総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クロージングも早くて、24万円も引いてもらえました!
リニューアルオープンセールだったらしいです!
ガリバー 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
あき0530様
この度はご購入ありがとうございました!
まだご納車から日は経っていませんがマークXの乗り心地はいかがでしょうか?
あき0530様に車を購入いただきたくて頑張りました!!
毎日お仕事でお忙しいと思いますが、新しいお車とのカーライフをお楽しみいただければと思います。
またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族の紹介で来店させてもらいました。話を聞いていた通り親切な対応してもらい満足のいく車を購入する事ができました。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
基本的な部分はしっかり点検・整備していただき、整備の状況もお知らせいただいたので、安心できました。
納車スケジュールもしっかり出していただいたので、助かりました。
軽自動車専門タカハシオート
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
fazz_kan様、この度は誠に有難うございました! 車輌状態を見ずにご契約される遠方への販売なので、念入りに整備をさせて頂きました。14年経過の車輌ですが状態は良いので、これから長くお乗り頂けると思います!整備ポイント等もアドバイスできますので、何なりと質問くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
住まいから近く仕事後にお店に伺いましたが、担当の営業の方がすぐに試乗させてくれ安心して購入出来ました。また、車検も行っているので安心です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ちぃにいちゃん様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。納車の際に、担当の私自身が不在で、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、今回ご提案させて頂きましたお車は、非常に状態も良く、喜んで頂けるお車であったと自負しております。楽しいカーライフを満喫して頂けるよう今後のアフターにおいてもお力になれるよう頑張って参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は丁寧にご対応頂きありがとうございました!
希望通りの車で大満足です。
大切に使っていきます。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
お車もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カローラ名古屋の加藤さんから購入させて頂くのは今回で4台目になります。
毎回、加藤さんはじめ店長さん、スタッフの方の接客は親切丁寧でユーモアが溢れており、
商談、納車は割り増しで楽しませてもらっています!
4才の息子も、だいふく副主任(ウサギ)と
カメッパチ(カメ)と遊ぶのを毎回楽しみにしていました。
車両の状態も申し分ありません。
4台全てが故障なく、元気よく走ってくれています!(万が一、調子が崩れても保証が付いているので安心です)
次回の車両購入も是非、カローラ名古屋の加藤さんからと思っています。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。今回も数多の販売店の中から当店のCTをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。今回もこのような高い評価を頂戴しまして、大変恐縮に思うと同時に大変光栄に思います。昨今の販売競争厳しい折りの1台の受注は担当スタッフにとってきっと大きな糧となるかと思います。改めて御礼を申し上げます。 またCTも調子良くお乗り頂けている様で当店としても大変嬉しい限りです。後日、無料点検のご案内を改めてさせて頂きますのでサービス工場へご入庫をお手数ですが宜しくお願いを申し上げます。尾張旭のスーさん様が素敵なカーライフをお過ごしできる様に、引き続きお車の事でお困りの事などございましたら迅速に対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 U-Car日進竹の山 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で気にいって乗ってます。毎週日曜日には家族でドライブに出かけています。古い車なのにまったく古さを感じません。店長さんの言っていた通りしっかりと部品を交換した車は違いますね。
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
シゲちゃんマン様 この度は当店でご購入頂き誠に有難うございます。納車時にエンジンマウントを新品に交換させて頂いたので、車の振動も少なく静かな状態だと思います。数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額、走行距離と条件に合う車が中々見つからないなかでしたが、二度目の訪問時に営業さんが当方の希望をしっかりと覚えてて、条件に合う車を案内してもらえました。
初の車の購入でしたが、担当の方もとても信頼でき、細やかな気遣いもしてもらえたので、購入後も安心してお付き合いできると感じております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
これからが、私共の本当に仕事になります。
安心してお乗り頂けます様に、全力でサポートさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約20年ぶりのクルマ選びでしたが、不安なく購入できました。小さなお願いも聞いてくださり感謝しております。小さなお店ですが、逆にしっかりした細かな対応をしてくださいました。クルマ選びをされる方にお勧めできるお店だと思います!ありがとうございました。
COCOCAR
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
nanami_2017様
この度はお車のご購入にCOCOCARを選んでいただき本当にありがとうございます。
口コミの投稿も納車までにお時間がかかってしまいご迷惑お掛けしたにも関わらず
ありがたいお言葉本当にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
お仕事もいつも遅くまで大変みたいですがお体に気を付けてください。
また近く通った際はお声掛けください。
本当にありがとうございました。
COCOCAR 久原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応と迅速さが良かったです!
ガリバー 4号花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座います。 今後も分からない事や点検整備、車検等お気軽にお問い合わせ下さい。yuri41様の素敵なカーライフをスタップ一同全力でサポート致しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
鹿児島市内から伺いました。
親切な対応で、購入して良かったです。
鹿児島ダイハツ販売株式会社 出水店
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。 今後のメンテナンスもご案内致しますのでよろしくお願いします. 鹿児島ダイハツ出水店 永吉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グランドオープンの際に、契約をさせて頂きようやく先日納車をしていただきました!思っていた以上に納得のできる仕上がりに大満足です!!担当者や、上司の方もハイエースに大変詳しく、まるで雑誌と話しているような感覚になりました。お勧めのパーツなども丁寧に教えて頂きまして、自慢の車です!これからメンテナンスなどお世話になりますので、またよろしくお願いします!!店長!ありがとうございました!!
KUHL前橋駒形STORE
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ZEN太郎様のハイエースに込める熱意を精一杯形にさせて頂きました
これからも何なりとお申し付け下さいませ!
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を購入して1週間でエンジンがかからなくなりました。すぐに持って行き修理してもらいましたが、2か月後、今度は信号待ちしている時に突然の停止!きちんと整備してほしいとお願いしたところ、実際に症状がでないと分からないと言われ、ここで買ったのは失敗だったと思いました…。まだ買って半年もたってませんが、2回も修理にだしています。さらに戻ってきた車は、またエンジンがかかりづらく、騙し騙しで乗ってます。年式H24年、走行距離2.9万kmと、そこまで走っていない車だったので長く乗れると思っていたのですが、残念な気持ちでいっぱいです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
AI.Y様
その節は多大なご迷惑及びご心配と、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当店としましても晴天の霹靂といいますか、長く乗っていただけるものと当然のように思っておりましたので、
今まであまり例のない事態に困惑し、結果数ヶ月もの間、AI.Y様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
これ以上AI.Y様に苦痛を与えてしまうことは当店としましても本望ではございませんでしたので、同じお車に代替
させていただくことをご了承ご快諾いただきありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
万全の状態でお引渡しをさせていただきましたので問題なくお乗りいただけてると思いますが、もし・・何か気になることや
メンテナンスでも構いませんのでご用命ございましたらなんなりとお申し付けください。お引取りはもちろん、お届けまで責任を持ってお預かりいたします。
先日もお話させていただきましたが、今回の件をきっかけに、また経験を基に、社内全体で修理方法やお客様応対など
今一度見直しさせていただいております。AI.Y様に与えてしまった残念なお気持ちを二度とAI.Y様はもちろん、他のお客様にも与えてしまうことのないように、社員一人一人が今回の事案について反省し、現在社内ミーティングにて再発防止策を検討中です。
お忙しい中、AI.Y様に貴重なご意見をいただけたこと、無駄にしないよう今後に生かしていきたいと強く思っております。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうか宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も車も満足です!!
ガリバー 4号花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座います。 今後も分からない事や点検整備、車検等お気軽にお問い合わせ下さい。イーハトーブ様の素敵なカーライフをスタップ一同全力でサポート致しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
違う車種を見に行ったのですが、オススメされた車を見て一目惚れしてしまいました。
こちらの都合に合わせてすぐに納車もして頂き、感謝しています。
営業の方は、こちらの要望にも何でも的確な答えを出して下さり皆さん感じのいい雰囲気です。
キッズスペースもあり、いつも助かっています!
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂き、ありがとうございます!お車を気に入って頂けて
るみたいで、嬉しい限りです!これからもこはろーさまの充実したカーライフを
お送り頂ける様、努めてまいりますので、末永いお付き合いの程よろしく
お願い致します!
九州スズキ販売 飯塚支店 滝石 直樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応がよく仕事も早かったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご成約&ご納車どうもありがとうございました!
装備も充実したラグジュアリーな6シリーズを堪能して下さいねー
また何かありましたらよろしくお願いしますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい店長のおかげでいい車を選ぶことができました。説明も丁寧で、とってもわかり易かったです。子どもが遊べるスペースもあって安心しました。次は旦那の車をよろしくお願いします。
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
mikitty1104様 このたびは弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がご納得いただけるような商談を心がけておりますのでmikitty1104様のお言葉は担当として嬉しい限りです。また、ご納車後もしっかりとサポートいたしますので遠慮なくご相談お待ちしております。ご主人様のお車購入の際にも全力でサポートさせていただきます。今後とも弊社と末永いお付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父親がお世話になっているディーラーの中古車店を紹介して頂き、希望車種と予算を伝えると、店舗に在庫がないのにもかかわらず、スピーディに探してくれました!希望以上の車を探して頂きありがとうございました!大切に乗ります!!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!お探しした車が気に入って頂けて、私も大変嬉しいです!これからもお父様のお車共々、弊社でフォローしていきますので、何かございましたらお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の調子が悪くなり、急に買い替えとなりました。担当者さんも丁寧で、なおかつ迅速に対応して頂き、こちらの要望もあり納車まですぐ手配して頂きました。また次もこの店舗でお世話になろうと思いました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
にしはる様、高い評価を頂き誠にありがとうございます!にしはる様のご協力も頂き、スムーズにご納車できました。こちらこそありがとうございました。これからも引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
海外での売却、日本での購入だったがいずれも満足のいく対応商品だった。
ガリバー いわき鹿島店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度は海外でも日本でもご利用していただきましてありがとうございます!
今後も宜しくお願いいたします!!!
