総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ほしい車の判断をしてくれ探してくれ、こちらの要望にも細かく、説明してくれた。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Tomo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 社員一同心より感謝しております。 ご納車までしっかりと段取りしていき、最後まで満足のいく接客対応させて頂ければと思います。 ご納車後もアフターケアにも力をいれておりますのでご納車後のお車のメンテナンスも対応させて頂きます。今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体の値引きができないということでコーティング等で値引きしてもらえてよかった
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望ナンバーについてこちらから連絡しないと先に進まなかった。代わりの対応してもらえたので良かった。
納車準備費用、点検費用払っているが、ワイパーのガガガがあり少し残念。今からでも変えてもらえたら嬉しいが…
オイル、フィルター、ボディガラス等は綺麗にしてもらえました。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ワイパーに関しましては、次回ご来店の際に対応させていただければと存じます。
お車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
可愛い車に出会えました!
保険や車の件で、お話をさせていただいた際に、疑問に思うことはありましたが、無事に納車を迎えられそうで安心です!
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ゆなこ様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご不明点や気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ゆなこ様が素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までは良かったのですが、いざ乗ると、ナビが使えなくて困りました。ディーラーに申込をしないといけないということを把握されておらず、自分で申し込みしないといけないようです。その辺まで説明がなかったのが残念でした。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
7226様
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、納車後にナビのご利用に際してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本来であれば、ご納車時にディーラーオプションナビの使用開始に必要な申込手続きについて、しっかりとご説明すべきところ、説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなご案内の漏れがないよう、スタッフ全員で情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
未使用車が安い
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ほなみ 様 この度は数ある自動車販売店の中から当店へのご来店,ご成約誠にありがとうございます。当店では地域最安値に挑戦するために、お客様にとってよりお得なお車がご提案できるように心がけています。お客様のご希望通りのお車をご案内することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
未使用車などの値段が安いです
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ほしへい 様 この度はお忙しい中高評価,コメントのご投稿誠にありがとうございます。当店ではお客様の意見に耳を傾け、お客様に寄り添ったご提案をすることを心がけております。今後もお客様にとって最高の一台がご提案できるように日々精進してまいります。またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
早急に購入したかったため、適宜連絡をもらえ最短で納車までできました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
はやし様
この度は、当店のクチコミにご協力いただき、更に高評価も頂きありがとうございます。これからもお客様にあったアフターサービスが提供できるように務めてまいります。 お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
契約時の待ち時間は長かったが
車の質と受け取り時の対応は良かった。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まさ様
本日はご納車ありがとうございました!
何かお車のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
思ったより良いサービスでした
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客良かった
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ヒロ様
クチコミ投稿いただきありがとうございます!今後もサービス向上のためスタッフ一同精進してまりますのでよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親身になってくれて良かった
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親身な対応を大切にしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく外装の目立った箇所も修理され、とてもきれいな状態で納車していただきました。 走行時にも特に気になる点もなく、価格以上の買い物をさせて頂いたことに大変満足しています。ありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予算内の車が見つかり助かりました
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古で状態の良い軽自動車を探していたところ、こちらのサイトで見つけました。遠く離れているので現車を見ず決めましたが不安はありませんでした。決めてから納車まで3週間程で迅速に対応していただきました。写真で確認して了承済みだったタッチアップのあとも綺麗に修復されており、アフターもしっかりしていただきありがたかったです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方が頑張ってくださり、非常に満足することができました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
パパ 様 この度は、数ある販売店様の中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます! またお車について何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。 お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
販売車、よく整備されており、よい車が多くあった。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
akiaki78 様
この度は数ある販売店から弊社をお選びいただきありがとうございました
新しい車で素敵なカーライフをお過ごしください
今後ともよろしくお願いいたします
どうもありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でしたので中々店までいけなかったのですが素早い対応だったのでスムーズに手続きをすることができました!
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
少し不便だった。既読スルーされた。
コバックカーズ 春日井坂下店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 ご連絡いただきご返信出来ていなかったことは誠に申し訳ありませんでした。今後改善に努めてまいります。またお困りな点がございましたらいつでもお声かけしてください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
沢山の車の中で一番
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
トシヒロ様
この度はネクステージ東浦店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トシヒロ様に最適なお車をご納車できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後は、アフターサービスとしてカーライフのサポートをさせていただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
