総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーネーション4号バイパス店さんでシーマハイブリッドVIP Gの中古車を購入させて頂きました。はじめにネット上で在庫確認し、すぐに在庫有りの返答を頂き、来店予約をしました。返答も早くスムーズにやり取り出来ました。約束の時間に来店するとお目当てのシーマが既に入り口に停められており、来店早々に車両確認が出来ました。敷地内での試乗もさせて頂き、充分な確認が出来ました。担当の方も親切で書類のやり取りの指示も的確で何一つつまづく事はありませんでした。迅速かつ、丁寧な対応にすごく満足しています!本当にありがとうございました。他の口コミを見ると低評価な口コミもありますが全くその様な事はありませんでした。個人的な感想ですが低評価の方はおそらく勘違いをされてるのではないでしょうか。あくまでも「中古車販売店」ですのでディーラーと比較してはいけません。中古車を購入する以上、リスクの大半は購入者側にあります。そこをよく理解しないといけないですよね!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はカーネーション4号バイパス店にてシーマハイブリッドVIP Gをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素晴らしい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。お客様にスムーズかつ気持ちよくご購入いただけたこと、そしてお車にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
ご来店時の対応や試乗、お手続きの流れについてもお褒めのお言葉をいただき、担当させていただきました私・鈴木にとって、これ以上ない喜びであり、大きな励みになっております。本当にありがとうございます!
さらに、他のお客様の評価についてもご理解あるコメントをいただき感謝申し上げます。当店も「中古車販売店」として、お客様に安心してご購入いただけるよう今後も誠実な対応を心がけてまいります。
今後とも、何かご不明な点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店 担当鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々は皆親切フレンドリーで、こちらの意向をよく聞いていただき、ついに気に入った車と出会うことができました。感謝しています。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ぴっぴ様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。
クチコミもいただき感謝致します。
★__ご縁がありご来店いただき、気に入っていただくお車と出会っていただくことができうれしく思います。
★__今回お選びいただきましたCX-5はホワイトレザーの上質な内装に2500ccのパワフルかつ軽快な走行フィールをお楽しみいただける1台となっております。
CX-5でのカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
★__ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。
尚、このパックDEメンテは走行距離に関係なく、ずっと継続加入が可能ですので専用オイル交換まで含まれているこの企画商品をぜひご活用ください。
★__ぴっぴ様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたスイフト(この車もムラトミさんで購入)のエンジンが故障し修理代が高くなることが判明し乗り換えを検討。店に着くと若い友成さんが丁寧に対応してくださりいい車を選ぶことができました。今まではどちらかというと安価の車を選んで乗っていましたがそれだと結局は年式が古かったり長い距離を走っていたりで後になって修理代がかかることが分かり今度は多少高くても年式が浅く距離を乗っていない車を選ぶことにしました。2017年式で17000kmしか走っていないekワゴンに決めました。いい車を勧めていただいてありがとうございました。大切に乗ります。友成さんありがとうございました。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
なべちゃん様
この度は弊社にてお車のお乗り換え、ご成約をしていただき誠にありがとうございます。
長くお乗り頂けることを私も祈っております。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
塩カルに縁のない県より取り寄せたせいか、内外を拝見した時に、あまりにも綺麗で新車かと思いました。四駆のターボになのに、お手頃価格で驚きました。大満足で即決しました。エンジンの調子もとっても良いです。まだまだ乗りこなせそうです。ありがとうございました。
M’s Stance松本店 4WD・軽自動車専門店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタマイズしてから納車をお願いしましたが、こちらの要望を聞いていただき満足しています。パーツ取付費用についても良心的な価格設定です。若い社長さんですが、メカに詳しく合理的な提案とアドバイスをしていただきました。
ガレージフィード Garage Fido
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しく思います。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
光触媒のエアコンクリーニングしてもらったのですが、あまり効果が無く1年くらいでまた元通り臭いがしてきましたで。その点以外は行き違いなど色々ありましたが、迅速に修正、対応頂きました。
ガリバー 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
光触媒の効果についてご期待に添えず、再び臭いが気になるようになったとのこと、大変申し訳ございません。
実際のお声を本部にも共有し、より効果が長続きする施工方法やメンテナンスのご案内など、サービスの改善に努めてまいります。
また、行き違いがあったにもかかわらず、対応について温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の訪問にもかかわらず
とても親切に対応して頂きました。
購入した車も 綺麗にして頂きありがとうございました。
これから 自分ように よりいい感じにして
大切に乗らせて頂きます。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
是非是非!ご自身流にカスタムしてカーライフを楽しんでくださいね♪
またご縁がございましたらお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車に対する説明にも的確に答えてくれて、わかりやすかった。
お店の方の接客が丁寧で誠実な感じで大変良かったです!
猛烈な暑さの中、ありがとうございました!
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度は、インプレッサG4のご契約ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
ご納車後もメンテナンスなどサポートしていきたいと思いますので、
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店から、引き渡しまで丁寧な接客でした。質問や、疑問にもわかりやすく説明してもらい店の雰囲気も良かったです。2台で迷っているときも、それぞれの長所・短所をわかりやすく説明してもらい、今回ハスラーを購入しました。
今後は、定期点検や、車検などでお世話になると思います
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
ハスラーあきこ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方からの購入で最初の問合せ時から納車が完了するまで全てにおいて店長様
スタッフの方々たいへん丁寧に対応していただきました。見ず知らずの販売店からの
購入で不安しかありませんでしたが、
車の説明からさまざまな疑問に対する対応まで親切にして下さったので気持ち良く
買う事ができました。遠方なのでなかなか
誰かを紹介する事は難しいですが、もし
近くにあるならばお付き合いを
続けたいと思えるお店だと思います。
アンケートのアフターサービスの充実度に
関しては遠方購入と言うことで
不明とさせていただきました。
HR auto(エイチアールオート)
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入頂きありがとうございました。
このような高い評価を頂きありがとうございます。
当社スタッフ一同今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非ともご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく対応してもらいました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
しょご様。
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後もお車で何かありましたら、いつでもお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が想像よりよかった お店も担当も良かった
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
モンジ様
この度はこのような高評価をいただき、大変うれしく思っております。
ご満足いただけて何よりでございます。
アフターサービスも充実しておりますので、是非今後ともお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度新型スペーシアカスタムを検討してたので
知人の紹介で、スタッフの方にグレードやオプションなど、相談してこれにしたいとなり、決めました。
とても細かく教えていただいて、
すごく安心して、購入できました。
知人にも感謝です。
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ターボ君 様
お世話になっております。
この度はお車のご購入ならびにこのような高評価をいただきまして誠にありごとうございます。
アフターサービス、車検など末永くお付き合いいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
美しい輝く、メルセデスベンツEクラスカブリオレを購入しました。購入までの説明、納車までの対応、整備はもちろん、その後のメンテナンス、車検対応もしっかり行なって頂いています。ショップオーナー気さくで誠実な対応、安心して相談やお願いができるお店です。クルマ好き、こだわりの愛車を探している方にオススメできます。
有限会社プレシャスオート
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事にも関わらず、色々対応して頂き、とても良い車を探していただきました。
新車と変わらないくらいの物だったので大満足です^_^
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
ジグザグ様 この度は当社のフレアをご購入頂き誠にありがとうございました。又、お車選びのお手伝いができたこと、ご満足いただけた事に大変うれしく思います。今後もスタッフ一同お客様の満足に努めてまいりますので宜しくお願い致します。フレアと共にすてきなカーライフをお楽しみくださいませ。ありがとうございました。 九州マツダ八女店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は購入まで迅速で丁寧な取り引きありがとうございました。大切に乗ろうと思います。
今後もよろしくお願いします。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
sh様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご注文、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
オイル交換や車検など、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました!
ホンダカーズ京都 伏見東店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
タクヤさま
この度は、ご購入いただきまして、ありがとうございました!
高い評価もいただき、担当スタッフ含め、お礼申し上げます!
中古車との出会いは一期一会ですので、本当に良かったと思います。
ご納車までの間、今しばらくお待ちくださいませ!
重ね重ねになりますが、ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話がわかりやすかったです
KS-selection ケイエスセレクション 堺店 軽自動車専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんが愛想も良く、わからないことをすぐ教えて頂きわかりやすかったです。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店 軽自動車専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お値段も車の品質も良くスムーズに契約を進めることができて
よかったです!
KS-selection ケイエスセレクション 堺店 軽自動車専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
