総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーnetの問い合わせ回答後、初めての訪問で現車を拝見し、インターネットの写真よりその質の良さに惚れ込み購入を決めました。担当の方の対応も卒が無く、支払いや下取り等々の当方の我ままに快く対応して頂きとても満足出来ました。また、店内の雰囲気も良く、他の従業員の方も親切で家内もとても気に入っていました。
bond URAWA-HIGASHI
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
neo.rururoro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。最高峰のおもてなしがイメージの某メーカーからのお乗換えで今回のような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。有難うございます。
今回いただきましたご評価を励みに今後もご期待を裏切らないようneo.rururoro様のカーライフをBONDGROUPで
サポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。クチコミ誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで同じ車種を3台購入したく店員さんに相談したところ丁寧にネットに掲載していない車両を案内していただき当日購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
ネットに掲載していない良い安価な車両が沢山ありびっくりしました。
まとめて購入したら更に表示価格より値引きしていただきました。
足を運んで良かったです。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します>>>本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
西老舗代理店のため 通常のメンテンス管理している顧客の車なので安心できますし 購入前にリフトで上げアンダーカバーを外すためにメカが一人ついて 細部まで確認ができるなど安心と納得ができましたが 通常は要望しても対応はして頂ける店は少数だと思います。正規代理店での購入は価格は東京までの陸送費用などが余分に必要でしたが それでも十分に満足できる車両でありお店でした 大変満足のいく買い物ができました。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ご無沙汰しております。
遠方にもかかわらず弊社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また関西地方に来られる機会がありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでBMWを調べていていくつかのお店が出ている中、ここが一番安かったし走行距離が少なかったのでここに主人と見に行きました。何件も車を見てきた中で一目でここの車が一番いいのが分かりました。すぐもともと自分の持っている車をここで査定してもらい、納車もすぐお願いしたところ、すばやく対応してもらいました。
ここのお店においてある他の車もざっとみたところすべてかなりの低価格!びっくりしました。
オーナーさんはすごく面白く親切で優しいです。車の下取りもかなりいい値段で買って頂くことが出来ました。買い替えの時はまたお願いしようかなと思っています。
RJ Auto
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペンを探していた所、在庫数が多いとの事でweb経由で連絡を取り、訪問しました。
まずびっくりしたのは、入り口から駐車場までコペンがズラッと並び、花道を作っていたこと!多種多様なコペンが並び、本当に在庫数に驚かされました。
また、営業スタッフさんだけじゃなく、整備士さんまで満面の笑みでお迎え頂き、とても気持ちよく入店できました。
お目当ての車を前に、営業スタッフさんと色々とお話して、一度他の車を見せてもう事に。その時も、とても丁寧に一台一台解説してくれて、現状や普通なら教えて頂けない、これから必要な修理や出費についても教えて下さいました。
自宅とカーステイツさんとの距離があるので、書類の郵送で購入処理となったのですが、その時も何度も電話やメールを頂き、細かい所(印鑑を押す位置1つ)まで丁寧にご対応頂きました。
先日修理をお願いして、修理が終わり納車頂いた後、修理に付随した軽度の不具合が出た時は、態々自宅までいらっしゃって下さって、その場で調整して下さいました。アフターサービスがここまで完璧なのは、初めてでした!
全体として、必要な事を必要な分だけ行なってくださる印象があります(検討・購入・整備時、全て)。よくありがちな、儲け優先としか思えない整備や、装備品の売りつけは一切ありません。こちらの予算にそって的確な提案を頂けます。予算内で厳しい時は、その旨もしっかり仰っていただけるので、私は全幅の信頼をおいてます。
本質的な部分にしっかりと力を注いでくださいますので安心です。
初めて、個人でやってらっしゃる中古車店での購入で、不安しか無かったのですが、上で申し上げたように、メーカー系ディーラー以上の丁寧な対応を頂けて、良い意味で裏切られました。今後もお付き合いをよろしくお願いします。
中古車購入検討中の方は、是非一度、お電話や訪問される事をおすすめします。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度はコペンのご購入、ありがとうございました。納車後に暑かった夏のエアコンのトラブルではご迷惑をお掛け致しました。修理の方もお時間を頂き、またご理解の方ありがとうございました。今後もパーツの取付けなどもご検討されているようでしたので、その際は是非カーステイツルートフォーをご指名頂ければと思います。社員一同、皆様とは末永くお付き合いが出来ればと日々心がけております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示列は混んだ感じで無く広々としており、ゆったりと見学する事が出来ました。
場内、店内共に清潔感があり、特に女性用化粧室の綺麗さには感心致しました。
キッズスペース、子供用のテレビ、化粧室にはおむつの交換台も設置してあるので、子供連れでも安心してお世話になる事が出来ます。
担当して下さった店員さんも押し付けるというような嫌な態度は全く無く、こちらの話を待って的確に話して下さったので、車が気に入ったという事もありますが、正直お店の良さで選んだという所もあります。
車体については出所がはっきりしていて、使用していた時のメンテナンスについても問題ないと思いますので、これから乗って確かめて行く予定です。
購入したばかりでアフターサービスの点についてはまだ評価する事が出来ませんが、今の所は安心して任せられそうなお店だと思いました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
TT001様
この度は、ノートをご購入頂き、誠に有難うございます!
お車が急遽必要になったという事で、色々なお車を見て試乗して頂き、お気に入りのお車を見つけて頂けまして私も大変嬉しく思っております!ご納車までまだ日数がございますが、TT001様のご期待にそえるよう全力で頑張りたいと思っております!この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵な出会いを頂きました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後とも是非宜しくお願いいたします。お車などご不明な点などあればお気軽に担当者までお尋ねくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
残念な(腑に落ちない)事が一点。担当外の営業の方の対応です。
たまたま担当の営業の方(女性)が不在だったときに対応してもらった営業マン(男性)が、あまりにも無責任で横柄な対応だったこと。
自分の担当以外(自分の知らない人)は客じゃない!という態度で、「本当に車を買ったんですか?」との言葉も… (最初にこちらの購入情報は正しく伝えたんだけど、伝わってなかったのかな?)
これには正直、「ここで購入して本当に良かったのだろうか?…」という思いになりました。
他の方の書き込みに対する回答で、「対応の仕方などを徹底して改善する」とありますが…
担当の営業の方は親切丁寧に対応してくれ、こちらの無理難題にも購入を決める間際まで、試行錯誤してくれて感謝しています。ありがとうございます。
また、ピットのエンジニアの方も緊急の事故対応にも快く応じてくれて、修理内容や状況を細かく説明してくれる点など、ユーザーを大切にする気持ちや仕事に対するポリシーを感じました。
担当の方々の対応が良いだけに残念です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
カライフ様 この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、せっかく当店よりご購入頂きましたのにこのような不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に今後も気持ち良くご利用頂ける様クチコミをもとに改善していきたいと思います。貴重なクチコミありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高いか安いかはわからないが直感で決めました。ご主人の車〔商品〕に対する深い愛情と真心に、また車に感じる思いに決めました。その後、懇意にしている自動車整備工場の社長さんが、この会社の整備なら安心ですよ。良い車を選んだった。と教えていただきました。私の直感を認められた嬉しさと安心をいただきました。販売店のご主人、ありがとう。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店を選んで頂き有難う御座います!!点検・整備については、納得して頂ける様 仕上げました。 その後、点検・整備等が御座いましたら、お気軽にご連絡して下さ~い!! また、お近くに立ち寄った際には、是非 世間話&コーヒーの一杯でも飲みに来て下さ~い!! お待ちしておりますっっ!! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、半年間探してようやく購入できましたが、QUON'Zさんで購入できて本当によかったです。親切で丁寧な接客と良心的な価格設定で、即決することができました。
また、納車までの間、こまめに進捗の連絡を頂いたり、手続きに関しても詳しく教えて頂き、初めて車を購入する私にとって、とてもありがたかったです。
みなさんにもおすすめできる会社だと思います。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
早速のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
また今回初めてのマイカー&輸入車のご購入で、弊社をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
色々分からない事があろうかと思いますが、何なりとご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、丁寧で親切に対応して下さった担当営業のKさん、色々とありがとうございました。
強引な接客が全く無く、私達家族の意見を親切に聞いて頂き、情報を提供して下さった対応が、「この人なら大丈夫」と購入に踏切りました。
購入を検討している知人がいたら、是非紹介したいと思います。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
D:5をご購入いただきまして、ありがとうございます。当センターでは、できる限り丁寧に対応させていただけるよう努めています。遠方のお客様でも安心して乗っていただけるよう、スタッフ一同で対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質/下取りを含めた販売価格/接客など、どれも満足行く物でした。とてもお薦めのお店です。
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はエスティマのご契約誠にありがとうございました。カズオ様には何度も足を運んで頂き、当店の時間の都合に合わせてもらいとても助かりました。お子様たちも喜んでくれるお車と思います。また機会がございましたら是非当店をご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入した車種は、BMWではなく他社のメーカーなので御社の保証がうけれないとの事だが、納車前にきちんとした整備工程を行う等の説明をうけ、品質から接客まで高い信頼度を感じたが購入のきっかけの一つ。またBMW正規ディーラーさんという事もあり、アフターの対応等も安心できるかと。納車まで楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
レクサスyou様 この度はGSをご成約頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご納車までまだ少しお時間はございますが、今後ともレクサスyou様のカーライフを充実したものに出来ますようお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいショップ時代からのお付き合いになりますが、本当に良いお店です。
スタッフさんの対応の良さ、特にアフターフォローが素晴らしいです!
時間外でも嫌な顔一つせずに対応してくれました。
私はバーキンさんで2台購入しておりますが、今後も車はバーキンさんで絶対購入します!
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
トールちゃん様
この度は口コミありがとうございました。
満点の評価で、とてもうれしく思います。
この評価を裏切らないようこれからもがんばります!
お車の調子はいかがですか?
気になることがありましたら、いつでもお声掛けください。
気になることがなくても、いつでも遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが,丁寧に対応して下さりました.
納車希望が早かったにもかかわらず,迅速に対応して頂きました.見た目に惚れて購入を決めましたが,営業の方の対応,サービスも良く背中を押して頂けるきっかけにもなりました.またここで購入したいと思えるお店でした.
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おかわ様
クロスロードを気に入って頂き有難うございました。次の車両も当店でご購入して頂ける様に精一杯頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客も良いです。
アフターサービスも充実してます。
初めて車を購入しましたが、親切且つ丁寧にわかりやすく教えて頂きました。
次買うときもここで頼みます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
yo-様!初めてのお車を当店よりご購入頂きましてありがとうございました!ご購入の際には各書類やメンテナンス・保証内容など何かと手続きが必要となってしまいます。少しでもご安心頂けるように分かりやすいご案内を心がけております。もちろん今後もご安心頂けるようにスタッフ一同アフタ-フォロ-に努めてまいりますので宜しくお願い致します。この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安もあり、かつクルマ好きとしての拘りもありましたので、購入までにかなり時間が掛かりましたが、嫌な顔一つせずに丁寧に対応して頂き有難うございました。
また、無理を言いながら好みの仕様にドレスUPして頂き、大変満足しています。
これからもよろしくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Flatout25様、当店のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
なかなか数の少ないお車で私もお車を仕入れるまで少々お時間をいただいてしまうかと思っておりましたが、
オーダーシステムにてご契約いただいた直後、何とご希望のお車を見つける事ができました!
これもFlatout25様のこだわりが今回のお車と巡り合わせてくれた運命かとも思う瞬間でした!
今後は、こちらの車両をベースにマフラー、フロントスポイラー、リヤデュフューザー、アルミホイールなど徹底的にドレスアップ
して行きますので是非、ご納車までお楽しみにしていただけましたら幸いです!
是非、完成後はお写真撮らせてください!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の営業担当の信頼できるので、この車がこのお店で買った二台目の中古車です。
中古車だから、という不安な点もわかりやすく説明してくれますし、アフターフォローも充実しています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆とんとん☆さま
クチコミの投稿、また高評価ありがとうございます。
ご家族でたくさん乗って頂けるよう精一杯カーライフのサポートをさせて頂きます、これからも
当店、また私をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入を検討して1ヶ月。
なかなか決め手がないままでしたが、こちらのお店でようやく出会いました。
車はもちろん、接客も丁寧にしていただき、気持ちよく決めることができました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
カクカク様
この度はご契約誠にありがとうございました!
購入の後押しが接客等に好感をもって頂きまして所員一同
嬉しく思います。
今後もカクカク様の期待を裏切らないように精進して参ります。
この度のクチコミ投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
EKワゴンの在庫がいっぱいあった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えー様口コミありがとうございます。
関東での軽自動車在庫数はトップクラスです。お近くの方で軽自動車をお探しの方がいらっしゃいましたら紹介もお願いします。
