総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとてもスムーズ、丁寧に対応していただき、安心してクルマを購入することができました。
不明な点も細かく親切に説明してくださいました。
納車の際に手放す愛車と一緒に車を並べて写真を撮ってくださり、忘れない良い思い出となりました。
車両の状態も良く整備もしっかりとされていました。
これからも大切に乗っていこうと思います。
この度はありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■momo様■__★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・お車の中から、当店ならびにアクセラをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただだき、改めて感謝致します。
__★契約から納車までスムーズな対応とのコメントありがとうございます。しかしながらこれは書類等momo様に迅速にお手配いただけたからこそです。お車関連の書類などはとても多いので、当方としても大変助かりました。ありがとうございました。
__★また、「お車の購入」は大きな買い物ですし、一般的なモノの購入と違い、税金や法・保険など煩わしいことが重なるため、ご不明な点も多々あるかと思います。このような点を一つ一つご案内し。納得感のある契約を心がけております。お車選びは本来楽しいものですしね。新たな愛車を手に入れたら、毎日が新鮮になりますし楽しくなりますよね!
それには分からないコトや知らないコトをクリアにしておく必要があると考えております。諸々分からないコトがございましたらお気軽にお声かけください。
__★新しいアクセラでの楽しいカーライフをサポートできるよう、元々状態のいいアクセラではありましたが、記録簿でご覧いただいた通り当店にてしっかり納車前整備をしましたので安心です。もちろん保証もありますので気になる点などございましたらお知らせくださいませ。
__★momo様のおクルマを大切に思うお気持ちはとても素敵だと思います!そのことが私にも伝わってきましたので2台並べて写真を撮らせていただきました。2台揃う唯一の機会でしたし、思い出が残せてよかったです。
現在、最寄店舗への引継ぎ手続きをしております。今後は引継ぎ店舗より安心快適なカーライフのサポートを致しますので、引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ詳しく話が聞けて良かったです!
お店のスタッフの方々の対応も良く、
購入して良かったです!
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ひろし様この度はエブリィワゴンのご契約誠にありがとうございます。
商談時は下廻りの点検と試乗も行っております★
気になる事はお気軽にご相談ください!(^^)!
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーの購入で気になる車があり当日中に来店、契約をしました。
10年落ちのデイズだった為、総額が他のお車よりもだいぶ安かったのですが、
接客、納車までの整備、清掃など全ての対応が金額関係なく大変丁寧でした。
住まいが県内ですが遠方の為、点検で通うことは出来ませんが、またの機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいです。
担当の方、店長さん、お店の皆様にはお世話になりました。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
RY様
この度は数ある販売店の中より弊社在庫車デイズのご購入を頂きまして有難う御座います。
またこの様な評価を頂戴致しまして、誠に有難う御座います。
無事お帰り頂きました様で安心致しました。お車に関しましては出来る限りの事をさせて頂いたつもりでは御座いますが、ご満足頂ける様で御座いましたら幸いに存じます。
今後お車の点検に関しましてはご自宅近くの店舗にてご案内をさせて頂きますが、もしお気付きの点やお困りの点等御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
今回頂戴した言葉を励みに今後ともご案内をさせて頂きたく存じます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車を買うにあたって緊張しておりましたが、店長の鈴木さんが気さくに対応してくださり、楽しく購入する事ができました。予算内で購入もできましたし、言う事ありません。これからもボンボンさんに車の事を頼もうと思います。
CAR BonBon
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ご評価いただき、ありがとうございます。カーボンボンでのサービスがご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご意見を受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
お褒めの言葉を頂戴できたことは、私たちの仕事への情熱と努力が報われた瞬間です。お客様の信頼に応えるために、常に品質の向上を心がけております。今後もお客様が快適で安心して車の購入やメンテナンスをお任せいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
また、お客様の貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。私たちにとってお客様の声は非常に重要であり、より良いサービスを提供するための貴重なヒントとなります。お客様の意見を真摯に受け止め、改善点を見つけ出し、解決策を迅速に実施してまいります。
お客様との信頼関係を築くことが私たちの最大の目標です。今後も変わらぬお引き立てとご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースが欲しくてカーセンサー経由でお電話しました。
担当の方が親身に対応してくれて、在庫にはなかったのですがこちらが欲しいハイエースを用意してくれて、納得のいく取引ができました。
後日、そのハイエースの整備、カスタムなどの相談も快く受けてもらい今後お世話になる予定です
ありがとうございました。
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースバンを探していたときに、たまたま見つけた車両を当日現車確認に伺いました。
車両の説明はもちろん、整備面での細かな説明やよくあるトラブル時の対処方法などとても腕のある整備士さんだと思い購入しました。
納車後も何かあればご相談したいと思えるスタッフさんたちで安心です。
株式会社SAKATA(サカタ)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
R様
この度はご成約ありがとうございます。
お車の販売だけではなく以後の整備入庫のご依頼もいただきありがとうございます。
また何かお困りの事ございましたらいつでも弊社にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、手続きについて親切丁寧に教えていただけました。
訪問前にシエンタのグレード違いや類似車種のフリードで、どの車を買うか悩んでいましたが、実車を見ながらそれぞれの説明を聞き、納得して選ぶことができました。
また、こどもを連れて訪問しましたが、ぐずり始めたこどものことを気遣っていただけました。
ありがとうございました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
支援多様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車の購入とのことでしたのでご不安な部分が無いように説明させて頂きました。お車の違いを実際に見ていただきご説明できたことがとても良かったです。親切丁寧な接客を目指しておりますので、コメントから伝わっていたとわかり嬉しく思いました。初めてのお車でいっぱいの思い出を作って頂けたら幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
キャンターダンプ 新古車買いました。車は新車なんで もちろん問題なかったです 架装もお願いしました。今後とも よろしくお願いします。
(株)CST
(大阪府・大阪市平野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しで訪問してしまったのですが
気さくな対応をして頂きました。
価格が良心的なことはもちろん
こちらのことを考えて頂いたうえでの提案を行なって頂けたので大変助かりました。
また、連絡をした際のレスポンスが早く
お願い事への対応も迅速なので納車までがあっという間でした。
気になるクルマがあればあまり身構えず
ひとまず連絡してみるのが正解!
きっと良い出会いになることでしょう。
CAR BonBon
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はカーボンボンでの購入、誠にありがとうございました。今後もその様に言って頂ける様に精進してまいります。お客様に喜んで頂けて非常に良かったです。今後ともカーボンボンをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
急に乗っていた車が壊れたため、こちらでご購入させていただきました。
急いでいることを伝えたら、最短で納車までしていただけました。
迅速なご対応に感謝です。
この度はありがとうございました!
ソコカラ 神戸展示場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
パタコ様 この度は弊社よりNBOXをご購入いただきありがとうございました☆ 急にお車が故障してしまい、ご納車まで不便な機関もあったかと思いますが、最短でご納車することができ良かったです!(^^)! 是非今後もごひいきにしていただけたら幸いです☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗っていただき、希望番号は2ヶ月以上も粘って取得してくれました。
車も大変気に入っているのでまたよろしくお願いします。
店舗の場所が少し引っ込んでいるので電話してから行った方が良いですね。
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
手稲人様へ。この度は当店でインプレッサスポーツをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。希望番号の取得に日数がかかりましたがやっと当選して安心しました。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、機会があり店舗にお伺いしての購入となりました。
渥美様の早急なメール対応と、高橋様に用品等で細かい所まで調べて頂き対応して下さりました。
お陰様で希望の車を購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ゆうちん様
こんにちは。甲信マツダ松本店の渥美です。この度は、遠い所、ご来店頂きまして、誠に、ありがとうございました。
また、早速、うれしいお声を頂きまして、誠に、ありがとうございました。重ねてお礼を申し上げます。
商談の際に、お時間を頂いてしまいましたが、ご納得頂いてご成約頂いたので、こちらとしてもうれしい限りです。
お決め頂いたお車ですが、年式も少し経っていますので、細かなところまでしっかりと見させて頂き、納車後は安心してお乗り頂ける様に努力致します。
これから細かな所の打ち合わせもありますし整備などもありますので、納車までしばらくお時間を頂きますが、納車を楽しみにしていてください。
また、こちらから、細かくご連絡致しますが、何かご不明な点やご質問などありましたら、小さな事でもなんでも結構ですので、お気軽にお声をおかけください。
それでは、宜しくお願いします。
この度は、ご成約頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカー購入のため来店。
アレコレというよりもお目当てはエクストレイル。
カラーだけ夫婦間で揉めていました
ホワイト推しの旦那、オレンジ推しのわたし。
担当さんはどちらの味方などではなくそれぞれのカラーのメリットデメリットをお話ししてくれました。
結果的には主に乗るわたしの主張でオレンジになりましたが。。
担当してくれた方はノリも良くいい意味で敬語とため口とを使い分け接してくれていました。
車は中々に大きな買い物なので知識もあり親身にお話しを聞いてくれる、やり取りをしてくれるそんな方に担当してもらえてとても有り難かったです!
子連れでしたが店内も遊ぶスペースがあり、『車屋さん行くよー』というと子供は喜んで『すべりだいてあそぶー』(2歳児)と滑り台やボール、おままごと等とても気に入っている様子でした
ジュースも無料でいただけるのも素晴らしいなぁと思います。
またなにか車購入の機会があったらぜひとも利用したいと思いました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
めめ様
この度は当社にてお乗り換え頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
商談からご納車までご満足いただけ何よりです。
是非またのご利用お願いさせていただきたいですが、何より長くお乗りいただけることを願っておりますので今後ともアフターサポートにて末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応も感じ良く、納車日も少し無理をして早めていただきました、また、下取り車があったのですが金額満足のいく査定額でした、後はアフターサービスの対応が気になります。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ムム様
口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。また今回のご購入に関して、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後のアフターサービスもご満足いただけるようサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高田様、岩田様、森様、この度お世話になりました。以後も何かとお世話になると思いますが宜しくお願い致します。とても信頼出来る販売店様でした。
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました! ご来店時にはお車のリフレッシュ作業中で22インチホイールが付いていない状態でしたが当店を信用して頂き、即決、また追加カスタムも頂き本当にありがとうございます。 隣の県ですし、またメンテナンス・お車検等、お気軽にお声がけください。 この度は誠にありがとうございました。 末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質・状態がとても良かったです。
分かりやすい説明でお話も早く不安なく購入できました。
購入して間もないのでアフターの評価は不明ですが、代表のお人柄的にしっかり対応して頂けると思います。
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
もぴこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店には県外からの訪問でしたが、購入に関する手続きも電話やメールで細かく指示して頂けて安心できました。
書類の手配の方法など、もう少し具体的にアドバイスして頂けたら分かりやすかったです。
スタッドレスタイヤへの交換なども気軽に相談に乗って頂いて、とても有り難かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
レイブン様
この度は数ある販売店の中より弊社在庫車ノートのご購入を頂きまして誠に有難う御座います。
またこの様な評価を頂戴し、誠に有難う御座います。
書類のご案内に関しまして配慮が足らず誠に申し訳御座いません。ご記入例なども併せてご案内をさせて頂ければ宜しかったと存じますが、ご用意が出来ず誠に申し訳御座いません。
またお車に関しましては如何でしょうか。
もしお使い頂く中でお気付きの点等御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
お近くの店舗にご入庫のお手伝い等ご案内させて頂きますので、ご入用の際はお申しつけ頂けると幸いです。
この度はご貴重なご意見も頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ランサーエボリューションXを購入しました
店員さんの対応も納車までではありますがとても良かったです
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
トモ様 この度は当店でご購入頂き、誠に有難うございました。
納車までお時間を頂いてしまいましたが、無事に納車させて頂き光栄に思います。
初めてのマイカーとの事でしたので、これからの楽しいカーライフをお楽しみください!
これからも良い品質・接客を求めて参りますので、是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的で誠実な店長さん、至れり尽くせりのご対応に感謝しかありません。本当に助かりました。ありがとうございました。
BASIC/ベーシック
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
お忙しい中、投稿いただき誠に有難うございます。この度は過分なお言葉を頂戴し恐縮しております。多少距離は離れておりますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても早い対応で丁寧な説明等、安心して頼める車屋さんだと思います。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。これからもより安心してご利用頂けるようスタッフ一同努力してまいります。お車に関してご質問、ご相談等ございましたら、お気軽にお問合せください。またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
