総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
問題があれば担当に連絡をくださいとのことだったが、折り返しすると言われてもいつまで経っても音信不通
いつ呼んでももう連絡が取れることができない
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なる様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
せっかくご契約頂いたのに申し訳ございません。
今後改善してご連絡させていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
専門店とは知らずネットで見た86を見に行き、展示台数に驚きました。この車種が好きな方には天国ではないでしょうか。県外から購入する際の手数料など、費用はかかりますが、所有台数も多く専門店ならではの知識もあると思うので、見に行くだけでも楽しいと思います。
ユーポス 三田店
(兵庫県・三田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
神奈川県からドライブで千葉に。
自分の探してた車にやっと出会えました。
ありがとうございました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
はまっしー様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠に有難うございます。高い評価を頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。今後もお車のことでお悩み事ございましたらジーアフターにお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が親切で良かった
アントレ中央
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車は未使用車で気に入って購入。
しかし購入過程の書類の説明や、コピーを取ってくるとのことで席を外していつまでも戻らない。
下取りの車の情報を入力していたらしいがその説明はなくかなりまたされた。
しかも車以外のコピーも取られたので返してもらった。
購入過程において不信感を持つこともあった。
高額な買い物をするので不信感を持たない説明をしていただきたい。
車については満足。
これからの接客に役立てていただきたい。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お店は非常に清潔になっており、好印象ですが、店内に入っても挨拶して下さる方が少ないため、入りづらい印象。営業の方は非常に明るく親切な対応して下さりギャップ有。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
kick様
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。
頂いたご意見をもとに、従業員の挨拶も含め、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともアフターサービスさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ムーヴキャンバスは中古車で距離乗っていても高いですが、お値打ちに購入できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぴかりん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
2月中旬に車検が残っている車両を購入しましたが、3月中旬納車予定が、販売店の都合で更に遅くなり3月末予定に変更になりました。遅すぎです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご購入いただいたお車の納車が予定より遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
また、ご期待に沿えなかった事重ねてお詫び致します。
納車を楽しみにされていたお気持ちを考えると、私どもとしても心苦しく思っております。改めて遅れてしまった原因を確認し、できる限りスムーズにお渡しできるよう努めてまいります。何かご不明点やご不安な点がございましたらお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
免許を取ったばかりで車を探していたところ、いい噂を聞き車選びをさせていただきました。質問にもしっかり答えていただき、店員さんの丁寧なアドバイスも分かりやすく助かりました。ありがとうございました。
ESCRUDE
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
k.s様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車両状態は良かったです
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
確かに車検2年付き20数万円で安かったです。
なにかご購入時はライトの曇り取りをサービスとか言うメールを頂いてそれを伝えたらもうキャンペーンは終わっていますとか…
しばらくたちサービスできます!となりお願いしましたがその前の車は数千円支払いし綺麗にしてもらいましたが流石は無料サービスなのか?適当でした。
納車時から助手席のパワーウィンドーが動かず運転席から操作しても動いたり動かなかったり…
挙げ句の果てにすぐにウォーターポンプがイカれ相談した所五万円、その後吸気のホースが破け回転数が定まらずポコポコなりまともに走ることさえもできなくなり1年で廃車にしました。
そもそもダイハツが問題ですが失敗した買い物でした。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご購入時期が2023年となっておりますが、当店の販売記録によると2021年と思われます。
当時販売したスタッフが退職済のためサービス施工についてのやり取りまではわかりかねますが、
結果的にご満足いただけなかったことにつきましてはお詫び申し上げます。
ヘッドライト磨きにつきましては、現在は新たな技術を導入させていただきましたので、
当時よりは精度も上がってはおります。
しかしながら車種や形状によっては仕上がりに差が発生することがございます。
また、当店は現在は原則全車修復歴なし・1年保証つきにて販売しておりますが、
4年前は保証の有無が選べるようになっており、ご購入いただきましたタントは
10万キロオーバーかつ軽微な修復歴もある車両だったため
延長保証ご加入のご提案はさせていただいたはずですが、、ご予算等の兼ね合いで
最低限の保証にてご納得いただきご購入いただいたと記憶しております。
ダイハツ車のウォーターポンプは故障が多い部分なので延長保証に加入いただいていれば
保証にて修理可能となっておりますが、今回は保証加入がなく自費修理となってしまうため、
なるべく価格を抑えた修理のご提案をさせていただきましたが、ご納得いただけず残念に思います。
しかしながら、納車時からの窓のトラブルにつきましては対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
4年前からは保証や整備内容などもかなり向上させてまいりましたが、
いただきましたご指摘をもとに今後もサービス向上に努めてまいります。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
近くの店で購入したくて、近くのお店の中古車を比較して購入しました。
年式や車検の有無、状態を見て価格を比較すると、一番買いやすい車を持っていたのが決め手となり、購入しました。
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました! また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。 今後も大切にお車に乗っていただけるよう微力ながらご協力できればと思っておりますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ヴェゼルを短納期・格安で購入することができました。
新古車もいいかも。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
気に入っていただいたヴェゼルで楽しいカーライフをお送りください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供たちの車を買うときは必ずこちらで買います。
対応も早くサービスが充実していますのでお勧めです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応だった
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
ご納車おめでとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
高津 様 この度はRAV4のご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。高津 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので宜しくお願い致します。ご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
偶然決算セール価格の戻し忘れで相場よりだいぶ安く購入する事が決まりました。
ホント?かな
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
しのぶ様
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました!
良い条件でご購入いただけてよかったです!
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
急に見に行きましたが快く対応していただきました
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
たんたんたぬき様、クチコミ投稿ありがとうございました。
初回点検時のご案内で行き違いがあり大変もうしわけありませんでした。
しっかりとフォローさせていただきますのでどうぞよろしくおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検の代車で来たタウンボックスが気に入ったため、思い切って買い替えました。
車は詳しくないため、担当さんに的外れな要望をしてしまったりしましたが、丁重に対応していただけました。
説明も分かりやすかったです。
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
riro様
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
常にお客様に満足していただけるように心がけております。
今後のメンテナンスや次回のお車をお買い求める際もぜひお手伝いさせていただけたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車販売大手として、分かりやすい立地、きれいな設備、丁寧な対応で良い店です。県外登録費用が思ったより高かったのと、下取り車価格が思ったより安かったです。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
可千佐様
口込み有難うございます。
この度はご納車有難うございました。
また何かお困りごとございましたらご連絡いただきます様宜しくお願いします。
