総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
休日で、開店時に飛び入りだったにもかかわらず、すぐに対応していただけました。
子供もいましたが、キッズルームもあり長時間でしたが文句も言わずたっぷり遊んで待つことができました。
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社をお選び頂けました事、本当に光栄でございます。安心してご納車を迎えて頂けますようにスタッフ一同全力で精進致します。ご納車まで楽しみにお待ちいただけますようお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
1年近く日産ノートオーラのフル装備の金額を抑えたのを探しました。
遠方で不安も有りましたが、電話対応も感じが良く、色々教えてもらいスムーズに買う事が出来ました。
ありがとうございました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご購入を頂きまして誠に有難う御座います。通信販売ということもあり、大変御不安な点もあったかと思いますが、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
ご遠方でのお付き合いとはなりますが今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
よいですお店も広くてこどもも遊べた
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
今一番忙しいタイミング時間がとりにくい期間決められたら配慮は足りないかなとは思いました。
車はすごく良いし気に入ってます。
店もとても綺麗でした!
BUDDICA(バディカ) 高松支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
今後もお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何年か前に日産モコ購入に続き、二度目の購入です。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はステラのご購入ありがとうございました
お車のメンテナンス等のご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズな対応ありがとうございました
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
show様
この度はご成約お頂き誠に有難うございました。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
3台購入 車の状態は良いです
車検1か月前にお願いしたことが、車検時に部品がないとのことで二回来店しました
面倒でした
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、さらに3台もお買い上げいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるお車をご提供できたことは、私たちにとって大変嬉しく、励みになります。しかしながら、車検の際にお手間を取らせてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく車検前にご依頼いただいたにもかかわらず、当店の対応が至らず、結果として二度も足を運んでいただくことになったことを大変申し訳なく思っております。本来であれば、お客様のご希望に沿い、一度の来店でスムーズに車検を完了させるべきところ、部品の手配に問題があり、ご負担をおかけしてしまいました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、寛大なお心でご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、部品の在庫管理を強化することで、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。また、お客様にとってできる限り負担の少ないご案内や手続きを心掛け、より快適に当店をご利用いただけるよう改善を重ねてまいります。今回の件につきまして、もし何かご不便や気になる点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。お客様の貴重なお時間をいただいてしまったことを真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努める所存です。これからも、お客様に信頼していただける中古車販売店であり続けるために、スタッフ一同、誠心誠意努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良かったです。納得いく程度まで頑張ってくれてました!もうひと推し頑張ってもらいたかったのが本音ですが。笑。でもこちらで購入できて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
まっし様 この度は、数あるカーショップの中からWECARS桜井店にご来店とご契約を頂き、誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからもお車の相談や何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り・ご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
二回目の購入ですが
親切にしてくださり、会話も退屈せず
ありがとーございました
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 お車のことでなにかありましたらお力になりますのでお気軽にお申し付けください。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いします。 本日はご納車おめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
総合的には少しよい
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
当社、三郷インター店でのご購入、誠にありがとうございます。
また、投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お車のことで何かございましたら、是非ともご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
気に入った条件の車が見つかり、リピート購入しました。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
きむかつ様
この度は2台目のご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後の快適なカーライフをお過ごしいただけますようサポートをさせていただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店頭納車の際、スマートキー1ケだけでスペアキーなく、必要ならディーラーにて入手可能の旨告げられた。翌日ディーラにて依頼し28160円支払い。この費用負担を依頼するも不可の由。8160円のみ負担いただけ、一定の誠意は見せていただけたが少々残念である。中古車両は現状販売とのことで、その点については異論はないが、キーに関しては1ケしかない旨、現車確認の際伝えて欲しかった。或いは、評価書とかにその旨記載すべきでは。以前にも同様なケースがあった、との話もあり、ハイブリッドワールドさん、是非再発防止策をご検討下さい。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はハイブリッドワールドにてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見もありがとうございます。
今後同じことが起きないよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いませんでっした。
また機会が御座いましたら当店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
凄く親切
自社ローン専門店じしゃロン 神戸名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
バンコク様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける車両に仕上げてのご納車、及びアフターサポートもしっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ調べてくれて満足です
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
お車ごとで気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良き対応をいただきました
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
フィットに乗ってます 様
この度はユーザーレビューへの投稿頂きまして有難うございます。フィットに乗ってます 様 のカーライフのお手伝いをスタッフ一同にてさせて頂きます。末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切なお店です
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
満足してます
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マサ様この度は、cx-8のご購入ありがとうございました。 また、口コミのご投稿・評価ありがとうございます。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
予算内でスムーズに購入にいたりました。
スズキ自販徳島 論田中古車センター
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。
お客様のお車、精一杯アフターフォローさせて頂きますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
取り急ぎ御礼まで。
(株)スズキ自販徳島 論田中古車センター
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
契約した後の流れがよくわからなかったです。
お店の雰囲気はよかったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車までスケジュールの不足のご指摘を頂きまして、当社の至らぬ点が再度発見できました。
いい会社、接客だなと感じて頂けるようしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします!
つしまオート北名古屋
