総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をオークションですぐに探していただき、購入から納車までもスムーズに対応していただきました。
中古車とは思えないぐらいきれいな車だったので満足です。
ありがとうございました。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
にゃん様 N-ONEご購入ありがとう御座いました。にゃん様の素早い対応のおかげでスムーズに納車できましたことにお礼申し上げます。また高評価とお褒めのお言葉が何よりの仕事の励みと源になります。今後のカーライフを一層エンジョイできる様に社員一同頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車や自動車保険の事など詳しく説明してもらえた
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
桜子様
この度は数ある販売店の中から、当店でご注文を頂き、誠にありがとうございます。
私の都合で二度もご来店頂き、いろいろとご協力をお願いしてしまい申し訳ありませんでした。
少しでも早くお乗りいただけるよう迅速に進めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入前に予約なしでお邪魔しました。適当に見てくださいって感じで、がつがつした接客でなかったのが好印象でした。気にせずゆっくり見れたのがよかったです。後日予約にて来店した際には傷へこみに関してもきちんと確認されていて説明もしてもらいました。気持ちのいいお取引をさせていただきました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ノートオーラが気になって寄らせて頂きました。
HPから気になる車はあったのですが、他の年式や装備を見て決めようかと思っていました。店舗とは違う保管場所まで連れて行ってもらい説明を受けるとノートも良いなと思いながらもHPで見た気になる車(ノートオーラニスモ)を最後に伝えて見せて頂きました。
車の状態も良く即決めてしまいました。
店舗の清潔さや、サービス、接客だけでなく会話の中に見えるこちらを慮る姿勢にも購入を決めた要因がありました。
ディーラーの販売店という安心感もありましたが、それだけではないところが大きかったと思います。
買うだけではなく、これからのサポートも含めてお世話になるので私にとっては大切なことです。
これからもよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かん様 この度は数ある中よりお選び頂きありがとうございます。また高評価も頂きありがとうございました。アフターフォローもお任せ下さい。今後共どうぞよろしくお願い致します。担当:鈴木
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
車を購入する際に、代車を手配して貰ったが、走行中にパンク。この店に問い合わせたが、お客様の責任と言われ、スペアータイヤを着けようとするが、そのタイヤの止め金具が外れず使えない。たまたま車に積んであったタイヤを使おうと試みるが、車に合うタイヤでなくなかった。後日、営業担当の貸し出し時の確認不足と判明。
購入した車もエンジンが酷い。
いい勉強になりました。みなさん、営業担当者にも依りますが、購入時は、十分に気
を付けて下さい。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入有り難うございました。
代車のスペアタイヤの件、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
親切、丁寧で話しやすい接客をありがとうございました。アフターサービスの充実は今までで最高でした!有料ですが充実の2年保証で、2年後に車検予約で更に2年保証と実質4年保証みたいな感じでビックリ!!更に10回分のオイル交換(オイル代金込み)が無料!!!で更にビックリ!!!安心して購入出来ました。長いお付き合いになりそうです!よろしくお願い致します!
チャンス 神栖2号店
(茨城県・神栖市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問も丁寧に接客して頂き、相談にのって頂き決断する事ができたました。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店への高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。 高評価頂き大変嬉しく励みになります。 ハイエースのご納車に向けてご準備を進めさせて頂きます。お車の出来上がりにつきましても、ご納車時にさらにご満足いただけるよう、しっかりと仕上げてまいります。 ご納車日までもうしばらくございますが、何かご不明な点やご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。また、ご納車後のアフターサービスについても、お住まいも近いので、何でもご相談頂ければと思います。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に伺ったにもかかわらず丁寧に対応して頂き、無事納車することができました!ありがとうございました!
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
きき様 この度は、セブンライズより マツダ プレマシー をご成約頂きありがとうございます。最高評価も頂きありがとうございます。今後も何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい!またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットカーセンサーで探していたところこのお店でした 現車を見に行ったところ、とても丁寧な対応で正直なところでクルマ販売に関する話をしてくれます。消耗品など多数交換していただき、こちらが要求するボディーまわりに関する事にも最高なレベルで対応していただき、本当によい取引をさせて頂きました
e‐Dream
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
お世話になります。ご丁寧なクチコミありがとうございます。一番は喜んで頂くこと、期待以上にサービスがご提供できること。
e-Dreamtと致しまして、最高の瞬間で1番の報酬だと思っています。これからも、安心・満足をたくさんの方々にお届け出来ること、頑張っていきたいと思います。この度は有り難うございました。\(^_^)/今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。色々サービスして頂きありがとうございました信用できるカーショップです。
Spirit Cars
(大分県・大分市)
販売店の返信
コー様この度はお車ご購入ありがとうございました。また何かございましたらお声おかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれた人が細かく親切に車の説明をしてくれて購入の手続きまでスムーズに進めてくれました。お盆休暇中でもメール等で対応してくれたりと話しやすい雰囲気で気持ち良く購入することができました。
ホンダカーズ北海道 太平店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回、お客様に会うお車をご案内でき又ご満足頂けた事を心から嬉しく思っております。このような嬉しいお言葉をありがとうございます。これからも、お車のメンテナンスを始め、安心してお乗りいただけるようしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明も丁寧でわかりやすく希望の車を見つけられました!
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
低年式の車を探して行き着きました。他の日産系の中古車ディーラーも程度が良いものが多い中、このショップは店員の入庫誘導、出庫お見送をしっかりとやって頂け、驚くとともに感じが良く、今後もお付き合いしたいと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
IWT様 この度は弊社にてノートをご購入頂きましてありがとうございます。また、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。今後とも何かございましたら、ぜひ、ご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。Carスクエア湘南台 山崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入手続きから納車まで、とてもスムーズに行っていただけました!
車両の整備に関するこちらの希望にも対応してくださり、とても快適に乗れています!
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
しゅうしゅう様
先日はご納車にお越しいただき、誠にありがとうございました。
あいにくの雨模様でしたので、無事にご自宅へご到着されたか気になっておりました。
LINEでご連絡をいただけて、大変安心いたしました。。
新しいお車とともに、これからも素敵なカーライフをお過ごしください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいろいろとお世話になりありがとうございました。
たまたま郷里に帰省中、たまたま覗いたカーセンサーで見つけた車でした。最初は冷やかし半分(すみません。。)のつもりで訪問予約し、実車を見せて頂きました。
とてもレアな仕様の車そのものももちろん気に入ったのですが、何より一切ごまかしのない店長様のご説明にすべてが納得できたし、そのお人柄の良さにとても安心できたので、気がついたら「もう買うしかない」と思っていました。
なかなかマニアックな車種を取り扱っていらっしゃる点も自分的にはドストライクです。
こちらのお店と出会えた奇跡のようなこのご縁は、もしかしたらこれからも続きそうな予感です。
末筆ですが、新社屋の無事な完成を心からお祈りしております!
Car Clarity株式会社
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
やまけん様
この度は、レガシーコラゾンワイドモデルコンプリートカーをご購入いただきましてありがとうございました!
そして、素敵な投稿をいただきまして大変恐縮です。
この投稿に恥じぬよう、今後とも透明性を持ってお客様一人一人と向き合ってまいります。
帰省中にお車をご購入されるお客様は初めての経験でしたので、私も嬉しく思っております。
肝心なお車ですがコンディションばっちりな一台でしたのでこれから大活躍間違いなしです!
新社屋に関しては、各方面で調整しながらにはなりますので今すぐといううわけにはいかないかもしれませんがこちらに帰省された際にお立ち寄りくださいませ。
そして、ついでにもう一台を2年連続と言わず毎年、よろしくお願いします!
この度は、素敵なご縁をいただきましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と迅速に対応してもらえて良かったです。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応頂きありがとうございました
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
マリオ様 この度は当店のハリアーをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 気に入っていただけるお車をご案内することができ、大変嬉しく思います。 また、今後もご満足いただけるように、当店スタッフ一同しっかりと対応させていただきます。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客態度がとても、良く安心して契約できた。
LIBERALA リベラーラ盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
よっち様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
安心してご契約いただけたとのことで、スタッフ一同、何より嬉しい限りです。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で気持ちの良い接客を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長 尾形
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入検討のため、現車の確認を含め訪問しました。
店舗建屋は古い感じで、店内の設備も古いので、子供を連れて行くと、トイレが子供に合わず困りました。
オムツ替えは女性トイレのみ設置。
接客はディーラー系列ということもあり、しっかりされていました。
新車ディーラーとは違い、年配の方が多めの印象。
そのため知識も豊富で、質問に対する回答に納得感がありました。
車両価格は他店と比べて同等レベルて、下取りは他の中古車販売店に比べて、値が付きにくい印象。
なぜなのかは理由を説明いただきました。
ただ、他の中古車専業の販売店に比べると、新車ディーラー系列だと漠然と信頼が持てて安心感が高いです。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきましてありがとうございます。年季の入った建物、人ですが、
その分しっかりと対応していきたいと思います。またトイレご指摘の件、工夫、改善に
生かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
