総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
欲しかった車がタイミングよく新古車が見つかりました。
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
sansan様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客、迅速な対応、車への思い、全てに対して素晴らしいです。兵庫県からなので、全てメールと電話のみでの対応でしたが、上記のような対応でしたので不安なくお願い出来ました。大手ではオプションで金銭が発生する箇所も企業理念やご厚意で無料にもして頂けました。本当に良い買い物が出来ました。改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
カーショップ・ユーライン
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
オダーン様
この度は遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
メールとお電話のみでのご対応となりましたが、
ご不安なくお任せいただけたとのお言葉に、私たちも安心いたしました。
お客様の大切なお車選びに、少しでもお力添えできたことを光栄に思っております。
今後も「お客様第一」の姿勢を忘れず、
より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
営業の方が親切で車の状態も良かったです。
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、そしてご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
気になるところを相談しても親身になって聞いてくれます。
ここで購入した車はオイル交換無料なのがとても魅力的です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
これからもカーライフをサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は無理な条件にも関わらず色々とご対応いただきありがとうございました！夜中や早朝にも関わらずメール等もすぐに返信いただけてとても安心できました。書類のほうもスムーズにやりとりできとても良かったです。乗り換えの際はまたお願いしますので今後とも宜しくお願いします！
ｃａｒ ｓｈｏｐ ＮＯＢＬｅ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
まーと様
この度はご成約いただき誠に有難うございます！最後のガソリンエンジンということもあり最高のサウンドでしたね！まーと様にとてもお似合いで素敵でした！書類のほうも迅速に揃えていただき有難うございました！
サードカーが必要になりましたらまたお声がけください！
この度は誠に有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
購入したい車種は決めて探していて、好きな色だっため一目惚れして連絡しました。以前乗っていた車が車検切れ間近だったため、間に合うように手続き、整備等対応していただきました。遠方なため、実物を見ないで購入するのは不安でしたが、LINEで画像を送ってもらったり、進み具合を報告していただいたり、丁寧に対応していただき、何の心配もなく購入に至りました。新潟まで遠路はるばる届けていただき、担当者と購入した車と会えたときは感動しました。本当にありがとうございました。
ササヤマオートセンター（株）
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
新潟美人？様この度はこのような評価をいただきありがとうございます！お電話からのお問合せ、遠方のため現車確認が難しいのでラインでの画像確認、当社のこだわりの第三者機関査定済みのご説明・ご理解いただき現車確認無しでのご成約となりました。下取りのお車の車検の日があまりないためご納車に伺いました！納車時に現車N-BOXスラッシュを見ていただきすぐに綺麗ですと言ってもらえ際にこちらもホッとしました。車検整備渡しでのご納車でバッテリーも、もちろん新品に交換しております。次回の車検まで安心して乗っていただけると思います。希少な後期モデルお好きなカラーといわれたあのカラーはほとんど見かけることはありませんので満足度はすごくあると思います(笑) 納車時にお土産までいただきありがとうございました！！日帰りのご納車・積載車で１日最高記録の往復１２００キロを走行しましたが新潟美人？様にもお会いでき本当に思い出に残る納車日となりました！関西方面にお越しの際はぜひお気軽にご来店ください！この度はありがとうございました！！新潟美人様気を付けて運転してくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
お値段が安く、こちらでの購入を決めました。
コーティング有りにしないと成約できないなどの、変な縛りもなく、掲載価格のまま購入する事ができました。
成約時は下取りの予定が無かったのですが、後から下取りしたくなり連絡しましたが、紳士的に対応いただきました。
下取り価格も他での買取価格に匹敵する金額を提示いただき、その後も下取車に不具合が発生したりしましたが、歩み寄って頂けました。
価格が安いにも関わらず、お店も清潔感有り、連絡も丁寧かつ迅速、対応も紳士的でとても寄り添ってくれる、びっくりするほどよい店でした。
修理などを行っているお店ではないので、薄利多売って感じなのかなと思いますが、1台1台の車、一人ひとりの客を大事に扱っている事が節々から感じました。
ぜひとも、次の車購入の際も相談させて欲しいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は日産 ノートオーラのご成約、誠にありがとうございました！対応についてお褒めの言葉をたくさん頂きまして誠にありがとうございました！当店は年式が浅く、走行距離の少ないお車を多く取り扱っております( ^)o(^ )今回は 色々な車種を見て検討後にご成約となりましたね(^^)/当店ではお車の手続き状況等がスムーズ・タイムリーにお伝えできるようにとＬＩＮＥを活用させて頂いております(^^♪良い印象を持って頂けて何よりでございます^ ^ コンパクトで燃費も良く、しっかりと小回りも効きつつも、広々と使えるお車かと思います♪ 素敵なカーライフをお送りください！ 改めまして、この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の見学時からとても丁寧に対応して頂き、納車までいろいろとサービスもして頂きました。
接客や販売まで充分すぎる対応でした。
安心して購入させて頂く事ができました！
ありがとうございました。
是非また次の機会も利用させて頂きたいと思います。
カーコレクション／Ｃａｒ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちー 様
この度はｂBをご購入いただき誠にありがとうございました。
お車の事でお困り事がございましたらどんな事でもお気軽にご相談ください。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます。
Ｍ２ Ａｕｔｏ
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は2度目のお車のご購入ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの説明が丁寧で、納車までの対応もスムーズ。車両もきれいでアフターサービスの案内もあり、安心して購入できました。全体的に満足度が高く、また利用したい販売店です。
ホンダカーズ福岡 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
Mmama様
先日は納車させていただきありがとうございました。
ホンダカ－ズ福岡Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ大牟田中央の営業 堤です。
これからお車の担当させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良く、仕上がりも綺麗で良かった。
ＲＩＶＯＬＵＺＩＯＮＥ
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
４様、先日はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応していただいた方が、皆親切で丁寧でした。また、丁寧な中にも気さくな雰囲気もあり、とてもよかったです。
購入後も納車まで、何度もこまめに電話やメールなどもいただき、とても良い対応もしてくれたため、気分良く購入することができました。
株式会社ＳＴＡＲＴＥＮＤ
(福岡県・中間市)
販売店の返信
gyo様
この度は遠方からご購入いただき誠にありがとうございました！
信頼、信用して最後までお取引いただき誠にありがとうございました！
遠くではありますが今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
担当：米来
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当さんが、
とても 親切に丁寧に 納車までご案内してくださって、気持ちよくお車を購入することができました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご賛同頂きました2年間の【事前整備付安心保証】にもご加入頂いておりますので、ご納車後も安心して、お車をお楽しみ頂けるご内容となっております。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、当店の熟練の専門スタッフにより鏡面研磨付きのボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社並びに私と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて、こちらのお店で購入しました。
いろんなサービス、説明、など分かりやすく説明していただき、気持ち良く、購入しました。
無理なお願いばかりを聞いていただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
コバックカーズ 豊田梅坪店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 また高い評価を頂きありがとうございます。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせていただきますので これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になってます！
接客からなにからまで最高です！
株式会社ＭＳＭ オートギャラリーＭＳＭ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
まーしー様、今回もありがとうございました！
こちらこそ、いつも大変お世話になっております。
日頃からお気遣いいただきありがとうございます。
お困りの事、気になる事ございましたらお気軽にご来店ください！
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々悩んでたのですが担当の方が悩みを解決してくれて欲しい車を購入することができました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
358様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。確りご準備させて頂きますのでご納車も楽しみにお待ちください。今後とも、どうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
平日で空いてました。
店内すごく見晴らしがよくトイレもきれいでした。
暇そうと言えばそうかもですが、居やすい環境でした。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお車のお車検のご入庫をいただき、クチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まーくん様のカーライフを全力でサポートいたしますので今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
別の車を見に来たが、ラングラーに一目惚れして買いました。
販売店の返信
この度はラングラーのご購入ありがとうございます。
少し距離はありますがメンテナンス等でもお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
初めて中古車をこちらのお店で、購入しました。
接客は普通です。
下取りの車を他店よりちょっと高く買って貰えたのは良かったですが、納車時パッと見綺麗に洗車してありましたが、ドアの辺りの泥を清掃してない為か泥が出て来ました。
購入後の保証も長めのをケチって入りませんでしたが、１ヶ月たったあたりで、助手席のエアコンの風向き変えられないのを発見して電話した所、保証出来ないとの事でした。
購入後初めて触った箇所の故障で、明らか購入前からの故障だと思うんですが、ごねるのも申し訳ないのでそのまま乗ってます。
保証期間があるのはわかりますが購入前からある故障を事前に説明してないのは、安い買い物ではないので、保証以前の問題だと思います。
納車時のクリーニングや、故障箇所など細かい所で確認をしてないのでは無いかなと思いますが、中古車だからこんなもんかと勉強させていただきました。
Ｂ－ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は5/12に当店にてステップワゴンをご購入頂きまた、下取りの件もご評価頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車時の洗車につきまして、洗車残しがあり、大変申し訳御座いませんでした。
今後、仕上げ作業など細かな部分も含めご確認させて頂きます。
エアコンのルーバーの件大変申し訳御座いませんでした。
買取時、買取後スタッフ間で動作確認はしておりますが、細かな部分に目が行き届いておらず、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後スタッフ一同動作確認等徹底させて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
別の車を見に来たが、リフトアップ済のラングラーに一目惚れで買いました。担当の方も対応がよくいいお店です。
販売店の返信
この度はラングラーのご購入ありがとうございます。
少し距離はありますがメンテナンス等でもお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
