に立って要望を聞いてくれました。その情報を元に連絡をいただき、二回目の訪問。こちらの要望を網羅した車が目の前にありました。車内や外観を見ながら不安や要望をしっかり聞いていただき即決しました。担当していただいたアドバンスインターナショナルのKさん、あなたに当たって良かったです。おかげで欲しい車が見つかりました。本当に有り難うございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
パールハーバー様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!私や会社を信頼して頂き本当にありがとうございます。御希望車種を探すこと・・・約1ヵ月間に渡りお待たせ致しました。パールハーバー様の条件に合うお車が見つかり良かったです。今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターフォローも私にお任せ下さい。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いくつか車の候補がありましたが、各車のメリットデメリットを説明いただき、スムーズに購入することができました。とても満足しています。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
さとを 様 この度は数ある販売店の中から当店にてワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿ありがとうございます。
久方振りにお車を所有なされるとの事でしたので、色んな車種をご説明させていただき、
その中から最良の1台をお選びいただきました!
順調にご納車を迎える事ができたのも、さとを様に書類等含めて早急にご準備いただけたからこそです!
お車が有り、無しで休日の過ごし方も変わってくると思いますので、是非こちらのワゴンRをご活用ください!!
またご主人様が約3年振り、奥様がより長い期間運転なされてないとの事ですので、
まずは感覚含めて、慎重な運転をよろしくお願いいたします。
最後になりますが、季節の変わり目で体調を崩しやすいと思いますので、運転だけでなくさとを様、ご家族様の
お身体にもご自愛ください。
次は是非点検でお待ちしておりますので、今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ムーヴキャンバスを新車で購入しました。ディーラーよりは少し納車まで時間が掛かりましたが、価格面ではディーラーよりめっちゃ安く購入する事が出来たので良かったです。
購入までのやりとりも、納車時の説明も親切丁寧で、家族や友人にも勧めたいお店です。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店してから納車まで、丁寧な対応をしてくれて不満なくスムーズに買うことができました。
気さくなスタッフの方々と共にとても良い車選びが出来ました。ありがとうございました。
株式会社ホンダ四輪販売中京 U-Select南四日市/Honda Cars 三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はVWポロご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めての輸入車ということで、不安もあったと思いますが、お話しさせていただいて輸入車の良さをご理解いただけて
良かったです。今後のアフターフォローもお任せください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さんの対応もとても親切で短期間で大満足の車を探してもらい感謝いたします。
有り難うございました。
店舗もとても綺麗で皆さんにオススメです。
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
スリーポイント様
クチコミ評価にて高評価を頂きましてありがとうございます。何度も足を運んでもらいスタッフ一同感謝しております。
お乗りになって何か気になる所などあればお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
整備、見積りなど良心的な対応をされます。
わからない事なども細かく教えて貰えます。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
alarm様、この度は当店に初めてのご来店、即日ご成約誠にありがとうございました。当店は販売後もお客様が安心してお車に乗って頂けるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日、無事納車になりました。遠方からの買い物なので不安がありましたが車の説明も質問も丁寧に答えていただき安心して購入出来ました。アフターサービスは、評価は不明にしましたが、整備工場があり期待できそうです。よい買い物が出来ました。ありがとうございました。
中古車市場
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
momochan1114様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。お納めさせて頂きましたお車はいかがでしょうか?最近は県外からのご来店やご購入も多く、納車までの手続きや納車後のアフターサービスも安心して頂けるように心掛けておりまして、今回もこのことが評価してくださり大変嬉しく思います。また、ご加入頂いた当社のあんしん保証も全国対応となっておりますので全国のどこでも修理が可能となっております。万が一の時も安心ですね。4月から新生活スタートということでこれから素敵なカーライフをお過ごし下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれたのでファミリーカーに乗り換えたいと思いミニバンを探していたところ、ホリエオートさんに気になるセレナを見つけました。
実は以前もこちらで車を購入した事があり、その時の対応に満足していたので今回もスムーズに購入を決めました。
他店に比べて良心的な価格設定でありながら、その根拠(補修箇所等)の説明を詳しくしてくれますので、安心してお任せできました。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
s.uzuki様、この度はご指名のうえご購入いただき誠にありがとうございました。奥様のお車とのことでご相談いただきましたが、お気に召していただけるお車が見つかり嬉しい限りです。今後もご指名いただけますよう精一杯で対応させていただきますので、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の説明が分かりやすく丁寧でよかった!!車はメーターがカッコ良い!!
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
