総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入ということもあり、他の店舗のことは分かりませんが、書類の不備など少し不安が残る対応があったので大きな買い物だけに少し不安になりました。
子連れの来店でも優しく対応してくださり、こちらの時間都合にも合わせて下さったので有り難かったです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
みー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
書類不備の件、ご心配をおかし大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネット掲載のものを掲載価格+数点オプションを加えて購入。
車両系のお店は勝手に怖いイメージがあったのですが普通に対応いただき、普通に手続き等も開始となり安心しました。
初めて購入のため段取りや必要書類で不明点がありましたが、きちんと解説いただけて助かりました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
となみ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入で、ご不安な部分あったかと思いますが、ご安心頂けたとのことで、とてもうれしく思います。ご納車はすぐに迫っておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車が買えました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、アップル小牧元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。
これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無理難題を聞いてもらい担当の方を困らせましたが無事納車になりました。今後長いお付き合いになりますが宜しくお願いします。今後のお付き合いで残りの星を埋めさせていただきます。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。
また、数あるお店の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご要望にお応えする中でご不便をおかけした点もあったかと存じますが、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
「今後長いお付き合いになりますが宜しくお願いします」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同身の引き締まる思いです。
これからも信頼にお応えできるよう、丁寧かつ誠実な対応を続けてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
次回お会いできる日を、心より楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
納車までは迅速な対応をしてくれました。やはり中古車なので仕方はないのですが洗車をしているとカーセンサーの傷の箇所に記載されていない所があり少しショックでした。車の状態を把握して欲しかったなぁ
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
hina様 この度はノートオーラご成約いただき、クチコミのご投稿ありがとうございます。ご指摘の状態の見落としにつきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたお声を忘れずに精進させて頂きます。今後のメンテナンスの対応も含めて頑張ります。これからもよろしくお願い致します。
日産大阪販売株式会社 UCARS守口 柳井敏彦
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
即決で決めました
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Takabari様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 今後ともお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせていただきますので お気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます!
また、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お車の仕上がりや納車のタイミングにご満足いただけましたでしょうか?
お客様の新しいカーライフが快適で楽しいものとなるよう、スタッフ一同願っております。
今後もご不明な点やお車について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
定期点検やアフターサービスも万全の体制でサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店員さんも明るくいい感じです
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
バシ様
この度はクリッパーをお買い求めいただき誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両値段は安いですが、内外装の状態、保証トータル考えると値段相応です。
購入後、すぐにエアコン関連の故障が発生し修理金額30万コースが発生しております。
保証については保証の対象範囲を聞いておりましたので、想定通り対象外になります。(特に不満はありません)
乗り出しの際に消耗品の交換をしていただけたことは大変感謝しており、契約前に修理についてお約束してい件もしっかり対応していただきました。
他のレビューに故障、修理トラブルについて記載が多々ありますが、契約前に契約書に明確に書いてもらった方が安心かと思います。
私は契約書に記載いただきました。
次回の購入の際もお願いする可能性は十分にありますが、今回の修理費用や状態を考えると次はディーラーで購入視野に入れてます。
参考までに
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
匿名様、この度は弊社車両のご購入を頂き誠に有難う御座います。また、しっかりと判定して頂き有難う御座いました!
レビュー投稿に記載頂いた内容を真摯に受け止め今後に役立てたい思います。次回ご利用の際もしっかりご対応をさせて頂きます。引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
素晴らしい状態の中古車を扱われていて購入までは良かったです。
納車に合わせてガラスコート施工、内装クリーニング、ドライブレコーダー取り付けを依頼しましたが、ボディで洗えていない部分があったり、内装は展示時より傷が付いていたり、汚れの拭き忘れ、拭きムラについた埃などがハッキリ残っていました。
クリーニング後にドライブレコーダーの作業をして清掃しなかったのかもしれませんが、この状態だとガラスコートとクリーニングを実施したのかも疑問に感じてしまいます。本当にガッカリする経験でした。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車時のご対応とおもてなしは、さすがメルセデスさんでした。
メルセデス・ベンツ浦和美園サーティファイドカーセンター
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ケイ様 この度は、弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴致しまして重ね重ね御礼申し上げます。 操作等、ご不明点などございましたらご気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2回目の利用で、
安心して契約できました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
数ある販売店からお選びいただきましてありがとうございます!
ご納車までお楽しみにお待ちください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これから深く知っていきたい
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
むっちゃん様投稿ありがとうございます
今日は無料点検入庫ありがとうございました。
わからない事があればまたご連絡下さい
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車種、色の車が買えました
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
りっく様 この度は日産オーラをご購入いただきまして誠にありがとうございます。何とかゴールデンウィーク前にご納車が間に合いまして良かったです。オーラは燃費も良く気持ちの良い走りができるお車です。お気に召していただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入前に伝えた事を
引き渡しの時にできてない
方が多かった。
またそちらの都合で夜に納車に
なったが指定された時間よりも
かなり遅れて車を持って来た。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
キンギョ様 いつもWECARS広島西店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして、申し訳ありません。キンギョ様にご満足いただけるよう、スタッフ一同できちんと対応致しますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急な購入でしたが、欲しい車種を手に入れることができて満足しています。大事にします。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご来店、誠にありがとうございます。 今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご来店を心よりおまちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
ナンバープレート変更に18700円取られます。
他では3000~10000円日にちはかかりますが後日をおすすめします。
車体にキズ増え!
契約時ににはなかったキズが納車で増えている(画像あり)
燃費
めちゃくちゃ悪くなっている。
納車してからスグ、点検をオススメします。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
トトロ様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗運営に反映できるように努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの時間はかかったがトータル的には良かったかなと思う。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ゆき様
この度はガリバー千葉ニュータウン店をご利用いただきありがとうございました。
ご納車まで日数を要してしまい申し訳ございませんでした。
お車のことであれば当店にお任せください。
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに納車できました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ひびたん様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足いただけるようにこれからも精進して参ります!
これからも当社とのお付き合い宜しくお願い致します!
