総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納入直後に不具合が出ましたが、誠意を持って原因究明と部品交換をしてもらいました。感謝します。
(有)カーアンドユー
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度は、BMW335iクーペ お買い上げ誠にありがとうございました。
そのうえ、大変高評価なクチコミを頂き合わせまして、感謝申し上げます。
納車前の車検整備後、突然 ABSランプ点灯いたしまして、大変ご迷惑おかけいたしました。
クチコミ情報のタイトルに頂きました、低走行車 で弊社もまさかの出来事でしたが
専門業者によると、低走行車の方が壊れやすいとのと、車検整備で壊れた訳じゃ無いとのことで
弊社も今回大変勉強になりました。
何より、お客様に納車直後に大変ご迷惑、ご不安をおかけしたことを大変申し訳無く思っております、
すみませんでした。また、何かございましたらご連絡くださいませ。
今後は、快調な 335iクーペの性能をお楽しみいただけますようにと思っております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで気になっていた車があったので見に行かせてもらったら人気車種だったのか別の方が商談中との事。肩を落として帰ろうとしたらネットに載ってなかった車検中の車を紹介してもらい即購入させてもらいました。夫婦で納車を楽しみにしています。ありがとうございます。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
だいだいもん様 この度はN-BOXカスタムのご成約誠にありがとうございます。 ご満足いただける車両のご提案をできたこと大変嬉しく思います。お車万全の状態で仕上がっておりますのでお納車楽しみにお待ちいただけたらと思います。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店頭での対応や予定されていたことに関しては、大変丁寧ですごく良かったのだが、トラブルによって納期が伸びたことの電話がないことや、こちらからの電話が3回に1回は出ないなど、予定外のことに関して対応が遅れてしまうのがとても残念。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご納車までに大変お時間を頂き申し訳御座いませんでした。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車前の対応も非常に丁寧で、手続きもスムーズでした。遠方だったため、写真等で詳細に車の状態を説明していただき非常に助かりました。
実際の車の状態も思っていた以上に綺麗で大変満足しております。この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
oka様 この度は当クワトロオートモーティブにてAudi A4 allroad quattroのご成約賜りまして誠にありがとうございました。 遠方につき現車確認が困難な為、メール・電話でのやり取りとなりましたが、早々に書類のご用意ご郵送いただきました為一日も早いご納車に努めさせていただきました。初見がご納車日でありましたが、内外装共にお喜びいただけました事大変嬉しく思います。 オールシーズンお楽しみいただける一台ですので、これからの行楽シーズンも快適にドライブしていただければ思っております。今後の素敵なカーライフを心よりお祈りしております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の牧さんも対応がよかったので満足です。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
K.D様
この度はご購入と高評価ありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
またカスタムや点検などお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に紹介して頂き今回車を購入させて頂きました。知人が間違いない車屋さんなのでお任せして大丈夫との言葉期待しておりました。お手続きなども相談も連絡も早く丁寧にご説明もあり納車して頂きました。車も綺麗でサービスも充実して大満足です。人にも紹介したいと思ってます。今後も何か有ればご相談したいと思ってます。ありがとう感謝です。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はお客様のご紹介でご契約させて頂きました。ご希望の内容のお車がちょうど入荷したばかりでしたのでタイミングがとても良かったと思います!このお車は内外装共に綺麗ですし装備も充実していますのでまだまだ長く乗っていける1台です。今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さい。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるのでミニバンを探していました。
たまたま通りかかって見た時にすごく親切に丁寧に説明してくださり、車の程度も良かったので、即決しました。
これから楽しみです!
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぐち様当店にてお車ご購入頂き誠に有難うございまました。 お車の事でご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございます。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
・二郎様
この度はご納車おめでとうございます!お車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします!(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく、丁寧に説明してくれました
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ま様。この度はアルトラパンのご成約、誠にありがとうございます!初めてのお車選びを当店にお任せいただきとてもうれしく思います!在庫車からお選びいただきましたラパンがとてもお似合いでした!ご要望に合わせオーディオなど選ばせていただきましたが、ご不便な点等はありませんでしたでしょうか??使い方などお気軽にお知らせくださいませ。
今後ともメンテナンスなど、末長くよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
予約をして行ったが担当の方が他の客を接客していて、他の方に車を見に来たことを伝え対応してもらった。来るとわかっているのだから接客を同僚に任すことは出来なかったのか、または同僚に予約者の名前や見せる予定の車を伝えておく等できなかったのか疑問に思った。
説明は丁寧で良かった。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店の「N-VAN」をご購入頂き
誠にありがとうございました。
ご来店の際はご予約を頂いていたにも関わらず
すぐにご案内ができず、また大変お待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
スタッフ間でお客様のご来店、商談の情報を共有して
今後スムーズなご案内が出来るよう改善させて頂きます。
お車はご納車時にご案内させて頂きました
お近くのお店にてアフターサービスをお受け頂けますのでご安心ください。
ありがとうございました。
U-Select八王子南店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
●購入車輌のこだわりや気に入ったところ
カスタムがとても良かった。
●スタッフや店舗の良かったところ
笑顔が良かった。
●今後、もっとこうしたらいいところ
特になし
●当社へのコメント
またお願いします。
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明して下さり、助かりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
もみじ様 この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 アフターの面でもご満足いただけるようしっかりとご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 担当:伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ライトイエローで希望の仕様に出来たので決めました。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
kei様
この度はご購入と高評価ありがとうございます。
納得のいく自分好みの一台となり、喜んでいただけてよかったです!
また、カスタムや点検などお気軽にご相談ください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
任意保険の相談も親切に対応してくれたので信頼して購入できました
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
x様。この度は当店での車両購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き嬉しく思います。パワーのある車両ですので、慣れるまでは超安全運転でお願いします。そして気の早い話ですが、お乗り換えの際も是非当店にご相談ください。今回はご家族の自動車保険もお世話させて頂きましたが、今後も気軽にお立ち寄り頂き何でもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く、車の事を親身になってお話していて、こちらも安心して購入ができました。
納車前にガラスコーティングをおすすめされ施行をお願いしました、仕上がりがとても楽しみです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
k.m様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私自身k.m様と色々お車のお話が出来て楽しかったです
ボディーメンテナンスをしっかりさせていただいてガラスコーティング施工させていただきましたので、
ご納車を楽しみにお待ちください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
用品移設も快く受けてくれた!
美使用軽専門店 旭川店 日免オートシステム
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も分からず車を探しに来た私に、初めから親切に接して下さり本当に助かりました!
今後ともよろしくお願い致します!
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
こちらこと今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
雰囲気が良い、とても良い
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
くまさん様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お車のことでご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。お役に立てるよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
バンライフを楽しみます!
美使用軽専門店 旭川店 日免オートシステム
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。口コミでお褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございました。住んでる地域は少し店舗から離れておりますが、アフターサポートも是非お任せ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取り初めての車購入で全然車の事が何も分からなかったのですが
今後の事も見据えてスライドドアが良い等と提案もして頂き、車種も一緒に悩んで決めてもらったりと凄く親切にしてもらいました。
初めての車で緊張しますが大事に乗りたいと思います。
納車時も駅までお迎えにきてくださりありがとうございました。
初めての車購入をここのお店で決めて凄く良かったです。これからも宜しくお願いします
ありがとうございました。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
初めてのお車をこの度は数ある販売店よりアルファガレージのタントをお買い上げ頂きありがとうございました。
限られた予算の中でお得に買えるのも中古車の魅力。
ドラレコ・ナビなど欲しいパーツがすでについていましたので大変お得でしたのでお勧め致しました。
車検・整備等のお引き取りを無料で行ったり
子育て中ファミリーにやさしいお店を目指していますのでメンテナンスもお任せください。
また季節のイベントも色々と実施いたしておりますのでまた何卒宜しくお願い致します。
