中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

即契約ではなく、考える間、取り置きしておいて下さったのがありがたかったです。

スバル車を希望していましたがネットで見てネクステージを訪問しました。親切丁寧に対応して頂き、希望していたレヴォーグが見つかりました。ありがとうございました。

ここで新車のキャンピングカーを購入してしまった事を後悔しています。 まず、九州キャンピングカーショーで店長に見積もりを出してもらったりの対応をしてもらいましたが、在庫車がある事を理由に内輪話で「(話に)食い付いて来た」と少し離れた所で言われました。どうせ客に聞こえないと思って言っているのでしょうが、ハッキリ聞こえましたし、笑う表情も確認しました。 その後メール予約を入れ来店するも、店長は顔を合わせても一言の挨拶も無く完全スルー。 代わりに対応した副店長には初めてキャンピングカーを買う事を伝えて説明を求めても、訊いた事にしか答えないてくれないチャットボットの様な売る気が感じられない接客。 それでも子供の成長等を考えて新規注文ではなく在庫を選んで購入に至ったのですが、納車日も分からない段階で代金は前払い、入金日の連絡をこちらから事前にメールし入金するも何の連絡も無い。 最後の連絡から1ヶ月と入金から丸一日(営業日)経っても連絡が無いので痺れを切らして問い合わせると、担当から折り返し連絡をさせると言ったきり1時間待っても連絡無し。 電話に出た第一声も「はい、〇〇です」散々待たせてそれ。電話の要件だって分かっててそれ。何もかも後手後手で指摘されないと理解しないし、話にならない。 何故連絡が無かったのかを問うても「この後連絡するつもりでした」「他のお客さんにもそういう対応だったので問題ないと思ってた」「消費者センターに相談されても構わない」と。 誰も大ごとにしようなんて話はしていないのに“消費者センター”を副店長の口から言い出し開き直りの態度には呆れ果てました。 もう何も信用出来ません。折角楽しく納車を待ち望んでいてお金も払ったのに、あんまりです。 最初に来たメール『ご安心してお付き合い出来る様、迅速丁寧な対応を心掛けますのでよろしくお願いいたします。』とは一体何だったのか。必要な連絡もして来ないから不安と不信しか無いですよ。 他のキャンピングカーショップにも足を運んだ事がありますが、対応が全く違います。此処は商売としてやっているだけ感がありますが、そちらは好きでやっているのが伝わりました。他の方も後者で購入される方が幸せになれます…

長年の付き合いでお世話になってます とても良い会社です

エルグランド納車でもしました！

いい車に出会えた

今回も横浜ユーポス様で購入させて頂きました。車のコンディションが良いことは言うまでもありませんが、店長様をはじめスタッフの皆様方のご対応が素晴らしく、とても安心して購入する事ができました。また、次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

とてもご親切にご対応頂きました。 おすすめします。

ディーゼルエンジンの低回転からグングン加速して気持ちよく静かさ

価格的には高い気はするが、対応の早さ、お店の雰囲気は綺麗で満足しています！

注文～納車まで、円滑に段取りを頂きありがとうございました。 長くお付き合いいただけると尚感謝です。

CLA200を選びました。 私が私であるように。

今回お世話になりました担当者の藤枝さんはとても丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。

すごくキレイな車を買うことができ大満足です。

とても丁寧に対応して頂きました。 車もいい状態にしてもらいました。 ありがとうございました。

ずっと探していたN-BOXスラッシュの水色があり状態も良かったので即決しました。担当の方の対応がとても良かったです。中古車を買うならここのお店おすすめです！

担当者の説明は分かりやすく丁寧で、新車購入と変わらなく感じが良かった。 急な買い替えで急いでいたが、スムーズな納車だったので助かった。

伊藤さんのおかげでとても良い車を見つける事が出来ました。スタッフの皆様の対応、納車やカスタムについても迅速に対応して頂き本当にありがとうございました。

相談など色々と丁寧に対応して下さって何の不安もなく 購入から納車までスムーズにやっていただけてとても 大満足です。ありがとうございました！！

山中さん、すごい迅速に対応してくれて感謝してます！