総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検があり 急いで選んで、買ったのですが
迅速に対応して頂いて良かったです。
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
みー様この度は点検・嬉しい口コミありがとうございました!お車の異常が無いかこれからもしっかりサポートしてまいりますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応や、アフターまで親切に対応頂きました。
有限会社カーランドヒロ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もしっかりアフターサポートをさせていただきたいと思っておりますので、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元県内の正規ディーラーで商談重ねましたが、
対応や購入条件等で折り合わず、カーセンサーで東邦自動車さんの販売価格に興味を持ち、問い合わせをしました。担当営業の方も大変誠実な方で何度かメールでやりとりした後に直接ショップに伺い理想的な条件で即決購入することができました。運良く新車の在庫車両もあったため、納期も3週間弱ということで、納車日が楽しみです!
本当にありがとうございました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また嬉しいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます!
商談を重ねられた中で、最終的に当店でご納得いただける形でご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。とても励みになります!
また、タイミング良く在庫車をご案内でき、スムーズにご納車まで進められることも何よりです。納車までしっかり準備を進めてまいりますので、ぜひ楽しみにお待ちください!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが親切丁寧で相談にも色々と親身に聞いて頂けたのとアフターケアもしっかりしていたので決め手となりました。
信頼のおける販売店です、この度はありがとうございました。
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
リン様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。アフターケアもしっかりさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした。ありがとうございました。
ELITE CAR SERVICE
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく整備をやってくれた。
またお願いしようと思います。
AST(株)オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は初めてのお車を当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
出来る限り安心・安全に乗って頂けるように納車整備を行っています。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
素敵なカーライフを送ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
お車のことでなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が親切丁寧で安心して購入するきになりました。今後のアフターケアも安心してお任せできそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スパロー様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。お乗りいただいて何かお気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後の整備等はスタッフ一同協力してフォローしてまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで迅速丁寧な対応ありがとうございました、また購入のご縁がありましたら宜しくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
りん様 この度はヤリスクロスのご購入いただき誠にありがとうございます。
初めての遠方からのご購入ということで、なにかと心配されたと思いますが、満足いただき本当に良かったです。
遠方ながらサポートさせていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての相談から納車まで、店長さんがこちらの想いに寄り添ってくださり、終始安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
もふみん様 スペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。書類などの段取りも迅速に進めてくださって大変助かりました!口コミも高い評価を頂き、所員一同、大変励みになります。また今後、お車のことでお困りの際には、いつでも当店へお立ち寄りくださいませ! 担当 門川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急な代替でしたが、迅速丁寧に対応いただきました!
本当にありがとうございました!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はこちらこそ色々とお世話になりました。
ご納車もスムーズに出来たのはご協力あってのことです。
これからも何かございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
さくらさく 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する説明、営業さんの対応、コミュニケーション、どれをとっても素晴らしい車屋さんです。
Dodge Challenger を購入しましたが、納車前点検で見つかった不具合なども懇切丁寧に対応してくださり非常にありがたかったです。
これからもぜひお世話になりたいお店です。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社での御契約誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から弊社車両をお選び頂けた事、またY様にとって夢の一台の御納車に携われた事を大変嬉しく思います。
チャレンジャーでのカーライフがより良きものになりますよう、スタッフ一同全力サポートさせて頂きます。
遠方にはなりますが何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をしていただき、満足して購入できました。今後のメンテもお世話になります。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ミニキャブバンを購入ありがとうございました
自社工場完備していますので、納車後の整備・板金・車検も出来ますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
車両自体は問題なく、良い個体でした。しかし、販売店および提携整備工場様の対応は非常に不満の残るものでした。
納車までにいくつか整備を依頼しましたが、進捗の連絡はほとんどなく、こちらから問い合わせをしない限り状況の共有がありませんでした。購入者としては納車までの整備状況が分からず、不安しかありませんでした。
販売店様とのやり取りも、正直なところ専門店とは思えないレベルで、車に関する知識や説明も乏しく、素人と話しているような印象を受けました。
車両購入後しばらくして追加整備が必要な箇所が判明し、そのための部品も事前に送付していましたが、その後も作業の進捗について十分な説明はありませんでした。
当初から作業内容が分かっているにも関わらず、途中で必要な工具が判明すること自体に疑問を感じます。また、作業開始から数日経っても、交換に必要な部品すら外していない状況には驚きました。
さらに、納車日前日まで作業が続く余裕のないスケジュール管理にも疑問があります。
結果として、依頼した整備作業については未了の項目があるまま納車となりました。
また、依頼していたエンブレムの取り付け位置も純正位置とは異なっており、細かい点ですが作業品質にも疑問が残ります。
車両自体は良かっただけに、販売店と整備対応のレベルの低さが非常に残念でした。
autoraise【オートレイズ】
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になった車が東大阪だったので愛知から電車で5時間かけて現車確認に行きました。最寄りの駅からは送迎していただきとても丁寧な対応をして頂けました。
ディーラーの下取り車を扱っているお店で、外装はピカピカ、内装も想像以上にキレイ、走りはスムーズで力強く静かで期待以上。15年経っているのに新車のようなクオリティでした。即決です。年内納車希望にも対応していただき、年末年始に楽しくドライブできました。
納車後に気になった箇所についても親身になって対応していただき、解決してもらえました。
また機会があれば、是非お世話になりたいです。
この度はありがとうございました。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
6Rポロ様
この度はお忙しい中口コミご投稿頂き有難うございます。
このようなお褒めのお言葉を頂きガレージ大阪東一同感謝申し上げます。
現車確認の為に遠方にも関わらずご来店頂き有難うございました。
ポロでのドライブを楽しんで頂けているようで嬉しく思います。
今後もご不明点等御座いましたら何なりとご相談くださいませ。
又次のお車への御乗換え等お考えの際には是非ともガレージ大阪東にお声掛けくださいませ。
この度はご成約頂きまして有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店でしたが担当さんが優しい感じの方で親切な対応でした。他のお店にも行く予定でしたがこちらで良い車が見つかり購入を決めました!
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、安心して購入できました。
家族や友人にも、おすすめしたいお店です。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
まゆ様 口コミ御返信ありがとうございます。新しいお車には慣れましたでしょうか?
疑問点等あれば遠慮なくお申し出ください。
高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスを購入しました。
ショールームもとても綺麗で、気持ちよく商談することができました。スタッフの方の対応も素晴らしく、担当の池田さんがとても丁寧に対応してくださり、安心して購入を決めることができました。
契約後も整備の報告や登録の進捗を都度連絡してくださり、最後まで不安なくお任せできたのがとても良かったです。最初の問い合わせから納車までスムーズで、説明も分かりやすく、大変満足しています。
信頼できるお店だと思いますので、また機会があればぜひお願いしたいです。
PUG
(東京都・足立区)
販売店の返信
なかの様
お世話になっております。ピーユージでございます。
この度は、弊社からお車【Cクラス】のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ショールームでのご商談からご納車まで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
担当の池田の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人にとっても大きな励みとなります。
ご契約後の進捗連絡につきましてもご安心いただけたようで何よりでございます。
これからのカーライフがより快適で楽しいものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせの返事のレスポンスの早さ、質問等に対しての返事の早さ、担当者の行動の速さ、どれも満足出来る対応してくれました。
信頼できる担当者から購入出来て良かったと思います。
広島マツダ 祇園店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
はな様
この度はお車のご契約、並びに嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
はな様に安心してお任せいただけたことが何より嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ご不明点やご要望等がございましたら是非お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
