中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

たいへん親切に対応していただきました！

親切に相談にのっていただき、プランご提案もいただけ契約させていただきました。納車までまだ時間がありますが　楽しみです。

数十台の車乗り換えキャリアの中で新車購入時も含めて最高級の満足度でした!! 　今後、仲間　身内にも薦めるつもりです。本当にありがとうございました。

希望金額の中で、良い車を提供して頂けました。 質問にも丁寧に答えて頂き、わかりやすかったです。

急な購入希望で遠方にも関わらず、電話等で丁寧に対応いただきました。 お店での説明もわかりやすくしていただき、気持ちよかったです。 ありがとうございました！

担当者の鈴木さんが丁寧に説明してくれて、大変助かりました。ありがとうございます

スタッフさんの対応がとても良かったです。納車も早くて助かりました。

アクア試乗車上がりの低走行車を購入させていただきました。外装内装とも綺麗で運転支援機能が充実しており満足な買い物ができました。他県なので近くのディーラーさんに車検整備などはお願いするかと思いますが、まだご縁があればよろしくお願いします。

担当の光藤さんがいつも笑顔で元気よく対応してくれました。こちらのわがままも聞いてくださりとても感謝しております。また機会があればぜひよろしくお願いします。

本当は別の色の同じ車種が欲しくて電話をかけたのですがちょうど商談中で、丁寧に折り返しのお電話をいただきました。その車は売れてしまったのですが、他の色がまだあり見るだけでもいかがですか？と言ってくださったので見に行きました。 機能や内装には惹かれましたが、色がどうしても気に入らなくて車を購入するか決めかねておりましたが、こちらの要望や運転状況をヒアリングしてくださり、別の気に入った高い車種を無理に提案することなく、機能面や内装面を重視した方がこちらの要望には合うと思いますと教えてくださいました。 色はどうしても気に入らなかったけれど、ご説明に納得した点と親身になって相談に乗ってくださった点から購入を決めました。むしろ今では納車が待ち遠しいです。 また、何度も分けて質問をしてしまい、その都度、暑い中車を確認しに行ってくださいました。ありがとうございました。

こういう類の口コミを書くのは初めてですがあまりにも酷かったので少しでも嫌な気持ちをする人が減るように是非参考に。 事前にアプリから見積依頼をかけたうえで予約して伺いましたが、まず第一声目が「何かお車お探しですか？」でした。何も共有されていないのだなと思いました。その後外に実際に車を見に行くことになりましたが、駐車している場所を把握しておらず猛暑の中グルグル歩かされ、営業担当のノリも非常に軽くちゃんとした謝罪もなし。当方、小さな子供もおり購入は急いでいたため、その日に契約をすることにしました。後日、代金振り込みの際も異なる金額の振り込み用紙が届いたので問い合わせたところ「私もおかしいと思ったので確認中です」の回答。おかしいと思ったものを顧客に送付する神経がよく分かりませんが。その後金額を確認いただきもちろんあちらが間違えてましたが謝罪もなく「こちらの金額になりますのでご安心ください」というわけのわからない連絡がありました。お盆休みを挟んでいたこともあり車庫証明取得に時間がかかったのですが、ある日担当からは「書類一式が届いた段階で納車整備の列に並ぶことになります」との連絡がありましたが、そんなことは契約時にもちろん一切言われておらず、もしはなからわかっていれば無理にでも予定を開けて車庫証明を最優先で取りに行ってましたが、言っても仕方がないのでここもグッと抑えました。 納車2日前の夜8時に担当から電話がありました。30分ほどやり取りしましたが要約すると「車のエンジンがかからず納車が最低2週間遅れる。原因不明のためディーラーに持って行かなくてはならず、ディーラーの予約が取れないためどうしようもない。納期が遅れる場合もあるということは契約時にも説明し、承諾を得ているはず。」と言う旨の内容でした。終始営業担当は他人事のような話しっぷりで「しょうがないじゃないですか、どこが悪いんですか」という雰囲気だったので、これまでのこともありさすがにブチギレてしまいました。その他も色々とやり取りはありましたが結局は翌日朝イチで「原因が分かったので予定通り納車できる」との電話がありました。納車に行った際も、第一声何て言ってくるかと思ったら特に謝罪はなく、説明の途中で「色々とすいませんでした」とサラッとした感じでした。呆れてもうどうでもよくなりました。当たり外れはあるんでしょうが、お店としてあのような営業が普通にいることが同じ社会人として不思議でなりませんでした。皆さん、ぜひ参考にしてください。

こちらの販売店でエクストレイルを購入しました。 スタッフの方の対応がとても丁寧で、不要なオプションを勧められることもなく、本当に必要かどうかを一緒に考えてくださったのが印象的でした。おかげで安心して購入を進めることができました。 また、LINEで個別にやり取りできたのも非常に助かりました。納車までに必要な書類や手続き、確認事項などを気軽に相談でき、とても心強かったです。 安心して車を購入できるお店だと思います。

納車まで丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。

早急に車が必要になり、こちらのお店にお世話になりました。初の中古車購入、しかも県外のお店ということもあり、不安が多くありました。しかし、電話での問い合わせでこちらの質問に端的かつ適格にご回答いただけたり、丁寧に対応していただけたりしたことから、「こちらのお店で、この担当者の方から購入しよう」と、心に決めました。車の状態も想像以上によく、家族一同満足のいく買い物ができたと感じています。ありがとうございました。

遠方でもあり現車を見ずに購入を決めました、初めての経験なので納車まではドキドキでしたが、担当者さんの対応も良く、届いたクルマも問題なく予想以上に良い状態だったので大満足です 良い保険会社も教えていただき助かりました ありがとうございました

親切に様々なご提案をしていただけました また、実用的なアフターケアプランもセットにしていただけたのでとてもお得感のある買い物ができたと思います

グレーカラーのゴルフが気になってお店へ行きました。フォルクスワーゲンの車は初めてでしたが安全性能や装備など丁寧に説明をして頂き魅力にひかれました。購入したのは他の車種でしたが、走行距離の少ないとても高品質な車が多く安心して車選びができました。

現車確認も快く受けていただき、また納車日もこちらの希望通りしてくれます、かなりお得に購入できました！

遠方からの購入だったため、現車を見ずに購入を決めました。傷の状況等は細かく写真を送ってくれたので特に不安などなく購入が出来ました。また、担当者様の対応もとても丁寧で安心して購入が出来ると思います。 レンタカーとして使われていた中古車を扱っているため、状態が非常に良かったです。また、点検等も通常よりも多い頻度で行っているため問題も少ないと思います。まだ、納車して頂いてから日にちが経っていないためそこら辺はまだ不明瞭です。 安くて高品質の中古車を扱っているところが強みだと思います。

初めての車の購入でしたが、質問や日程調整など丁寧に対応して頂き大変助かりました