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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,087,975
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
vw lupo20万キロが継続不可能な急遽の事態より、代車のご手配、車検手続きと、 諸々早急なご対応いただき現在おかげ様にてvw poloナビまでついてとても快適です。 VWのことを特によくご存じで、私のようなgolf2台-lupoと乗り継いできたものにはSwellさんのご対応はまさに安心感そのものでした。ありがとうございました! またお店寄らせていただきます。
kon31 フォルクスワーゲン ポロ 1.4 コンフォートライン(2018/03購入)
株式会社エスウェル
株式会社エスウェル

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

「さりげなく充分なご対応」嬉しいお言葉ありがとうございます!こんな私にもの凄く低姿勢なご対応に実は本当に感心しました。見習います!全く関係のない話ですみません。また、いつでもいらして下さい!お待ちしております!ありがとうございました!

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
いつかはクワトロに乗りたいと思っていて、マーキュリーさんで自分の探していた車を見つけ実現しました。下取り車は他の買い取り業者と同額で満足いくものでした。長く乗りたいと思います。丁寧で迅速な対応有難うございました。
マーブル72 アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ 4WD(2018/03購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います、ご納車の際に、私用で立ち合いができず、誠に申し訳ありませんでした。当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。これからが本当の仕事かと思います。今後もしっかりとご対応させて頂きます。どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。担当原田

デイズ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
良い車を勧めてもらい購入しました。納車の期日に間に合うように、最善の対応を提案して頂き感謝しています。また同じ店で車を購入しようと思える、とても良い販売店です。
510911 日産 デイズ 660 ハイウェイスターG(2018/03購入)

販売店の返信

510911様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。 アフターフォローも全力でサポートさせて頂きますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
見積もりから購入まですべてメールだけで決めました! メールだけでも十二分に社長さんの人柄が伺えます。 メールのレスポンスもとても速く終始安心して商談できましたし、 こちらの要望にも色々と対応してくれて、満足のいく納車となりました。 他のクチコミでもあるように、ここまで対応の良いお店はなかなかないと思います。 車屋選びで迷ったら、オートガレージRUNさんをおすすめします!! とても綺麗な535i 大事に乗りま~す!
うぃす BMW 5シリーズ 535i(2018/03購入)
オートガレージRUN
オートガレージRUN

(茨城県・那珂市)

販売店の返信

うぃす1様、この度は数在る販売店の中から当社でH22年式 BMW535iを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミでこの様な嬉しい御言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。今回、本当に何回もメールのやりとりをさせて頂き、メールだけで御購入を頂き、感謝の気持ちで一杯です。 うぃす様の御不安や、心配な部分を包み隠さず詳細の部分までお伝えさせて頂きました。納車時に奥様と御来店頂きましたが、都会にお住いの うぃす様御夫妻には、あまりの田舎でカルチャーショックを受けられたと思います(笑) おいしいお土産まで頂き、本当にありがとうございました。これから楽しいBMWでのカーライフを満喫して下さい。お車の事で何かありましたら、いつでもお気軽に御連絡下さい。

良いお店ですが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がよく丁寧で好感のもてるお店ですが場所がわかりにくいのが難点です。夜行かれる方は迷わずスタッフの方に教えてもらいながら来るのがベストです。私もわからず案内して頂きました。
ななや 日産 モコ(2018/02購入)

販売店の返信

ななや様 今回は弊社にてお車のご購入していただきありがとうございます。 場所がわかりにくいですね、すみません。 お電話いただければ、何度でもご案内しますのでお気軽にご連絡下さい! なにかご用命がございましたら、お気軽にご相談ください!

ラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とてもいい対応、そしてコーヒーがおいしかったです。
ラパン。。。。 スズキ アルトラパン 660 L(2018/02購入)
ケイカフェ こくらみなみ店
ケイカフェ こくらみなみ店

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます! 点検ではなく、カフェ利用だけでもお待ちしていますので是非いつでもお越しください! これからも宜しくお願いいたします。

ワゴンR

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車購入を検討している方に紹介したいと思っています。
りん。。。 スズキ ワゴンR 660 ハイブリッド FX(2018/02購入)
ケイカフェ こくらみなみ店
ケイカフェ こくらみなみ店

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

りん様 レビューを頂きありがとうございます! これからもいつも安いと感じて頂けるお店作りに努めて参ります。 引き続きケイカフェを宜しくお願い申し上げます!

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当して頂いた方は、きめ細かく、とても親切に対応して頂きました。アフターサービスも充実しています。 店の雰囲気も良く、従業員の皆様のあたたかい笑顔がとても良いと思いました。 清掃もキッチリされており、子供連れでも安心出来ると思いました。 こちらでお世話になり、非常に満足です。是非、一度来店をお勧め致します。
ニコニコ圭ちゃん ホンダ ステップワゴン(2018/03購入)

販売店の返信

ニコニコ圭ちゃん 様 この度はステップワゴンをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

仕事で大活躍!!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事で使用しております!何度質問をしてもいつも迅速な対応をしてくれるし、とても安心して購入することができました。!!
ikuya5897 トヨタ マークX 2.5 250G(2018/03購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 気に入ったものが見つかって嬉しく思います。 今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。

他店と比べて安い!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
色々なお店を見に行って検討させていただきましたが 金額も良かったし、とても親切な対応で良かった!
sigeru04569 マツダ AZ-ワゴン 660 XG(2018/02購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 明瞭会計を心掛けております。価格にご満足いただけて幸いです。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
シビックタイプRを予約して8ヶ月、ようやく納車されました。 試乗車も何度か各店舗で乗らさせて頂いて、思った通りの素晴らしいクルマでした。 以前からお付き合いしている販売店で、とても親切で迅速に対応して頂ける販売店でシビックタイプRの予約時にも色々と相談にも乗って頂けてとても満足しています。納車後においても、部品の交換等においても迅速に対応して頂けてアフターもしっかりしているので安心です。
kazuna301 ホンダ シビックタイプR 2.0(2018/02購入)

販売店の返信

kazuna301様 この度は当店からシビックタイプR新車をご購入頂きまして有難うございます。中古車も含めて3台目のお付き合いになりますね。 いつもアフターパーツの相談などでこちらの方が色々勉強させて頂いております。 シビックタイプRもこれから末永いお付き合いになると思いますが、kazuna301様からまた色々な情報が聞けるのを楽しみにしております。 今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
お店に行く前に事前に電話を入れた後に伺いました。沢山の在庫車の中から動かせる様に前に出して準備してくれていました。 ロータリーというクセのあるエンジンのため、調子が悪いと怖かったですが、お好きな様に試乗してきて下さいと言って頂き、10分程辺りをドライブ。 試乗後にも下廻り等もリフトアップして見せて頂き購入を決めました。 良い買い物が出来たと思います。
でろでろりん マツダ RX-8 ベースモデル(2018/03購入)

販売店の返信

この度のお買い上げ有難う御座います。又、大変良い評価をして頂き有難うございます、これからも他の沢山のお客様にも同じように良い評価を頂ける様に努力していきます。車がRX-8ですので特殊な車にはなると思いますが大切に長くのてあげて下さいね。又の機会や何か在りましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
迅速な対応、要望に対応して頂き購入を決めました。アフターサービスの充実もしっかりしていて安心して今後もお願いできる。 今後もよろしくお願いいたします。
kanazawa0055 ダイハツ ムーヴ(2018/03購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 明瞭会計を心掛けております。価格にご満足いただけて幸いです。 今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車選びだったため戸惑いましたが押し売りをしない姿勢に品質の自信さを感じ買うことを決めました。また質問メールの回答もとても早く、疑問や不安はすぐに解消できたのも良かったです。また試乗の時は駅からの送迎もしてもらいましたしオーディオやETCもわがまま言ってサービスしてくれて満足です。更に納車の際はピカピカにボディを磨いてもらいプロの技に感動しました。埼玉県からは少し遠いけれどアフターサービスも頼もうかなと思っています。これから趣味の野球やサーフィンに活躍してくれそうで楽しみです。
ミスターマーリンズ スズキ エブリイワゴン(2018/03購入)
ガレージ西神
ガレージ西神

(茨城県・稲敷郡)

販売店の返信

ミスターマーリンズ様 この度は当店のスズキ エブリィワゴンPZターボSPをご購入頂きまして誠に有難うございました。またクチコミにてこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてとても恐縮でございますが大変嬉しく思っております。走行距離多い車両ではございますが装備充実の状態の良いエブリィワゴンですのでご趣味のサーフィンや泥んこのスパイクを履いた野球少年の送り迎えなどまだまだ大活躍してくれると思っている次第でございます。小規模な店ではございますがスタッフ一同心より末永いお付き合い今後とも宜しくお願い致します。この度は重ねて誠に有難うございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:5
埼玉県から購入しました。車両にはとても満足しています。理想の車が安く買えました。ありがとうございます。 担当のMさんですが一見親切そうに話すのですが、言葉の端々に人を見下しているような小ばかにしているような印象を受けました。よく言えばフレンドリーですが悪く言えば馴れ馴れしい、私は良い印象を感じませんでした。 購入してからTコネクトというナビの機能を使用したくwebで登録しようとしましたが、途中でテレマティクスIDなるものを要求され行き詰まってしまいました。本来ナビの説明書などに貼ってあったり、ナビの説明書と一緒に保管されているものらしいのですが(近場のディーラーさんが言ってました)、受け取った書類の中にはありませんでした。webに不明の場合には担当店までとありましたので担当のMさんに連絡しましたが、うちでは取っといてない、そう言った事を言ってきた人は今まで一人もおらんもんで、と悪びれる様子もなく言われ、ナビにシールが張ってあるから1ヶ月点検の時に最寄りのディーラーでナビを外してもらい確認してはとのこと。費用もかかるのに謝罪なし。そういえば購入時にJAFとトヨタのクレジットカードの入会を強く勧めてきましたよね。私は一度断りましたが、入会しないと値引きが云々と押しきられました。不快です。もうひとつ、送られてきた書類を記入し返送しましたが、書類が足りないから確認してと言いましたよね。結局そちらの入れ忘れだったのですが、それも謝罪なし…そんな大事なものではないんで~、で片付けましたね。不快です。 結局ナビは自分で外して確認しましたよ。しかしIDなんてどこにものってないじゃないですか!本当に無駄な労力でした!結局近場のディーラーが解決してくれました。ナビは外す必要なしでした。 もうすぐ1ヶ月点検です。そういえば納車時にオイル交換、エレメント交換してあるかなと思い(万一してなかったら点検時にしてもらおうと考え)納車時の書類を見てもいまいちわからなかったので、Mさんに連絡、不在なので伝言をお願いしました。しばらくして電話が鳴ったのででると…きっと同僚に言っていたのでしょうね。受話器の向こうから「んなもん知らんわ」とはっきり聞こえてきました。その後は何事もなかったようにいつもの営業トーク。めんどくさい客ですみませんね。もう笑えてきますよ。きっと言っても私に言ったなのではないと言うのがおちなので我慢しましたが本当に不快です!仮に本当に私に言ったのではないにしても客に聞かせてしまう時点でプロ失格ですよ。 いいお買い物をさせてもらったので、不満は胸にしまっておこうと考えていましたが、今日の電話対応で我慢ならなくなり投稿させていだだきました! このお店は安くて品質はいいと思います。ですが、私は二度と購入しないでしょう。
ポコオ トヨタ C-HR ハイブリッド 1.8 G(2018/02購入)
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店

(愛知県・名古屋市熱田区)

販売店の返信

ポコオ様 このたびは、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様にこのような不快な思いをさせないよう、反省し信頼回復に向け職務に 邁進して参りますのでご容赦頂きたくお願い申し上げます。 このたびは、高価なお買い物をして頂いたのに不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

大変満足です♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度は、私と母の車をお世話になりました。 店長さんをはじめスタッフの皆さんがとても親切で、 無理な相談にも快く対応してくださいました。 状態がとても良くお買い得のお車に出会えてとてもラッキーでした。 母共々喜んでいます。 本当に有難うございました。 また機会があれば是非こちらで購入したいと思っています。
どてこ スズキ イグニス(2018/03購入)
タックス関越練馬
タックス関越練馬

(東京都・練馬区)

販売店の返信

この度は当店よりご遠方にも関わらず2台のご購入を頂き心よりお礼申し上げます。また、陸送納車の遅れにも快くお受け頂き本当に感謝いたしております。とてもうれしいお言葉までいただき頭が下がる気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。 ご縁があってのお付き合いとなりますので、 これからもご相談など、気兼ねなくご連絡ください。 季節の変わり目で体調管理が大変ですが、 お体にも気をつけて頑張ってください。新しいお車との素敵カーライフが末永く続きますよう心よりお祈り申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
接客も丁寧で、相談などものってくださりとても良かったです。ありがとうございました。
ssaya ダイハツ ムーヴコンテ(2018/03購入)
MARUWA
MARUWA

(高知県・高知市)

販売店の返信

ssaya様!この度は当店でムーヴコンテをご購入いただきましてありがとうございます。!(^^)!お車の方も気に入っていただいて大変嬉しいです。(*^^)vまた、このような高評価☆をいただきましてありがとうございます。今後もssaya様にご満足いただけるように精一杯、対応させて戴きますのでよろしくお願いいたします。また、オイル交換時や車検などもぜひ来て下さい。(*^^*)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの皆様の態様が良かったです! 状態の良いお車が買えました! オイル交換等アフターサポートも充実しているので 今後ともよろしくお願いします!!!
JACKSIN スズキ ワゴンR(2018/03購入)

販売店の返信

JACKSIN様 この度はワゴンRのご契約をいただきましてありがとうございました!また早速の満点評価のクチコミをいただきまして、大変嬉しく思っております(*^_^*)弊社ではご購入いただきましたお客様には『オイル交換永久無料』となっておりますので、お近くに来られた際にはお気軽にお立ち寄りください。こちらこそ今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します\(^o^)/
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフとてもいい対応できた。今後ともよろしくお願いします。
04 日産 デイズルークス 660 S 4WD(2018/03購入)

販売店の返信

04様 この度はデイズルークスのご契約をいただきまして、誠に有り難うございました(*^_^*)スタッフの対応がよかったとのお言葉をいただきまして、スタッフ一同クチコミを嬉しく読ませていただきました!今後もお客様に喜んでいただけるように取り組んでまいります\(^o^)/
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
車両は勿論担当営業マンも会わずの購入に戸惑いましたが、親切な対応にアフターケアまでしっかりしていて、購入に大満足です!
SP18 メルセデス・ベンツ Gクラス(2018/03購入)

販売店の返信

SP18様、お世話になります。営業の大丘です。  お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございます!ご契約からご納車に至るまで、不手際もあったかとは思いますが、満足していただけたようで私も一安心致しました。  また、今後ともよろしくお願い致します^^v