中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

クルマをとても気に入って購入しました。対応してくださった担当の方も感じが良くとても気持ちよく購入を決定できました。ただ年度末の忙しい時期だったせいか、問い合わせの返事をくださるとの引き継ぎなどが上手くできていない感じで、連絡を待っている間が不安になり、そこだけはちょっと残念でした。

車の購入の経験がないので詳しいことは分かりませんでしたが、良くも悪くも普通だと思います。追加オプションを無理に勧められることもありませんでした。

3月ギリギリ間に合うなかというところでしたけど 段取り良くスムーズに登録して頂きました。

とてもややこしかった

ソファーがふかふかでした。

普通です

君がいなかったら、きっともっと大変だったよ。ありがとうね！

ネットで見ていた中古車を購入しました。 決算期ということもあったとは思いますが、直前のお問い合わせでもすぐにご対応頂けました。

良い車に出会えて満足です！ありがとうございました。

特になし

担当者の方が親切に教えてくれました。納車の時には花束まで頂き嬉しかったです。 ありがとうございました。

ありがとうございます

短期間で車を用意していただくことができました。車検までに新しい車を納車することができました。

認定中古車でカスタム車両を購入。納期について、新車購入より納期が早いので、目当ての車両があればお勧めします。

希望に合った車がこちらの店にあって、購入することができました。 担当の方や店長さんが「これからのお付き合いが大事」とおっしゃってたのでアフターを頼りにしたいです。

口コミは書かないつもりでしたが、お店の方から書いてほしい?書け?とお願いされたので、正直な感想を書かせていただきます。 気に入った車が見つかったものの、ルーフの塗装にダメージがあり購入を迷っていました。しかし、お店の方から格安で塗装してくれるとの提案があり、購入を決意しました。 その際、「安心パック（納車前メンテナンスプラン）66,000円（税込）」を勧められました。ベルト類の交換以外は自分でできるため、最初は高いと感じ、ベルト交換のみ別のお店に依頼しようかと考えました。しかし、塗装の割引と手間を考慮し、安心パックをお願いすることにしました。 参考までに、一般的なメンテナンス費用の相場は以下のぐらいです。 エンジンオイル交換：3,000円～10,000円 オイルエレメント交換：1,500円～3,000円 バッテリー交換：10,000円～30,000円 * ワイパーゴム交換：1,000円～3,000円 * スロットルボディ清掃：5,000円～10,000円 * ファンベルト交換：5,000円～15,000円 * ACベルト交換：5,000円～15,000円 * フューエルワン：1,600円～2,500円（2個） * プラグ交換（4本）：4,000円～20,000円 契約時に、車検証を保険の手続きに使うためと、連絡用にLINE登録を依頼されました。登録後、名前を送るように言われ、その通りにしました。ここまでは特に不満もなく、お店の印象は良かったのですが…。 その後、LINEで「ご登録ありがとうございます。お車について何かお問い合わせでしょうか？」とメッセージが届きました。「そちらから登録を促したのに…」と思いましたが、事情を説明し、やり取りは終わりました。 しかし、その後、車検証の送付がなかなかされず、納車3日前にLINEで催促したものの既読スルー。前日の昼過ぎに再度LINEしましたが、次は無視。閉店1時間前になっても連絡がなかったため、電話で確認したところ、1時間後にようやく車検証の写真がLINEで送られてきました。急いで保険の契約を済ませましたが、正直、納車前に保険が間に合うか不安になりました。 以前、別の店で車を購入した際は、納車日の連絡や車検証などの必要書類の送付もスムーズで、バッテリーやオイル交換なども全て込みで対応してくれました。今回の対応との差に、正直戸惑っています。 追加料金については、強制ではなかったため特に不満はありません。ただ、口コミを見ると、安心パックを付けないと問題が起きやすい感じだったので追加するか他でやるかした方が良いのかなとはかんじました。 お店の対応は、人によって当たり外れがあるのかもしれません。安く車を購入できた点や、要望を言えば対応してくれる点は良かったのですが、連絡の遅さや、こちらから催促しないと動いてくれない点など、改善してほしい点がいくつかありました。 最低限、客を不安にさせない対応をお願いしたいです。

あまり要求せずに５年落ちのプロパイロット車を購入したが、登録予定日の連絡がなく使用車の廃車日が決められず３月末近くになり慌てた。納車された車も細部に手入れがされてなく雑な印象を受けた。タイヤも交換を言われたのでお願いしたが価格の割にブリジストンの名前がつかない格安タイヤで、手持ちのタイヤに交換した。

20日に納車され、2日後にはエンジン始動時からエンジンの異音がして、見てもらったらプラグが悪いとのことで修理に出しました。保証がないことへの不安はありましたが、車検渡しなので大丈夫かなと思っていました。買って早々に修理で残念な気持ちです。ですがお店の方の対応はとても感じがよかったです。ありがとうございました。

もともと掲載情報を見てある程度決めていきましたが、仕事で忙しかったのですが、やりとりもメールで対応してくれました。スムーズに購入できました。

お菓子が飴ばかりだった