総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から購入を考えていたプリウスαをこちらのお店で購入しました。
はじめはディーラーで購入を検討しようとしていました。
私の勝手なイメージかもしれませんが(申し訳ありません)、私は価格交渉などがとても苦手な人間なので、ディーラーで購入を検討した場合、お店側の提示された金額で買うしかないイメージがありました。
友人がディーラーで粘っていくら値引いてもらった!とか話していましたが、私にはそのような交渉は出来そうになく、何だか購入前から少し損をするのが決まっているような…そんな気がしていました。
なるべく安く購入できるところはないかと探していたときにネットで、100%新車館さんを見つけました。ホームページに自動車の購入時に払う税金などを含めた支払いの総額がすでに表示されていて、車の購入イメージが分かりやすく掴めました!
すでに表示させている金額にナビも入っていましたし、あまり車に詳しくない私もカロッツェリアは聞いたことあったので良いナビがセットになっているんだと思いました。
お店ではとても丁寧に説明して下さいましたし、苦手な価格交渉もすることなくスムーズに購入出来ました。良い車をお安く提供して下さったと感謝しています。やはり金額の大きい買い物ですので納得して購入したいと思っていましたので…。
車もナビもとても気に入っています!
両親が次の車検を機に新車の購入を考えているようなので、またお世話になりましたら宜しくお願い致します。
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
コキンちゃん☆様この度は当社でお車をご購入いただきましてありがとうございます。高い評価と数々のお褒めの言葉も担当スタッフとして嬉しい言葉ばかりです。当社ではお客様がご納得してご購入できるよう日々、スタッフ一同努力をしております。交渉が上手な方や苦手な方もいらっしゃる中で、煩わしい価格交渉を無くして平等に最安値の新車をご提供しております。ご両親のお車選びの際にも是非、お声をかけてください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車時、洗車をしたとのことでしたが、ガラスを含め車体全体にうろこ状の水垢が目立った。
購入後、エンジンルーム内をチェックしていたらラジエーターの防振ゴムがきちんとハマっていないのに違和感を覚えてフロントバンパーを外してみたのですが、ホースメントの一部が潰れていました。購入前に説明は一切ありませんでした。
車載工具のチェックも行われていない。ジャッキ本体だけでジャッキを使うためのハンドルが無かった。
ガレージ アポロ
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
kkk1314様
この度は弊社のサービスがkkk1314様のご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあったガラスなどのうろこ状の水垢、ホースメント、ジャッキのハンドルに関しては弊社までご連絡、ご来店いただければ対応させていただきたいと思いますのでお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております。今後このようなお客様の不満足が起こらぬよう、ご指摘いただいた内容を今後のサービスにしっかりと反映させていきたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長く乗っていた車の車検が難しいと言われ自分が気に入った車種を探して色々見て歩きましたが、なかなか車輌の状態と予算が噛み合わなかったのですがこれだと言うものに出会えました。中古車を買うに当たって不安もありましたが社長さんの対応もよく安心して買うことが出来ました。これから車の事で何かあれば相談したいと思います。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
raterate様 この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき、本当にありがとうございました。これからのカーライフのお手伝いを最大限サポートさせていただきたいと思っておりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応&接客で安心して納車を迎えることができました!車はもちろんですが、オーナーになる喜びを感じさせてくれる素敵なお店です!友達も紹介したいと思いました!!
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当社118i Mスポーツのお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。商品、対応ともにご満足をして頂きまして何よりでございます。
もし何かしらご不明な点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。BMWの駆け抜ける歓びを、思う存分楽しんで頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は本当にありがとうございました。商談から現車説明もきちんと頂き、納車も本当に迅速に対応頂き、何一つ不満はありません。
信頼してもよい車屋さんだと思います。
また車検など、宜しくお願い致します。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。色々とバタバタしましたが、車庫証明も無事取得出来き、最短日程でのご納車が出来て良かったです。また何か御座いましたら、お気軽にお電話下さいね。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
今回で3台目のセンチュリーです。あまり出回っていない後期型を手ごろな価格で購入できました。スモーク剥がしカーテン取付にも対応していただき、さらに下取り車についても予想以上の評価で満足でした。センチュリーの取り扱いに習熟したスタッフさんの対応も調子よく、年度内での入替ができました。気持ちのよい取引ができました!!…とコメントしたかったのですが・・・
引渡時に仕業点検したところ、バッテリやオイル、ワイパーゴムなんかはきちんと替えられていましたが、
・冷却水不足、その場でサブタンクに水道水を入れたら結構入りました。規定量の範囲内かも知れませんが、キ○チワルイので後日クーラントを交換しました。費用負担してくれるとのことでしたが、ディーラーの領収証を送りましたがいまだ振り込みされず…。
・シフトレバー脇のスイッチの球切れ、サイドブレーキランプも点かない。サイドブレーキを調整したことになっていましたがめいっぱい踏み込まないと効かないレベルでした。それでも規定の範囲内かも知れませんが…。
・点検項目ではないのかもしれませんが、エアコンフィルタがだいぶ汚れていました。
・なんとか振興会に未加入らしく、点検のダイヤルステッカーが付きません。違法ではありませんが…。
念のため販売店の保証プランに入りましたが、車輛はいまのところ大きな問題は無いようです。
慎重に言葉を選んで申しますと、「薄利多売系」のお店だと感じました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
みんカラから来ました購入者様 この度は数ある中古車店より当店にてセンチュリーのご契約誠に有難う御座います。
この度クーラントの件でご迷惑おかけしました事を申訳ありませんでした。
お話しさせていただきましたが、お振込みをさせていただきますのでご安心下さい。
また、サイドブレーキですが車検を取得の際陸運局でサイドブレーキの点検をしております。
サイドブレーキが利かないレベルでしたら車検が通らない形になります。
ただ、みんカラから来ました購入者様にがっかりさせてしまった事は大変申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めます。貴重なご意見誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用で当日急に見に行く事にしましたが、担当の方がとても親切で
車体の色が中々決まらない私に嫌な顔1つせず付き合ってくれました。
新車同様の車ばかりで今後とも宜しくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
さとみK様、この度はアルファロメオ ミトをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!ご来店頂き、即決でのご契約に加えて、早速のクチコミのご投稿大変嬉しく思います(*^-^*)♪♪♪ボディカラーはお車を決める際に最も重要な点なので、実写を見ながらじっくり考えて頂いて、よかったと思います!!!上品な茶革シートがさとみK様に大変よくお似合いでした!!!大切なお車を決める際にご一緒させて頂けたことを大変嬉しく思います♪♪♪またご納車の際に、お会いできることを楽しみにしております!!!何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいね(*^-^*)!!!この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目の購入となりましたが、今回も安心して手続きができました。毎回良くしてくださる担当さんに感謝しております!事前に気になるところの調査をしてくださり、現物を見なくても充分な情報をくださり安心につながりました。
ありがとうございました!
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
埼玉ボクスター様、この度も4台目のお車のご購入いただき頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同深謝致しております。 埼玉ボクスター様には毎度当社をご贔屓いただき本当にお礼を申し上げると共に今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入でした。
グランツアラーの未使用車か試乗車上がりの車両をいくつかの目星をつけ問い合わせをし、3台ほど見た結果、こちらのお店で購入することとしました。
担当していただいた営業さんの人柄もよく、たまたまイベント期間中でかなりお買い得に良い車と巡り合うことができました。
少しお店まで距離がありますが、点検等も安心して任せられるかなと思っています。
とても気持ち良い買い物ができました♪
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
テネ様
先日はご納車おめでとうございました。その後お車のお取り扱い等ご不明点はございませんか?
些細なことでも、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
少々ご遠方ではございますがその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は毎回不安になりますが、今回本当に良い車と良い車屋さんに出会えたと思います。こちらのご要望に快く対応して頂き、何よりも納車整備で交換する部品も全て説明して頂きました。車もピカピカで新車みたいです。これからも車の事は相談させて頂きますので、宜しくお願いします。
カーサポートLINK
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
まーくん418様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。不安な中古車選びの中でいかにお客様に安心して頂けるかを日々勉強させて頂いております。至らない点もあったかと思いますが安心できるカーライフを全力でサポートさせていただきますのでこれからも是非とも宜しくお願いします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、50シーマの車検が切れる直前に偶然見つけたお店でしたが、近藤様には大変お世話になり感謝しております。
こちらの都合で、現車確認出来なくても、しっかりフォローして下さり、終始安心してお取引が出来ました。
遅い時間や、お休みの日にも丁寧にご対応頂き、感謝してます。
本当に丁寧なお仕事をされるお店です。
納車もわざわざ土浦から大阪まで運転して来て下さり、忙しい自分にとってはこれ以上のサービスはないほどこちらの希望を叶えて下さりました。
フリーダムカーオフィスのようなお店は、今後口コミで必ず名店になると確信しております。
また機会があればお付き合いしたいお店です。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました!!
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ラブリーペコ様
先日は、当店フリーダムカーオフィス/カーセンサーネット掲載車【平成24年/レクサスGS350 F用19インチAW】をご契約下さいまして誠に有難うございました。
大阪と茨城で少々距離があり、ご不安な事が多々あった事と思います。。
お忙しいところ、レビュー投稿にて最高評価の【五つ星】を頂戴し恐縮です。
お車との偶然の出会い、私を信頼して頂いた事の恩返しを心に想いまして日々真剣に考え準備させて頂きました。
ラブリーペコ様の書類準備と車庫証明申請&発送等がとてもスムーズで何一つ慌てる事無くお届けする事が出来ました☆重ねてお礼を申し上げます。
ラブリーペコ様とお話させて頂きました事、パーツの取付ができた事、、楽しく日々の画像送信が出来ました事、本当×2に感謝!です(o*。_。)o
走行距離無制限の【カーセンサーアフター保証】の加入手配も終えておりますので、ご安心頂き楽しいカーライフをお過ごし下さい☆
引き続き私の携帯番号+アドレスは変わりませんので、何かございましたらいつでも連絡下さい。
いつの日かまたご指名、お会いできる事を楽しみに今後も努力してお待ちしておりますm(_ _"m)
PS/お土産のお品ごちそうさまでした☆奥様にもどうぞ宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもはディーラーで新車購入しているのですが、予算と納期の関係で程度の良い中古車を探していました。当方の都合で納車を急いでいたのですがスピーディーに対応していただきとても助かりました。車もとっても綺麗で満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
森本自動車 JU適正販売店
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の納車日に間に合い喜んでいただけ、私どももとても嬉しく思っております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
初めての県外(遠方)での車購入で心配な点も多かったのですが、納車まで親切に対応していただいて安心してお任せできました。
アルファードもとっても綺麗にして納車していただいて大変満足しております。
ありがとうございました!
森本自動車 JU適正販売店
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
実車を見ることが出来ない遠方のお客様にも喜んでいただけるよう、車内外のクリーニングや整備点検を一層徹底していきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車に出会えました!
ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
hsfe様、この度は当店のBMWにご契約頂き誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂きありがとうございます。
今後もhsfe様のBMWカーライフをサポートできるように努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの説明が大変よかった。
購入することに決定!!
自社ローン専門店じしゃロン 新潟店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車の売却と購入を合わせてカーミニークさんでお世話になりました。
車の売買に関して若干面倒な条件があったのですが、非常に親身になって対応していただいたのと、担当スタッフの高橋さんの素敵な笑顔に癒されてしまい予算が若干超えてしまいましたが契約に至りました。
レガシィアウトバックは非常に乗り心地も良く、結果的には非常に満足できる車に乗り換えられたと思っています。
私を担当していただいた高橋さんは若いですけど気配りや笑顔、親切な対応など接客に関して非常に上手で、気持ちよく契約できる雰囲気を作ってもらえました。
今後中古車を購入する機会があれば、また利用したいと思います。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T.Ko様、この度は当店のレガシィアウトバックをご購入頂きありがとうございます!またこのような高評価を頂き僕も大変嬉しいです!T.Ko様とはお車の売却のお問い合わせで初めてお会いし、T.Ko様の事情をお聞きした時に「自分なりに力になれる様に精一杯頑張ろう!」と決断しました。僕にとってT.Ko様は初めての販売のお客様という事で、初めての事ばかりで右往左往してしまい不安をあたえてしまったとは思いますが、僕なりに精一杯対応させて頂きました。こちらこそ本当にありがとうございました!これからも精進して参りますのでよろしくお願い致します。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい!また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に相談に乗っていただきました。
こちらのワガママを聞いてもらい、すぐに用意してくれたおかげで、すぐに納車が嬉しかったです。ありがとうございました!
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
やはりkomeya 様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お車もご満足頂いているようで何よりかと思います。遠方からのご購入誠にありがとうございました。またお車の事はいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、親切丁寧に迅速な対応して頂き、本当に感謝致しました。
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぶぅーーーちゃん様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お車もご満足頂いているようで何よりかと思います。ご家族、ご通勤でのご使用で大活躍されると思います。またお車の事はいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がとても丁寧でした。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちら北海道という遠方にも関わらず
素晴らしい対応をしていただきました!
顔の見えない取引ほど
不安なものはありませんが
微塵も不安を感じませんでした!
無理な要望にもしっかりと
答えてくれ、こちらの理想に限りなく近づけようとする姿勢に感動です!
車に対して全く妥協しない
素晴らしい方に出会えて素直に嬉しいです!
これからもよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
やす@北海道様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます!
距離も遠くすぐに駆け付けることが出来ませんが、全力サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします!
