総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格ながら丁寧な対応で非常にいい店だと感じました。納車の際にできるだけ早く納車したかったため、その旨伝えるとこころよく相談にのってくれ、こちらの我儘にも気軽に対応してくれました。また、それでいて仕事が手抜きになることもありませんでした。おススメです^^
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
かッしー 様
この度はご成約頂き有難う御座います!
高評価まで頂き有難う御座います!
また、嬉しいお言葉も有難う御座います。
これからは是非お車のお世話お手伝いさせて下さい。
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に連絡して、本日実際に車を見て契約しました!
朝のオープン前に、連絡したのにもかかわらず、連絡してくれたり。
ちゃんと連絡とれて、しっかりしてて安心できます。
担当してくださった方は、不安な要素を伝えると、ちゃんと親身になって相談に乗っていただき、安心して車を購入するのとが出来ました!
ここなら、不安なことがあっても信頼出来ると思います。
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シオンスナフキン様!この度は当店のノアご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高い評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。今回ご希望頂きました代車の用意出来ましたら連絡致します。シオンスナフキン様が満足出来る様に点検整備等しっかり行い出来る限り早く納車が出来る様に努めさせて頂きます。納車までもう暫くお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店で2度目の購入です。
色々細かく対応して頂きました。
有難う御座いました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は弊社で2度目のご購入誠に有難う御座いました。とても状態も良くコンディションも良好な1台、長くお乗り頂けますと幸いです。今後とも、オイル交換、点検、車検など末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車があって本当に良かったです。運転してからも視界の良さと室内も広く子供も気に入ってます。担当の大貫さんも対応が良いですしお店全体でも雰囲気がよく大変気に入ってます。今後もよろしくお願いします。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
@名無様 この度はフレアワゴンのご成約と大変高評価のクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。@名無様のお気に入りのお車が見つかり大変うれしく思います。自動ブレーキやアイドリングストップなどまだ慣れないかも知れませんがまた、気になることがあればお気楽にご相談ください。今後も快適なカーライフを過ごして頂けるよう店舗スタッフ一丸となってメンテナンスや自動車保険などアフターサービスのお手伝いさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。 【北関東マツダ 宇都宮インターパーク 大貫】
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
福岡市内よりHSを購入しました。納車時に担当者が接客中でした。少し残念でしたが担当ではない方でしたが、丁寧に納車をしてくれました。あまり時間がなかったので助かりました。数時間後に担当者から電話もあり安心しました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
口コミの投稿と貴重なご意見を有難うございました。お客様の声を参考に今後の運営に活用させて頂きます。 今後とも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで購入することも検討していたのですが、メーカー同様新車保証が利くし、なにより
分からないことををひとつづつ親身に解決してくれた姿勢をみてここで購入することにしました。
購入後も、定期点検やメンテナンスの案内をこまめにお知らせしてもらえるし
丁寧に見てもらえるので引き続きお世話になろうと思ってます。
軽リース専門店(株)サンボレ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ま~なか様、この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました。
先日ご来店いただいたときに大事に乗って頂いている様子が伺えてうれしかったです。
これからも引き続き弊社のご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店時から丁寧に説明と対応をして頂き、契約から納車までの間も電話等でキメ細かい対応頂き大変満足です!とにかく社長が明るくパワフルなので気持ちが良いです!メンテナンスもしっかりとして頂きましたし、無理な要望なのに海外からパーツを取り寄せて頂き本当に感謝してます!今後のドレスップが楽しみです。本当にありがとうございます!!
CROSSPARK
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
e.k0918さん!この度は嬉しさでハートがスパーク☆してしまうご成約を頂きまして誠にありがとうございました!これからも楽しい&安心してランクル生活を送って頂けるよう《しっかりメンテナンス》でお見守りさせて頂きます!!!
これからも欲しいカスタムパーツがありましたらドンドンご注文下さい!クロスパークガレージもどんどん進化していきますので(男心をくすぐるアウトドアグッズ、アメリカン雑貨も販売していきますよ!)↑↑↑
11月に開催されるパパママキッズイベントも是非遊びにいらして下さい!
e.k0918さんにもっともっとハートがスパーク☆して頂けるよう頑張ります!
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
従業員の方たち皆さんの細かな気配りが良かったと思います。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん優しくて、説明も分かりやすくしていただき、ありがとうございました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めのコメントを頂き大変うれしく思います。今後ともより一層お客様にお喜び頂けますよう努力して行きたいと思います。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
パサートヴァリアント2014年式を購入しました。
低走行で内外装ともに高評価、「禁煙」である事から購入を検討することとし販売店へ。あいにく現車がよその店舗にあるとの事でした。現車確認せずに買うことを躊躇していたところ、前所有者が記された車検証を示され、前のオーナーがこれなので絶対間違いない車両であることと、営業マンからの信用して下さいとの言葉を信じて契約しました。
その後、納車2日前になり登録状況や予定に変更ないか連絡したところ、担当者が登録の有無すら把握しておらず、後にディーラー修理が必要な不具合が見つかったので一週間納車を遅らせて欲しいと言われました。その一週間後、納車のため神戸から奈良へ向かってる途中、納車時間を遅らせてほしいとまたまた直前での予定変更。。。いよいよ納車となりましたが、結局その担当は他のお客の相手をしており、別の担当が色々と説明してくれました。。。
車両説明の際、ドアを開けようと右後ドアの取っ手を見たら塗装剥がれを伴う4×2センチ範囲の誰が見てもわかる顕著な擦過傷が有りました。前もって手渡されたカーセンサーの鑑定書を見たところ当該部位の傷の記載なし。この傷について従業員に説明を求めたところ、何の説明も出来ず、待ってて下さいと言ってタオルとコンパウンドを手に戻ってきて、断りもなくゴシゴシ磨き始めたのです。当然塗膜が剥がれるほどの傷なので完全に綺麗になる訳も無かったのですが。だいぶ目立たなくなりましたねと言って終わり。こんな適当なことするんや。。。まぁ中古車だから大目に。。。と無理に納得してその場を離れ帰宅の途に着くこととしました。
走り出し当初はやや車内にヤニっぽい香りがあったものの、整備点検を頼んでましたしタバコを吸う整備士が乗り込み作業した後なら臭いが残るのは良くあるケースなので特に気にしなかったのですが、いつまで経っても匂いは消えず、不審に思いウエットティッシュでハンドル、インパネ周りを拭いたところ簡単にまっ茶色になりました。
もともと清掃や消臭費用として強制的に2万近く支払ったのにこれか!という以前に禁煙車として販売していたのは喫煙車だったのです。当日中に担当に電話して確認したところ、気が付かなかったとの事でしたが、そもそも2万もする内部清掃すればヤニ汚れに気が付かないはずはありませんし、何よりタバコ臭いのです。不信感からその後色々と調べたことろ、後部シートのドリンクホルダーにはベタベタしたジュースのがこぼれたままでした。担当はチェックミスでしたと言いましたが、素人でも簡単に発見できるものを金を貰ってやるプロが見逃しましたで済みますかね?うちには小さな子供が3人いますし私自身タバコを吸わないので喫煙車と分かっていたら絶対にこの車は買いませんでした。しかし契約は契約。現車確認せず担当者を安易に信じてしまった私も悪かったと反省しています。因みにどうやって禁煙喫煙を判断して販売しているのかを担当に聞いたところ、灰皿を使ってるか使っていないかで判断しているそうです。そんなもんなんですね。。。
こんなに内装がヤニ汚れだらけで内装評価が最高得点というのにも呆れます。
その後、清掃業者に内部清掃をしてもらったところ、ヤニでバケツの水が真っ黒にになってました。2、3度の喫煙ではなく常態的に喫煙してきた事を示す結果でした。清掃後、匂いはややましになりましたが消臭効果が薄れればまた臭うと思うし、気にしないレベルになるまでは時間がかかると思います。
禁煙車だと認定されてればもっと安く買えたのかなという気もありますが、全く同じ状態の車は存在しないのでわかりません。この車を売却する際になって喫煙車として足元を見られるでしょうね。
このような事があったので販売店も反省してくれてると信じたいし、今後に期待したいです。
中古車購入を検討されてる方にプラスになればと思い投稿します。現車確認は必ずしましょう。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ごん1200様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
またごん1200様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂きました評価に対しましては、全社員で共有し改善に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もいいし、種類も多い。大満足でした。
ガリバー 254新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
日産 エクサ様
このような高い口コミ評価をいただきましてありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に分かりやすく対応してもらえました。自動車の値段も安い方だと感じました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ブルー様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か車屋さんをめぐり、やっとパッカーズさんに出会いました。
希望の車種で予算内、ほぼ新車、大満足です。
担当の方の対応がすごく良く、決め手になりました。
一度、来店されることをオススメします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
komaサン様、この度はミニクロスオーバーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!!
クチコミでは最高点とたくさんのお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか???
これからの通勤がもっと楽しくなりますね(*^。^*)
早く運転にも慣れて頂いて、大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*)
何かお車のことでご相談等がございましたら一度、パッカーズへお声かけ下さい♪♪♪
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します(^-^)
この度は本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
m m様 この度は、GTNET西宮店にて、スバル インプレッサのご購入、誠に有難う御座いました。 m m様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。インプレッサは、ランサー同様、GTNET西宮店でも力を入れて扱っているお車で、ハイパワー4WDのスポーツモデルで、幅広い年齢層の方より指示も多く、ドライブもきっと楽しんで頂けると思います。。アフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。 m m様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が良い。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
マルユウ様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
末永くお付き合い頂けるよう是非、今後とも宜しくお願いします。
またご来店を心よりお待ち申しております。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通りかかったお店でしたが、希望に近い車両が置いてあったため購入に至りました。
担当の加藤さんがとても親切に説明などしてくださり、大きな買い物でしたが不安なく終えることができました!
ヘッドライトのみ、希望のLEDではなくハロゲンだったため、☆4つの評価にさせていただきました^_^;
それ以外はとても機能性の高い、いい車です。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、当店より新型セレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後お車の調子は如何でしょうか?
今回この様な高い評価を頂き社員一同心から感謝しております!これからもシッカリとしたメンテナンスに
努めたいと考えておりますので、今後ともヨロシクお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古を探していて良いお店に出会えました。
いろいろとても満足しています。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
オ ス ギ様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
オイル交換など他にも何か御座いましたら是非、ご来店お待ちしております。
できる限りご協力はさせて頂きますので宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トッポ買いました。とても気に入ってます。
店員さんも親切で大満足です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ユーコーン様 トッポのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^-^*) 気に入るお車が見つかったことが私達スタッフにとってとても嬉しいことです♪ その後お車の調子はいかがですか? 何か不安な点等ありましたら、アフターフォローもしっかり行っていきますのでお気軽にご相談くださいね♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態の良さと丸岡さんの丁寧なご対応が信頼できた事が一番の決め手でした。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方々も親切なご対応でした。
試乗をさせていただいたり色々と細い質問にも答えてくださりどうもありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、又一段と、やる気に満ち溢れております。
これからもお客様のカーライフがより良いものになる為に私共も精進し、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースが欲しかった。
スタッフが頼りになった。
(カッコ)良い車が出来ました。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
K.I12様この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
