総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの素晴らしい車出会えて感謝です
親切丁寧な接客、お客さんの気持ちになってキッチリした対応、本当にいい車をありがとうございました
今度は子供の車を探してもらおうと思います
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ナベゾウ様
この度はフリードをご契約頂き誠に有難う御座います。
事前にアポイントを入れて頂き商談もスムーズにいき、その場で即決頂き有難う御座います(^^♪
諸事情があり、お急ぎとの事でしたので最短で納車させて頂きました!!
書類準備も早く弊社としても本当に助かりました。
納車時には息子様も高校野球をやられていたとの事で勝手に親近感をもってお話をさせて頂きました。
野球の話で盛り上がり自分の高校野球時代の事を思い出して当時の頑張っていた頃を思い出しました(笑)
ほぼ辛い練習の事ですが。。。
話はそれてしまいましたが、お車の事でお困り事など御座いましたら気兼ねなくご連絡下さい。
また息子様のお車の事でご相談等ありましたらご連絡下さい。
お待ちしております。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が丁寧で好印象
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かみちゃん様 この度は当店のクラウンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。遠方よりご購入に際して納得していただけるよう丁寧なご説明をさせていただいております。しっかりと整備を行いご準備致します。納車までお時間がございますがお楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
とにかくやる事が遅い。納車が2週間伸びるとか意味がわからない。車が完成したから取りに行けば、洗車したとの事でしたが店頭に並んでいた時と変わらず汚ない。呆れて言う言葉も有りません。車たくさん売りたいのは分かりますが、もう少しお客さんの事 考えましょう。リピーターが出来ませんよ。返信やいい訳はいりません。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にて X1 ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、口コミいただきました件に関しまして、ご納車時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お車の整備・鈑金作業の段取り、仕上がり関しての不備など私のご準備不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。
再度清掃させていただき、ご満足いただけるよう努めさせていただければと思いますのでお車お預りさせていただけますと幸いです。
社内会議にて、ご納車前の車両確認を再度徹底し、今後は車両の清掃後・点検後のダブルチェックをすることが決まりました。
今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフ教育とご納車までの段取りなどの確認を徹底し皆様に選ばれる会社作りに取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
担当:久慈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことを親切に教えていただき、納車までも早くて助かりました!今後もお願いしたいと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
りゅう様、この度は当店にてエクストレイルをご契約ならびに口コミの投稿誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
当店はご購入時はもちろん、お乗りいただいた後のアフターフォローにも全力で取り組んでおります。
何かあればお気軽にご相談くださいませ。 この度はありがとうございました!
担当:U-CARS守口店 山村 仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はトヨタヤリスクロスのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方となりますが、最初から最後まで信頼してお任せ頂きありがとうございました。お時間はかかってしまいましたがご希望のお車をお探し出来たかと思います。現車を見ないでのご購入でしたが納車時には大変気に入って頂きこちらも大変嬉しく思います。今後ともご家族、ご友人様などのお車も是非お任せ頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応がとても良く車の説明も詳しくしてくれました。
また、試乗もさせてくれて車の状態も確認出来てとても良かったです。
急な対応、ありがとうございました。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
M様 この度はタントをご購入いただき誠にありがとうございます!お褒めのお言葉もいただきありがとうございます!ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください!ワンストップでお車のことは対応できますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します<(_ _)>素敵なカーライフになりますように☆彡この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こんにちは。
店長さん!先日は、ありがとうございました。
ローンが通らなくて何社断られていたところ、
それでも車が必要で、ケーテイクさんのエスティマの黒色を見つけました。
問い合わせをしたところ、すぐに返信があり今の状況を親身になって聞いてくれて嬉しかったです。
店長さんのおかげで無事、車に乗ることができました。暖かい対応ありがとうございました!
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は、数ある中古車販売店の中から当店のエスティマお選びいただきまして 誠にありがとうございます。何かご不明な点等がございましたら、お気楽にご連絡くださいませ。 また、当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど半年前にケーテイクさんで、ノアを、購入した者です。その節は、お世話になりました。ついこの前、電動ドアが開かなくなって近くのディーラーに持っていくと分かりませんの一点張り。家の近くの車屋さんに持って行っても、全然相手にされなくて嫌になっていました。
中古車だから、諦めていたのですがダメ元で担当さんに電話したところすぐに見せてほしいと言われ、言われるがまますぐ行きました。
私も忘れていたのですが、保証に加入していたことを教えてくれてすぐに対応してくれました。
購入するのも大切ですが、アフタケアーをしっかりしてくれるお店がいいですね!
口コミが良すぎるので半信半疑の部分もあったのですが、失礼しましたって言いたいです!
口コミ以上の、対応でした。周りの知り合いにもオススメしているので、その際は宜しかお願いします。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
タナベ―コン様レビュー投稿ありがとうございます♪ご契約頂きました車両は、フォレスターです。
ノアになっております。この度は、数ある中古車販売店中から当店のフォレスターを選んでいただき誠にありがとうございます。
お客様のご納得がいく、お車を提案出来た事は私自身嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の乗り換えを考え色々と悩んでいる時にこちらに展示されていた車をネットで見つけ、検索したお店がこちらのネッツトヨタ新三郷店で、ふと寄らせて頂いた時、直ぐに対応して下さった方が、北川さんでした。
初めから、色んな細かい所にまで配慮して下さり、納車までに色々あった不安も笑顔で対応して下さり、とても心強く、安心してお任せすることが出来、本当に感謝の気持ちしかありません。
ぜひ、迷っている方がいましたら、一度はこちらへ足を運んでみて下さいな。
現在、安全に楽しみながら乗車しています。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
サマー様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。お喜びとお褒めのコメントに大変嬉しく感じております。ご購入~納車も大事ですが、安心してお乗り頂ける「これから」も大事だと思っております。何も無い事が一番良いのですが、お気付きの点やお困り事が発生しましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。至らない点が多々あるかと思いますが、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約後、いくつか無料で追加整備して頂きました。
良心的なお店だと思います。
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラスカル 様
この度は、コペンをお求め頂きまして、誠にありがとうございます。
オープンの解放感と走り味は、この車の醍醐味です。今後、メンテナンスを通じて、本当の意味でのお付き合いになります。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でMINIが可愛いと話ていたら、お手頃なMINIがあったので群馬から見に行ったのが出会いでした。
過去の整備記録も見せて貰えて、安心して購入出来ました。ワンオーナーの車両で綺麗に乗っていたので、これからも綺麗に乗りたいと思います。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
もも様、この度は当社を信頼して即決していただき、誠にありがとうございます。当社ではワンオーナー車や整備記録がきちんとある車輛のみ展示販売しております。当社からは少し遠いですが、東京に遊びに来られる際には是非お気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回210系クラウンアスリートを納車しました。希望通りの車が見つかり、店員さんの対応もとてもよく満足しています。
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当社はクラウン専門店として常時150台以上の在庫を保有しておりますので、出来る限りr.y.o様の御希望やご要望にお応えできたかと思います。
ご加入頂きました長期保証にて、今後も長く安心してお乗り頂けるお車に仕上がっておりますので、新しいお車のドライブを是非楽しんで頂ければと思います。
今後もご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までの対応がとても早く私の希望とすることにも応じてもらいとても満足です
ワイズプロジェクトさんで購入できて良かったです
お忙しい中、ひとつひとつ丁寧に応じて頂き感謝してます
今後、メンテナンス等でもお世話になるかと思いますのでこれからもよろしくお願いいたします
ワイズプロジェクトさいたま
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
カマロからカマロ様、この度は当店よりカマロSSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。カマロからカマロ様は初めてのご来店時からブラックのカマロでご来店いただき、お話をさせていただく中でもとても強いカマロ愛を感じました♪カスタムやメンテナンスもほとんどご自身でやられているということでしたので、それだけ愛しているカマロからお乗換えの決心がつくのかなぁ?と正直思っておりました(笑)しかし新カマロにもとても魅力を感じていただいたようで、気持ちよくご決断をしていただけましたこと、とても嬉しく思っております♪
カマロはカマロでも型も違ければ、色、エンジン等、また全く違うカマロをお楽しみいただけることかと思います!
納車日はとても快晴のまさに納車日和でございましたね!口コミのタイトルにもしていただいておりますが、店頭にてご納車→その数時間後にまさかの茨城県内の国道でばったり・・・・・私は別件で積載車で走っておりましたが、もうまさか「こんなことある?」状態でございました(笑)嬉しくてめっちゃ手を振ってしまいました(笑)
40近くのオッサンに運命と言われても嬉しくないと思いますが、「運命、ご縁」を感じられずにはいられませんでした。
それにしてもやっぱりカマロの走っている姿、音、とってもオーラがありました♪間違いなくとてもカッコイイ車です!!
今後も是非お近くにいらした際には遊びにいらしてください♪この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
車購入をしました。県外だったので陸送頼みました。到着した車は右窓は閉まらない状態で納車。呆れて連絡するも、現状渡しの一点張り。その後、着信拒否される。
車検は足回り等の故障、部品もない為車検通らず。日産ディーラーに頼み込んで、なんとかクリア。普通にひどい車屋でした。
Actia-Net
(長野県・伊那市)
販売店の返信
旧い車両でその時しっかり話し買っていただいたの覚えています。無理に売った覚えはありません。何年か前のことで何ともですが、対応はしました拒否など。お客様それぞれだなと思いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してご購入させていただきました。
親切に対応していただきありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます!
このような高評価を頂けてとても励みになります!
またオイル交換等でもお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社で利用する車をネットで探していました。
かなり遠方ですが小まめに連絡してくださり安心でした。
陸送をしてもらい無事に納車されました!活躍してます。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
モー様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。遠方という事で実車確認なしでのご納車で不安もあったと思います。私達の対応でご安心できたとお聞きしとても嬉しいです。そして活躍しているとのご報告ありがとうございます。これからもたくさんご活躍する事を願っております。遠方にはなりますが何かありましたら出来る限りサポート致しますので今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても優しく、無理なお願いも聞いて下さり対応してくれました
満足です。
これからもお世話になりたいと思います。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
とっちゃん様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。急遽店舗納車からご自宅納車に変更致しましたが無事にご納車ができ安心しております。私たちはお客様のお願いを出来る限りで叶えたいという思いでいます。ご満足頂けたようで嬉しいです。今後も何かありましたらいつでもご連絡くださいね♪今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バイクもお世話になって車も宜しくお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ゴウゴウズ様 この度はバルコムマリーナベイにてベンツのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よかったです
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はネクステージ松阪店にてお取引いただきありがとうございました。
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も満足。探していたフルの装備の車に出会えました
また購入する事があればこちらに相談させていただきたいです。
ありがとうございました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
とも様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。とも様のおっしゃる通り即決でしたね。本当に探していた車だったんだなと強く感じました。お気に入りの一台が当店で見つかり本当に良かったです♪これからたくさんお出掛けをして思い出を作って頂けたら幸いです。またメンテナンスや点検など何か分からない事があった時はご遠慮なくご相談下さい。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
