総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初日に担当の方と電話で商談しただけ。その後の質疑,交渉,手続きの確認等は全てSMSのみで連絡。自分で車庫証明,印鑑証明を取り,郵送された書類に必要事項を記載して,商談初日から約1ヶ月後に納車完了(北陸から大阪まで現車を受け取りに行きました。)
納車後も操作上の質問があれば、真摯な対応をしていただきました。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
tomVOLVO様
この度は遠方からお問い合わせをいただき、ご成約頂きましてありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。
tomVOLVO様のスムーズなご対応により予定通りご納車出来ました。
ご納車時も遠い所からお越し頂きましてありがとうございました。
操作などでご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 担当 本田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
阿部店長さん色々と頑張って車を探してくれました!
(株)軽自動車館 新さっぽろ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヤナセやシュテルンと比較にならないほどの丁寧な接客、対応です!
また次もお願いします!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中から、トップランク本店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価に加え、有難いお言葉までいただきまして大変恐縮でございます。
今回は当社のメンテナンスパックに加え、延長保証や自動車保険もお預かりさせていただきましたので、これからのカーライフは弊社が万全の体制でサポートさせていただきます。
ご期待を裏切る事の無いよう、引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方から購入しましたが、遠方購入対応できます!と快く対応して頂きました。
担当の関山さんがとても丁寧に迅速にメール、電話対応して頂きました!とても気持ちよかったです。
問い合わせ11/16 納車12/6 とてもスムーズに納車できました!
あと、もう少し待てば同じ金額で新車を用意できますと言って頂きました。でも、急ぎだったのでそのままでお願いしました。
納車後もすぐ電話とメールで対応して頂き、何かありましたら納車後でも問い合わせ下さいと言って頂きました。とても親切な販売店なんだと思いました♪
バッチリ活躍できる車を納車する事ができました!
本当にありがとうございました。
ダイハツ小山R50号
(栃木県・小山市)
販売店の返信
マツタク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 無事にお車届き安心いたしました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 お電話やメールだけの対応とはなりましたが、安心してご購入いただけたこと、誠にありがとうございます。マツタク様こそ、レスポンスよく対応していただき、スムーズに納車までできました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお電話ください。 またご相談いただけるのを楽しみにしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ここではとても良いものを安く手に入れることができました。とても満足してます。
まず他店で5万キロ越えは50は超えると言われたので探していたところ、
こちらのABCさんの車を見つけ本当に2.7万キロが30以下なのかと思い、状態を確かめるべく遠路200キロ近くドライブしてたどり着き…
試乗したり下回りを覗いたり内装の匂いを嗅いだりいろいろ気になるところを見ましたが状態は上々。ま、即決ですね。
外観は大きな傷は無かったのですが擦り傷が目立ってました。
ただ、金額は県外の登録では追加があり30を超えますがよろしいですか?と、ま、それでも十分お安いので快諾。
納車時はこちらの都合でそれこそ車検切れ間近のアイで迎えに行きました。
その時もコーヒーをいただいたり、初めの時は家族で行ったため子供用にジュースをいただいたりと、サービスは他にも納車予定車の車検時にオイル交換をしていただいたり擦り傷をコンパウンドで磨いてほぼ消えていたりなど、ありがたかったです。
お店の雰囲気は少しうーんなところはありますが、接客態度も良く、ここには書けないサービスもありとても総じて満足してます。
アフターに関してはいかんせん遠いのでおそらく評価できないかと。
あとはこの先乗っていて何もなければ完全に当たりということになるのかな。
また機会があればお願いしたいと思います。
遠いけど…笑
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトカ~ズから購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせから購入、納車までこちらの質問に一つ一つ丁寧に答えて頂けて安心できました
又、機会がありましたら宜しくお願いします
ホンダカーズ北陸 U-Select富山(ユーセレクト富山)
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はU-Select富山店を選んで頂きまして本当にありがとうございました!アフターメンテナスも是非お任せください。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて遠方での車の購入でした。希望する仕様の車を検索していたところヒットしたのがアイマックスさんでした。はじめは、遠方で現車を確認しないで購入することに不安がありました。でも電話で問い合わせお話ししてみると、細かいことまで丁寧に確認頂き、メールのやり取りもしっかりして頂き安心できました。車は内外装とも大変綺麗に仕上げて頂き大変満足しております。おすすめの車屋さんです!大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
Rittoback様、この度は、レガシィアウトバックをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、納車では遠方よりご夫婦でご来店頂き、本当にありがとうございました。
当初、お電話で対応させて頂く際、車を大切にされる気持ちがすごく伝わってきました。
安心して購入し、納車までお待ち頂ける様、対応させて頂きました。納車まで、少々お時間を
要しましたが、満足していただけて本当に嬉しく思います。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
全国チェーンとは違い地域に根ざして営業されているという点で購入後に何かあったとしても信頼でき安心感があると感じました。
副社長さんから、気になった一台の良い点・悪い点まで懇切丁寧な説明をいただき納得の車選びができました。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
BSM42様 この度は数ある販売店の中から当社にてお車のご購入、並びに高評価を頂きまして誠に有難う御座います。
当社は地域密着、地元に愛されるお店を目指して日々営業しております。BSM42様のお言葉はスタッフ一同今後の励みとなりました。これからもお客様からの信頼と安心感を頂けるように精進して参ります。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
A様
この度はハスラーをご購入頂きまして有難うございました。また貴重な評価を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点等があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
クリーンカー中島 岩本茂孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
成約してから納車までスムーズに終わりました。
年式、走行距離など同じ車種の他店さんの中古と比較してかなりお得な価格設定でした。
状態もとても良く、我ながら良い個体を見つけられたなと思いました。
接客など丁寧でとても良かったです。
フォルクスワーゲン江東
(東京都・江東区)
販売店の返信
GinP様
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に説明してくださった
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
もとこ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時に子連れで来店し、検討時間も長くなかなか商談が進められなかったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
また、購入希望の車種を途中から変更したりしましたがそれについてもこちらの意思を尊重して複数台のローンプラン等の提案もして頂いて有り難かったです。
納車までもスムーズでとても満足でした。
アフターサービスについてはまだ受けた事が無いので不明とします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
サクラ様
この度は日産サクラをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのお車リーフが年式が経過した事等により航続可能距離が減っていってしまい、通勤にお使いという事もありお乗り換えをご検討頂いている中で当店へお越し頂きました。当店の他のサクラの在庫とお比べ頂いたり、年式が新しめのリーフもお考え頂いたりと悩まれているご様子でしたが、普段ご入庫や任意保険等を担当しております新車店舗のカーライフアドバイザーのアドバイス等もあり最終的に今回のお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。今までのリーフよりもコンパクトでお乗り頂きやすく、また航続可能距離も伸び快適にお使い頂けるかと思います。どうかお車サクラをお役立て頂けます様宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夕方の遅い時間に問い合わせをし、急にうかがったにも関わらず、希望の車を準備して待っていてくださいました。担当営業の方が感じ良く、閉店間際になのに丁寧に説明をしてくれ、その場で購入を決めました。
納車までも、書類や段取りの細かい問い合わせにも答えてくれて大変助かりました!
明日納車です。楽しみにしております!
(株)ホンダカーズ埼玉北 東松山東店 UーSelectコーナー
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
まゆ様、この度は数ある販売店から弊社のヴェゼルをご契約下さいまして誠に有難うございました!また、本日のご納車ありがとうございました。きっと素敵なカーライフをお楽しみいただけると存じます!お車でお困りのことやご相談がありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともホンダカーズ埼玉北を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
系列のOOとり店の新人営業マンのやる気のない態度にブチ切れた後に泉大津に行きひょうひょうとした面白い営業マンのN口さんと商談し気持ちよくとんとん拍子でNBOXの購入に至りました。
営業所の規模や従業員の多さでは負けていると思いますが、親身な対応で満足のいく車購入になりました。
夫婦ともども末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
プレートNO。がきめれない2人 さん
投稿有難うございました。タイミング良く、クリスマスフェアにご来店いただけたので、満足していただける条件になったと思います。こちらこそ、末永くお願いしますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客については過去に利用した際も今回も良かったです。他の大手の中古車店よりも価格も良心的だと思いました。ありがとうございました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は弊社での2回目のご購入有難う御座いました!
長く乗って頂ける用にアフターサービスも行っていきます
のでこれからも末永く宜しくお願い致します。
次回のオイル交換、タイヤ交換の際にもご予約ご連絡お待ちしております!
この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
少し遠方からの購入でしたが、問い合わせに対しての対応が迅速、丁寧でとても親切でした。メールのやり取りだけでもわかるほど店長さんの人柄が素晴らしく、どうしても車を見に行きたくなりました。見にいったら試乗までさせてくださったので、もう我慢できません。あっさり購入させていただきました。良い車をお安く譲っていただき、感謝です。納車の際、他のお客さんとも仲良くなり、「いいお店にはいいお客さんが集まるんだなぁ」と思いました。またお世話になりたいお店だと、自信をもって言えます!
ワンスタイル
(千葉県・長生郡)
販売店の返信
こけし様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございます。
理想の1台とのことを仰っていただき仕上げに気合も入りました!
ピカピカに仕上がりお喜びいただけて、とっても嬉しいです。
素敵なカーライフをお過ごしください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合う車をネットで見つけて、少し遠い店舗でしたがドライブがてら行ってみました。メールでの連絡から親切で丁寧な対応でした。
やたらオプションなどを勧められるような事もなく、納得の取引ができました。女性一人で行ってもも心配ないと思います。
TRIAL CARS(トライアルカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
あると様
この度は、当社で大切なお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
納車が終わるまでも安心して頂けますよう、尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくださった社長さんが始終にこやかで感じが良かった
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たくさん、要求などわがままを言いすぎましたが。それでもスタッフさんは全てを聞き受け入れてくれて、要求通りにしてくれました。感謝でしかないです。この店で欲しかった車を買えてよかったと思っています。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後の励みとして、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も担当の方の人柄もとても良かったです。キッズスペースもあり、子供にも親切で、子連れでも相談しやすかったです。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
まるみさま、この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございました。非常に高いご評価ありがとうございます。
まだまだ至らぬところも多々あったかと存じますが、これからも尽力してゆきますのでよろしくお願いいたします。
お届けしました車両、すえ長く可愛がってください。ありがとうございました。
