中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

営業マンの敏速丁寧な対応は好感もてるが現在ドライブレコーダー等と他の問い合わせの最中なので今後の対応がどの様になるか　？　良い答えと対応を期待しております。 現在、担当の営業マンさんが入院中との事でお大事になさってください。

納車に1ヶ月かかりました。イベントで忙しかったとの事ですが、購入した客の対応を優先して欲しいものです。さらに、ETCのセットアップが納車に間に合わず、四日後にこちらから催促してやっとセットアップ完了。 契約の時は、良い買い物をしたと思ったのですが、喜びが半減してしまいました。

良かったのは希望ナンバーを取っていただいたくらいです。

ネット検索で初めてお店へ出向きましたが店舗在庫の多さにびっくりしました 専門店とは言えこれだけのランクルを在庫しているのは凄いです また整備関係も熟練スタッフがおり安心

担当営業マンはじめ、お店のスタッフの方々の接客がとても良いお店でした。 過度な売り込みも無かったし、長い時間をかけてこちらの希望に寄り添っていただけました。 店内も明るく、入りやすく過ごしやすかったです。 展示車の台数も多く、気にった車をすぐにその場で見せて貰える点も良かったです。 気になった点としては、展示車の内外装が汚かった事。 中古車はそういうものなのかもしれませんが、契約後でないと室内クリーニングしないのかな？ 特に内装が汚いと購入意欲がマイナスになってしまうので、もう少し綺麗にしておいた方が良いのにな…と思いました。

来店から帰宅まで丁寧な対応をしてくださりました。物腰も柔らかく、印象もよかったと感じます。 車についてはまだ乗り始めてみないとわかりませんが、期待していきたいと思います。

9月に急に通勤用に軽自動車を探していました車検2年ついて20万でした仕事休みに急いで見に行きエンジンかけて程度が良かったのですぐ決めましたので何だかんだ個人的に部品交換カ―ステレオやドラレコ付けて約30万にでも1人でやってる修理やの社長はすごく何でも対応してくれたので良かったです

還暦間近です。実用性を重視しセレナからルークスへの乗り換えです。まだ納車前なので品質、アフターＳはわかりませんが整備経験のある担当者の親身な接客は評価に値します。

20系、30系等、とにかく台数が豊富で、比較検討出来るのが良かったです。

自社の下取りと中古車の購入で初めて来店。 良い点 1、店員さんは皆若く元気がある。20代から30代。 2、お店は広く駐車場もゆとりある。元パチンコ屋だそうだ。 3、ドリンクバーとカフェチェア、デスク、キッズエリアがあり開放感がある。 悪い点 1、下取り査定額は口頭のみでサラっと曖昧に言うだけで、あとは購入するクルマのメンテナンス、コーティング、その他オプションをどれにするかを矢継ぎ早に選択を迫られる。途中で思い出して『そういえば査定額は？』と聞くと、『最初にお伝えしたとおり○○万円ですよ。で、どのプランにします？』と下取り額の交渉にもちこませない。これがガリバーの販売テクニックかもしれないが、こちらが大事にしてきたクルマの査定をないがしろにされ、ひたすら売り込む姿勢に辟易した。それまでの中古車販売会社では下取り査定額をプリントアウトしたり、パソコン画面できちんと見せたり、名刺の裏に書いてくれたりもした。 2、購入する中古車のメンテナンスノートは、契約してからでないと見せられないという。どんな履歴があるのか知らないまま購入できない、ノートが本部にあるなら写真なり口頭ならでもいいから内容を教えてと食い下がると、渋々デスクにもどり、『ありました』と言ってメンテナンスノートを持ってきた。さっきまで散々『点検が大事ですよ！』とセールスしてきたのに、売るクルマの点検履歴はなぜか隠そうとする、あるいは軽く見ており矛盾している。 3、高価なサービスがつけられないとわかると、一気に事務的な対応にかわる。手続きをまくしたてて説明され、こちらがメモを取る暇なく一方的に伝えておしまい。聞き返すと、『先程もお伝えしたとおり…』と教えてくれるが、目は笑っていない。 総評 回転を早くして儲けを優先する感じ。その分、いい条件での売買ができそうだが、人間味のあるお付き合いは期待しない方がよいかもしれない。（担当者にもよると思われます）

分からないことが多かったですが、丁寧に教えてくださりました。アフターフォローもよかったです。

急遽買い替えが必要になり購入しました お店の設備も子供連れとしては満族です キッズスペースもドリンクも豊富で子供も飽きずに待てました ずっと欲しかったくるも買えて満族です

違う車を見に入りましたが、その日の内に違う車を決めてしまいました。

接客の対応が素晴らしいです

オススメです。不安な点も親切丁寧に受け答えして頂けます。

下取りを頑張ってくれました。 まだ納車になってないですが、満足しています。

安心パックに理解できず大変でした 上手いカラクリのサポートという名の儲けですね

程度の良いクルマを車検整備付で購入 今度買い替え時もこちらで購入したいと思います

スタッフの方の接客が非常に丁寧で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。来店時にはペットボトルのお茶をいただき、さりげない気配りがとても嬉しく、心が和みました。こうした細やかなサービスがあることで、初めて訪れる方でも緊張せずに相談できると思います。 店内の設備も整っており、特にトイレにはマウスウォッシュや綿棒などが備えられていて、清潔感があり快適に過ごせました。細部にまで配慮が行き届いていて、居心地の良さを感じました。 車に関する相談にも親身になって対応してくださり、希望や予算に合わせて丁寧に提案していただけたことが印象に残っています。今後も何かあればぜひお願いしたいと思える、信頼のおけるお店です。

購入予定はなく、あくまでも、車両を見させていただくだけのつもりが、即決することになり、かなり悩みましたが、車探しにも疲れていたので、よかったのかと思います。